Радует что сеть ресторанов быстрого питания появилась в небольшом городке, удобно по дороге заскочить и сытно поесть проверенную еду. Расположение удобное, есть возможность заказа с автомобиля, внутри чисто и мест в целом хватает, единственное что не обрадовало так это время ожидания заказа

إظهار رد العمل التجاري

Евгений S.

مستوى 10 خبير محلي

Частенько заезжаем своей не маленькой семьёй (5 человек) по быстрому перекусить и, само собой, взять с собой домой острых крылышек. Поэтому всегда берём заказ "с собой". Если голодные - часть еды сьедаем на месте, остальное везём домой. Чек всегда от 100 рублей. Привык, что во всех KFC могут быть "забытые" позиции при выдаче (большой объем людей, понимаю). Но в данном месте.... 13.12.24 три заказа, один с собой (большой) и два на месте. Большой заказ ожидание минут 40 составило (клиентов в кафе было человек 10, то есть не загружены). При выдаче заказа "с собой" не оказалось второго кофе. И мне доказывали, что кофе у меня был в заказе один (нет, два. В чеке всё указано). + 5-7 минут к ожиданию.... Ну и вишенька на торте....... В 3 из 4 чикенбургерах мяса практически не было, то есть булка и остатки панировки, к сожалению были уже уставшие и не сообразили сфоткать сее безобразие. Супруга отнесла на кассу все 4 бургера и спросила у персонала: такое "обилее" мяса потому что заказ "с собой"? Типа расчёт на то, что никто не вернётся с претензией. Ответ был прямым: "ну да, так и есть." То есть на среднем чеке в 100+ рублей персонал специально пытается "сэкономить" +-100 грамм куриного филе. Это позор!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ви Нова

مستوى 3 خبير محلي

Час назад были в KFC на Спутнике. Специально поехали туда, так как на модуле вечные проблемы, то чего-то нет, то не доложат соусы, то ещё что. Но Спутник удивил ещё больше. Заказали на вынос еду (номер заказа 484), много народу было, ждали и к сожалению на месте не проверили. Оказалось картошу по-деревенски не положили, во все чизбургеры добавленный огурчик и оплаченный дополнительно! тоже не положили, зато лука наложили, что ни один ребёнок не станет есть... Итого 6.70 мы подарили кфс. 🤬 Отныне, будем требовать разобрать наш заказ и собирать при нас, и пускай огромная очередь ждёт. Доверия к работникам нет никакого!