Очень вкусное заведение ) картофель с грибами и картофель по-домашнему ..,шашлыки ., хинкали., все просто улёт)
Дополняю!
Часто бываю в данном заведение: все классно официанты молодцы … умеют слышать и передавать инфо поварам … баранина высший пилотаж!! Спасибо Вам за хорошее гостепримство!
2
1
Александра Бу
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28
+ Из плюсов - вкусная еда, всегда заказываю доставку, все аккуратно упаковано, горячее и свежее.
— Из минусов - персонал и клиентоориентированность.
Приехала оформить самовывоз, уточнив, могу ли подождать на веранде официанта, ответили утвердительно. Подошел официант, сказал, что самовывоз оформляется внутри (я понимаю политику «не занимать столы», но веранда пустая была), я ответила, что мне разрешили. Он подошел к управляющей (должность ее мне неизвестна, она не представилась, поэтому предполагаю), ПРИ МНЕ она ему отвечает «пусть внутрь зайдет, она что, зайти не может?». Ок, выдохнули, захожу, спрашиваю, зачем разрешили ждать на веранде, если по итогу все равно заходить - в ответ загадочное молчание, женщина тоже игнорирует вопрос и задает вопрос о заказе. Начинается цирк, я прошу 2 порции хинкалин (я знаю, что в одной порции 3 штуки), мне объясняют, что они продаются по одной, я понимаю и повторяю, что мне нужно 2 такие порции, она повторяет свое предложение но уже в надменном тоне, потом подходит другая женщина и она просто переключается на нее. Я развернулась и ушла, просто отвратительное впечатление, испорченное настроение и полное отсутствие желания заказывать из этого места, если раньше я рекомендовала его, более я желать этого не стану. Если в заведении есть камеры, начальству не составит труда их посмотреть и убедиться, что это не просто склочный клиент пришел, а вина ресторана в потере клиента.
Писала на почту GG group, но ответа не получила, судя по всему, всем плевать, заведение даже на негативные отзывы никак не реагирует
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Л.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7
5 лет ходим в эту хинкальную
Очень сильно испортилось качество
Раньше была администратор Анна и ее команда, все было круто, они были приветливыми и всегда шли всем навстречу, а главное быстро обслуживали и всем желали хорошего дня. Всегда было приятно ходить
Сейчас противный администратор надменный, официанты с других точек, медлительные и всем все равно на гостей