Kazpost
197 مراجعات
نوفمبر 3 ، 2024
Призодил первый раз за посылкой! Что могу сказать? Припарковаться проблема, так как центр города, здание большое, посылку получил как надо, правда надо было оплатить, а их касса не принимает карты и онлайн переводы, пришлось искать банкомат чтоб снять нал, так как в самом офисе нет ни каких банкоматов. Разочарован в финансовом плане))))
مارس 30
С почты забирала товар который заказала на Тэму. Все пришло в сроки. Правда коробачка была немного помята. Весь товар целый. Обслуживание на почте отличное. А вот в на почту которая находится по адресу Парковая 78 нужно добавить работника.
يناير 28
Удобно забирать посылки, формат супермаркета посылок значительно облегчил процесс получения посылок, в среднем занимает минут 5-10, в зависимости от того сколько людей стоят в очереди.
1
فبراير 1
Разогнать их уже давно надо и национализировать. Сказали в другом отделении, что они работают до 16.00. Приехала на такси, работают д о 14.00.
Вот что значит, владельцы кулибаевы-назарбаевы. Получают только бабки, на остальное плевать.
2
أغسطس 26 ، 2024
Руководители и работники, ниже 0 ваша работа. Моя посылка ОПЛАЧЕНА с доставкой до двери, но ваши сотрудники самовольно решили, что есл и у вашей службы не хватает курьеров, то я могу прийти лично. Это же мне надо как бы)) но ваш график с 9 до 18 и в субботу /воскресенье выходной мало кому дает шансы успеть и забрать посылку. Поэтому люди, оплачивают доставку - но вы настолько обнаглели, что сами меняете статус доставки посылок на удобный вам. В колл-центре отвечают у нас не хватает курьеров. Куда жалобу бы на вас написать?!
Только отписки ваших операторов чата поддержки. Ужас, а не сервис.
2
مارس 16
КазПочта - норм, точнее обычный «совок». Пока не сменится поколения два работников, там будет совок, хоть миллион новых технологий установи… ну и Парковка - отдельная беда…
1
أكتوبر 27 ، 2024
Есть отдел филателии и кружок любителей. Это круто. Было приятно увидеть и поболтать.
فبراير 6
Минус в том, что письмо пришло и два дня лежало на почте.
Квитанцию на письмо принесли, но не положили в почтовый ящик, а просто прилепили около двери в подъезд
Я понимаю, что у почтальона зарплата маленькая, но так тоже нельзя делать.
Жду второе письмо, по треку оно уже 4-5 дней на почте, а квитанции так и нет (((
Надо самому идти, получается.
К стати, где заказные письма получать, там не знает большинство сотрудников самой почты, я еле нашёл 🤕
1
سبتمبر 22 ، 2024
Отличное отделение, все быстро, сотрудница помогает, правда, наличные нужно готовить заранее, в который раз уже не работает терминал, но в остальном проблем нет
1
نوفمبر 26 ، 2023
Очень мне нравится центральный офис нашей почты. Всегда чисто, хорошая мебель, автоматы. Сейчас еще и модернизация идет. Суппер!!!! Сквер рядом, с замечательными скульптурами..
3
1
أغسطس 15 ، 2024
Неожиданно современное и удобное почтовое отделение. В плане получения посылок никаких нареканий. Быстро, удобно, понятно
1
أبريل 1
Особая благодарность Гаухар,на выдаче посылок. Всегда приветливая,готовая помочь !
أكتوبر 20 ، 2024
Очень квалифицированные работники обслуживают юыстро и грамотно
1
نوفمبر 21 ، 2024
Отличное место. Есть вход и пандус для инвалидов.
Правда долгие очереди, но где их нет.
مارس 7
Благодарность лично кассиру Рузиевой Индире Камоловой. Прекрасное обслуживание!!!
مارس 10
Бардак. Посылку найти целый квест. На входе огромная лужа, чуть не поскользнулся, крыша наверное течёт.
1
أكتوبر 9 ، 2024
Самому надо лазить в чужих посылках и искать свою… прислали с алиэкспеса совсем на другую почту далеко от дома….
1
يناير 30
Сегодня заработал терминал электронной очереди 😂❤️ персонала мало, но в принципе норм.
نوفمبر 6 ، 2024
Хороший постомарт! Всё быстро оформляют и выдают. Минусов нет.
يناير 14 ، 2024
Почтовое отделение Казпочта — это как вестник из прошлого в наше цифровое время. Сервис порой тестирует терпение с очередями, но работники стараются быть внимательными и помочь. Отправка или получение писем и посылок — здесь по-старинке чувствуешь связь с людьми.
1
ديسمبر 7 ، 2023
Снимаю 2 звезды за то, что убрали электронную очередь. И минус большой, что нет каспи QR оплаты. Пользуюсь услугами как частное лицо, так и как компания. В документах ба рдак! Невозможно узнать остаток на счету. Приходится бегать то к девочкам по работе с клиентами, то в бухгалтерию... Пора бы уже идти в ногу со временем и сделать все удобно для потребителей.
4
فبراير 29 ، 2024
Постоянные очереди и нежелание сотрудников работать. Можно просидеть в очереди полдня. Казпочта, принимайте меры! Хватит экономить на оплате труда своих сотрудников низшего звена, от компетентности и качества работы которых зависит репутация компании в целом. Это не делает вам чести.
4
1
مارس 26
Если вы не очереди и думаете что вам прокатит - не прокатит иди в очередь!
مارس 24
Написали что почта работает 24марта,мы на такси приехали,а они отдыхают,зачем врать.
أكتوبر 2 ، 2024
Постоянно очередь, я в месяц один раз отправляют письма, всегда очередь, ч тобы отправить один конверт стоишь 1,5 часа....
2
يونيو 9 ، 2023
Все здесь так удобно, кроме парковки, конечно, машину ставить негде, но это в центре везде. Мне нравится обслуживание, приятные сотрудн ики, помогут и объяснят.
3
مارس 20 ، 2024
Зачем даются телефоны, по которым невозможно дозвониться. На сайте нет положенной информации. В выходные Наурыз все 5 дней не работает Казпочта или 25.03 работ ает, как некоторые учреждения?
3
يونيو 28 ، 2023
Если вы хотите бессмысленно потратить время и насладится полной бездарностью и некомпетентностью то вам на почту.
Оооочень медленно, операции которые занимают 5 секунд в реальном мире, в этом Зазеркалье занимают 10-15 минут. Ничего никогда не работает. Никто ничего не знает и не умеет.
Можно часами смотреть за тем как сотрудники преобразуют здравый смысл в абсурд.
3
1
نوفمبر 8 ، 2023
Пытался в этом главном отделении открыть счет для юридического лица. Кассир назвала те документы которые мне не называли пере д тем как я звонил в колл центр Казпочты. Часто у них не работала программа. Очень медленное обслуживание. Потерял 2 дня, ездил 3 раза.
2
1
فبراير 23 ، 2024
Пять звёзд поставила только потому что меня обслуживала девушка в кассе #7 Рузиева Индира, если можно 10 звёзд поставлю ей одной, тащит одна все отделения Республики Казахстан 🤩🤩🤩
1
يونيو 29 ، 2024
Каз Почта. Обслуживание Отлично. Спасибо Большое за Работу Сотрудникам.
سبتمبر 14 ، 2024
Большое отделение. Забирал посылку. Всё удобно и быстро.
يونيو 4 ، 2023
Только для решения одного маленького вопроса обошла три отделения, включая центральное, сначала я подумала, что какая-то нелеп ая случайность, НО НЕТ - это системный порок: хамство персонала, высокомерно-пренебрежительный тон общения и даже переход на окрики, сопровождаемые унизительными жестами, 0 09 утра не торопятся открыть дверь для посетителей, а открыв её, не торопится "проснуться"- позор сфере обслуживания Казпочта
1
يوليو 5 ، 2023
Круто стало. Получал денежный перевод. Персонал вежливый. Когда был, очередь небольшая была. Хотя работали не все окошки. Сотрудники м олодцы, знают своё дело.
مارس 28
Хорошее большое отделение. Когда зашла растерялась🤣
مايو 19 ، 2023
Сделайте вход подоброжелательней, пустите больше света в холл, обновите фасад! Вы очень крутая ко рпорация, покажите всем, что так и есть! Хочется больше автоматизации и роскоши!
نوفمبر 22 ، 2023
Бесконечные очереди, не все одновременно работают, прием одного человека длится цеоую вечность, когечно все вежливые, кон сультируют неплохо, но вот это ожидание = катастрофа
يونيو 30 ، 2023
Пользуемся от кампании для отправки документов по Казахстану . Цены на услуги регулярно поднимают , сервис как был 10 лет назад так и остался . Обязательно найду другую компанию .
1
يونيو 3 ، 2023
Обслуживание хорошое, приветливые девушка. Ждать очень долго на кассу живая очередь. Девушка молодец вне рабочее подождал т.к не смогли успеть. Ровно 18.00 все отключили свет везде все кассиры выкл.все и ушли. Пришлось выйти через выход для персонала.
2
1
يناير 20 ، 2023
Почему не заканчивается беспредел в отделении на Толе Би - Байзакова? Менеджер Айгуль сидит ковыряется в телефоне, на вопрос почему не принимает, говорит ИДИТЕ В ДРУГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ! Также не работает электронная очередь, отключены все устройства и мониторы, нет услуги бронирования очереди онлайн. Закройте тогда, если не обслуживаете. Пишу неоднократно, Убедительно Прошу связаться со мной.
3
يوليو 29 ، 2024
Быстрое обслуживание. Удобное расположение.
فبراير 9 ، 2024
Удобное помещение. Основная проблема, как и во всем городе, сложно припарковаться.
3
يوليو 16 ، 2024
Очень дорого стало в Мюнхен отправить хотя бы 500грамм,будто вы пешком ходите туда .
مارس 26
Prompt service , cooperative staff .
نوفمبر 15 ، 2024
Быстро можно забрать посылку
1
يناير 4
Сотрудники очень грубые и медленные.
1
أكتوبر 22 ، 2024
Всегда в принципе быстро
مايو 19 ، 2024
Отличная работа, рахмет за труд всему коллективу!
سبتمبر 1 ، 2024
Хороший сервис, удобное расположение.
يوليو 22 ، 2023
Персонал вежливый, мало окон для обслуживания, ждать приходится долго - это касаемо денежным п ереводам и получению, всё остадьное нормально.
1