Kentavr
العنوان
جهات الاتصال
Дополнительный телефон
+375 17 270-09-24
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Kamiennaja Gorka
300 m
Burdziejnaga
270 m
41 مراجعة
ديسمبر 2 ، 2024
Обратился впервые. Острая боль в шее. Направили в мед учереждение. Время прсещения 17.30, врач вызвал в 17.50. опустим нюансы блокады. Направление на МРТ. Кижеватова 60/4 ...по данному адресу эта услуга не была оказанна, путешествуя между корпусами и общаясь с местным персоналом с четвертой попытки попал в нужный корпус ( номер не тот что был указан в уведомлении) это была суббота. В понедельник во второй половине дня в вайбер получил результаты МРТ, написал опять в бот. И тишина до четверга. Отзвонился по указанным номерам экстренной помощи. Как оказалось живое общение и запись по телефону к специалистам они не производят, и записать в другое мед. Учереждение не могут....читайте договор. На доводы по обслуживанию в назначенном медучередении их нее касаются.....или в назначенное ранее или лечитесь за свои средства....Вопрос.....зачем тогда заниматьься какими то посреднеческими действиями....с таким отношеннием???? После курса лечения в предложенном мед. учереждении ( я выкинул деньги на ветер уколы...медпрепаратв...) симптомы остались те же. При этом фактически невозможно ночью от боли в шее спать...меня обязывают опять же образаться за помощью в непонятное заведение. Сейчас только отзывы прочитал о нем в интернете. Обращался по срочной, боль невыносимая была...и как дополнение...пытался оставить такой же отзыв на сайте данной компании...но увы можерация вещь строгая....и пропускают только отзывы с положительным рейтингом. За сутки моя жадоба так и не появилась на их официальном сайте. Только хвалебные оды....на почту пришло сообщение.....мы передадим вашу жалобу руководству....
1
1
ديسمبر 10 ، 2024
Организация хорошая, но специалисты не очень. Клиентоориентированность слабая. Часто говорят не правду, потом ни извинений, ничего, уходят в плоскость юридическую- мы вам ничего не должны. Так по выплатам - при оформлении договора - платим в течении нескольких дней - по факту - заплатили в последний день через две недели компенсацию. Данные о клиенте вносят некорректно- за свои ошибки не извиняются и не комментируют. Не знаю как другие работают - но с этими не хочется уже.
2
سبتمبر 4 ، 2024
Ставлю 4 потому что изначально были проблемы, которые описаны ниже. Но после оставления отзыва на сайте, связался менеджер и все эти вопросы были оперативно решены, его работа была отлична, но все же небольшой осадок остался.
---
Как оказалось, страховой агент, не включил защитную пленку в договор, при том, что договор заключался в диллерском центре при покупке автомобиля.
Это выяснилось после нескольких визитов в офис для оформления страхового случая.
Сказали, что сами виноваты: надо смотреть что подписываете.
Сервис низкий: не могут коммуницировать между собой специалисты - отправляешь одно и то же по несколько раз разным.
У жены в водительском другая фамилия - то, что это проблема также выяснилось на 3ий взиит.