Решил впервые воспользоваться сетью этой химчистки, т.к. удобное расположение. Очень пожалел. Деньги на ветер. Чистят плохо, скорее видно что просто проводят процедуру чистки и что будет то будет. Не смотря на то что прикрепили бумажку что пятна не отводятся, они реально бы ушли при должной чистке, я бы показал и указал им почему это так. И при нормальной чистке вещь бы не испортилась это точно, сразу видно что в тканях не разбираются. Плохо отгладили, не умеют гладить классику. На переделку не настоял, логично , что в руки некомпетентным мастерам не хочу больше отдавать. Я разочарован. Дополнил фото для обратной связи. Запрашивают контакты для обратной связи в комментариях видно для приличия это и что им типа важно решать проблемы. Я отправляю, а в итоге обратной связи нет. Им всё равно на клиентов!!
إظهار رد العمل التجاري
Александр П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
До закрытия ещё 15 минут, уже прикрылись и не хотят принимать вещи на химчистку, кое как уговорил принять, время то ещё рабочее, сказали только наличка, спрашиваю сколько, в ответ а не знаю, сейчас посчитаем,но вы сходите снимите... сколько 3 тысячи? 5 тысяч? 10 ,20? Вы снимите, а сколько я сама не знаю, но вы снимите.Нафиг такой сервис.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Купилась на акцию по чистке одеял, сдала 2 шерстяных и одно детское стеганое ватное. Оно мне очень дорого, потому что стегала моя мама своими руками. Что на выходе? Детское как было в пятнах, так и осталось. У меня вообще есть подозрение, что его вообще не чистили. На одном шерстяном тоже пятно на месте. Второе было без пятен, хотелось просто освежить. Ну и вывод: деньги на ветер. Если вы не можете что то сделать, то вероятно знаете об этом. Ну верните заказчику товар и деньги. Зато в пункте выдачи и посмотреть то на результат негде. И сразу просят расписаться на квитанциях, что претензий нет. Некрасиво как то. В химчистке Блеск например сразу отказались по честному.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Андреев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4
Качество стало очень плохое. Будем искать другую химчистку.
Также нахамили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Бехруз Махмудов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Химчистка не меняет цвета, яркости и мягкой текстуры одежды. Для чистки изделий применяют профессиональные моющие средства. Химчистка избавляет одежду не только от пятен, но и от запахов. Во время обработки изделий, они еще и дезинфицируются.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана П.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25
Плохо почищена куртка, засаленные пятна не убрали.
1
إظهار رد العمل التجاري
юлия Витальевна
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Отдала куртку в химчистку Диану, куртка прилично стоит, в этоге пообещали супер чистку все будет на 100℅ и взяли 3тыс.А в этоге полная жесть((((( я не советую Вам честно. ..
4
1
Pelmeshka
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
Отдавала в химчистку "Диана" две куртки и свадебное платье. К курткам претензий нет, платье почистили хорошо, НО...
После химчистки платье вернули без пришитого к нему пояса с камнями, вешалки и чехла для хранения. Хотя в квитанции было отмечено:"Следует вернуть". Я много работала, чтобы купить это платье (52 тыс.), и я сильно огорчена тем, что сотрудники вашей компании столь халатно отнеслись к своей работе. За химчистку платья отдала 4700 руб. За это мне обещали индивидуальный подход. И где он, раз мне вернули вещи в неполном комплекте?
Клиента вы потеряли
5
1
Михаил Р.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2020
Отдавал в чистку шубы жены, разные подушки, шторы, плед, разную одежду.
Приемлемые цены, хорошее обслуживание, внимательная и терпеливая приёмщица, всегда найдется место на парковке
1
3
Олика
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Быстро и качественно.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2019
Огромное спасибо за чистку пледа, все сделано замечательно! В пункте приёма компетентная, благожелательная и просто очень приятная в общении сотрудница! Ещё раз большое спасибо!!!
2
5
مراجعة مجهولة
أغسطس 15 ، 2019
Понравилась доброжелательность и компетентность сотрудников химчистки. Все сделано быстро и без промедлений. Вещи пришли чистые и поглаженные. Очень доволен обслуживанием.