Все быстро, вежливо, чётко. Ребёнок (15 лет) падает в обморок при взятии крови, но не здесь. Здесь работают феи. Заботливые, внимательные и очень очень добрые! Самые лучшие врачи и медсестры, которых только можно найти. Спасибо вам!
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Ш.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14
Сдавали кровь из вены и мазок из горла ребёнку пяти лет, 14 ноября в районе 12 часов. Медсестра злая ка собака, слова не выпросишь, но на лице все эмоции видны... Со своей работой она конечно справилась, но отношение оставляет желать лучшего! Это же ребёнок, можно же как то поласковее, доброе слово сказать, пожалеть... Первый раз сдавали кровь из вены! Потом пока успокаивала ребёнка в коридоре слышно было как она же жаловалась администратору на то, что народ идёт и идёт, на руководство, что заставляет предлагать "чек ап", но не платит за это им... В общем не могли даже дождаться когда мы уйдём... Советую присмотреться к этим работничкам или поставить камеру со звуком... много нового узнаете!!! Ещё хотела добавить, что в другой лаборатории на Тверском проспекте, прекрасное отношение к детям, даже грамоту дают за храбрость!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Артемьева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22
Безобразие полное!
Отпросилась с работы, ждала открытия офиса, в 7.55 вышла работница и сообщила, что медсестра забирающая кровь приедет только через 30 минут, хотите ждите.
Это что за сервис?
Я отпросилась с работы, и главное не извиняются, а "смотрите, хотите ждите".
Как можно с таким персоналом расчитывать на этот офис.
И главное подобные ситуации уже не первый раз!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Е.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24
Постоянно сдаём там анализы практически всей семьёй. Быстро и удобно. Результаты буквально к вечеру на электронную почту. Персонал приветливый. Рекомендую 😉
1
إظهار رد العمل التجاري
Дадаян И.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6
Сдаем анализы всей семьей в данной клинике с 2018 года. Устраивает цена, качество, скорость, вежливость и работа персонала. Ни разу не было никаких неприятных ситуаций. Кровь берут отлично и взрослому и ребенку. В самом офисе всегда чисто и приятно. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Лучкина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26
Сегодня сдавала кровь из вены. Хочу выразить благодарность персоналу🙏 Забота и внимание, профессионализм, все на высшем классе!!! Огромное спасибо)))
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Новенькая
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1
Добрый день. Хочу выразить сердечную благодарность медсестре Мадине, работающей в филиале на улице Советская д.45, корп.2. Девушка профессионал своего дела. У меня проблемы с венами, анализ взять очень сложно, Мадина за считанные секунды нашла вену и безболезненно собрала все анализы. Приятная и милая в общении, профессионал своего дела!!! Побольше бы таких медицинских работников. Прошу руководство лаборатории обратить на это внимание и поощрить замечательную Мадину.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Romanova D.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26
Приехали с ребенком сдавать анализы. Сотрудница лаборатории была в хиджабе, мы отказались от медицинских услуг и поехали в другой филиал. В России не принято ношение хиджабов, поэтому мы считаем недопустимым ношение религиозной одежды на рабочем месте.
3
6
إظهار رد العمل التجاري
John Morgan
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 9
Хотели сделать анализы на гормоны. По телефону сказали 800р. Ладно. Приехали. Попросили полис омс зачем то и снилс. Ну хорошо. Заходим в кабинет 2100 анализ оказывается. В карман сотруднику. Или ждите неделю. Обдираловка. Такой хоккей нам не нужен!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Митусова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26
Всё очень хорошо, быстро. Люди которые работают, просто прекрасные, всё обьясняют, очень доброжелательные ❤️
Юлия С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18
Хочу выразить благодарность медицинской сестре Юлии, которая уже много раз выезжала на дом. Всегда относится с пониманием, вниманием, кровь берёт не больно, и у детей, и у взрослых.
Свет Лана
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12
Сегодня сдавали кровь из вены,ребенку 9 лет, который истерит даже от царапины, а здесь даже не заметил,как медсестра иглу в вену вставила, спасибо ей большое,она просто умничка, профессионал, только у нее будем сдавать кровь.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4
Лучшая локация для сдачи анализов! Быстро, сервисно, хорошо консультируют. Рядом можно припарковаться.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Иванова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31
Как по мне, то неплохой ТЦ, есть разные павильоны, можно приехать покушать в разных фудкортах. Так же есть кино, чтоб скоротать времечко
2
Кристина А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Нужны были анализы на вич, сифилис и гепатиты. На входе встретила спокойная девушка администратор. Доходчиво все объяснила, показала. Вежливо спросила, пришла ли я натощак сдавать кровь. Верхнюю одежду можно повесить в шкафчик. Тут многие пишут, что "дырявят" вены, но у меня весь процесс забора крови занял меньше минуты. Мои вены тонкие и глубокие. В других клиниках и поликлиниках сталкивалась с тем, что не могли попасть с первого раза в вену, даже на станции переливании крови. А Лучкова (точно не могу сказать, запамятовала фамилию) сразу попала и вообще без боли. Так и анализы сказали, что придут на следующий день. В самой клинике очень чисто, уютно и безлюдно, без очереднй
Спасибо большое)
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Смирнов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26
Очень профессионально происходит забор крови из вены, никогда не жалуются что нет вен, как в гос поликлиниках, после забора крови ни разу не было шишек и синяков
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Д.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12
Сдавал анализы в этом офисе, все прошло отлично. Персонал вежливый, офис чистый.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Чупрова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5
Хочу оставить благодарность медсестре по вызову на дом Юлии. Обращаемся уже не первый раз. Всегда во время, с нашими проблемными венами кровь берет с первого раза, всегда приветлива. Побольше бы таких работников в медицине.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Были в этом месте два раза на одной и той же процедуре, после первого раза думали , что это ошибка и проколотая насквозь Вена это всего лишь случайность, но после того как вену повторно проткнули насквозь, возникает вопрос: « у всех ли таким методом забирают кровь», что остаются большие синяки, свидетельствующие о сквозном протыкании вены. Для себя уже твёрдо решили, что третьему разу не бывать!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Карасева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Сегодня сдавали кровь ребёнку 3 года, медсестра засунов иголку в руку начала тыкать ей, искать вену, соответственно я не рекомендую сдавать в этой лаборатории кровь если хотите целые вены. Обратной связи от неё никакой не было, детей к себе маленьких не располагает.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
лариса пагуба
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11
Вежливый персонал,анализы делают быстро и качественно, всё разъясняют,цены относительно невысокие.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Литвин
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
За неделю позвонив заказала выезд на дом на определенный день , в этот день прождав обещанные часы с 7 до 9 утра , собрав все анализы жду врачей, никого нет . А потом оказывается, когда я сама позвонила уже в кдл сказали ,что выезда не будет совсем и не будет до конца месяца, причем оператор свалил всю вину на менеджера который принимал заявку. Мне нужно было сдать именно в этот определенный день , кто будет отвечать за это ??? Больше никогда не обращусь в вашу организацию, в инвитро никогда не было таких проблем и всем буду рассказывать свою неприятнейшую историю вами и советовать инвитро.
4
إظهار رد العمل التجاري
Беляков Николаевич
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24
Обратился в клинику для сдачи анализов
Работник Любовь хамски отнеслась к клиентам
Не знаю как таких людей допускают к работе
Сотрудник не квалифицирован
Просьба разобраться с этим
1
إظهار رد العمل التجاري
M_ROS22
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Хорошая медлаборатория,чистота,порядок, вежливый персонал,быстро взяли анализы,быстро пришел ответ, цены приемлемые,обращались один раз ,пока хорошо, дальше видно будет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Х
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Обратилась в эту клинику 22.02.2023г с направлением на анализ крови+сахар+время сверт. Администратор озвучил цену в 800р и сказал что анализ можно у них сделать. Цена меня устроила, я решила придти сдать анализы непосредственно перед операцией 27.02.2023. Придя в этот день в клинику мне сказали что этот анализ у них не делается, но за 1700р они всё же могут мне его сделать. На мой вопрос почему цена выросла в два раза, администратор ответила если не нравится то иди в поликлинику по месту жительства. В этой клинике что нет четкого прайса, сегодня одна цена а завтра другая? Или администраторы сами устанавливают цены? Являюсь постоянным клиентом данной клиники, но теперь впечатление сильно испорчено. Ходить туда больше совершенно не хочется. Жалоба оставлена, ответа на неё нет
4
إظهار رد العمل التجاري
Gerikmma
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Ох,как я пожалела что обратилась в эту клинику.Содрали за анализы крови 4т.
Многодетным скидок нет.
Забор был ужасный,в вену не попали с первого раза,тыкала,тыкала,кое как взяла,тут же руки крюки уронила напол пробирку,жесть...ребенку 8лет,она молодец все вынесла и не пикнула.
Анализы прислали не все ,пришлось звонить и напоминать где наши результаты.Больше ни ногой сюда.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
kizelbash irina
مستوى 19 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Как поменялись девочки на рецепшене при оформлении, УЖАСТНО! Посадить слабослышащего человека на оформление, это тоже самое, что разговор слепого и немого. Очень медленно, переспрашивают раза по 3. И это в центральном офисе на Советской. 2 раз за месяц пришлось сдавать анализы и 2 раз слабослашащий персонал. Каждого человека оформляют более 15 минут. Надеюсь, руководство примет к сведению.
إظهار رد العمل التجاري
александр г.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Обратился в лабораторию сделать анализ на сахар и гормоны щитовитки. Гормоны сделали а про сахар забыли . Мало того искололи всю руку,два дня опухоль кисти не спадала.Безобразное отношение к пациентам, вопиющий непрофессионализм. Нельзя таким медицинским работникам доверять здоровье людей. Медицинские услуги оказывать не умеют ,только деньги грести могут.
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 20 ، 2022
Отличный персонал. Алёна Александровна (так на бейдже написано) кровь из вены взяла - дочка даже не почувствовала. Специалист с большой буквы, несмотря на молодость. Огромное спасибо за то, что Вы не внушаете детям страх перед медиками - это очень важно. Побольше бы таких профессионалов. У меня масса положительных эмоций, теперь только в Вам!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбертина Перминова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Клиника вызывает только положительные эмоции, мало народу, вежливый персонал. Сколько брали кровь, удивлялась, как быстро и незаметно, потому что ужасно боюсь этих процедур.С документами в налоговую тоже проблем не было, хотя и делала новенькая, ей все подсказала другой сотрудник и за 15 мин они справились.Анализы можно получить на почту, оригиналы с печатями в любой из клиник сети. Рекомендую!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Воронина Оксана
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Полчаса слушала музыку, никто не брал трубку, а когда, наконец-то дозвонилась, ответила кортавый оператор, речь которой трудно было понять, на мой конкретный вопрос о сроках изготовления результатов анализов, перечень которых я назвала, ничего вразумительного не ответила, сославшись на зависимость от лаборатории (бред какой-то). После этого позвонила в "Новую лабораторию", трубку взяли сразу и ответили мне по каждому анализу чётко и внятно, и сроки изготовления меня устроили ( в тот же день). НЕ РЕКОМЕНДУЮ КДЛ ЛАБОРАТОРИЮ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Лебедев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Ужасная компания, обман менеджерами! Вводят в заблуждение. Хотели сдать анализ на энтеробиоз. Перевели на менеджера по юр.лицам, сделали ком.предложение,все согласовали. Перед днём сдачи анализов прислали заявку и стоимость оказалась почти в 2 раза выше. Менеджер помочь не смог,предложил скидку, перевёл на руководителя, а тот вообще другие цены назвал. Безобразие и потеря времени несколько дней!!!Никому не советую
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Попов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Не делают уколы по направлению от врача с поликлиники. Только уколы по направлению от своих врачей.
Огромный жирный минус!
1
2
asti41
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Сдавали анализы с ребёнком, цены приемлемые, есть бонусные системы, качество анализов на высоте, результаты можно получить на эл. почту, а с печатями можно получить в любое время. Персонал очень отзывчивый, спасибо за их работу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Света Прусова
مستوى 15 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Вызвала на дом сдать анализы, не приехали в назначенное время, не позвонили, позвонила сама - никакой внятной информации. Была постоянным клиентом, больше сотрудничать не хочется, после такого свинского отношения. Заказ №230312100682/1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Не удалось сдать анализы))) пришла сюда в 18:00, сотрудники меня развернули, сказав, что за полчаса до закрытия они анализы не берут. А где эта информация указана?? Специально потом перерыла сайт - ничего не написано. И смысл тогда быть открытыми до 18:30… Такая информация должна быть написана на самом видном месте, это и вам в том числе нужно, чтобы клиенту было максимально понятно. Закидайте меня дизлайками, но я действительно не понимаю этого
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Жанна
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Отличные девочки на рецепции и заборе крови. Бывает очередь,но не критично. Все услуги в срок, без проблем. Документы для налогового вычета дают моментом.
إظهار رد العمل التجاري
Шевченко Оксана
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Обращаюсь часто, так как живу рядом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Миколо Питерский
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Был с престарелым отцом. Оформили быстро, народу не много, чисто. Анализы взяли без проблем и результаты пришли достаточно быстро. Попросили померить давление, сказали без проблем, услуга бесплатная, но позже выяснилось, что тонометр не работает и не работает давно, а новый не завезли. Поэтому снимаю одну звезду.
إظهار رد العمل التجاري
Агата
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5
Замечательная лаборатория и персонал выше похвал.
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 10 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
8 дней прошло как я сдала анализ крови из вены и до сих пор такой синяк!!!!!!
Руки бы вам оторвать!!!!
И кстати иглу или катетер как правильно называется,вскрыли не при мне!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Склемин
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
В целом все хорошо, девушки молодые, аккуратные, но молодость это как плюс, так и минус, все быстро работает, но в вену могут попасть не с первого раза некоторые сотрудники)))
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Соколов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Сдавал анализ крови в офисе на ул. Псковской приветливый персонал хорошие специалисты отдельное спасибо замечательной медсестре Эльвире
2
إظهار رد العمل التجاري
Alfa
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Медицинские услуги меня полностью устраивают, но 8 мая 22г. я пришла за документами в налоговую, это было 20 мин до закрытия, девушка мне сказала стоять на придверном коврике и с него не с ходить, я конечно обалдела от такого сервиса, так мне и документы не отдали, сказали приходить через неделю, хотя горячая линия утверждает, что документы для налоговой выдаются день в день! Впечатление отвратительное
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
В помещении очень чисто . Девушки вежливые !
إظهار رد العمل التجاري
Вера Майорова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Добрый день!Неоднократно обращалась в лабораторию на Советской.Спасибо за качествнное , оперативное обслуживание.За внимательное отношение к клиентам, за удобное получение результатов анализа.Вы лучшие!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
хорошая лаборатория. многие врачи направляют именно туда, т.к. анализы точные. персонал вежливый (говорю про ту, что находится на С-Петербургском ш., в других не была). быстро заполняют договор, есть скидочная карта, пустячок, а скидка в 10% радует. цены на анализы как в любой платной. вот с медсестрами, которые берут анализ сложнее, иногда очень "злые", в плане больно и долго набирают кровь. последний раз была 23.06.2021 очень приятная медсестра была, так взяла кровь, даже не почувствовала и быстро.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Спасибо большое медсестре Марии. Очень быстро и с лёгкостью взяла кровь на анализ! Очень приятная девушка, профессионал своего дела!
3
إظهار رد العمل التجاري
Кабанова Маргарита
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Можно сдать весь спектр анализов, персонал старательный, но, как правило, с утра на Советской только 1 администратор и из-за этого очереди.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Пыталась дозвониться чтоб записаться, так и не получилось, дурдом полный
Не рекомендую