Kazpost

تقييم 4.2
315 تقييمات
قيِّم هذا المكان

82 مراجعات

بشكل افتراضي
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Пользовался услугами этого отделения очень много в период активного шоппинга и торговли на Ebay и прочих сайтах. До "модернизации" обслуживание было быстрым и не слишком занудным. Теперь же, как из этого отделения сделали т.н. супермаркет посылок, все стало худо. При заказе чего-то мелкого искать свою вещь в корзине, полной таких же мелочей с какого-то Али Экспресс – пустая трата времени и сил. Часто посылки теряли и не указывали ячейку, что делало поиск челленджем похлеще. А пару раз мои посылки вообще не клали в ячейки, но активно посылали меня копаться в них. В таких случаях только очень настырное тыканье сотрудников помогало выкопать посылку из стоящего в углу мешка. В случаях, когда я был в отъезде, а мне приходили посылки, мои родственники, со всеми моими документами, не могли их забрать (хотя, спрашивается, чего подозрительного в том, что человек с той же фамилией и со всеми документами получателя забирает). В принципе, они работают хорошо, когда указанные выше оказии не случаются. Обслуживают быстро, если выловить свою посылку. Но вся эта система с посылками в ячейках – ненадёжная и времезатратная ерунда, как по мне, особенно с проглядывающим порой качеством работы тех, кто сортирует посылки. К счастью, сейчас можно пользоваться постаматами. И уж они точно экономят время получения посылок. С отправкой нареканий почти нет. Разве что отсутствие нужных упаковок иногда раздражает. Один раз отправили покупать в магазин мусорные мешки, потому что просто так в коробке отправлять нельзя. Почему? Зачем? А кто знает? АПДЕЙТ, 1.11.24 Понижаю с 3 до 1, потому что такого фекального послевкусия после посещения какого-то места у меня давно не было. А в чём соль? Я пришёл, чтобы как-то забрать заказ с eBay, отправленный из Британии через Royal Mail без трек-номера. На вопрос, можно ли узнать, пришла ли посылка и где она, работница сначала говорит, что без трек-номера найти нельзя, потом, что если только наткнёмся на неё. А как тогда посылки получают? Я подумал, что мог бы пересмотреть все ячейки, спросил, какой ряд выделен на конкретную улицу, так раньше делали. Работница начала говорить, что посылок стало много и такого сейчас нет. А в чём логика? Если посылок стало больше, то разве не логичней было бы организованно сортировать их по каким-нибудь рядам-областям? Я был готов обыскать все ряды, в таком случае, но в ответ на это угрожающим тоном услышал, что у них там камеры и копаться в ячейках нельзя. Я уже начал спрашивать, а что в итоге, как вы будете делать свою работу, а эта работница просто переключилась на что-то, лишь бросив, что я мешаю делать ей работу (которую она, судя по тому, что я так и остался без послыки, не делает). Короче, хвалиться всеми этими прогрессивными сервисами - эт мы горазды, а вот чтобы продумывать детали (дабы избегать вышеописанных оказий), проводить работу с персоналом - это фу, нет, лучше ещё раз похвалимся, как круто, что у нас тут самообслуживание. Отвратительно. АПДЕЙТ 2: Пораззванивал, понаписывал насчёт слуившегося и посылку нашли сами. Ура! Попорченных нервов не вернуть, но хоть подарок жене на день рождения всё же попадёт ей в руки. За это верну одну звезду, лол.
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Здравствуйте! Отделение центральное Посетил второй раз Из-за того что конец года, народу много Работает только один оператор(отправка заказных писем) Ждал целый час, очередь не сдвинулса Один посетитель только сдавал целый пакет писем (может чси или нотариус) Передо мной тоже была чси, тоже с пакетом писем) Ушёл не отправив своё одно единственное письмо Дорогие руководители Казпочты, мне кажется вам нужно услить контроль за выходам, своих операторов на работу в такие дни
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Я в основном бываю в отделе,где выдают посылки из Китая. Служащие там очень внимательные, всегда помогут если что то не знаешь. Также и охрана всегда и дверь откроют если ты не можешь . И помогут найти посылку.Сервис на высшем уровне.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Слишком мало менеджеров для такого большого потока людей. На приеме писем сидят всего 2 менеджера . На каждого человека для приемк писем в среднем по 20-30 минут . Очень не удобно
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28
Все прекрасно, но иногда очереди слишком длинные. В целом, самообслуживание. Есть пункт выдачи озон.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
Тишина,спокойствие,люди работают,без грубости, без задержки очереди, всё идёт своим чередом
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20
Полное разочарование ! Даже элементарно газету нельзя купить , например Казахстанская правда
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Быстрое обслуживание, очень вежливый персонал, удобный супермаркет посылок, а так же их отслеживание. Даже охранники вежливые и приветливые 😄👍 сотрудники помогают в поиске посылок, если возникают сложности.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12
Обслуживание быстрое и вежливое
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29
Хороший персонал,хорошое обслуживание
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Приятный душевный персонал, ответственно подходят к своим должностным обязанностям. Не оставляют без внимания ни одного клиента. Очень понравилось обслуживание. Рекомендую всем.
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Про посылки могу сказать что стало только хуже. Раньше все посылки были в одной ячейке. Теперь , если несколько посылок забираешь, все находятся в разных местах (ячейках). Зачем так сделали непонятно. Остальными услугами не пользовался.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
Очень оперативно
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
Отличный персонал 👍
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Цены заоблачные..
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Из ряда вон плохое обслуживание в почтовом отделе во-первых пришла посылка пролежала там неделю с моим номером указанным на ней персонал даже несоизволил поставить в известность хотя раньше такое было и не раз во-вторых с меня взяли деньги за хранение с видом што я им што то должен и при этом неотбив чек это стала просто шарашкина контора не советую
1
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Персонал вежливый обходительный.
2
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Перешел сюда с почтового отделения по мира, рядом с северным. Получил уведомление, пришел, забрал. Всего два раза попал в очередь. В среднем не больше 10 минут (с учетом поиска своей посылки в ящике)
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Как была почта при СССР, так и осталась. Ремонт поменялся, а очередь осталась
1
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Была только раз 3-4 но работой довольна
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Вежливый грамотный персонал
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Отличная организация работы. В отделении 9- никакая.
2
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Быстро. Оперативно. Но мало улыбок.
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Как всегда дурдом.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Пришли, нет света, авария.
2
مستوى 13 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Парковки нет только вдоль дороги
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Ужасное место работает два окна и график когда захотели тогда и пошли на обед
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Постоянные очереди
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Всё долго и медленно , з/п у работников маленькая и пугать их не чем
2
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Само здание исторически значимое, советской качественной постройки. Сотрудники казпочты профессионально неподготовлены, плохо разбираются в продуктах банка казпочта.
7
مستوى 11 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Очень неплохо
3
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Ничего особенного. Так, все простенько. Порой большие очереди не движутся часами. К оплате не принимают банковские карты. В компьютерный век можно было бы побольше доступных удобств
4
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Дебильная организация труда
1
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Сказать объективно... Не хватает у почты конкурентов... Программы виснут, операторы меняются как перчатки из за большой нагрузки и низких зарплат. Отправки с живой очередью, до сих пор нет талонов. В общем уровень... Меня не устраивает хочется быструю доставку по всему Казахстану... Люди из за этого много денег теряют =(
7
3
مارس 3 ، 2020
1 за то, что это центральное отделение почты, а работает в основном два окошечка!!! А чего бы нет!!!? Подумаешь куча народу толпится в зале- эт никого не волнует же!!! Сидите люди, ожидайте, у вас же целая жизнь впереди))) Да эта ситуация и не удивительная, пообщавшись с сотрудниками почты, оказалось, что зарплата КОПЕЙКИ, а требования ого-го,- в общем никто работать там не хочет. Ну и что тогда сказать про нашу почту!!!?-УЖАС И ПОЗОР!!! Я уже не вдаюсь в те подробности, что часто отправленные посылки попадают не туда, куда надо, то же касается и приходящих посылок. А также, что сроки доставки посылок, тоже оставляют желать лучшего, но это уже о Казпочте в целом, не касаемо именно этого отделения в частности... Вот как то так.
13
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
РК, СКО, г.Петропавловск, ул.Пушкина 61, пришедшие посылки сортируются несколько дней, или нехватка сотрудников по сортировке или они все ленивые
3
1
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Шикарное место, всё и сразу.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Почта как почта
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Прекрасное обслуживание!
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
В 17 50 уже все собирались домой и не принемали платижи
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Супер молодцы
1
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Получал посылки с озона и Китая. Все быстро. Удобно сделали.
3
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2020
Персонал работает только что бы работать. НЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ! На мой взгляд вся система нуждается в реформах. Посылка с привокзальной до главпочты доставляется 2 суток! Не мыслимо.. 21 век.
13
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2020
Самые конченные менеджера и обслуживающий персонал, могут встать и уйти на 15 минут ничего не обьсняя🤦‍♂️ такое чувство что они работают за чашку риса
13
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2020
Быстрое обслуживание. Всё слажено организовано. Охрана вежливая. Везде бы так.
5
5
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2021
Очень долгая доставка, невозможно дозвониться, потратил 1000 тенге пока ждал оператора , так и не дождался .
9
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2020
Все отлично , обслуживание , график работы.Все посылки в отличном состоянии. Спасибо.
6
6
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Все как надо
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Молодцы! Быстрое, вежливо обслуживание
4
5
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 2 ، 2019
Почтомаркет прекрасен и удобен. Смс сервис рулит. Из недостатков, отсутствует кофе-автомат и кондиционер. При большом скоплении людей, становится невыносимо душно.
6
1