Кафе в оживленном месте привлекает перспективой приема пищи на свежем воздухе, а днем в тени деревьев. Кухня весьма неплохая, блюда из мяса и морепродуктов приготовлены качественно. Рекомендую.
Остановлюсь на недостатках:
1. Крайне неудобный подход с подносом к кассе. Бочки с холодными напитками упорно не дают клиентам протянуть поднос с едой. Приходиться двигаться к кассиру с подносом навесу, чтобы миновать выступ с напитками. Неудобно. Руководству стоило бы поменять местами кассира и напитки.
2. Создается впечатление, что в кафе явно не хватает персонала. Это бывает видно особенно при большой загрузке, когда столы и использованная посуда не убираются немедленно. Зачастую после напоминания посетителей.
إظهار رد العمل التجاري
Яндекс
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Мне очень понравилось в отеле. Большой номер полулюкс, огромный балкон, кровать 2*2 м, чисто везде, хорошая шумоизоляция, бассейн с шезлонгами супер. Хорошая столовая, питались там постоянно. Кафешки, честно говоря, не понравились: пробовал плов и мидий - все так себе, очереди постоянно.
Были маленькие недочеты: скрипели двери в шкафах, пропадало давление воды, отключали электричество, постоянно размагничивалась карта от двери, на четвертого человека не дали постельное и полотенца, скользкая после дождя верхняя ступенька. Администратор оперативно решает вопросы. Очень маленький холодильник!!! Туда даже баклажка воды не поместится! Вот это реально минус! вы его чисто для галочки поставили? Больше всего не понравилось отсутствие стоянки, хотя про машиноместо спрашивали предварительно. Пришлось машину бросать на дороге под запрещающим знаком, т.к. больше негде.
Из-за холодильника и стоянки справедливая оценка где-то 4,5.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Егерева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2
Отдыхали в отеле два года подряд. Чистота в номерах, пастельное белье, полотенц а белоснежные, территория очень ухоженная. Горничные трудятся и днем и ночью. Бассейн чистейший. Отличная зона отдыха возле бассейна.
Но вот еда в столовой не радует по вкусу. И , если приходишь к концу обеденного времени, могут налить первое блюдо одного бульона.
Хотелось бы разнообразия диетических блюд
А для постояльцев отеля, было бы приятным бонусом, небольшая скидка на питание в столовой отеля)
2
Владимир Якименко
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6
Искали место, где можно отдохнуть от суеты, и нашли идеальный вариант. Всё сделано с заботой о гостях: чистые номера, удобные кровати, приветливый персонал. Территория ухоженная, бассейн всегда чистый. Еда в столовой на уровне, всё свежее и вкусное. Уезжать не хотелось)
Макс Пешко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25
Приехали семьей, взяли трехместный номер. Все понравилось: просторно, уютно, на балконе здорово вечером сидеть. Парковка рядом, за машину не переживали. В столовой цены приятные, порции большие, особенно понравились супы. Сыну больше всего зашел бассейн, плескался без остановки))
1
Людмила Федорова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Катран это восхитительно!Отдыхали в двухместном номере с 24.07 по 9.08.До моря 3 мин. медленным шагом((пляж ,,Бирюза,, ,,Тихий Дон,,),на пляже чисто,много различных точек продаж от мороженного до мидийных.В Катране есть своя столовая, а также кафе,найдётся всё всем по вкусу и по деньгам,далеко ходить не надо ,работает до 23.00. Бассейн это отдельная песня...лежаки,веранда со столиками и мягкими диванами в тени ,зелень ,цветы,гранат,пальмы...сказка да и только. На каждом этаже кулеры с ПРОХЛАДНОЙ водой.В номере кровати (матрас) удобные,душ хороший( + тропический),на чел. 3 полотенца.Уборка номера ( полностью) каждые 3 дня.Отдельно хочу отметить работу обслуживающего персонала ,девочки пчёлки труженицы!!!! И утром и днём и поздно вечером, трут ,моют убирают,ещё и за растениями ухаживают.ни соринки ,не пылинки.Единственное но( а то как то слащаво получилось,вы подумаете)холодильник это мини бар,ещё и подтекал и в номере (3 этаж )wi-fi не было,хотя мы подключились,ловили только у бассейна. А так всё норм.Большое спасибо руководителям Катрана!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Суперский отель! Отдыхали семьей из 3х человек, отличный номер, современный ремонт, большая двуспальная кровать и одна полуторная. Балкончик, где можно и белье посушить и вечером посидеть. Чистенько, уютно. Через три дня смена белья, уборка номера. На территории отеля шикарный бассейн, чистый, теплый. Кайф) Вечером бассейн освещается, что придает особенную атмосферу релакса)) Рядышком уютная терраса, где можно посидеть попить вина, расслабиться! Своя кухня, множество разнообразных блюд, есть столики на улице, очень здорово поужинать или позавтракать на свежем воздухе! До моря 5 минут медленным шагом, оно тут совсем рядышком. Персонал приветливый, доброжелательный, особенно администратор Татьяна, помогла решить проблему, приветливая, вежливая, отзывчивая, добрая)) Всем рекомендую этот отель, не пожалеете!!
3
إظهار رد العمل التجاري
денис в.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8
Провели здесь неделю отдыха, всё было просто замечательно! Номер ую тный, с удобной кроватью и кондиционером, бассейн чистый, с лежаками и зонтиками, можно отдыхать целый день, до пляжа идти всего пару минут, в кафе всегда вкусная и свежая еда
Владислава
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23
Решили с подругой устроить небольшой отпуск и не пожалели. Номер уютный, все чисто, кондиционер работает отлично. Утром завтракали в кафе, понравилось, что всё свежее и вкусное. Бассейн стал спасением в жару. До моря всего несколько минут, удобно!
1
Марина Моисеева
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Замечательное место! Отличная локация. Очень уютно и комфортно. Администраторы Татьяна и Диана просто супер . Горничные большие молодцы. Очень удобно внизу расположена столовая . Вкусно и н едорого . Ещё плюсом другие точки питания. Плов, морепродукты, шашлык и ещё много всего . Во внутреннем дворике отличный бассейн. Все очень чисто и ухожено . Спасибо всему коллективу этой замечательной гостиницы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Айдар Рафаилов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
Заселились быстро, администратор приветливый. Номер с ветлый, кровать удобная. Приятно удивили бесплатные тапочки и косметика. В кафе готовят домашнюю еду, каждый день брали что-то новое. Бассейн во дворе - супер, вода теплая, лежаки удобные, можно целый день загорать
1
Елена Сердюкова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12
Искали тихое место для отдыха, здесь всё именно так, номер светлый, с хорошей мебелью, на территории красиво и зелено. У бассейна всегда есть свободные лежаки. В кафе гото вят вкусно, особенно понравился борщ и запеченная рыба 👍
Римма Ульданова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Жили в Катране с 10.06.24 до 17.06.24. Впечатления только положиьельные. Номер очень уютный, современный, на матрасах спится очен ь хорошо. Шикарный бассейн и двор, когда на море шторм, загорали на террасе и плавали в бассейне. Жили в двухместном номере с балконом, вечером сидели на балконе и пили вино, отдых замечательный. До моря идти всего 2 минуты. В отеле есть бесплатная подземная парковка, можно поставить машину в безопасности. Персонал очень внимательный, отзывчивый, владельцы отеля гостеприимные и улыбчвые, всегда здороваются и спрашивают все ли хорошо. Однозначно приедем еще и будем рекомендовать всем друзьям.
3
إظهار رد العمل التجاري
ya ghoul
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
Хорошее место для семейного отдыха. Просторный номер с балконом, всё чисто, есть холодильник и чайник, в столовой большой выбор блюд, ребёнку особенно понравились блинчики на завтрак, до пляжа недалеко
Юля Юля
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8
Отдыхали в январе 2025г. Оооооочень понравилось. Номера чистые,убирали каждый день. В номере тепло и уютно. Хозяин приветливый, администратор Кристина хорошая, добрая,трудолюбивая девушка ей отдельное спас ибо. Вернёмся сюда обязательно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Силенко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Отдых получился замечательный! Сразу встретила приветливый администратор, который организовала нам трансфер с ж/д вокзала до гостиной дома. Номер трёхместный небольшой, но чистый и очень уютный с общим балконом где е ть столик два стула и сушилка для вещей. Есть бассейн в котором можно купаться, ещё есть место около бассейна где можно покушать. Также есть лежаки. Есть столовая, но не советую брать с включённым завтраком. Потому что выбор оказался скучным. Можно было только каши на выбор манная или геркулесавая, два блина, два яйца, две яичницы, два амлета, сосиски две и два сырники ну и кофе чай. Всё что было остальное это уже нужно покупать за деньги. Рядом куча камешек на любой вкус. И много разных столовых. Хорошее кофешки Дельмар и Гости. Нам все понравилось советую и другим.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Сапожникова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Большое спасибо, отелю Катран, за полноценный отдых, гостеприимство, уют, за белоснежные полотенца и постельное белье, за ежедневную чистоту в номере, с необыкновенным комфортом, удобством и радостью жили у Вас, чудесные, доброжелательные сотрудники (особенно хочется отметить администратора Диану, которая решала все проблемы мгновенно, добросовестно относилась к своим профессиональным обязанностям, милая, красивая, отзывчивая девушка. Так же благодарим сотрудников клининговой команды Гаяне и Анну за чистоту и блеск нашего номера) Очень ухоженная территория, чистейший, теплый бассейн, мебель новая в номерах, есть WiFi, телевизор, кондиционер, чайная станция, балкон который открывал красоту городка. Так же на первом этаже есть столовая и рестораны, еда разнообразная и очень вкусная Уровень отеля соответствует заявленному и выше. На следующий год обязательно вернемся к Вам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Балашова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Место тихое, если балкон выходит на бассейн, можно посидеть на балкончике, попить вина, красивый вид. Можно посидеть в беседке. Если балкон на улицу, то очень шумно и запах едой и машинами, окна не открыть. Жила с двух сторон. Бассейн для детей холодный, для взрослых, если просто остудиться. Номера чистые. Туалетную бумагу каждый день дают, мусор убирают. Если нужно убрать номер, убирают, меняют полотенца и постель. Уборка на 5. На 2 этаже проблема с водой, идёт то кипяток, то холодная, а иногда просто перестаёт идти. На втором этаже, где окна на улицу вайфай вообще не ловит, приходилось раздавать свой чтобы посмотреть телевизор. А так всё хорошо, столовая рядом, море тоже. Администратор Диана отвечает на вопросы всегда, но не всегда довольная.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Матвеева
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Отель хороший!Чисто,удобное месторасположение,кафе и столовая на первом этаже. Место для отдыха и бассейн,парковка,всё отлично!один минус-выбор номера!только на внутренний двор,на бассейн!если заселят на дорогу,спать и отдыхать не получится!в столовой очень вкусно!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Байтугаева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Прекрасное место для отдыха. Номер уютный и чистый, с красивым видом с балкона. Бассейн стал нашим любимым местом в гостинице, особенно для детей. Персонал был приветливым и внимательным, всегда готовым помочь. Отдохнули здесь настолько хорошо, что обязательно вернемся еще раз.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина полякова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Отдыхаем в Катране второй раз. Очень нравится расположение. Рядом море (пляж), магазины, аптеки, кафе, столовая. Нам с мужем нравится тихий, спокойный отдых. А если кто-то любит потусить, пожалуйста - добро пожаловать на набережную. Буквально 2 остановки на автобусе или 30 минут пешком прогуляться. Во внутреннем дворе отеля есть прекрасная зона отдыха с бассейном. Очень выручает, когда на море шторм или полуденный зной. Можно искупаться в чистой воде бассейна и посидеть в тени под навесом. Тут же, рядом взять обед и покушать. А вечером шашлычок или плов. Замечательно!!! Немного дёгтя в эту бочку меда: уборка номеров на троечку. В прошлом году у нас в номере только мусор выносили и туалетную бумагу добавляли. Волосы и крошки на полу, так и не исчезли за неделю пребывания. В этом году центр комнаты освежался, но по углам оставалась пыль и мусор. В ванной комнате из заявленных средств гигиены есть только жидкое мыло. Кровать сделана крайне неудобно. Цеплялись ногами за планку постоянно (чуть пальцы не поломали). Номера трёхместные очень маленькие. По сути это двухместный номер с дополнительным спальным местом в виде раскладного кресла. В номере люкс на сайте написано: с балконом, а его там нет и не было. Освещение в прихожей отсутствует, только провод торчит из стены. Для такой площади комнаты очень мало света. Хотелось бы, чтобы эти недостатки не остались без внимания администрации отеля и сайта.
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Валерьевна
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
На выходных останавливались здесь с подругами. Номер просторный, светлый, с балконом и всем необходимым. Персонал приветливый, в кафе на территории готовят вкусно. Особо порадовал бассейн во дворе, идеальное место для расслабления после дня на пляже.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Отдыхали здесь с семьей. Номера просторные, с хорошей ме белью и удобными кроватями. Есть бесплатная парковка, что очень удобно. Кафе на территории предлагает разнообразное меню, еда вкусная. Море совсем рядом, это большой плюс для тех, кто любит купаться. Будем рекомендовать нашим друзьям.
1
إظهار رد العمل التجاري
diank.aa
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Останавливались с семьей на несколько дней. Взяли трехместный номер, места хватило всем. Комната светлая, есть балкон. Персонал очень приветливый, всегда готовы помочь. Завтраки вкусные и разнообразные, дети в восторге от бассейна, до моря пара минут ходьбы. Отличный семейный отдых!
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша Тамаев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Мы с друзьями решили устроить себе небольшой отдых на море. Номер просторный, чистый, с балконом и всем необходимым. Плавали в бассейне и наслаждались вкусной едой в кафе. Мини-отпуск удался на все 100%)
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Егорушина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Останавливались с семьей на несколько дней, взяли трехместный номер. Места хватило всем, комната просторная и светлая, есть балкон. Персонал очень дружелюбный, всегда готовы помочь. Завтраки в кафе были вкусными и разнообразными. Дети в восторге от бассейна во дворе, а море рядом - это просто мечта.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Сафронова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Отдыхала с сестрой в июле 2024. Прекрасный отель, вежливый персонал, номера чист ые, тихие. Всем довольны. Большой бассейн во дворе и шезлонги, позагорали и поиграли в теннис. Уже забронировали на следующий год, всем рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Николаев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Приехал в командировку, остановился здесь на пару дней. Номер оказался чистым, уютным, с балконом и хорошим интернетом. Завтракал в кафе, еда вкусная и разнообразная. Успел поплавать в бассейне, что было отличным завершением командировки.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Н.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Отдыхали в данном отеле в июле. Всё очень понравилось. Администратор Ольга замечате льная женщина. Всё рассказала, показала, заселила нас сразу, заказала такси. Она очень приветливая, всегда интересовалась как у нас дела и нужно ли нам что то. К уборке, выносу мусора вопрос нет. Всё отлично. В номере были все гигиенические принадлежности. Это огромный плюс. Расположение отеля отличное. До моря максимум 5 минут. Нам всё очень понравилось. Спасибо за отдых. Ольга, Вы покорили наше сердце. И сердце дочки)
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Капрол
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Приезжали с подругами на выходные. Номер просторный, с балконом, чистый, все необходимое есть. В кафе на территории готовят вкусно, бассейн просто спасение после дня на пляже! Отлично отдохнули, рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Вова Ведерников
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Комната просторная, чистая, с видом на бассейн. Персонал дружелюбный, в кафе все вкусно. Каждый день плавал в бассейне, наслаждался. Прекрасный отдых, вернусь снова!
2
إظهار رد العمل التجاري
тамара гацолаева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Добрый вечер. Отдыхаем у вас впервые , но очень довольны вашим сервисом , оче нь уютные и чистые номера приветливый персонал , а самое главное очень вкусная кухня 👍 Спасибо вам за всё.... Мы ваши постоянные гости в будущем!
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Р.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Отель хороший. Вежливый и отзывчивый персонал, при аварии на водоводе и отсутствии во всем городе воды,владельцы побеспокоились о постояльцах и завезли чистую воду в бутыляш и миниралку для гостей. В номерах уютно. Бассейн чистый. В столовой при отели готовят вкусно как в ресторане по приемлемой цене, обед на четверых выходит 2000, наесться от пуза.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Булгакова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Ездили с семьей на о тдых, выбрали эту гостиницу. Дети были в восторге от бассейна, а мы наслаждались уютным номером с видом на двор. По вечерам гуляли по набережной. В кафе и столовой кормили вкусно, особенно понравились завтраки. Бесплатная парковка - удобное дополнение, т. к. мы были на своей машине
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кислицын
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Мы с друзьями решили устроить себе небольшой о тдых на море и выбрали эту гостиницу. Номер просторный, чистый, с балконом и всем необходимым. Плавали в бассейне и наслаждались вкусной едой в кафе. Мини-отпуск удался на все 100%) всем советую
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Лущенко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Приехал в отель встретили очень радушно номер супер а еда в столовой класс вк усно сытно а главное доступно. На улице шашлык и немного пройтись море продукты очень понравились гребешки, а криветки с пивком зашли на ура.
Всем советую посетить Катран а персонал вообще огонь сервис как в Дубае. Советую не пожалеете. А бассейн вообще круть покупался пошёл пивка взял мидии кстати порция огромная и у них есть шеф повар который нам понравился и всегда и салаты и остальное всё на уровне. Запах как он готовит шёл даже в номер это бомба и сразу спускались и кушали.
5
Иван
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Останавливались на несколько дней. Номера уютные, чистые, с балконами. Бесплатные тапочки и косметика - приятный бонус. Персонал всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. В кафе на территории вкусно кормят, море рядом. Отличный отдых.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ленчик Лопатина
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Отличный отель. Отдыхали здесь в начале сентября с семьей, уютная чистая территория, бассейн. В номерах уютно и чисто. Есть все необходимое для комфортного проживания. Персонал очень приветливый, вежливый. Столовая просто на высоте, большое разнообразие по доступным ценам. А мидии и креветки так вообще отпад.
Огромный плюс - недалеко от моря. Вообщем для комфортного отдыха отель очень хорош.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ваня Матвиенко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Останавливались здесь на неделю. Номер был с балконом, идеально для вечерних п осиделок с бокалом вина. Бассейн во дворе был отличным местом для отдыха в жаркие дни. Кафе на территории предлагало вкусные завтраки и ужины. Очень удобно, что есть бесплатная парковка.
1
إظهار رد العمل التجاري
окок
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Мы остановились в этой гостинице на выходные. Номер был чистый, уютный, с балконом, что добавило комфорта. Бассейн во дворе был большим плюсом, особенно для детей. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Понравилось также наличие кафе на территории. Всем рекомендуем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Соколова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Зашла с друзьями пообедать и осталась в полном восторге! Попробовали плов с креветками это просто бомба! Обстановка уютная, обслуживанием остались довольны. Рекомендую всем, кто хочет вкусно и недорого поесть!
2
إظهار رد العمل التجاري
Чернов Тимофей
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Когда я приехал в отель меня встретили очень отлично, провели там день рождение,все очень здорово!!Советую там проводить праздники! Персонал очень доброжелательный и отличный!!!Покушали там еду и все очень сытно. особенно мне понравились шашлыки с креветками и мидии!!!Овощи не тухлые все съедобное!!Бассейн очень огромные и отличный!Когда сидишь на балконе ощущаешь себя как будто в Дубае!
2
إظهار رد العمل التجاري
Мистер бебра
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Я остановился в этом отеле на выходные и остался очен ь доволен. Обслуживание было превосходным, персонал был дружелюбным и внимательным. Номер был чистым и уютным, с удобной кроватью. Завтрак был вкусным и разнообразным. Расположение отеля также было удобным, с легким доступом к достопримечательностям. Я бы определенно рекомендовал этот отель для комфортного пребывания.
2
إظهار رد العمل التجاري
Луна
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Останавливалась в этом отеле на выходных и осталась очень довольно. Персонал очень доброжелательный и отличный. Номер был чистый и уютный, с удобной кроватью. Есть зона с бассейном и открытая зона, для посиделок. Недалеко от отеля отличный пляж. Рядом располагается столовая с вкусной кухней. Я бы определенно рекомендовала этот отель для комфортного пребывания.
3
إظهار رد العمل التجاري
Йиртимд Веегрес
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Всем доброго дня! Ровно год назад оставлял положительный отзыв, относительно столовой "Катран"....
Прошел ровно год-на данный момент времени, хочу отметить много минусов!!!
Порции (с мангала)-стали намного меньше!
Ценник на них-на порядок выше!
Посуда-отдельный разговор-если в том году накладывали в качественные,красивые тарелки,-то в этом-накидывают в пластиковые боксы,как-будто придорожное кафе! Или просто,чтобы не мыть после клиентов
Извините-но кафе испортилось!!!
Как-то так🤨
2
Вардан Погосян
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Каждый год отдыхаем в Катране,с радостью могу заверить что один из лучших отелей ! Тут есть все условия для хорошего отдыха , бассейн , сталовая с вкусной едой и приятными ценами ! Добрый и отзы вчивый персонал Спасибо встретимся еще !
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина В.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Добрый день! Отдыхали с семьёй в отеле Катран с 15.07 по 25.07, нам очень всё понравилось,красивая,цветущая территория, бассейн,до моря 5 мин.спокойным шагом, во дворе есть места для отдыха,где можно посидеть,как днём,так и вечером.Так же есть своя столовая)Номера с балконом,это огромный плюс, кондиционер, холодильник,чайник,фен, всё что нужно есть всё в номере) номера убирались регулярно,за это хочется выразить огромную благодарность девочкам,они как пчёлки,с раннего утра и до ночи старались, чтобы отдыхающим было чисто и комфортно. Хочется так же сказать спасибо администратору Анастасии, всегда контролировала уборку персонала, очень добрая, отзывчивая.,🤗 Одним словом 👍 Будем советовать отель Катран знакомым и надеюсь вернуться туда снова)
4
1
Александра Чешева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Всем доброго времени суток!
Хочу написать честный и содержательный отзыв о отеле.
Плюсы:
1) Очаровательная администратор,блондиночка с короткой стрижкой , к сожалению не запомнила имени ((Очень любит свое дело , видно сразу , всегда обогреет улыбкой и постарается помочь , дай бог вам здоровья и счастья ❤️
2) Расположение
очень удобное
Рядом аптека , пятерочка, магнит косметик, до моря прогулочным шагом 5 минут ,Красное и белое, хозяйственный, так же рядом ТЦ, в 10 минутах ходьбы вокзал.Столовая при отеле (к ней еще вернусь , когда речь пойдет о минусах )
3) Красивая зона отдыха , чистый бассейн, лежаки с матрасами , туалет и душевая , столики за которыми можно кушать утром и вечером. Есть небольшая детская площадка , своя парковка. На территории много цветов что тоже радует.
4) Номер оснащен феном , зубной набор, косметический набор(одноразовая пилочка, ватные палочки и диски ) очень удобно, мыло , гель,шампунь , если что-то забыли все для гигиены есть на первое время.
В спальне кондиционер , холодильник, чайник поднос, штопор, кружки для чая и стаканы для других напитков.
Балкон по стандарту , у нас был общий балкон на два номера , у каждого по столику и два стула , персональная сушилка для белья и пепельница для курящих.
На этом собственно плюсы закончились , переходим к минусам
1) Уборка номеров . В первую очередь хочу сказать что всего 2 горничные , которые по сути разнорабочие , они с утра до ночи трудятся , убирают, подметают территорию , занимаются цветами, глажкой , уборкой номеров . Вы большие умнички !! ПОЗОР ХОЗЯЙКЕ И УПРАВЛЕНЦАМ !!! ЖАДНОСТЬ ВАС ПОГУБИТ, НАЙМИТЕ ЕЩЕ ПЕРСОНАЛ !!!
В номере проживали 11 ночей , за это время постельное белье и полотенца сменили дважды , спустя пару дней после заселения и за день до выселения.
Влажная уборка соответственно тоже не проводилась, немудрено если работают ВСЕГО 2 ДЕВУШКИ .
У нас даже появился питомец в виде паука , назвали Гошей 😁
Общая территория и входная группа , лестницы и коридоры были чистыми всегда !
2) Столовая . Персонал приветливый , вежливый , тут проблема опять в том что рыба гниет с головы. Опять ЖАДНОСТЬ!
Зачем вы подаете не проданные вчерашним днем блюда ?!
Сухая картошка фри для детей, закисшие тушенные овощи , уставшие салаты. Молодой человек в итоге в один прекрасный день отравился ,- 1 день отпуска, приятного мало. Неужели нельзя уменьшить количество блюд, оставить только ходовые позиции , а не торговать не качественной едой ! Для меня это фиаско ..
Еда вся холодная , но есть микроволновки, первый раз такое вижу конечно , обычно еда постоянно подогревается ,и отдается людям теплой,ну да ладно.
3) Постоянные перебои с водой , стоишь с мыльной головой и думаешь , что же делать 🤷
Набирали тазик с водой , кипятили воду в чайнике и из стаканчика мылись ((Для туалета была дежурная бутылка с водой ...
4) Читала прошлый отзыв про вежливость хозяев, вам явно повезло больше , я сама здоровалась с ними дважды , а в ответ тишина (Больше не стала )
5) У родителей были сложности с телевизором, сломался сейф прям с содержимым не могли открыть , кондей из последних сил работал.
6) Когда мы заселялись , нам сообщили,что утром и после 23:00 шуметь не принято . Нас это очень порадовало , мы тоже считаем что все хотят отдохнуть в свой отпуск. Ноооо люди хлопали дверьми с раннего утра и до ночи , просили решить этот вопрос. Ничего не изменилось. Потом заселились люди с собакой , которую видимо оставляли одну и она лаяла на весь этаж , с семи утра в корироде играли дети , было ощущение что кидали камешки по кафелю , типа кто дальше бросит . Ничего не имею против животных и детей , но когда весь этаж на ушах , ты ночью не можешь уснуть , а утром встаешь не по своей воле от шума , не очень круто!
Вывод для меня остается таким , что сам отель неплох , но нужно приложить руки к недочетам , нанять больше персонала ,продавать свежую пищу и контролировать режим тишины , который установлен законом . Тогда все будут довольны!
Удачи вам девушки , вы умнички (администратор и горничные )
6
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Приехали сюда с мужем на неделю. Номер порадовал уютом и чистотой, балкон с видом на бассейн - просто супер. Близость к морю и отличный завтрак в столовой сделали наш отдых неза бываемым.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Попков
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Добрый день, всем желающим отдохнуть и провести отпуск!!! Мы только заселились в номер, но сразу отмечу, очень приветливый и обходительный персонал, все показали и разеснили. Мы здесь до 15го, все остальные потом, всем добра!