Отвратительно. Пришла получать посылку в постомат по адресу: Проезд завода Серп и молот д 10, в магазине Перекресток. Постамат не работал, звонила в поддержку, ждала ответа оператора 15 минут, она ответила и сказала, что соединит с техподдержкой. Ждала ответа от техподдержки 20 минут, но бестолку, никто не ответил. Беспредел! Отвратительный сервис! Не рекомендую. В итоге увидела шнур от этого постамата в розетке. Выдернула его и снова включила. Перезагрузился и начал работать. Хорошо, что догадалась это сделать.
VICTOR75
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
НИКОГДА!!!!! НИКОГДА при всем желании получить посылку быстро или хотя-бы вообще её получить не пользуйтесь этим сервисом. Как писали ранее черепаха быстрее привезёт. Какой "экспресс"? Месяц жду посылку с соседней улицы. Операторы игнорируют. Смотрят по статусу и сообщают то, что я и так вижу. Отвечают шаблонно... Проще и быстрее самому было доехать и забрать посылку у отправителя. Стыд и позор разрекламированной по телевизору "Халве" от "Совкомбанка". Теперь не верю ни банку ни продукту "халва".
1
Ирина О.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Работники магазина магнит, внутри которого находится шкаф с посылкой, не отдают мне посылку, потому что потеряли ключи от шкафа. После долгих поисков и разбирательств, выяснилось, что ключи унес домой сотрудник магазина. Звоню в Халву, они вообще не видят мою доставку (смс со всеми данными есть). Никогда больше не буду пользоваться этой бестолковой сетью доставки.
1
Мельников Борис
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Пришел отправить набрав код открылась ячейка,там уже чец то заказ закрыл и все не дозванится не куда остался я с посылкой,покупатель с носом,в течении недели дозванился просто можно сказать послали вот и вся история
Ольга Лебедева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10
Не пришел смс код для получения посылки. Служба поддержки Халвы не разобралась, отсылали на почту. Такого низкого уровня сервиса никогда не встречала ((
Виктория Фролова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Находится в торговом центре - подземелье , где магазин эконика, указателей нет
Руслан Нажмутдинов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Пишу отзыв со стороны человека, которому выпала участь забрать заказ именно из этого постомата.
Если вы читаете этот отзыв, когда не можете найти постомат Халва на протяжении 15 минут стоя на переполненной улице и маршрут на Яндекс Картах привел вас в консульский отдел Молдавии, вместо нужного места, то этот отзыв для вас мой дорогой друг. Возможно далее дополню фотографиями этого сие места, но это очень маловероятно, потому что не очень питаю чувств и желания возвращения к этому месту.
Оно скрыто в подземелье, где образовалась очередь из людей, которые хотят забрать вещи, но автомат не предлагает просто оплату через терминал, а требует использования сбп, которому необходим интернет, которого там не имеется. E было, но чудом словил Н+, женщина передо мной оставила тщетные попытки и просто ушла.
Поподробнее про подземелье, этот чудо автомат скрыт между рестораном хищник и ворота, ведущие в консульский отдел вышеупомянутой Республики Молдавии, никаких обозначений или указателей не имеется, только наитие, эмпирический способ и авантюризм, удачи, надеюсь вам повезет так же, как и мне и вы победите этот чудо автомат.
10
1
Ирина Е.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Постомат не работает уже 5-й день, не могу забрать заказ. Телефон поддержки не отвечает.
2
Тамара Ж.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Как найти постамат Халва и Яндекс маркет:
Не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда поход за посылкой превращается в удивительный квест)) действительно, если бы не отзывы, найти постамат было бы не так просто.
Надеюсь, фото помогут вам в этом приключении и сократят время поиска)
2
Мария Степанова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Просто кошмар, пришла ОПЛАЧЕННАЯ МНОЙ , посылка, но забрать я ее не могла минут 40, потому что кнопки на постомате просто не работали, а все сотрудники разводили руками и не обращали вообще внимание на происходящее, в тех поддержке мне ответили спустя полчаса , но ничего внятного я не услышала, никому не советую пользоваться этой дрянью!!!!!
4
Maria Anikina
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Удобное место получения заказов в двух минутах от метро. Под крышей, недалеко есть точка сбора ТБО, куда можно выбросить упаковку. Система получения заказов простая
2
Олеся И.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Приехала вчера за посылкой, почтомат был сломан, сегодня пыталась выяснить сроки восстановления, неизвестно даже когда техник приедет, чтобы продиагностировать, а у меня очень срочная посылка, не профессионально. Почтомат 0768 г. Москва, ул. Рожденственская, 31.Прошу руководство принять во внимание данный факт
1
Лао Цзи
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Для тех кто потерялся, а предыдущий отзыв не помог. Оно находится в торговом центре (громко сказано) Подземная Галерея. Спуск по левую руку, если смотреть на ворота консульства
1
Наталия Жантимирова
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Очень удобный способ получения посылки. Легко нашла постамат, нет вариантов куда-то не туда зайти
Николай Маркосов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Пришёл полу, ить две посылки, п почтомат не работает! В службу поддержки не дозвон ться! Когда приведут в рабочее состояние, и когда можно будет забрать посылки, не понятно!!!
1
Игорь Розанов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Найти постамат - отдельный квест. Спасибо добрым людям которые завесили фото
kolyan4o c.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Хороший почтомат, плохого не добавлю
1
Алексей Т.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
CDEK прислал не верный код (8 цифр вместо 6ти). Установил приложение это, а оно даже к серверу не коннектится
1
Katerina A.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Спасибо добрым комментаторам за фото, без них не нашла бы этот постамат!
2
tat-polevaja
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
отношение сотрудников ужасное,лгут друг друга выгараживая нет это не банк,а что-то мусорное
Ruslan A.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Не пропустили к почтомату, хотя написано что работает до 20:00
1
Дмитрий Лобазов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Оплата только куколдом
M V
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
😌
1
Саша К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Почтомат не прислал чек на указанный электронный адрес