В этот рад отель меня удивил с плохой стороны. Спать было сложно. Матрасы старые, пружины в спину упираются. Взял 2 номера люкс для себя и друга. Завтрак не включён в стоимость. Вот тебе раз подумал я, но на этом не всё закончилось. Попросили оплатить заранее за завтрак по 1500 тг за 1 человека. Ок. Рано утром в 8.00 пошли на завтрак. Дверь закрыта. Трубку не поднимают, никто не открывает дверь. Вернули деньги ближе к 11.00. Всё время стучали туда и пытались дозвониться до повара.
В номере холодно. Шторы просвечиваются из-за чего просыпаешься, хотя хочется спать. Двери убитые, их неоднократно пытались взломать, потому что.... короче дикий ужас.
Не рекомендую посещать и ночевать там.
Разочарован
1
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Дно. Самая отвратительная гостиница, в которой я когда-либо бывала. На Авиасейлс заявлено 4 звезды! По факту не тянет и на хостел. То что они называют рестораном, выглядит не лучше обычной шаурмечной. Еда отвратительная. Шумоизоляции ноль. В номерах грязно, обшарпано, душевая телепорт, если не в ад, то в коммуналку в совке. Кровать ужасная, жесткие подушки и матрас, дешевое белье. Ламповый телевизор, Карл!!!! Шкафы как из летних лагерей того же совка. Сейфа нет, халата нет, воды в номере нет - это как вообще? Фен 100% времен Ленина. Не хочется ничего касаться, а облить все хлоргекседином - да. Никому и никогда не советую это место.
Вежливый ресепшен только если.
Могла бы поставить ноль - поставила бы. Заходя в номер хочется бежать как можно дальше, заходя в «ресторан» ещё дальше!
Евгений Галеев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Холл вполне хороший, но на этом все. Ремонта здание не видело довольно давно, дешевые картонные двери в номерах, такие же замки, ключи подходят к номерам соседним. Нет холодильника в номере, телевизор вроде как есть, но только как мебель. В уборной комнате стульчак живет своей жизнью, ванная в сколах и ржавчине. Острый запах табака, хотя курение строго запрещено. Кондиционер, не не слышали ни когда. При заселении горничная лежала на кровати в обуви и разговаривала по мобильному телефону. Ковровое покрытие в номере никогда не видело пылесоса, судя по количеству волос на нем. А так все просто огонь и я.
3
1
Катрин
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Второй раз останавливаюсь в Отеле. Очень нравится, Уютно, удобно, хорошее питание в номер и завтраки включены. В номере телевизор, компактный холодильник, санузел, кондиционер, туалетные принадлежности. Номера обустроены в точности как фото на сайте, цены одекватные от 9000 до 14000 тенге. На такси от аэропорта можно доехать за минут 20,цена в среднем 2200 тенге, на автобусе мин 45+/-50 и 10 мин. пешком за 150 тенге.
До центра Алматы на такси мин 12,на автобусе 20.Не далеко от отеля есть обменный пункт с не плохим курсом "МИГ" , по внутреннему Российскому паспорту обмен на нет.
3
Владимир Озимок
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Посетили данную гостиницу, так сказать. Холодно было очень, кондиционер есть но пультов сказали нет, телевизор есть кабеля антенны нет, уборка комнаты за 6 дней не проводилась. Завтрак был включен, 1 й день, на второй день сказали что он уже с 8:00.
1
Алёна Емельянова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Посещали летнее кафе этой гостиницы, очень уютно, тихо, никого нет, как буд то где то в парке, цены приемлемые, меню простое, но все есть и шашлык и горячее и завтраки
Yerbol Mustafin
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Чисто опрятно. Всегда свежее белоснежное постельное бельё. Атмосферная обстановка. Многие известные личности останавливались здесь, в том числе современные. Спальный район, горный воздух.
1
Анвар Каландаров
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16
Гостиница очень бюджетная, со всеми вытекающими последствиями. Завтраки - отдельная история, в моем случае - это был чайник чая, жареное яйцо и хлеб))
1
Нурлан Алимбаев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Персонал отзывчивый, на ресепшене всегда выполняют просьбы. Но вот по поводу состояния самих номеров, не очень там, ну у нас номер стандартный был, но хотя бы лейка душа должна же за что то крепится, а то крепление то есть, но если повешать за него, то будет вода на стену литься. За 4 дня пребывания полотенца ни разу не меняли. А так район хороший, тихий. Все магазины рядом
Grigory K.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Казахфильм — худшее место, где мне приходилось ночевать:
- сломанная кровать
- из 4 ламп в номере горит 1
- дыра в плитке в ванной
- невероятный холод в самом номере
- отсутствует питьевая вода
- номер и мебель изношены насколько, что все буквально разваливается
Лучше посмотрите один раз фото, чтобы сделать выводы. Это не три звезды, это одна звезда с натяжкой.
Евгений Пятковский
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Ужасная гостиница без какой-либо вентиляции номеров... Открывать зимой окна просто чтобы было чем дышать это нечто. Ну и номера маленькие очень-очень маленькие. Плюсов не нашел вообще
2
Михаил Алексеев
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Поселился только из-за близости Киностудии, гостиница среднего уровня. Все очень старое, ремонта давно не было. Ве жливые очень на ресепшене , удобная парковка, веранда и ресторан.
3
Игорь Дудник
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Супер расположение! Рядом классные рынки с мясной, овощной, фруктовой и рыбной продукцией. Низкие цены. Тихий район. Номе ра в гостинице подъуставшие, но терпимо.
Людмила Ганина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Дорого,в номере не уютно, не очень чисто, розетки в труднодоступных местах, да и не все рабочие.В трёхместном номере кровати стоят впритык, расстояние сантиметров 5,просто какой то сплошной тапчан, но оплата за место отдельно.Замечаю что в наших гостиницах матрасы из самых дешёвых с торчащими пружинами, да и к тому же на них простыни не держатся, о наматрасниках не слышали видимо никогда.Персонал вежливый, но не расторопный.
3
Алтынгуль Ахатова
مستوى 14 خبير محلي
يناير 6
Ужасная гостиница, персоналу наплевать на Вас всех, кухня кошмарная антисанитария, номера не убирают вовсе... вонь в номерах и ванной комнате, ужассссс
Сергей Каменев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Старые номера, высокая стоимость, персонал не был в курсе про договорённ ость с турфирмой про заселение, номер не подготовили. Завтрак предельно примитивный, подали грязные приборы. Не советую.
1
1
Сергей Приходько
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
К сожалению, остались негативные впечатления. Проживал неделю, уборка в номере полулюкс была один раз. Номерной фонд сильно изношен. В ванной сантехника бежит и болтается. Перед выездом заранее попросил оформить документы, в результате документы не были оформлены и пришлось просить коллег ехать дополнительно за документами. Больше никогда не буду останавливаться в этой гостинице. Не рекомендую.
Azat I
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Крутая локация центр города все рядом удобно для туристов и не только .
Был в 2021 году и вот .12.23 г сейчас уровень обслуживания слобоват. Раньше было лучше
1
1
Александр Плетенев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
На удивление уютная гостиница. Вполне удобное расположение, уютный номер. Очень приемлемая цена. Рекомендую.
1
2
Зохир Абдиев
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Просто отвратительная гостиница!
Сервис полный ноль! Проживал 5 дней. Сам номер ужасный, нуждающиеся в ремонте. Старый телевизор, чайник не куда подключить, воды в номере нет. Элементарного кофе, чая нет. В номере ни разу не убрались! Полотенце не меняют, хотя оставлял на полу как использованную! Розетка у кровати не работает, приходилось заряжать все свои гаджеты с одной розетки которая есть в санузле! На завтрак одно и тоже, каша овсяная, три куска хлеба, чай, даже сахара нет! Персонал не сидит на месте, порой ищешь сам. Девушка из ресторана не умеет нормально общаться с посетителями! На ресепшене никто не сидит, всегда спят где-то. В номерах стоит ужасный запах. Кондиционер не работает! Тапочки в номерах резиновые, не одноразовые!!! Халата нет! При выезде просил подготовить документы (накладную), ничего не сделали! Пришлось ещё полчаса ждать документы! АДМИНИСТРАЦИИ ГОСТИНИЦЫ ЕСТЬ НАД ЧЕМ ПОРАБОТАТЬ!
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ДАННУЮ "ГОСТИНИЦУ"!
3
Любовь Анатольевна
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Переночевать можно. Вежливый персонал. Тихий район. Относительно недалеко МЕГА. В целом, приемлемо, но, на мой взгляд, требует ремонта.
1
Елена Леонтьева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Прекрасный персонал, красивое место, но номера могут разочаровать
Виктория
مستوى 7 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Хорошее расположение в экологически чистом районе, рядом разнообразные торговые точки, гостиница уютная, персонал благожелательный, кормят очень вкусно. В номере холодильник, чайник, телевизор, кондиционер, обогреватель (в холодное время)
2
Вячеслав
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Останавливался в этой гостинице в октябре на одну ночь, в тот день еще отопление не включили поэтому в номере было очень холодно. Из плюсов: довольно чистый и просторный номер. Ванная очень простая.
В общем, переночевать пару ночей можно.
1
2
Marcel Arzimatov
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Из плюсов только могу сказать что могут дать средства для личной гигиены персонал очень зол либо к детям по другому относят ся в номерах нормально но матрасы неудобные еда вкусная но завтраки слабовато
3
Алексей Эбель
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Мебель потрёпана, собрана из разных мест, розетки в таких местах, что не дотянуться, провод от холодильника вообще не д остаёт до розетки.
Завтраки из разряда супер-эконом: яичница из мелких яиц с двумя кусочками чёрствого хлеба, в другой раз - пиалка недоварённой ячки. А вот к персоналу претензий нет.
1
Бахтияр И.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Приветливый персонал, все очень вежливые. Минусы в том, что номер пропитан запахом сигарет. Ресторане кухня не понравилась лагман принесли сырой, в лим онаде не достаточно сиропа и ягод, очень много положили листья мяты.
1
2
Павел Б
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Чисто, удобно, уютно.
Очень высокая слышимость в номерах.
При большой загрузке медленно работает кафе.
3
Нұрсұлтан Сейіт
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Все чисто, все на месте, банные наборы чистые, а главное приемлемая цена, тепло, сотрудники адекватные, без запаха , но есть одно но, утюга нету и зап асные спальные наборы нету! Но в плане как гостиница все хорошо!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Бибигуль Султан
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Очен ь много интересных мест для взрослых и детей. Очень много очередей
3
Евгений Пятковский
مستوى 11 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Единицу не ставлю лишь по причине работы ресепшн. Несколько раз пытался дозвониться - не берут трубку. Заехал с желанием заселиться на месяц, в итоге не выдержал двух суток. В холле гостиницы и в кафе очень холодно. Реально только в пуховике. Кухня на 4, хотя отношение персонала неплохое. Бургеры разваливаются, но в принципе вкусно.
А вот дальше трэш.
Я не знаю почему эту гостиницу до сих пор не закрыли за нарушение санитарных норм.
Я могу стерпеть отваливающиеся держатели полотенец, могу закрыть глаза на микроскопические номера в 6 квадратных метров и даже на короткую шторку в душе из-за которой весь пол в туалете становится мокрым, да и черт с разваливающейся мебелью, но!!!
В этой гостинице отсутствует ВЕНТИЛЯЦИЯ!!!
Единственный вариант проветрить это открыть настежь окно минут на 10. И так каждый час. Духота невозможная. Утром просыпаешься, вышел покурить, заходишь обратно и хочется убежать из этой гостиницы как можно дальше. Дальше от духоты, дальше от сырости и старых вонючих шкафов.
Все это стоит 12.000 тенге в сутки. Мне за такое жалко даже 3.000.
2
Даниил К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Даже не знаю с чего начать… картонные стены и вы будете слышать разговоры за стенкой, каждый раз когда сосед открывает/закрывает входную дверь, смех, абсолютно всё!!! В номерах холодно. матрас жесткий с торчащими пружинами. За 5 дней нахождения в этой пародии на отель ни разу не спал нормально. Унитаз шумит минут 5-7 после использования. Сегодня вообще в 6 утра заехали какие то индивидуумы и нарубили музыку, начали орать. За этот позор я отвалил 90к за 5 дней 🤯
К персоналу гостиницы никаких претензий нет - приветливы и отзывчивы, в номерах чисто.
В общем думайте господа.
1
zr.babaev
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Гостиница с тихими номерами, ненавязчивым персоналом, прачечной. Неплохой ресторанчик. Недалеко обмен валют, магазины, рынок и остановки. Для коротких, деловых поездок неплохо.