Как нам нравилось это место! В прошлом году забрели случайно и влюбились. Было замечательное обслуживание, вкусная еда и приятная атмосфера. Всегда уносили с собой домой хачапури, потому что вкусно. Рекомендовали друзьям к посещению. В один из разов пару месяцев назад пришли поесть, но официант при входе сказал, что они больше не принимают посетителей, хотя время было 8 вечера.
Другой неприятный случай случился в пятницу вечером 17 ноября. Зашли поесть, зал был заполнен на 1/3 может меньше. В зале было два официанта (девушка и молодой человек), а также администратор или управляющий. Мы сами сели за столик, девушка-официант с недовольным лицом дала нам меню. Мы стали его изучать, определились и ждали, что к нам скоро подойдут, потому как в прошлые разы к нам подходили спустя 5-7 минут. Девушка-официант нас игнорировала, пошла мимо нас раз 5-6, то блюда выносит, то отпускает гостей, то посуду убирает, к нам так и не подошла, так же как и другие сотрудники ресторана. Спустя 15 минут мы встали и ушли, на нас было ноль реакции.
Очень жаль, что официантка предпочла о чем-то посмеяться с управляющей, перекинуться парой слов с официантом, сделать все, кроме того, как подойти к нам.
Больше не посети данное заведение, так как гостей, которые пришли после нас девушка обслужила 🤷🏻♀️
8
2
Эмилия
مستوى 11 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Очень любим это место, ходим уже раз 6 или 7, еда супер вкусная, домашняя, есть огромный выбор грузинских блюд, которые не везде есть, всегда чисто и аккуратно, но есть одно большое НО и это персонал, то ли нам всегда везет, что нас редко встречают и провожают до стола, то ли это фишка заведения, но вот например сегодня, когда спросили про ассортимент напитков, которые обычно уточнялись у официанта (по причинам отсутствия из-за санкций) официантка грубо ответила: все перед вами
Честно, впервые столкнулись с таким отношением, стало неприятно; бывает, что персонал встречается с тобой глазами, видит, что ты готов заказать, но почему-то делают вид, что не замечают этого
если бы можно было с этим что-то сделать, было бы просто супер, не хочется терять классное место
всегда лояльно ко всему отношусь, но извините, молчать уже невозможно
8
Ольга Касаткина
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 20
Приходится заходить в это заведение, т.к. оно единственное в этом ТЦ с обслуживанием полного цикла.
Ужасное обслуживание. Всегда. Официанты не приучены улыбаться. Не подойдут лишний раз, не поухаживают. Но при этом регулярно стоят кучками и общаются. Заказы бара и кухни выносятся долго, независимо от количества гостей.
Меню не меняется.