Керхер центр Карекс

4.5

285 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Анна Емельяненко

مستوى 4 خبير محلي

Центр мне очень понравился . Вежливый персонал. Все объяснили помогли с выбором модели пароочистителя. Вернусь обязательно за пылесосом

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Виноградов

مستوى 16 خبير محلي

Вышедшие из строя профессиональное оборудование подобрали. Хорошо что из наличия. Грамотно и четко. К специалисту вопросов нет. Цена мягко сказать удивила. Пистолет + трубка 32 тыс. Форсунка 23 тыс. Да. Все подошло и все работает. Но не должны расходники стоить столько денег. Задумался о смене бренда оборудования.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7789

مستوى 3 خبير محلي

Купили там пылесос . Сломался через неделю и сервис его доломали . Обслуживание керхера говно . Гарантия ноль. Всё хлипкое. Сервис сломал крышку и сказали что это иза того что мы не просушили фильтр . Хотя мы крышку не могли открыть после использования

إظهار رد العمل التجاري

Регион 52

مستوى 12 خبير محلي

Хороший центр, всё есть. Грамотные специалисты, быстро и качественно делают своё дело. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 3729

مستوى 5 خبير محلي

По телефону заказывал три позиции, все было в наличии, выставили счёт. Пока водитель ехал,одна позиция испарилась. Как такое возможно, мне не понятно ,да и не объяснили внятно.Под заказ привезут к августу.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Б.

مستوى 16 خبير محلي

Классный сервис. Приехал для покупки запчастей. Так еще и поменяли на месте за 10мм. Ценник - демократичный

إظهار رد العمل التجاري

Ромашка

مستوى 7 خبير محلي

Персонал в магазине - просто дно. Хочется уйти, убежать и никогда туда не приходить больше. Такое ощущение, что набирают продавцов на чемпионате по социофобии: приходишь, он спрятался за ширмой с оргстеклом и оттуда что-то вещает себе под нос, ценники путает, про бонусную карту не спросил, оформить новую не предложил. Был с дальней дороги, попросил в туалет зайти после покупок - продавец сказал, что туалет сломан. На мой вопрос: «сами в сломанный ходите?!» пробухтел под нос что-то. Вообщем, приходил туда по старой памяти очередной раз и, видимо, больше не пойду, лучше в интернете заказ оформлю - там хоть эти недовольные продавцы не встретятся. Керхер-сервис данный отзыв не касается, только магазин.

Aleksandr D.

مستوى 2 خبير محلي

Огромное спасибо продавцу в магазине. Все грамотно и подробно рассказал о таваре. Проконсультировал по интересующим вопросам и помог сделать правильный и экономный выбор. Ещё раз спасибо.....

Андрей Баландин

مستوى 9 خبير محلي

Позвонил в сервис описал проблему и что именно сломалось, попросил назвать примерную стоимость ремонта, для понимания рентабельности данного ремонта, на что мне ответили привозите сделаем диагностику и скажем, мне не нужна диагностика, так как я сказал что у меня сломанно, нужно понимание о примерной стоимости ремонта, на что был послан на й, сам почниню и запчасти с Москвы есть, так что годно сервис

Шаган Олег

مستوى 11 خبير محلي

Отличный выбор товаров для дома и для промышленных работ. Всегда есть всё в наличии. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

алексей

مستوى 11 خبير محلي

Искал турбощетку на пылесос и только тут нашёл,ассортимент большой. Продавцы хорошие все показали и рассказали

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Водопьянов

مستوى 15 خبير محلي

Дороговато стало. Качество обслуживания и консультации на пять.

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Владимиров

مستوى 18 خبير محلي

Всё супер!!! Люди на своих местах, знают как подобрать правильно технику и всякие полезные принадлежности для неё. Сервис тоже хороший- ремонтируют быстро и с гарантией. Может и чуть дороже, чем у других, но точно, что честно. Рекомендую!!! Да, и они расширенную тгарантию дают на технику, как официальный продавец...сейчас это важно.

Наталья ********************

مستوى 7 خبير محلي

Это не сервисный центр, а ужас. 27.04.23 был сдан в ремонт моющий пылесос SE 3001. Основная жалоба-сломано крепление шланга, подающего раствор, другая-сломано колесо. Колесо нашлось, прикрепили новое колесо, доп услуга-заменили фильтр. Ремонт обошёлся 4 тыс, плюс 600р залог (типа диагностика). Ремонт длился до 14.09.23! Полгода! Руки бы этому мастеру приделать другим концом. Фото прикрепляю. При транспортировке из сервисного центра в магазин, где сдавался пылесос в ремонт, было сломано крепление всасывающего шланга, что б это было не сразу заметно при получении, его приклеили 'моментом'. Пылесос пришлось забрать в таком состоянии, т.к. уже эта команда 'профессионалов' лучше ничего не сможет сделать, а только изуродуют. Такой ремонт я и сама могла сделать. Если руководство данного сервисного центра будет читать данный отзыв, вот номер заявки-3175 от 24.04.2023г.

Сергей П.

مستوى 16 خبير محلي

Вполне приличная контора по ремонту моек Керхер. Я отдавал автомобильную мини-мойку. Несмотря на большое количество заказов (начало дачного сезона) сделали быстро, денег взяли немного.

إظهار رد العمل التجاري

Антон К.

مستوى 9 خبير محلي

Отличное место. Все быстро и четко. Компетентные специалисты!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Воронин

مستوى 13 خبير محلي

Практически есть всё. Отличный персонал знает своё дело. А вот с ценой был "удивлен". Предложили хорошую скидку на автомойку, но только за наличный расчёт . 22.000 без нал 16.100 нал . Посмотрел точно такую же модель в азоне в азоне цена дороже на 100 руб. Делать выводы Вам.

7 7

مستوى 17 خبير محلي

Очень грамотный и правильный подход к сервису

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 7 خبير محلي

Хорошие продавцы , все понятно и доходчиво объясняют. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Заульский

مستوى 17 خبير محلي

Покупал здесь автомойку, промышленный пылесос и др, здесь же есть сервис по обслуживанию, вежливый персонал

Роман Баганов

مستوى 15 خبير محلي

Ремонтировал мойку высокого давления, мастер приёмщик все принял по акту, по результатам диагностики предложил несколько вариантов выхода из положения. Быстро и качественно

Евгений Рыс

مستوى 2 خبير محلي

Пришёл на Малую Ямскую в магазин. Хотел купить деталь к автомойке. И столкнулся с интересным консультантом продавцом! Такого отношения к работе я давно не встречал. Опишу ситуацию. В зале ещё находился клиент, неторопясь прогуливался по залу и объяснив продавцу, что пока ещё не определилась и если, что обратится к нему. Но продавец игнорировал его просьбу, и спокойно молча стоял в сторонке. На моё обращение к нему меня обслужить меня, ответил что он занят и обслуживает другого клиента. Посетитель ещё раз сказал ему, что он к нему обратится если будет нужно, но продавец всё равно отказался принять меня. Очень жаль, что таких людей держат на работе, которые вовсе не могут работать с клиентами. Я понимаю, если бы он рекламировал товар и не мог отвлечься, но он просто стоял молча. Ну видимо такие работники ценнее покупателей!

Александр Кустов

مستوى 4 خبير محلي

Обратился в данный сервисный центр по поводу ремонта мойки Керхер К2 (причина поломки-оставил мойку на зиму в холодном гараже и поэтому лопнула помпа). Сказали, что ремонт у них будет стоить 6253 руб. Я сказал, что подумаю, посмотрел цены на Озон и увидел, что цена моей новой мойки Керхер К2 сейчас по акции 4999 руб. И я сразу же купил новую! Вообщем в этом сервисном центре ищут дураков! Не советую туда обращаться!

Екатерина Носкова

مستوى 8 خبير محلي

Некомпитентый администратор который ничего обяснить неможет на ремонт цены в 50%от стоимости нового забрать забрали про диагностику нислова несказали и про то что она платная тоже нислова. Привозили авто мойку которую покупали лет 5 назад за 8000р а отремонтировать нам предложили за 5000р со славами что она новая стоит 12000 хотя у них в магазине стоит так же за 8000 а отдали нам только после того как мы заплатили 1000 за диагностику и то не вернули гайку на шланг которая тоже стоит денег и не малых УЖАС ПРОСТО ОДНИМ СЛОВАМ Нам отремонтировали в гаражах умельцы за 1500.

Рамиль Динмухаметов

مستوى 21 خبير محلي

Большой ассортимент. Персонал квалифицированный, рассказали что и как. Купил ствол до мойки высокого давления. Рекомендую.

Ксения

مستوى 15 خبير محلي

Технику Керхер покупала в другом офисе, в этот офис обратилась за ремонтом. Пароочиститель через три дня, после покупки перестал работать. Керхер всегда покупаю дорогие модели. Была очень расстроена. Приехала к сотрудникам этого центра, сдала технику. Довольно быстро мне девушка позвонила и сказала, что все отремонтировали, можно приезжать. Когда стала проверять свой пароочиститель, оказалось, что при ремонте сильно нарушин товарный вид. Я стала возмущаться, на что мне девушка сказала, что это не их проблемы, сами разбирайтесь, звоните.... При этом я очень долго ждала, пока девушка на приемке наговориться по телефону по своим личным делам. Много узнала о ее семье, питомце и т.п. это тоже я считаю не уважение к клиенту. В итоге я сознанилась с Москвой и сдала технику обратно на восстановление внешнего вида. Мужчина, который выносит технику клиента из своей кладовки, с кислым лицом, коробку ставит у своей коморки. Хотя при достойном обслуживании мог бы технику поднести ближе к клиенту, а не кидать где попало.

Олеся Г.

مستوى 3 خبير محلي

Приехали сдать технику по гарантии в сервисный центр.А у них суббота оказывается выходной,хотя написано было,что работает в субботу до 16.00.Проехали через весь город в выходной день в такую жаркую погоду.Вот такое обслуживание.

dmtr

مستوى 12 خبير محلي

Магазин и сервис-центр. Необходим был ремонт шланга высокого давления для минимойки. Отремонтировали за 10 минут и за нормальную цену

Игорь Косенков

مستوى 10 خبير محلي

Все хорошо профессионально, но ремонта керхера к5.20 хватает ровно на 1 год. Каждый май на ремонт. До этого работал 10 лет без проблем, после ремонта на год хватает.

Гюзель Смирнова

مستوى 5 خبير محلي

Не знаю, что даже описывать про данный салон)) посмотрела на сайте, что необходимо,пошла и купила , все отлично работает.

иван шамков

مستوى 14 خبير محلي

Хороший персонал, на сервисе вежлывый и отзывчивай персанал. Продавцы тоже молодцы

Станислав Банков

مستوى 16 خبير محلي

Вход в магазин в "запустении" грязно и неухожено. В самом магазине всё как положено в приличном заведении. Продавец-консультант всё рассказал и объяснил особенности оборудования Керхер.

Александр Бобров

مستوى 6 خبير محلي

Отличный магазин

إظهار رد العمل التجاري

Нижегородец

مستوى 9 خبير محلي

И магазин, и сервисный центр в одном месте! С порога встречают чистота и порядок, вежливые сотрудники и широкий ассортимент товаров линейки Керхер. Объяснили, продемонстрировали, помогли выбрать. Устроило всё!

Евгений Вагин

مستوى 9 خبير محلي

Очень приветливый и отзывчивый персонал.

Иосив Сталин

مستوى 7 خبير محلي

Отличный магазин отличной техники. Лучшая клининговая техника, рекомендую

Татя Воробьёва

مستوى 2 خبير محلي

В минувшие выходные приобрела в этом магазине пароочиститель SC 3 Premium, покупкой пока довольна. Сам магазин понравился грамотным обслуживанием и богатым выбором продукции техники Karcher. Единственный недостаток это цены! Спасает положение хорошие скидки и различные акционные программы, о которых можно узнать у компетентных и отзывчивых продавцов (во всяком случае мне довелось общаться именно с таким).

Павел Р.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный магазин и сервисный центр. Качественное обслуживание, богатый выбор бытовой техники керхер, а так же запчастей к данному бренду. Квалифицированный персонал сервисного центра и магазина всегда помогут с ремонтом и подбором товара! Рекомендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Антон К.

مستوى 4 خبير محلي

Персонал из сервиса ужасно работает, приехал за запчастью для karcher в 17:50, т.к. девушка по телефону не говорит что сервис до 18 работает. В итоге я подхожу к её стойке, жду пока она пообщается с товарищем из сервиса, по её игнорированию клиента подумал что не сюда подошёл и отправился в сам магазин, где меня развернули обратно в сервис. Хорошо, подхожу ещё раз, мы пересекаемся взглядом и она убегает в служебное помещение собираться домой. В 17:58 она выходит оттуда и сообщает мне, что компьютер у неё уже выключен (система закрыта, ага). Приходите говорит завтра) Кстати на сайте выбирается возможность доставки курьером, но курьеров у них нет. А девушка из сервиса, по её словам, на сайт даже не заходит.

Екатерина Б.

مستوى 4 خبير محلي

в выходные не работает, в будни сервисный центр до 18.00 информация представлена не корректно. приехала в субботу к закрытой двери. потеряла время и деньги на такси.

Тимофей Корчагин

مستوى 12 خبير محلي

Профессионалы своего дело, если бы все так относились к своей работе, то нашей стране нечего не страшно было бы. Хотя и так всех победим, когда есть такие специалисты как в Карексе!

Алексей

مستوى 6 خبير محلي

ну такое

إظهار رد العمل التجاري

Игорь

مستوى 4 خبير محلي

Хороший магазин, часто бывают скидки на товары Керхер . Со скидкой можно взять товар дешевле чем в любом другом магазине плюс с хороший гарантией.

427282 я.

مستوى 4 خبير محلي

Хороший магазин, большой выбор техники и расширенная гарантия! Продавец Евгений все подробно объяснил, и ответил на все вопросы. Сестра тоже покупала там парогенератор- очень довольна!

Борис Коротун

مستوى 9 خبير محلي

Все что нужно для профессиональной и бытовой уборки сразу можите ехать да и не пожалеете. Консультанты все объяснят и покажут. Есть сервисный центр

Александр Поляков

مستوى 6 خبير محلي

Отремонтировали автомойку. Правда недешево.

مستوى 12 خبير محلي

Адекватные цены,хорошие скидки за наличный расчет

Александр В.

مستوى 2 خبير محلي

На прошлой неделе посещал магазин, подбирал себе пылесос с аквафильтром. Хороший выбор бытовой техники, приятное обслуживание, есть скидки.

Михаил Быков

مستوى 17 خبير محلي

Дороговато, как вся техника Karcher, но есть все запчасти.

Igor Sjomin

مستوى 8 خبير محلي

Хороший ремонт и продажа нормальная .

Керхер центр Карекс

98 مراجعات