Kartekhnik M

قيِّم هذا المكان

90 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Добрый день ! Позвонил в сервис сказали приехать к 9 в субботу , вышел приемщик и началось не знаю возьмемся мы или нет и т.д нужно было поменять подшипник муфты кондиционера на Форд фокус 3 . Долгое время обслуживал машину в этом сервисе теперь все !!!
مستوى 13 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
С 2021 года там обслуживаю Ford kuga 2. Сервис чистый аккуратный. Есть оборудованное место ожидания. Можно наблюдать за работой мастеров. По качеству обслуживания - без нареканий. Как недостаток: если со своими расходниками (запчастями) - не отдают старые детали, ну и упаковку от расходников тоже не представляют.... Не понятно поменяли или нет. Масло двигателя остаток возвращают. Возможно придирки, но мне бы так было спокойнее. Что на видимых местах-точно меняется.... Ну и в идеале по окончании работы можно было бы приглашать в ремзону, и показывать что сделано...
4
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Отлично выполнили работу, я всё проконтролировал. Всё чётко прозрачно. Попросил использовать мою смазку, просьбу без вопросов выполнили. Сдачи с 5к не нашлось. Готовьте без сдачи либо, чтоб был достаточный баланс на карте. Единственное что машина моя была не по специализации сервиса и администратор отказался выполнить замену с рем комплектом тормозного суппорта. Но ответственность это тоже важно.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Сделал огромную ошибку обратившись в это тех центр. При согласовании работ, а именно замене ремня грм , помпы и сальников каленвала на форд фокус 3 экобуст 1.5 зная, что немного мокрая помпа, и подтраивает с утра на холодную: убедительно попросил проверить нет ли трещины в цилиндре... Заранее на ночь пригнал автомобиль, предупредив, что если есть любые симптомы трещины ремонт не делать(смысла нет, замена, или кап ремонт). Приехав с утра удостовериться, мне сказали , что свечи хорошие , и причин на трещины нет, но и эдоскопа у них не оказалось. Надо делать ремонт, и ухода антифриза не будет пообещали они. Через три дня после ремонта оказалось антифриз , как уходил, так и уходит. Сделав экспертизу в другом сервисе, мне сказали, что там трещина во 2 цилиндре, и только *** могли сделать эту работу ради наживы, это как сделать сход развал с болтающейся рулевой рейкой. Не советую это тех центр. Даже негодяи не извинились, посмотрели честными глазами, а я попал на 20 000 ихней ненужной (безграмотной ) работы , 30 000 выброшенные запчасти..
2
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Отличный сервис! Работают профессионалы. Всё по делу и без обмана. Если не могут помочь, сразу скажут. И не возникает ощущения, что тебя хотят обмануть. Цены адекватные. Всё чётко! Спасибо за работу
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Не первый год езжу сюда. Делаю все на отлично и очень быстро.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Отличный сервис! Обслуживаюсь уже больше 10 лет. Грамотные специалисты, адекватные цены
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Очень хорошая станция, оперативно работают, качественные услуги, запчасти приемлемые. Очень довольна, рекомендую. Не смотря на то, что леди, сделали все честно и добросовестно. На других станциях сталкивалась с тем, что " разводят", здесь все по факту, и доп. бонусы.... ( лампочки на стопах поменяли, омыватель залили...) спасибо!!!! Рекомендую!!! Особенно девочкам.
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Просто лучшие!!!! Ремонт качественный, мастера- профессионалы.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Хороший автосервис, находят поломки и не навязывают лишних работ.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Был, несколько раз 10 назад, теперь проблема найти им адекватную замену!🤔
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Менял передний бампер и лобовое стекло на Mitsubishi Outlander. Быстро, качественно, не дорого.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Мастера своего дела! Все слесаря из дилерских центров, своё дело знают!
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Компанию порекомендовали со стороны. Записался за 2 дня без очереди, менял масло в коробке Мазда 6, все расходники были в наличии. Все по делу, без воды, дали много дельных советов.
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Не рекомендую, сервис уже на дне, на следующий день после посещения сервиса узлы в которых проводились манипуляции (даже просто снять поставить) выходили из строя. Отношение "мастера" Андрея тоже на уровне "сюда не смотри"
4
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
В данной мастерской обслуживаем Ford focus 3. Нареканий нет: оперативное выявление и устранение неисправностей, многие запасные части в наличии, адекватная цена на работы и расходные материалы. Чесный, профессилнальный сервис!
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Сервис отличный! Человеческое отношение к клиентам, чувствуется желание помочь, а не цель навариться. Делают свою работу быстро и профессионально. Есть комната для отдыха. Не прокуренная, а с комфортными новыми кожаными диванами. Однозначно вернусь сюда снова. И друзьям порекомендую.
4
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Есть подозрение, что сервис катится на дно.... Несколько лет обслуживал тут MAZDA, решил обратиться с обслуживанием FORD, и тут похоже смотря на какую смену попадёшь, есть очень отзывчивый парень мастер приёмщик, всё расскажет, посоветует, поддержит, посочувствует))) А есть, толи владельцы, толи совладельцы, которые периодически "работают" на приёмке.... общение хамовато-грубоватое - слушай сюда чо тебе говорю... надо так и так, мастер я или ты??? примерно так происходит общение.... я прощал много ошибок при обслуживании MAZDA (а косяки были, но тем не менее ребята мастера и мастер приёмщик всегда были отзывчивые и всё исправляли) но тут полный алес...
10
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Нашли нужную запчасть, отрихтовали, покрасили сильно лучше, чем я ожидал. Сроки выдержаны. Ценник очень вменяемый. Очень рекомендую.
2
2
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Прекрасный сервис! Постоянно обращаюсь, всегда выручают. На детали и работы не разводят, все по факту. Очень доволен и рекомендую всем.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Мухлюют с ценой на работы, пишут в пять раз больше нормочасов, чем фактически потрачено:) может, супер быстро работают и радоваться надо, а может и нет. По качеству работы пока все устраивает
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Отличный сервис, хорошие цены, ничего лишнего не пытались навязать.
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Хороший качественный сервис. Быстро и недорого починили Форд Фокус 3, заменили подшипник ступицы, у ребят было всё в наличии . Рекомендую 👍
4
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Замечательные душевные ребята, взяли машину в ремонт, посочувствовали поломке и всем приключением моей машинки. Сразу же стали осматривать детали. Видно, что относятся ответственно к своей работе. По деньгам и работам все оформили так, как и обсудили по телефону. Качество ремонта смогу оценить позже, когда заберу машинку из ремонта.
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Рассказали о состоянии машины буквально все)) Обращалась, чтобы пройти очередное ТО на форд фокус 3. Заменили масло в двигателе и фильтры. Вообще всю машинку мою просмотрели словно под лупой. Прекрасный уровень обслуживания! )) И парни вежливые, как-то была в одном сервисе, просто как будто меня там и не было, для меня важно, чтобы не только чинили, но и к "простым смертным" водителям, которые особо не вникают, как оно работает, отношение было человеческое! Спасибо!
2
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Качественно,быстро,всегда подскажут что необходимо починить,спасибо приемщику Михаилу
3
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Приезжал для замены лампочки поворотника, созвонился и сразу приехал к ним, замена прошла за 10-15 минут, цены адекватны, отношение хорошее, после замены выдали договор об оказании услуги
2
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Отличный сервис Ford и Mazda, рекомендую. Ни разу мне тут лишнего не насчитали и не предложили. Зато работают быстро, не гонят из ремзоны, есть зона отдыха. Привожу сюда вторую машину
3
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Очень хорошее место. Отслуживаю здесь свою Ford (от замены масла, до более серьёзного ремонта) . Отзывчивый персонал, славянской внешности, приемлимые цены. Я как девушка доверяю им, не обманывают, на все вопросы отвечают)
3
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Менял бампер, вроде норм.
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2019
Всегда есть "свободное окошко" для обслуживания в день обращения. Неоднократно менял тут колодки, диски, масло (в двигателе, коробке и других местах). Цены на услуги и некоторые детали в среднем ниже других сервисов, но если деталь на замену дорогостоящая - то стоимость её может быть и выше "дилерской" (например, насос ТНВД). Клиенториентированность высокая: когда не хватило масла, мной привезенного, свозили в ближайший магазин на их машине. Иногда не хватает консультаций по общему состоянию автомобиля и вытекающих рекомендаций, но если ты сам, знаешь что тебе нужно - всё сделают оперативно. Писал в "Картехник" с сайта на днях, причем через "форму записи на прием" - не ответили, не перезвонили. Но появилось для меня и одно "но" в последние пару месяцев: мастер В.. Ответив на звонок (вопросы, запись на прием) - никогда не перезванивает, хотя обещает "скоро". Ну, как никогда - из трех последних моих звонков в Картехник - ни разу. Пытается контролировать всё, включая присутствие (в идеале - отсутствие) клиента в ремзоне, но его общение с клиентом - поучительное, как "строгого, но справедливого" учителя с неразумным учеником (что так и бывает). Но школа, вроде бы, всеми водителями давно закончена. Раньше на приеме находились, видимо, руководители и/или собственники, но возможно, сейчас они решили делегировать полномочия другим. Я сам занимаюсь консалтингом, и понимаю, что часто всё нужно объяснять клиентам по несколько раз, и, соответственно, стараться чтобы они клиентами стали и остались. Но после двух визитов последних дней начал серьезно подумывать о смене СТО, хотя постоянный клиент Картехника уже 1,5 года. Разумеется, мое мнение субъективное, но если бизнес хочет развиваться, и привлекать клиентов и увеличивать прибыль, нужно учитывать мнение его основных потребителей - водителей. Ставлю 5 "звезд", в надежде, что останусь клиентом и впредь. Какой-то реакции (а какой? ) и даже ответа администрации я вовсе не жду, и он мне не нужен: я написал о своих впечатлениях, не более того. Претензий у меня нет, "плюсы" упомянуты.
8
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Очень хороший сервис, всем советую 👍
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Качество кузовного сервиса - хорошее. Клиентоориентированность, профессионализм в общении - на нуле. Супруга после ремонта сделала предоплату на молдинги, три месяца никто не звонил. Когда я позвонил узнать, в чем дело (и то заняты, то шумно, и перекидывают с одного человека на другого без представления) - оказалось, что забыли оформить заказ, но вместо того, чтобы позвонить и сообщить об этом, они, спохвотясь, оформили заказ. Но нам уже было не нужно, мы хотели вернуть предоплату! И еще говорят, что это заказчик должен был звонить и контролировать. Делать моей беременной и работающей жене нечего, кроме как звонить сервису, которому заплатили деньги! Но нет, заказ без спроса уже сделан. Предлагаю сделать скидку на то в размере предоплаты, поскольку хотели продолжать там обслуживаться - но и тут нет, "как мы вам сделаем такую скидку?" Не предложили совершенно ничего, включая извинений. Они предпочли лояльности небольшую сумму. А мы будем искать место поприятнее.
7
3
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Хорошие люди здесь работают, помогли
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Адекватные цены и мастера-профессионалы
1
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 9 ، 2019
Работают только с "Форд" и "Мазда". Цены, конечно пониже, чем у оффдилеров, но выше, чем у "гаражного ремонта". Сроки соблюдают. Качество работ - ну тут трудно сказать, если вы сами не разбираетесь в автомобиле. Есть приложение для IoS и Android, в ни х периодически появляются нормальные подарки и накапливаются баллы, которыми можно расплачиваться. Как вам такой подарок при установке приложения - бесплатная компьютерная диагностика или бесплатная диагностика ходовой? Есть зона отдыха с вай-фай, большим телевизором, кофе. Находится в пром-зоне, хотя вроде бы жилые микрорайоны рядом. Пешком туда можно подобраться, только очень хорошо зная местность. Вежливый персонал, фиксированные цены.
7
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
очень хороший сервис, чинился несколько раз, все без проблем
1
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Нормальный сервис, красят вполне себе на уровне. Цена тоже адекватная.
1
1
مستوى 19 خبير محلي
مارس 4 ، 2021
Гаражи. Женщин за людей не считают. Просто не стали со мной говорить, типа блондинка, дура значит. Так работу сделали нормально. Но отношение к женщинам-клиентам как к пустоту месту.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2020
Специализируется в основном на Мазду и Форд ..Есть у них шиномонтаж и сход-развал..небольшой кузовной цех с окрасочной камерой...цены приемлемые...работу свою делают хорошо!
5
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 22 ، 2019
Относительно недорого, работы хорошего качества. Как большой минус отмечу, что мастера и менеджеры курят в ремонтной зоне, прямо рядом с машиной, причём уверен, что и в машине, если оставить.
5
1
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Хороший сервис! Рядом в жк Огни 🔥 очень Хорошая мойка
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2020
Отличный сервис! Быстро, качественно, по приемлемым ценам! Не навязывают и не разводят.
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Хороший сервис, опытные мастера, знают своё дело!
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2019
Не знаю, наслышан.Но моё авто принимать будут независимые эксперты...а там посмотрим.. а вам господа управляющий которые реагируют на отзывв,ответьте мне,когда ФиатДукато под номером Н588ЕК50 будет готов?он у вас в ремонте с18 августа а воз и ныне там. 1-2 раза в неделю еду к вам и слушаю одно и тоже (через неделю будет готов)...интересно я вам не надоел?...чем крыть будете?????.я жду.
5
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Грамотные специалисты. Приемлимые цены. Нет системы скидок.
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Супер быстро качественно
2
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Отличный сервис 👍, ребята знают свое дело👍
2
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Все не плохо. Пускают в Рем зону. Можно все самому посмотреть и принять решение.
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Отвратительный сервис. Персонал не компетентный.
1
1