"Люди идут к людям" - мудрые слова.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику медицинского офиса на ул. Зиповской, 11 Муратиди Юлие Владимировне.
На таких людях держатся финансовые показатели и лицо учреждения.
Всегда доброжелательна и приветлива! А главное спокойно и подробно всё объяснит!
Очень ценный сотрудник! Благодарю!
إظهار رد العمل التجاري
Ляна К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12
Я просто в невероятном восторге от девочек которые работают в этом пункте, всегда вежливые аккуратные все рассказывают,отвечают на все вопросы. Отдельное спасибо сотруднику Ольге, очень внимательная, и добродушная девочка🫶🏻
إظهار رد العمل التجاري
Kamilla
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14
Много лет обращаюсь в, KDL, быстро, надёжно, качественно, бережно. Всегда лояльное отношение, аккуратно берут забор (и кровь, и мазки). Рекомендую!
Елена
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4
Хочу поблагодарить КДЛ за такую необходимую для инвалидов услугу, как "Выезд на дом"! Низкий поклон!Замечательные ,профессиональные медсестры,которые всегда приезжают в заявленное время(конечно, бывают технические сбои,но крайне редко,а мы пользуемся услугой уже не первый год)
На Зиповской хочу особенно отметить Ирину Александровну Голову! Всегда доброжелательна, общительна и главное, прекрасно справляется с трудными венками нашей бабушки. Вообще весь процесс проходит быстро и качественно, что крайне важно для инвалидов! Огромное спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Белов
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 11
Отличная лаборатория, цены не гнут, хороший квалифицированный персонал, всегда без очередей, одним словом ходишь проверяться к ним с удовольствием)
إظهار رد العمل التجاري
336923 Галаева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16
Очень приятный коллектив. Медсестра очень понравилась, кровь берет не слышно как. Мне все очень понравилось. Хорошая клиника и скидки. Супер!
إظهار رد العمل التجاري
Киргинцева Ю.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27
Хожу регулярно. Все быстро и качественно. Много филиалов по городу. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Николенко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29
Спасибо большое лаборатории, взятие анализов безболезненно, девушка на ресепшене доброжелательна и приветлива
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24
Хочу выразить благодарность работникам филиала KDL. Очень внимательные, все подробно объясняют.
إظهار رد العمل التجاري
Вера Хапланова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9
В приёме анализов отказали, хотя пришла за 2,5 часа до закрытия. Позвонила на горячую линию - даже извинений не услышала. Почему лаборатория нарушает указанный график - непонятно.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Белозерцев
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Отличная лаборатория по сдаче анализов.
Очень грамотный персонал, приемлемые цены. Всё быстро и качественно.
Если сдавать анализы, то только здесь.
إظهار رد العمل التجاري
Лиана Тимофеенко
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
По анализам всё четко, медперсонал тоже выполняет свою работу качественно и очень приветливый. А вот на ресепшн как попадешь: есть Зарема, очень хорошая, приветливая и милая девушка , а есть тетка-грубиянка Муратиди фамилия. Сдавала вначале января, так она сидела недовольная и вздыхала, а девушке вообще, закатив глаза, сказала : «Ой, и как вы без нас жили на выходных». Как будто помешали, бедной, отдыхать, работать заставили🤦♀️ Да и всегда она с кислой миной сидит, стараюсь к ней не попадать. Вот от таких людей впечатление портится
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Г.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26
Пришлось обратиться в клинику/ лабораторию.
На Зиповской, с администратором согласовали, что оплатим все услуги сразу, а анализы необходимо частично сдать в 2 дня...
По факту отказали...
В другой лаборатории не отказали, система работает, будем ходить в другие лаботории.
Где и качественно и лояльность есть))
إظهار رد العمل التجاري
Natalya Polyanskaya
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26
Принимают до 12, потом курьер забирает анализы и надо ехать только на северную 419
Елена
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11
Быстро и качествено. Цены ниде, чем у других подобных лабораторий.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кучеренко
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Квалифицированный персонал. При необходимости подсказывают и уточняют по видам и комплексам анализов. Ожидание редко занимает много времени, обычно не более 10мин.
إظهار رد العمل التجاري
А К
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19
Невероятно медленное отделение. 20-30 мин. приходится ждать на ресепшене. Девушке критически не хватает скорости.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Сайко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Каждый раз нужно сидеть минут 20 минимум, чтобы оформить анализы. Сотрудники очень медленные, очередь скапливается большая. Только в этой лаборатории такие проблемы
1
إظهار رد العمل التجاري
chasaina
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Сдал мокрого на посев из носоглотки, выдали результат посева уретры!
Что бы было понятно в урогенитальном анализе используют совсем другие реактивы , нежели при исследовании анализов носоглотки!
Дозвониться по указанным телефонам не возможно!
Результат анализа на указанный МЭЙЛ почту не пришёл.
2
إظهار رد العمل التجاري
ДДВ
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Замечательная сеть лабораторий, но именно в этой лаборатории ужасно не аккуратная мед. сестра, брала соскоб урогенитальный ужасно больно, в других местах всё аккуратно и бережно... Больше ни ногой.
1
إظهار رد العمل التجاري
wallpict
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Хочу отметить медсестру - Асанова З.С. Отличный работник, золотые ручки, отзывчивая и коммуникабельная. Приятное обслуживание. Очень нравится клиника. Теперь только в KDL!
1
إظهار رد العمل التجاري
Кисляков Алексей
مستوى 26 خبير محلي
مايو 2
Очень умелый персонал берет кровь. Не больно.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Услуга «Вызов на дом» отвратительная!!! При заказе услуги для мамы сразу сообщила оператору, что она живет на 9 этаже , лифт не работает. Заявку согласовали - утро следующего дня с 7 до 8 ч.
Накануне вечером мне позвонила медсестра и сообщила, что на 9 этаж она не пойдёт, идите, мол, сами в лабораторию. Я ей объяснила, что мама инвалид и физически это не возможно. Тогда она предложила подождать три дня, когда ее сменит другая медсестра. Я отказалась, так как анализы нужны срочно. Мама ждала их до 11ч, не принимала жизненно необходимые лекарства, но никто так и не приехал. Номер предзаказа 210828100383.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Фурка
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Сдал мазок из уретры, на половые инфекции. Прислали результаты соскоба из женского полового органа и не факт, что анализы достоверные, после такой жёсткой ошибки. СУТКИ разбирательства, в итоге прислали результаты анализов на Эл.почту, с исправлениями, но есть сомнения в этих результатах и компетентности данной лаборатории. Да править мужчине клиенту, женские анализы, это просто сверх выходящее за рамки допустимого. Вы платите свои немалые деньги, а получаете взамен результаты с грубой ошибкой. Менеджеры просто успехаются в трубку телефона, ну да что такого, анализ взятый из женского полового органа отправить мужчине, ССЫЛАСЬ НА СБОЙ. Негативные впечатления о данной лаборатории.
11
إظهار رد العمل التجاري
Карина Ф.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Именно в этот офис KDL хожу из-за великолепной медсестры. Всегда, а я честно говоря частый гость, попадает в вену с первого раза, аккуратно набирает крoвь и безболезненно извлекает иглу. Нет не то что синячков, дaже точку через пару дней не видно
1
إظهار رد العمل التجاري
Лев
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Очень сложно будет парковаться(в принципе как и везде в КраснодЫре).Регистрация занимает многовато времени.По-моему нет предварительной записи,как у конкурентов.Дисконтная программа есть,семейной не увидел.Забор крови логистически верно расположен,м/с толковые.Туалета для клиентов нет.Спектр анализов широкий,цены надо смотреть у конкурентов и здесь.По липидограмме могу сказать,что делают точно.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Степанов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Были здесь с женой и дочкой. Я чисто как группа поддержки был, потому что думали, что ребенок истерику закатит или не захочет вообще кровь сдавать. Но медсестра, конечно, большая молодец. Грамотно так отвлекла её, что вообще ни криков, ни слез, ничего не было. Хорошо, что хоть где-то детей не пугают до психологической травмы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Митенко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Не корректно назначают время сдачи анализов. Приглашают после отъезда курьера.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Р
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Подтверждаю, Муратиди весьма ленивая особа. Анализ на ковид подписать, анализы медсестре отнести нужно отнести самому. В KDL на Северной в разы быстрее и удобнее все.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Очень хорошая была медсестра. У бабушки маленькими иголочками безболезненно взяли кровь. Вечером все результаты были в электронной почте. Спасибо большое.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Токарева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Сотрудники колл-центра хамят, чего-либо добиться невозможно в этой шарашкиной конторе. Одни отписки и отговорки. Результаты анализов не приходит на почту, заставить отправить тоже нереально, в ответ только обещания и бесконечное хамство. Деньги на ветер, проще сдать в обычной поликлинике.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
green green
مستوى 11 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
ПЦР готовили ТРИ ДНЯ! (он действителен 72 часа), при этом QR НЕ СФОРМИРОВАН - это просто реклама, ссылка на их сайт с личным доступом, в результате - Госуслуги не видят его "информации нет, код не сформирован"
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Заказывали Медсестру на дом для сбора анализов у ребёнка 1 год. Машина опоздала больше чем на 2 часа!!!! Голодный ребёнок кричал и нервничал. Как так можно?! И это платная медицина?! Второе и последнее обращение в эту клинику. Никому не рекомендую. Номер заказа 210705101050
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий О.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Хотел сделать пцр. Мне сказали мы вам выдадим набор и я сам должен сделать его. Ну ладно, на вопрос куда пройти что бы взять мазок, мне сказали - цитирую - ну можете на улице или в машине сделать и нам потом принести. Низость... Позорники сраные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Б.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Цены нормальные, если удается еще и на скидку попасть, вообще отлично выходит. На сахар тут кровь сдавал, все сделали точно в срок, результат на email прислали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Быстро, качественно
إظهار رد العمل التجاري
Галина Власова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Обслужили быстро, достаточно приветливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Н.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Неплохая лаборатория, рядом с домом, удобно. цены приемлемые я считаю
إظهار رد العمل التجاري
Николай И.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Ужасно долго. Очереди, как в советской поликлинике.
Работает одна сонная муха, которая явно не справляется с оформлением пациентов.
Это не уровень. Не ходите сюда, если не хотите платить деньги за ожидание в очереди.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
анна лазарева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2020
При графике работы до 19:30 сдать анализы в 18:55 невозможно - отказались брать. Жаль потраченного времени. Анализ совершенно обычный - кровь клинический.
Хотя нигде нет такой информации о том, что в 18:55 это невозможно- даже на офиц сайте. При таком подходе к работе идти туда снова совсем не хочется... очень жаль. Особенно тем, кто работает и не имеет возможности бродить по лаборатория в течение дня.
6
إظهار رد العمل التجاري
Антон Матюхин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Не сделали исследования, пришел ответ «по техническим причинам». Приезжал за 70 км на анализы, теперь ехать обратно чтобы забрать деньги? В день забора крови перезванивали, не могли увидеть оплату. Платили картой в терминале, как такое возможно...!? Судя по всему колхоз, организация ужасная. Дозвониться в поддержку невозможно, сначала выслушай робота, нажми на любую кнопку и слушай музыку пока не надоест
3
1
ВИТАЛИЙ СЕРГЕЕВ
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Всё понравилось, можно сказать как дома
إظهار رد العمل التجاري
наташа д.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Ужасная лаборатория! Не советую! Анализы пришли не верные. Объясняют что перепутали! Деньги не возвращают за свои ошибки!