Ездили в Хуторок на новый год. Заезд 31 с 16:00 до 3.01 выезд 14:00. Компания из 10 человек. Нам очень понравилось место. Очень красиво. Свежий воздух. Была назначена программа новогодняя. В доме было тепло. 4 спальни в каждой 2-х спал кровать. На первом этаже 2 дивана. Дом 2 этажный.
Почему то именно наш дом украшен не был. Снаружи. Внутри украсили сами. Рядом с домом мангал. С собой привозить можно уголь. Дрова приобретать в администрации. Мы так и сделали. Заплатили 1500. И наши соседи все наши дрова просто стырили. Вообще отлично!!!! 2 - ого января вечером в посёлке отключили свет. И включили примерно к 12 ночи, когда мы легли спать. Если отключают свет, то - дом остывает, воды нет ( в туалет не сходить, не умыться, посуду не помыть, воды не набрать, плита электрическая, свч не работает - еду не разогреть). Холодильник размораживается - продукты портятся. А 3 - его января ( мы должны были выехать до 14:00, свет выключили рано утром и нам просто пришлось быстро собраться и уехать до 11 утра. С нами были 4 детей. Деньги за дрова и за то, что рано мы уехали ( из-за света) нам никто не вернул. Организаторы ( такое ощущение, что гуляли и отдыхали) сами по себе. Программы мы не видели. Отдыхали сами. Порадовали только дед мороз и снегурочка. Молодцы ребята - спасибо!!!
1
14
Мария Анатольевна
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3
Просто замечательное место ! Хозяйка очень приветливая , администраторы хорошие !!! Красота везде!!! На территории чисто ! Есть зоопарк с чистыми ухоженными животными , квадроциклы и лодки , время провести одно удовольствие ) В общем в целом отдых тут прекрасный, Что зимой что летом тут просто замечательно 👍👍👍 Ездили в сентябре в хорошую погоду .))Спасибо за такую красоту!!!
14
Нина Куницына
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3
Прекрасное уютное место! Прекрасные виды от которых захватывает дух. Обслуживание на высшем уровне, вежливый,приятный персонал, который делает всё для комфортного и незабываемого отдыха. Впечатлений и эмоций море. Спасибо всем за прекрасные выходные!!! Вернёмся снова и снова.
18
Валерия В.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Провели мини-отпуск в Загородном клубе «Хуторок Озерный» - это: место силы и волшебства. Очень уютное, душевное, красивое, тихое, живописное место, расположенное на берегу озера "17 ключей". Есть мини зооферма, кафе с вкусной едой детские площадки, термальный комплекс, большая территория с очень интересными фотозонами и различными тематическими домами, рыбалка, тихая охота! Каждый домик - это отдельный экспонат со своей сауной, бассейном. Домик "Ежевичка", в котором мы жили, нам очень понравился, чувствовали себя как дома!
"Хуторок Озерный" - это любовь с первого взгляда! Место, куда хочется возвращаться!
22
إظهار رد العمل التجاري
Василий Праведников
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Очень тихо, хорошие уютные домики, чисто, отличная природа. Каждый домик как экспонат, в удовольствие гулять по территории и рассматривать причуды архитектуры. Есть небольшой зоопарк, где можно встретить верблюдов, ослика, поросят, страусов и прочую живность.
Из минусов илистый пляж на озере, но не критично, так как есть множество мостиков с которых можно сразу запрыгнуть на глубину.
Также неприятные эмоции остались от так называемых терм, точнее от реальности на фоне ожиданий. Называйте вещи своими именами, это просто парная и небольшой бассейн с сильным запахом йода. Как баня с бассейном, так очень даже ничего, как термы - 0 из 5
В целом, довольны. Планируем вернуться и готовы рекомендовать друзьям.
5
30
إظهار رد العمل التجاري
сона олопова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4
Хочу выразить свое восхищение тем,кто создаёт такие места для отдыха с друзьями,с семьёй, для проведения мероприятий. Наши друзья арендовали дом у Водяного и Ласточкино гнездо. И по середине чистейший бассейн. Площадь во дворе идеально подошло для дискотеки. Внутри все продумано до мельчайших деталей. Так приятно,что есть ещё такие люди,которые думают прежде всего о гостях. Отдохнули от души. Продолжайте пожалуйста удивлять нас, ждём ,когда следующий раз попасть к вам. Не удивительно,что дома на расхват. Желаем вам благодарных гостей. Ещё раз спасибо вам.
15
Алекceй
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15
Хорошее место чтобы уединиться или побыть с семьёй. Домашняя баня, мангал. На этом все. Дома разбитые. Очередь в администрацию с претензиями. Машина стоит на стоянке в стороне от домика. Чтобы попросить о помощи нужно пробиться через очередь и потом ожидать персонал пока подойдут молодые ребята и все исправят. В общем удовлетворения от отдыха не получил. Это как захотел поесть. Отстоял очередь в столовке взял любимые блюда, а они оказались пересолены. И деньги потрачены и ты голоден.
10
ЯзваЯ
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Отличное место чтоб отдохнуть как огромной компанией, большой семьёй или вдвоём. Отзывчивый персонал. Домики чистые, уютные, всё для проживания есть. Постельное бельё и полотенца!..что очень порадовало чистое и комплектом,а не как попало(простынь белая- всё цветное). Можно с питомцами, что не мало важно!!!!! Были в октябре 23г, но планируем ещё там и только там отдыхать. Огромное спасибо за хороший отдых. Следим за Вашим развитием, возможно поедем и в другие Ваши гостиницы.
4
24
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Казакова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Посещали зимой-2023, перед НГ, понравилось, мало народу, тихо, хороший домик - Славный, только вот постель оставляет желать лучшего. особенно подушки( Персонал добродушен и отзывчив. Пользовались услугами сауны в доме и чана на территории, заказывали дрова. Гуляли в зоопарк- далековато) на территории бесплатно брали плюшки-катались, есть горка и места где красиво пофоткаться. Уехали довольные со словами: вернёмся летом!) НО вернувшись в июле 2024 наблюдали полную противоположность: все дома были заселены и персонал не успевал. сотрудников вообще не было видно на территории, только двух детей помощников, которые соответственно ничем не смогли помочь. Заехав в дом Весёлый, была в шоке - нет ни телевизоров в комнатах, ни шкафов, ни тумбочки. В итоге все вещи в чемоданах и на полу, даже не удосужились выдать мыло и туалетную бумагу и вообще было грязно, пластиковая дверь заляпана, туалет на закрывался на 2 этаже, холодильник очень маленький для компании в 20 человек в жару такой же как и на 4 чел. в других домах, во дворе стол без навеса, бассейн рядом с ужасно грязной водой, стоимость дров зашкаливала просто нереально. Один плюс работала столовая! В бесплатные часы посещения бассейна с сауной тоже что то пошло не так из 3 часов 2 часа сауна не работала, а потом уж так себе( В общем что то произошло с руководством или просто персоналом, итог больше не поедем в данное место.
4
7
Дмитрий Дмитриев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12
Были в апреле 2024 года и все очень понравилось: большая территория, лес, озеро, сказочные фигуры... Но вот приехали в январе 2025 и, наверное, нам не повезло. Домик оказался или не убран, или плохо убран: на полах мишура с нового года, крошки на диване, в шкафу нет вешалок, в туалете нет мыла и освежителя воздуха. На заявление о том, что дом плохо убран администратор лишь развела руками.
12
1
v S
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20
Отдыхали в хуторке в эти выходные, очень понравилось, домики чистые сухие, персонал добрый и отзывчивый. Красота природы, теплый бассейн, баня на дровах. Придем еще 🥰
8
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3
Не стоит тратить свои деньги и время, постарайтесь поискать другие турбазы или похожие места для отдыха по области-с лучшим сервисом.
[Достоинства:] природа и виды. Всё!!!
[Недостатки:] полное отсутствие сервиса со стороны администрации.
За огромные цены, вы получите -грязный дом:при входе-запах в доме, полы грязные, пыль, мышинные фикалии на обеденном столе, и в шкафах.плохо вымытый холодильник.
Белье, что предоставили-синтетика,
диван грязный в пятнах и от него пахнет.
Дом весь в сосульках, неочищенный
подъезд к дому, вокруг также терраса вся в снегу и льду. Пришлось своими силами навести порядок, так как был НГ, и вечером с детьми не было желания менять планы. По программе развлечений-оценка 2 из 5, тайминг не продуман, программа с анимацией в холодном помещении.
Баня в доме-за доп оплату.
Псевдо термы-грязный бассейн и баня в 20ти метрах, которую нужно самостоятельно топить.
Администрация комплекса не компетентна, не
клиентоориентирована и агрессивно настроена.
20
Ирина Кузнецова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Отличная турбаза, отдыхали здесь на выходных с семьей. Очень уютное, умиротворенное место. Вокруг просто невероятная красота. Сервис тоже отличный. Поддерживают чистоту и порядок, на возникшие вопросы отвечают быстро. Имеется все необходимое для проживания . В кафе готовят очень вкусную еду. Отличное место, всем рекомендую .
2
15
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Иванников
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Плюсы: природа, сосны, лес, воздух, теплый бассейн, рыбалка! Сказочная обстановка! Отличные домики для отдыха, прекрасный доброжелательный персонал. Плюсы можно перечислять ещё долго! Но есть и ложка дегтя. Что бы добраться до этого сказочного, заповедного места, придется пару километров проехать по не ухоженной грунтовой дороге.
11
Андрей Шадрин
مستوى 14 خبير محلي
مايو 26
Поставил такую оценку только за нерукотворную красоту природы. Но что касается обслуживания - "Хуторок Озерный" вызывает массу вопросов. Но обо всем по порядку.
Забронировали домик "Боровичек" на 10 мая. Понравилось, что домик с баней и не придётся ходить туда-сюда. Узнали, что свет выключается на нару часов утром и вечером, т.к. от генератора! Согласились! Предупредили за 2 часа, что едем. По приезду все и началось!
1. Сотрудники и обслуживание. Персонал в основной массе студенты-первокурсники ПТУ или школьники, которые в силу отсутствия опыта не знают, что договорные отношения, а подписывая договор мы в них вступаем, подразумевают двустороннее выполнение обязательств по договору. И ответы:" Подождите!", "У нас не хватает решеток", "Скоро починим" и т.д. являются детскими и не имеют ничего общего с договорными! Добиться хоть что-то от них надо с большим трудом, или скандалом!
2. Домик. В доме холодно. Ну оно и понятно, на улице не жарко, особенно на природе. Нас заверили, что в доме станет тепло, прогреется, все включили. Ладно, ждём. Обнаруживаем, что нет wi-fi. Позвонили, рассказали, получили ответ:" Ждите минут 10. Чудит провайдер!" Ждали 3 часа. За это время дом так и не нагрелся, водонагреватель не грел воду, wi-fi так и не появился. Ладно, пошёл узнать про баню и мангальные решетки! Заказали, заплатили за 3 часа 3000, ждём! Приезжает парень с девушками (не знаю, кто они) топить баню, решёток не привозит! На вопрос о них его ответ:" Девочки моют, скоро будут!" Пытался минут 20 растопить баню, в итоге попросил у нас жидкость для розжига и обещал вернуть целую(конечно не привез). Худо-бедно растопил и сказал самим(!!!) подкидывать дрова каждые 30 минут! И это за 3000! И тут выключают свет! И не на час или 2, а более, чем на 3! Как идти в баню??? К тому же, нам не сказали, что при выключении света вода тоже не работает! Таким образом, мы остались с баней, без света, без воды( даже питьевой) более, чем на 3 часа! Решили идти в баню с фонариком от телефона, подсвечивая её через стеклянную дверь! Только сели, стучат и просят пересекаться со словами:" У нас ЧП. Переселитесь в другой домик, более просторный, за наш счёт!" Провожают в час ночи в другой домик, а точнее хижину с оборванными шторами на панорамных окнах, в которой нет даже душа! К слову, в нашем домике он был ( правда ледяной, т.к. водонагреватель не включили, а потом вырубили свет!). По итогу в домике не оказалось воды, кран болтался ( оказывается, тут давно никто не жил!). Вызываем сотрудников снова! С горем пополам воду сделали! А вишенка на торте- это двухвостки и другая живность в доме! Они были везде, даже на кроватях! По итогу, половину ночи потратил на уничтожение насекомых! Ах, да, нам предложили " по-тихому" растопить баню где-то там, и это в час ночи!
Сама идея такого эко-отеля хорошая, но обслуживание и сотрудники - 0! На утро, при выезде нам сказали, что кто-то насыпать песка в генератор ( тут уже вопросы профессиональной безопасности и техники безопасности) и предложили скидку на следующий приезд в 20%. Про то, чтобы вернуть деньги за баню, которой мы даже не пользовались ( а значит услуга оказана не была), даже речи никто не завёл! Отдых оказался испорчен! Не рекомендую данный эко-отель, если Вам дороги Ваши деньги и нервы!
2
Инкогнито 2355
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21
Шикарно провели выходные в "Хуторке Озерном"! Озеро, рыбалка, баня, шашлыки, дом на воде, качели на воде! Покатались на квадроциклах! С удовольствием, приедем туда ещё!!
10
إظهار رد العمل التجاري
Римский П.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Уютно, очень тихо, красивые, чистые домики и чудесная природа. Каждый дом напоминает галерею. Дома чистые, удобные и имеют все необходимое для проживания. Постельное белье и полотенца!.. что меня порадовало, чистота и комплектность. Повсюду фантастические персонажи и интересные локации для фотографий. Я определенно рекомендую это!
15
Владислав Жаворонкин
مستوى 13 خبير محلي
يناير 8
Одну звезду всё таки поставлю... За чистый воздух и красивое озеро... Хотя это не совсем заслуга администрации. Итак, бельё в пятнах, в доме мыши, опытный персонал практически отсутствует, одни дети... Заказали баню в доме и ждали 2 часа, когда же кто-нибудь придёт... Не дождались, позвонили, через час пришли... Далее... Из развлечений - деревянная горка и "термы".... Первое травмоопасно до скорой, второе людно и грязно, хотя идея не плохая за счёт бесплатности с 5 до 8 вечера загонять в них весь народ))) А уж разговор с владелицей этого предприятия вообще оставил неизгладимое впечатление: не нравится - откроем шлагбаум, и вообще ждите, через час приедут и отключат вам свет и воду за не адекватное поведение... Интересно в каких единицах их адекватность измеряется))) Теперь из плюсов: Воздух, баня в доме, ессно когда она натоплена, общение с друзьями и близкими, уважительное отношение в столовой, слесарь, извиняющийся за администрацию и баньщик, который дрова привез, также извиняющийся за администрацию. Короче хотите острых ощущений и позитивно-негативных эмоций с приключениями - милости просим!
19
Сергей Ш.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13
Отдыхали в хутороке 2 года назад.Не было ни каких замечаний, отдохнули очень хорошо. Приехали на 2 дня на майские праздники в этом году семьями с детьми маленькими. Сказать, что были в шоке ни чего не сказать. Приехали 9.05 уже небыло света. Сказали пару часов и свет дадут. Поселили в домике звездочет. Не успев зайти на территорию валялся везде мусор от предыдущих жильцов. Света нет, воды нет. За бельём ходили сами, Мусорные мешки, туалетную бумагу привезли ладно хоть свою, ни чего не было. Ближе к вечеру свет дали. Воды так и не было. Ни чего не помыть, в туалет не сходить. Кормили обещаниями, что вода будет. По домику ползают одни двухвостки. Ночью отключили счёт. До утра света не было и воды тоже. На следующий день звонили хозяйке, хамила, бросала трубки, на счёт скидки или переселить в другой дом речи не было. (хотя говорили, что в других домах есть вода) время вечер. Воды так и нет. Всё же добились, чтобы нас пересилили в другой дом. Ближе к 18.00 вечера нас кое как все таки переселили.На территории так же валялся мусор. Вода была, но холодная. На 2 этаже с канализации все стекло на 1 этаж. И в 21.00 выключили опять свет. И снова ни воды ни света, в домике холодно. За все эти неудобства нам предложили выехать не в 14.00, а 17.00. 2 дня одним словом не отдохнули, а выясняли отношения.
6
Масума Гулямова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4
Побывали мы в этом Хуторок Позорный, никому не советую так разочароваться как мы, 1-3 мая пришлось провести в этом месте, т.к приехали на встречу одноклассников из разных регионов. Я не знаю кто вас так рекламирует и продвигает. Но в этот день все кто приехал, и не только мы, были в полном шоке от увиденного, света не было, воды не было, в комнатах вонь, но нам деваться некуда народ приехал с разных уголков России и мы решили быть позитивными. На следующий день мы поехали в замок Гарибальди на экскурсию, и что мы увидели приехав обратно?!!! Они выкинули все вещи из нашей комнаты, чтобы заселить других!!! А когда звонили хозяйке этого БАРДАКА, она послала всех на три весёлых буквы и вырубила телефон. Не смогли воспользоваться ни баней ни типа тёплым бассейном, как бонусом за моральный ущерб, потому что не было света именно в часы этого бонуса. Работает молодёжь зелёная, глаза на мокром месте от ежедневных скандалов, они ими пользуются скорее всего чтоб возмутившимся было жалко их. А главной Леди в пледе нет. Которая рулит этим позором. Не советую никому это место, если не хотите испортить себе праздники, или выходные. Хотели обратиться в соответствующие органы. Но нам уезжать далеко обратно, думаю вы когда нибудь нарветесь на принципиальных или юристов!!! Которые добьются для вас праведного наказания за обман.
13
Алена Мироненкова
مستوى 16 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Очень душевное и атмосферное место в Самарской области... Были в разных домиках, разными компаниями и с разным количеством человек. Нравится все! Есть некоторые моменты которые портят впечатление, но я верю в изменения к лучшему! Дорога к озеру "17 ключей" требует к себе внимания... Очень огорчает её вид и состояние в плохую погоду. Мало кому может понравится приехать отдыхать и испортить авто. Зимой, из за сильных морозов, не хватало мощности электричества, слегка свежо было в доме, и темно. Но в остальном, все хорошо. Мы обязательно ещё вернёмся!
2
22
إظهار رد العمل التجاري
denja.25
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Классная турбаза. Отдыхаем второй раз. Всё очень понравилось) Отличное красивое место,вид шикарный, территория очень большая. Красивые закаты. Наш отдых прошёл на Ура! Дом на воде просто супер 👍. Мы в восторге) Дети темболее. Отдыхали в сентябре вода в бассейне комфортная теплая). Домики на любой вкус.
15
إظهار رد العمل التجاري
Павлова Ольга
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Очень интересная задумка: это не турбаза, а территория СНТ, где сдаются в аренду дома. Есть бассейны открытые, есть термы: бассейн с подогревом и баня в общем доступе. Прокат, рыбалка. На территории много пустых сибирских чанов. Дома разбросаны по большой территории, все тематические, некоторые со своими банями, банями-бочками, сибирскими чанами. Есть столовая на территории, но не всегда, к сожалению работает. Да, задумка отличная, реализация не очень: то ли инвестиций не достаточно, то ли контроля со стороны хозяина нет. На всей территории СНТ много недостроев, и видно, что стройка стоит. Это портит впечатление. Территория огромная и наверное поэтому не ухоженная. Функция администрации неизвестна (наверно только выдача ключа с принадлежностями новым гостям и прокат). Впервые я получила комплекты постели, полотенца, туал бумагу, губки и пр. на руки в домике администрации и довезла на своей машине все это в арендуемый дом. Также администрация работает до 22:00 и ночной разгул некоторых "гостей" не регулирует, полагаясь на увещевания в объявлениях о законе"о тишине". При заезде около дома стоял каркасный бассейн с грязной зеленой водой, сибирский чан также нп накрыт и после дождей в нем много грязной воды. Мусор вывозят редко, пакеты стоят у домика по несколько дней Дома не отвечают заявленной вместимости гостей. Спальные места "натыканы" так, что даже шкафы не куда было разместить или хотя бы тумбочки с комодами. Поэтому считаю стоимость аренды завышена по сравнению с другими похожими турбазами. Есть дома на берегу озера - они с виду поновее, стоимость аренды в 1.5- 2 раза выше, чем в глубине. Недалеко озеро без пляжа и какого-либо захода. На территории также 2 искусственных озера. Стоимость проката также считаю по сравнению с другими сравнимыми местами - завышена. В доме, кафе, и термах - стабильный хороший Вай фай, для тех кому необходим доступ в интернет. В общем не очень впечатление осталось от данного места.
13
2
Ирина Гладких
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6
Только 1 звезда за природу и за тепло в домике. Много писать не буду! Все плохие отзывы реальные, а хорошие пишут сами администраторы наверное! НИКОГДА И НИЗАЧТО сюда больше ни ногой! ВСЕ очень уставшее, требует ремонта, со светом извечная проблема, дорога никакая, территория грязная, как и бассейны, спасает только природа и виды. Не ведитесь как я, на красивые фото и видео, на самом деле все плачевно! Как и хамство менеджеров! Возврата денег или части за предоставление некачественных услуг не возможно добиться, договор составлен только в пользу Хуторка Позорного!
12
Анастасия Белякова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7
Кругом один обман, приехали зимой отдыхать с семьей. Пошли в так называемые термы, но по факту обычная баня с огромным количеством людей(полноценной раздевалки нет, все переодеваются в одном туалете ), бассейны тоже оставляют желать лучшего, вода холодная, не куда даже вещи рядом с ним положить, либо на снег, либо оставлять в бане. Каток, ( даже администрация не знает почищен он или нет )по факту катка и нет, это озеро на котором можно кататься, но до этого была плюсовая температура и естественно опасно выходить на лед. Горки хорошие. Зоопарк находится не на территории (на плане турбазы нет его обозначения), пешком не дойдешь.
15
Виктория Невская
مستوى 10 خبير محلي
يناير 5
Из плюсов - природа. Дальше минусы. Приехали, отстояли очередь, получили ключи. При этом в доме только начали убираться, с детьми пришлось час стоять на улице. Дом на 5 комнат, 1 туалет. Нет туалетной бумаги, мешков мусорных, жидкости для посуды. Хотя все должно было быть по описанию. Дом тоже видавший времена получше. Уборка так себе была, дом был достаточно грязным, особенно санузел. Заказывали чан, квадроцикл - по итогу ничего не сделали. Обратившись в чат с вопросом ещё и нахомили, назвав нежелательными людишками! Это вообще отдельный вопрос к администрации. Лестница в доме не для слабонервных, дети и взрослые падали несколько раз. Есть какие-то материалы антискользящие, но зачем тратить деньги на них... При этом мы были с детьми, беспредела не устраивали, не шумели... Ехать из Самары за 120 км и получить такое... За 36000 за 2 дня. Ожидали большего и уж точно не какого отношения к своим гостям. Никому не советуем. В первую очередь из-за отношения персонала
14
Елена Даньшина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22
Понравилось всё, были небольшие недочёты, но все быстро исправили, дороговато, ездили бы чаще 😊Новый отзыв!22.02.2025хотели отпраздновать 23 февраля,забронировали домик.22 февраля ,в10.00администрация написала,что проблемы с электричеством,принять не могут!Проблемы с электричеством были давно,администрация не предупредила,половину стоимости отдавать отказываются,!Очень жаль,что испортили такое хорошее место,много плохих отзывоа,незря
11
Елена Ширканова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отдыхали в домике Друзей. Вме очень понравилось. Квартирка со всеми удобствами, красивые виды на озеро и лес. Чудесно прогуливались по турбазе, плавали и отдыхали. Отдельное внимание заслуживает небольшая ферма с животными.
Благодарны хозяевам за гостеприимство.
Я то думаю, за что меня минусят. Оказывается, считают отзыв фейком. Я лично с хамством не столкнулась. Но тут человеческий фактор, везде может такое быть. Место хорошее, задумка тожк, люди какие уж попадутся.
12
26
Alexandr L.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7
Отдыхали 4-6 января 2025г. В первый день пошли в "бесплатные" термы. Полный отстой! Бассейн, который должен быть горячим - еле тёплый. Раздевалка с сауной рассчитана человек на 10, было человек 40, раздеться места не хватало, стояли в проходе и ждали когда кто-нибудь уйдёт. Сауна еле тёплая для такого количества людей очень маленькая. Воняло канализацией, в душе только ледяная вода. На второй день пошли в обед на ресепшен, заказали за 3000руб баню в нашем домике на 17.00, должен был прийти растопщик, ни в 5, ни в 6, ни 7 в часов он не пришёл. Все это время переписывались с администратором, в итоге они нам пишут – может вы сами растопите. Пришлось в 19.30 самим начать топить баню. Деньги за некачественно оказанные услуги естественно не вернули, хамили и назвали нас нежелательными гостями. Про мышей в домиках можете почитать в других отзывах.
13
Дарья Макарова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23
Мы забронировали дом за месяц, нам очень красиво все расписали, баня, чан, квадроциклы. По факту приезда не было света, из за этого не было и воды. Руски дверей сломаны, грязь, мусор и постельное белье прямо перед домом, тоесть перед нами явно не убирались после предыдущих жильцов. Пытались решить мирно, но руководство нас обматерило, отказалось возвращать средства (а это 58.600р за 2 дня) и сказали убираться с их базы. Предостерегаю вас от самого ужасного сервиса и отношения в моей жизни!
3
Светлана Кондакчян
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7
Ну начнем!!!! Отдыхали мы первый раз в феврале 2024 и было все просто супер. Решили мы тут забронировать в, сентябре месяце на новогодние каникулы. Приезжаем, в администрацию народа куча мала, две девушки ( амебы) по другому их не назвать ели двигаться заселяя людей. Дом у нас был Емеля с бассейном на улице и баней. Бассейн ледовый, не включен. 5 раз звонили админу, нам только все отвечали сейчас придём. Ну в итоге мы ничего не растопили и не купались в бассейне. Наступило утро и мы пошли к ним в администрацию, где эти две ( амебы) как оказалось ничего не решают. Мы позвонили владелице хуторка, как она представилась эта Наталья( хамка ещё та). Как она орала, как она кричала и доказывала нам, что она нам ничего не должна.. И бассейн то у нас идет в подарок. Ну и что что он не работает. И я вам даю чтобы вы выехали 10 минут. Пока мы дошли до домика назад, нам уже вырубили свет.... На каком основании не ясно, мы не нахаляву приехали а заплатили 32000. С нами одна из друзей отдыхала психолог, которая с этой владилицей поговорила полюбовно долго и упорно, так как уезжать был не вариант, мы были с детьми, она нам говорит даю вам подарок термы с 17.00 до20.00.
Пришли и продолжение началось. Бассейн ледовый, баню затопили в 17.00, хотя она должна уже быть прогретой. Мы развернулись и ушли в дом. Звоним ей и говорим растопите нам баню в доме, потомучто самим нельзя этого делать. На что она нам отвечает, извините нет, персонала не хватает, топить некому. Это просто ужас был, а не выходные. Соответственно больше туда не ногой и никому не пожелаю.
14
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5
Ну что сказать,хорошо,что мы не приехали сюда на НГ,а после,потому что платить на НГ 100 000 за дом не стоит того,мы были в доме Идиллия с 3 по 5 января,везде пыль,трупы мух,и главное мышиное говно,и машина возня,это просто кошмар,какой позор,мы приехали с детьми ,туалет на первом этаже не работал,тёк,об этом сказали несколько раз ,но никто так и не пришёл,по приезду к 16 часам у администратора много народа фонарей нет,указателей нет дом еле нашли. По приезду дджны ьыли доплатить 12000,а нам говорят 15000,оказывается бронировали через вк сайт дома ии коттеджи,а не еа прямую почему так ,хз но деньги нам вернули,детская площадка не чищена.больше сюда не приедем
9
Августина Р.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13
Отдыхаем мы в этом месте на протяжении 5 лет, но за этот период не было такого ужасного отношения как в этот раз, цены вы подняли, но качество услуг оставило желать лучшего, света не было половину от нашего отдыха, как готовить и находится в холодном доме не понятно) элементарно сходить в туалет На 2 день было заказано джакузи, звонили с утра что бы его подготовили к вечеру, в итоге парни приходили раза 4 с промежутком по 2 часа и только к вечеру они смогли протянуть шланг с водой, такая задержка иза того что на праздники забухали 18 сотрудников ( это нам передал ваш персонал) поэтому по всему комплексу в загруженностью 25 домов работала 2,5 человека)) про разговор с основательницей можно писать огромную поэму, нас послали на 3 буквы и грозились выселить из дома, никаких извинений о выключенном свете мы даже и не услышали (оказывается где то это прописано в договоре,но причитав договор, мы не увидели ни одного пункта про плановое отключение, только в форс-мажорной ситуации) денег она возвращать не собирается, ведь у нее очень дорогая аренда участка, максимум что вы получите это бесплатный день к следующему заезду и джакузи, нет, спасибо, мы больше сюда не приедем
4
Варя Н.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7
Отдыхали на данной базе неоднократно. Устраивало соотношение цена-качество. Но последний раз отдых был просто испорчен. Во-первых это присутствие в домике мышей. Не спать 2 ночи слушая их шуршание и утром уборка мышиных какашек так себе отдых. Администрация зная об этой проблеме почему то не предупреждает при заселении. Во-вторых это так называемые термы. Посещение их входит в стоимость проживания, но работают они всего 3 часа. Неудивительно, что все отдыхающие хотят их посетить, но помещение раздевалки и бани просто не рассчитаны для такого количества людей. Получается каша из раздетых, одетых людей, кучи одежды, обуви. Баня холодная, после купания в холодном уличном бассейне, в ней просто не согреться. Запах сырости и канализации. Кстати до бассейна еще надо добежать по скользкой дорожке обогнув кучу столов поставленных как раз на дороге. Ну и еще минусы: заселение позже назначенного времени, забитая канализация в душе в домике, электрическая плита на которой очень сложно что-то приготовить, она просто не греется, администрация очень медленно реагирует на просьбы, иногда просто игнорирует.
8
Елена
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Отдыхали на рождество, большой компанией в 2024г.. Домик на самом берегу "Утиное гнёздышко". Дом двухэтажный. Все удобства, полноценная кухня. Все чисто и опрятно. Баня, на дровах внутри дома, что очень удобно! Вид из всех окон, просто шикарный, с видом на озеро, лес. Особенно можно оценить этот домик летом. Персонал очень приветливый. На территории очень много интересных мест: горки, катались на ватрушках, лавочки, сказочные персонажи, что очень понравиться детям, есть даже вольер с животными. Были удивлены очень, увидев там верблюдов. Термальный комплекс тоже рекомендуем, обязательно! Даже мороз не страшен. В общем, остались довольны, всем рекомендуем. Организаторам и всем сотрудникам спасибо
5
12
Елизавета
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9
УЖАС, УЖАС, УЖАС, не когда не писал отзывы сюда напишу, начнём с того что бронирование было через официальный сайт, скинули одну цену по факту на 3тыс.руб дороже, общаться на эту тему полный игнор "мы не знаем вы бронировали через посредников, хотя в переписке цена совпадает с договором, а у девочке на рецепше в телефоне другая цена, начинаешь выяснять отношение тут же подходит бородач начинает втирать что они честные, полное ощущение что как раз эта команда просто тупо накидывает себе сверху причём почти в полцены, полный бедлам, нас заселили в дом это" ваще" кошмар, мы не из тех кто ищет негатив, но такого мы не видели не где😳 термы холодные, баня в термах холодная, уборки нет вообще, территория тоже обшарпанная уже, горка убийственная, куда не плюнь везде полный КАПЕЦ, такое ощущение что база отдыха полностью за кредитованна вот-вот банк её заберут и они работают чтоб просто собрать денег, как на последнем дыхании, бани платные ужас, мы топили её сами(это не проблема) но в нутри можно порезаться, окно в парилку выбито и.т.д. в доме где мы жили дверь с дырой, с потолка капает здесь места не хватит перечислить весь ужас, персонал вообще ни какого внимания на просьбы не реагирует, мы не просто туда больше не поедем, я это место стороной буду объезжать!!!!
15
381146 Халмуратова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3
Представьте У меня отзыв не однозначный. Отмечали Новый год 31.12 по 03. 01.25. С одной стороны спасибо уха вкусная, плов, глинтвейн, вкусные пироженные. Но организации ноль, написано плов с 10 до 11 в итоге к 12 не готов. И также с ухой и остальными мероприятиями. Баня сырая, вместо обещанных чанов и аквабеседок. Работала 1 баня которая не рассчитана на такое количество народа. Слышали от многих что в том году было круче и организация мероприятий лучше. Но в общем задумка хорошая. Лес территория красивая. Возможно приедем летом, мне кажется летом хорошо. ОСТАВИЛА ОТЗЫВ В КОНТАКТЕ. ЗАБЛОКИРОВАЛИ. (смешно). Лучше исправили бы .
6
Андрей З.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8
Камрады, это просто крик души. До последней поездки с 4 по 6 января 2025 года мы были постоянными клиентами Хуторка. Приезжали сюда с 2022 года, отмечали тут свадьбу даже, думали, что нашли золотое сочетание цена-качество, рекомендовали друзьям и знакомым. Теперь тоже будем рекомендовать это место, только уже с целью никогда не приезжать. Из плюсов только природа, красивое озеро. Погнали по конкретным минусам:
1 - термы - отвратительные. Бассейн холодный, баня не подтапливается, и пахнет грязью, в раздевалке мизерное количество мест для того, чтобы переодеться и воняет канализацией;
2 - в домах в этом году хозяйничают мышки-норушки, они задорно бегают между натяжным потолком и перекрытиями, чем очень радуют тебя, дорогой читатель, ночью, когда ты ляжешь спать и услышишь эти звуки. А утром, когда ты проснешься, ты рискуешь увидеть на кухонном столе отходы мышиной жизнедеятельности;
3 - отношение администрации к клиентам, видимо, такое же как к животным в зоопарке. Девчонки на администрации разрешить сопутствующие проблемы не могут, но к ним и нет претензий, это наемные работники, и не они выдумывают весь этот цирк, а вот "менеджер" Наталья, например, чей номер дали для разрешения вопросов, это просто фантастика. На слова о мышках она начала пытаться прикрываться какой-то статьей из закона. Даже если такая статья есть, и вы правы по закону, то вы все равно не правы по человечески, что не предупреждаете людей о таких соседях. На мой акцент внимания о том, что есть нюанс, что гости рискуют заболеть мышиной лихорадкой, Наталья сказала, что для такого надо жрать мышиные фекалии, я был искренне удивлен.
В общем и целом, никому теперь не советую и надеюсь, что мой отзыв кого-то да оградит от посещения этого некогда славного, а ныне оскверненного места.
18
Карина И.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10
Если Вам хочется потратить денег, при этом приехать в общагу где еще и хамское отношение администрации, то вам сюда!!! в доме все оставляет желать лучшего. Вокруг трава выше тебя самой . тебе говорят номер дома и ты по дачному моссиву ищешь свой домик, среди простых дачников, травы и разбитой дороги .
Цены вообще не соответствуют действительности, просили по приезду джакузи к домику на сутки ( след дня после приезда) по приезду джакузи уже стояло набранное, с налетевшим мусором и плескались там люди с соседнего дома 👍 а это 2 тр сутки 🤣
Потом вам вырубят свет , и естественно все отключится автоматически вода, интернет и ты в дачном массиве среди амброзии и темноты. По свету был ответ один, это не мы, это Россетти. Ну тогда пусть десятки тысяч платят вам Россетти 🤣
В общем если не хотите портить себе отдых, точно не советую!!!!
12
Николай Данилин
مستوى 20 خبير محلي
يناير 21
Отметили Новый год. Приедем ещё??? НЕТ!!!
Обслуживание никакое!!! Общественную баню сам топил на второй день. До персонала не дозвонился, трубки не берут.
Работают молодые мальчишки и девочки, скорее всего с соседнего села на пол ставки. Дороги чистили только главные. Заявленной стояки не было, пришлось бросить машины прям на дороге. У бани был открыт только один вход, дальше было завалено каким то хламом. Народ толпился. А вишенкой на торте было отключение света и воды!!! Вот это было испытание!!! Короче не советую!!!
12
Люция ШАЙДУЛЛОВА
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Хочется поблагодарить всех кто руководит, кто обслуживает это сказочное место. Красота вокруг, каждый домик в своей тематике, от самого домика, до шторок, диванов, картин, потолки и стены всё поддерживает название домика. Были во многих домах, всё прекрасно, начали ездить когда зверюшки были прям рядом с домом, просыпались с ними, кормили, дети в восторге. Сейчас у каждого вида свои вольеры, хрюша вообще молодец самовыгул, в гости приходила, навестила нас. Сказка вокруг. Из года в год всё лучше и лучше. А если ещё и беречь каждому чужое имущество, то ещё лучше будет. Желаем процветания, и адекватных посетителей. Благодарим руководителя,и всех от КПП до обслуживающего персонала. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!
2
18
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Н.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Ужасное место. С муфты капает антифриз в туалете, мусорных баков на территории нет, люди выносили мусор на веранды, выключали свет на территории, у данного заведения нет даже генераторов, а вот у администраторов он есть. Получается персонал сидит в тепле и со светом, а на отдыхающих им просто плевать. Так же на третий день увидели вечером в кухонном гарнитуре мышиный помёт, на что администратор сказал ну мне не кого к вам сейчас отправить убираться. На утро 3го января опять не было света. Ступеньки на веранде все в снегу и во льду можно просто с них упасть и сломать себе что нибудь. Развлекательной программы на 1 января не было. Одним словом если хотите испортить себе отдых то это именно то место куда стоит поехать! Больше сюда не приедем!!!!!!
11
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Эта база просто любовь с первого взгляда🥰 Красиво, уютно, много мест для прогулок, фотолокаций, постоянные развлекательные мероприятия. Демократичные цены. Зоопарк, можно покормить животных) Термы особая любовь, теплый бассейн, лежаки, качели. Короче, рассказывать про это место можно долго, но лучше посетить👌🙂
1
21
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7
Не советую. Сервис на уровне "дна". Всё, что заявлено на сайте и страничке в ВК не соответствует действительности. Отрицательные отзывы удаляют. "Отдыхали" с друзьям в доме "в гостях у Водяного". Двери в комнатах не закрываются, на стенах паутина и дохлые мухи, душевые кабины грязные. Электрическая плита - работает только духовка. Микроволновая печь - нет тарелки, работает через раз. Уборка поверхностная перед заездом, дом в 350 кв.м. убирала одна женщина с тряпкой и шваброй. На все наши претензии администрация отвечала хамством и угрозой выселения за нарушение режима. Хотя никакого нарушения даже близко не было. Потом обнаружилось, что в доме живут мыши. Конструктивного диалога с администрацией, чтобы как то исправить ситуацию, не получилось. Обещанный отпугиватель грызунов так и не нашли... В результате, готовили на мангале, жили с мышами. В доме баня и бассейн, где сливная система не работает от слова совсем. Один плюс - природа. Но это не заслуга хуторка озёрный. И ещё, читайте внимательно правила хуторка и договор. Ответственность за всё несёт только заказчик, хуторок озёрный не несёт никакой ответственности.
15
В З
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Хуторок Озерный
Находится в Ташле
Подьезжая , как будто отключаешся от города и природа красота воздух берёт своё
Домов много и перед выбором дома его можно посмотреть в живую
Они все тематические
За этим следит руководство
Тематические это если дом на курьих ножках
То он так и есть(на фото прикреплённых видно), если русалочий дом , то на воде
Другие дома по тематике названия содержут
Предметы интерьера по теме названия дома.
Дома разные , есть и для очень больших компаний , и для двоих .
Не считая бань , естественно
Есть детские площадки обалденные
Мероприятия для детей в праздники бывают
Статуи фигурки тематические разные
Речка с домами там прямо на воде и рядом
И очень красивой природой там , это лучше видеть
Интернет вайфай , телевидение, кухня, приборы , постельные принадлежности и др. Есть в каждом доме
Зимой Косули прибегают -это что то не Вероятное
Плюс свой зоопарк на территории Хуторка
Видео и фото можно увидеть в интернете
Есть пеликан и пирожковая в деревне
А ночью в небе то , что не увидеть в городе звёздное небо
Чистый воздух
Природная красота
Банька
Кафе
Прокат квадроциклов
И другие плюсы
2
19
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
В Хуторке мы не в первый и не последний раз, одни из постоянных гостей.. 🤗(с 2017г.) Это одно из наших любимых мест 😁, на морях тоже бывали😉..но Хутарок наше родное, близкое, любовь навсегда ❤.. Наш отдых там,всегда удаётся 👍... Все работники всегда, приветливые, внимательные, старательные... И любая наша просьба, не остаётся без внимания 😁. Администраторы тоже все вежливые и оперативны. И всегда можно договориться 😉... Отдельный поклон Ольге, за её детище 🥳без неё, этого всего бы не было😱. Человек, который с каждым годом, старается улучшить территорию и условия. Всё для нас ребята 👏и мы рады такому знакомству 🤝 🥰..огромное спасибо 🙏. Каждый раз отдых там, приносит только положительные эмоции и море удовольствия и улыбок 🥳. Ну а кто, приезжает на негативе и агресирует.. Тот всегда останется не довольным 😔и найдёт к чему придраться, ну и ладно.. Нам отдыха больше достанется 🤣.. Вообще м, мы всегда довольны. 😁В этот раз, нас собралась большая компания.. В Водяном.. Снимали на2е суток.. И распределив наш отдых между волейболом, рыбалкой и любованием природой. Устроили мероприятие "День Нептуна 🔱", за что, огромное спасибо нашей Леночке-сногшибательной Кикиморе💖и всем остальным: чертовски обаятельному Чёрту 😈, симпатичной Царевне 👸 лягушке.. 🐸.Прекрасный Нептун 🔱, зажигательные Русалочки 🧜♀, боевая Пиратка и самый колоритный, умопомрачительный Добрый Фей 🧚♀ 🤣удались все...а конкурсы отдельная тема. 💃Провели их в Термах, любезно предоставленных Ольгой🙏Мы ,на немного все, вернулись в детство 🤗🥳🔥Развлеклись сами и повеселили отдыхающих 😂.. Было Супер 👍 получилось весело, калоритно, феерично🥳вообще мм, Хутарок жди нас в гости ещё 💃🙏и вы приезжайте, не пожалеете 👌👍. Ещё раз спасибо, за ваше внимание и гостеприимство ❤ Всем добра и мира.. Пис😁
12
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Отдыхали с 15 по 17мая в доме "Славный".Первый раз,но нашли сразу.Рядом детская площадка,термы.В 10мин.ходьбы озеро.Тихое место,симпатичные сказочные "заморочки" на всей территории.Гуляли,наслаждались свежим воздухом.У нас была своя территория,как и пишут "дача в аренду",что и привлекло.Вообщем остались хорошие,приятные впечатления.Приедем ещё обязательно.Вам процветания и адекватных гостей
2
19
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сорокин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Не рекомендую! Одна звезда за виды вокруг, но это не заслуга персонала, и вторая звезда за стол и лавки, удобно все разместились. Заказали на фирму Русалочий домик на 12 человек ещё в марте на 19-20 июля. Дом стоит на воде, вход через сходни. Вода вся в тине, вид жуткий, Дом в чаче. Коммуникации к домику проложены по земле, через которые все спотыкаются. Бассейн Грязный, стоит криво, не хочется в него совсем. Дом сам грязный, окна от грязи мутные. Туалетная дверь без запора, на магнитике! Рядом катамараны лежат на песке. Их используют как в Египте аттракцион "посидеть бесплатно на верблюде", только более изощрённее: утром прислали к нам двух школьниц, которые объявили нам, что пришли принять у нас домик раньше на пять часов, т.к. мы катались вчера на катамаране. Но на них все катались (рядом несколько домиков), т.к. по виду они как приложение к домикам, как лавочки или качели вокруг. Странно, что пользование качелей деньги не требовали. Если уж аттракцион катамараны платный, то должен присутствовать Человек от администрации + спасатель, т.к. действия проходят на воде. А всего этого не было!
27
2
Дронова А
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12
Посещали базу в январе 2025г. Дорога до самой базы плохая. В одном месте есть затяжной подъем, о котором менеджер и не предупредил, в итоге по гололёду далёко ни с первого раза смогли заехать. При нас в такой же ситуации оказалось ещё неколько машин, При заселении в дом, увидели мышь, сообщив об этом менеджеру, обратной связи не получили. После нескольких звонков администратору для решения данного вопроса, принесли и поставили в дом отпугиватель мышей. Не знаю, насколько ушли мыши из дома, но явный их запах остался.
6
Инна Матвеева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24
Огромная территория, много интересных объектов для фото, зоопарк, очень подходит для отдыха в большой компании. Нам был интересен, так как возможно взять с собой собаку. Смена обстановки-отличный отдых.