Самый лучший Банк.
Очень удобное местоположение.
Хочу выразить огромную благодарность за высокий уровень обслуживания. Операции проводятся быстро и профессионально.
إظهار رد العمل التجاري
Sam5555
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Всегда восхвалялся и гордился каспием, когда был в качестве клиента, а не партнером в качестве Продавца в Каспий магазине. Сплошные палки в колёса в развитии, поддержка абсолютно ничего не решает, только занимается отписками и отмашками, чтоб отстали. Как новичку в магазине нужно пройти 7 кругов ада, прежде чем ты станешь нормальным продавцом и тебе не перестанут отключать магазин по всяким странным акциям, с причинами типа у вас не было продаж до 11.11.2024. От куда эта дата взялась никто не знает, включая тех поддержку в первую очередь. При каких либо сложностях, от поддержки просто получаешь только слова Крепитесь и Мужайтесь и можем ли, чем то еще вам помочь. Компании, которые начинают работать, успешно работать, продавать сотнями товары имея большой опыт работы просто под другим ИП, который нельзя было перенести под новый ИИН, вообще не дают возможности заниматься бизнесом так скажем только щареганым, и быть достойным партнером, особенно в период праздников, даря всем покупателям нужный и полезный им товар. Блочат просто так, ссылаясь на какие-то мнимые правила с неопознанными датами и сроками. Чем глубже погружаешься, тем больше разочарований. А ещё пишут, составьте заявку мы во всем вам поможем, а в итоге ответ всегда один - Такие правила, Крепитесь и Мужайтесь. Позор!
2
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Л.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10
Система отчетности в Kaspi Pay вызывает серьезные вопросы.
1) B Z-отчетах отсутствует разбивка по чекам за день, что затрудняет детальный анализ операций.
2) При сдаче отчетности 910 формы указывается сумма автоматом, которая, как выясняется, является лишь примерной, что ставит под сомнение точность учета.
3) Операторы не могут дать четкого объяснения: сначала утверждают, что указанная сумма - это база для расчета 3%, но стоит уточнить детали, как выясняется, что сумма лишь ориентировочная.
4) Отсутствует отчет, позволяющий увидеть разбивку по способам оплаты от контрагентов - нет информации о поступлениях наличными, через QR или удаленную оплату. Приходится брать информацию из нескольких отчетов чтобы вывести общую сумму за полугодие.
Все это создает непрозрачность учета и усложняет ведение финансовой отчетности.
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Самый лучший банк. И не только в Казахстане. В СНГ. Осталось завоевать мир ;)
Удобный функционал приложения. Моментальные операции. Множество отделений.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Гуськов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Посетив этот банк, Я понял, что банк может быть с человеческим лицом. Девочка менеджер,извини не запомнил имя, была сама доброжелательность и мисс компетентность. Просто большое СПАСИБО!
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь Б.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Оценка курьеру по доставке и возврату бракованного дивана. Привез диван, разодрал всю коробку сам распаковывая, пленка внутри посмотрите на ее "чистоту", в назначенный день возврата - НЕ ПРИЕХАЛ ВООБЩЕ, день прождали. На след день приехал и говорит: почему не упакован? Простите, а Вы разве не должны убедиться, что там внутри мы вам возращаем? Может я туда дрова сложила и упаковала? Раньше таких чудных "правил" не было. УЕХАЛ, НЕ ЗАБРАЛ. УПАКОВЫВАЙТЕ, был дан приказ! Теперь, уважаемый Банк, подскажите, пожалуйста, даже научите меня, дуру глупую, как можно в это упаковать снова?
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Granichnov
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Банк то лучший, но до тех пор, пока не столкнетесь с необходимостью получить поддержку. Купить что угодно так легко, а вот вернуть или получить помощь в случае отмены авиакомпанией вашего рейса - придётся попотеть и изрядно постараться. Мне никак служба поддержки не помогла, риск неулететь с другой страны с маленьким ребёнком был максимальный. Пришлось идти на перерасход. Более 7 дней никакой помощи и никаких внятных ответов от банка. Уж оставайтесь банком, а вы набрали на себя много ролей и не справляетесь с ними, страдают люди.
6
إظهار رد العمل التجاري
kaz_uz_almaty
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Расположение так себе, парковки нет или занята своими, толпа народу, ездить по данной локации не охота
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ковригин
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Тупиковая ветка развития, перешли в цифру которая не имеет возможности корректировки, все делается по шаблону, который далек от реальных потребностей бизнеса.
2
Игорь Ермаченко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Передовой банк в Казахстане. Продукты Каспи облегчают жизнь Казахстанцев. Здесь находится головной офис. Физических лиц обслуживают только по некоторым вопросам.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Очень быстрое и культурное обслуживание. Очень внимательный персонал от тех, кто встречает у дверей и помогает идентифицировать, что вам надо, до работников клиентского сервиса.
3
إظهار رد العمل التجاري
сергей сергей
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Лучший банк а Казахстане. Быстро, надёжно, точно. Как они говорят все для наших любимых клиентов.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ислам И.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Головной офис АО Kaspi Bank, лучший сервис. Название говорит за себя!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Федорова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
на стойке девушка нормально дослушать вопрос не может и сразу перебивает на полуслове, ответить даже полноценно не смогла
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Жук
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8
Все круто и главное оперативно
Евгений К.
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Самый лучший (для физиков) банк в Казахстане. Удобное приложение, куча банкоматов, свой маркетплейс и народное (в хорошем смысле) отношение всех жителей РК. Не иметь карту от Kaspi - значит не мочь ничего.
إظهار رد العمل التجاري
Анна С
مستوى 15 خبير محلي
يناير 23
Хороший банк. Обслуживание на высоте!
إظهار رد العمل التجاري
Марат Уразбаев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Что можно сказать о системообразующей организации? Только одно - успехов и процветания. Банк номер 1 в Казахстане.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сансызбай Абилгазы
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Самый лучший банк в Казахстане 👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав М.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Лучший банк. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Карлыгаш Баттал
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Чисто и аккуратно при этом удобно, если сравнивать с другими офисами каспи банка
1
1
123321 Хусаин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Всё таки головной офис
إظهار رد العمل التجاري
инна Белокопытова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Все возникшие вопросы, можно решить в Головном офисе, быстро и чётко.
Арман Сапаргалиева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Персонал вежливый, приветливый
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Дюсекеева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
В приложении банка исчезла графа частичное погашение. Хотя переплатила на несколько месяцев вперед. И каждый день проценті растут. Обращалась 07
11.2022 года в отделение банка. Однако,никто таки по обращению 52460 в течении 24 часов не позвонил. Ужас какой то.
1
4
Денис Саранцев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Главный банк каспи. Вызывает впечатление
3
إظهار رد العمل التجاري
Vladislav S.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Пожалуй лучший банк в Казахстане.
3
إظهار رد العمل التجاري
Vyacheslav Markeev
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Что сказать Kaspi и этим все сказано...
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Б.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Самый лучший банк
2
إظهار رد العمل التجاري
Каныбек Толеухан
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Каспи самый лучший банк
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Бакытжан Жексенбі
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Знание некоторых сотрудников низкое
Тимур Тасбергенов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Лучший банк в РК!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ринат М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Хорошая организация
3
إظهار رد العمل التجاري
Карина *********
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Лучший банк 🤩🤩🤩
3
إظهار رد العمل التجاري
FeNDi FeNDI
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Самый лучший банк
3
1
Николай Б.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
отличный банк
3
Megawatt
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Есть пастомат
3
Jan Rashit
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2019
Не работает банкомат для выдачи наличных в выходные дни....приходится идти на Абая-Сейфуллина, а это так не удобно. Казалось бы есть охрана, поставьте банкоматы , мне нравится пользоваться картой Каспий голд, но когда нужно положить или снять деньги, то тогда и начинаются проблемы. Решите эту проблему уважаемые руководители головного офиса.
3
Ruslan Abzhaliyev
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Хорошее расположение, удобная парковка (если Вы VIP клиент). Обслуживаюсь там часто.
3
Индира К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2019
Грамотные и оперативные консультанты, всегда вежливы. Хорошие продукты для пользования.
3
Зарина Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2019
Была один раз, интерьер яркий, прям очень круто, все вежливые. Не думала что в банке может быть так креативно!
3
Гульмира Байкенжиева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2019
Ну для меня этот банк фортовый! И ходить никуда не надо, все тридцать три удовольствия одним нажатием кнопки. Супер!!
3
Наталья Б.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2016
в каспи магазине понравился широкий ассортимент, легкий органичный дизайн, хорошее описание,привязка маркета к описанию характеристики товара, то есть очень хорошо можно увидеть обратную связь, хороший выбор, но единственное в верхнем правом углу каспи магазина очень назойливо выходит реклама по запросу гугл яндекса, это очень сильно мешает и отвлекает
3
مراجعة مجهولة
يناير 13 ، 2018
Отличный Банк.Коллектив вежливый и воспитанный. Консультируют понятно и ясно пока клиент все не поймет.Я пенсионерка так операторы настолько вежливо и доходчиво все объясняют,что душа радуется за таких людей.Удач Вам и всех благ!!!
3
1
Анара
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
Забрали последние деньги за комиссию за обслуживание голд карты.и плевать им ,что деньги были на продукты для детей.из пересланых мне 3500 забрали 1995.совести нет.
2
Жулдыз К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2019
Каспи любимый банк. Все налажено, все предусмотрено. И здание красивое.
1
1
Алена Салмина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Очень хорошо знаю головной офис банка, всегда довольная там
3
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Прекрасный банк, выгодные условия и все для народа.
3
مراجعة مجهولة
يوليو 17 ، 2018
Расчетно-кассового отделения здесь нет. Есть кредитный отдел где снимают с ареста имушество по погашению кредита. Так же здесь сидят разработчики ПО. И вроде отдел кадров банка тоже здесь.
2
Таланов Александр
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Лучший банк в Казахстане на сегодня, жаль только, что карты только тенговые