Kia TransTehService
521 مراجعة
نوفمبر 5 ، 2024
Заезжала в данный сервис на обслуживание автомобиля, все очень понравилось. Хотела бы особенно отметить мастера Степанова Алексея. Всегда встречает с улыбкой, очень компетентный, клиентоориентированный и вежливый сотрудник, грамотный специалист. Не страшно доверить свой автомобиль в руки профессионалов. Рекомендую 👍🏼
1
يناير 28
Удобный зал ожидания, пока проходишь техобслуживание или меняешь колёса. За столами ребята работают, в общем, чётко. Смс-оповещения с напоминанием тоже на высоте. Но! Озвучила, что хочу промывку колёс во время их демисезонной замены. Просьбу учли, включили в стоимость, а дома, открыв багажник и развернув мешки обнаружили, что колеса как были грязные, так и остались. Их просто упаковали и вернули. Стараются так же навязать какой-нибудь сервис, причём подороже, даже если есть вариант подешевле.
А дизлайки ставят те самые работники салона, которые колеса не помыли, видимо, и доп.услуги навязывали🖐️🤪
يناير 21
Был удивлен качеством обслуживания. Оперативно и главное качественно! Спасибо мастеру приемщику Семену Г. и ребятам из сервисной зоны за их работу.
2
2
أبريل 2
Был приглашен на Комплексную диагностику автомобиля марки Киа соренто, по итогу перезаписали на диагностику конкретно двигателя и ходовой части, так как у меня имелась неисправность, назначали мастера Руслана Галиева, который сообщил, что диагност находится на листе нетрудоспособности и автомобиль смогут рассмотреть только через 5 дней, так как деваться мне было некуда
Я оставил автомобиль, день недели был
Понедельник. В итоге на все мои попытки дозвонится был полный игнор со стороны Руслана Галиева. В итоге я приехал сам в сервис в пятницу и встретил Галиева Руслана на улице возле входа, он меня уверил в том, что автомобиль исправлен и в ремонте не нуждается. В итоге автомобиль простоял 5 суток и проблема моя не решена. До этого случая я обслуживал в ТТС несколько
Своих автомобилей и претензий
к автосалону у меня не было. Я глубоко разочарован в отношении и компетенции специалистов.
1
فبراير 23
Отличный автосалон, компетентные продавцы, менеджеры, особенно Ярослав и Ольга. Помогли папе купить новенький автомобиль. Несмотря на то что оформляли поздно вечером, выдали все без проблем.
نوفمبر 6 ، 2024
Недавно заезжал на ТО , мастер приемщик Алексей Степанов сделал все быстро и качественно , всем советую это место, также к нему приезжала моя жена, остались довольны!🔥👌🏻
3
ديسمبر 18 ، 2024
Хороший сервис , заезжал на ТО все понравилось, большое спасибо мастеру Мусину Азамату , все подробно объяснил , рекомендую
2
يناير 30
Купил в этом автосалоне ниву, всё понравилось, коллектив вежливый всё объяснили всё показали, машину подготовили, спасибо всему коллективу
نوفمبر 1 ، 2024
Всегда пользуемся услугами ТТС. Отзывчивые сотрудники, которые заинтересованы в репутации компании. Отдельная благодарность Мусину Азамату за компетентность🤝🏼
3
سبتمبر 27 ، 2024
Как продавцы авто наверное нормально, но как сервис, лично мне, ужасное обслуживание и навязывание бредовых но в то же время стандартных, проблем. Заменил радиатор сам, в другом сервисе, так как в в ттс найти проблему не могли, хотя это был гарантийный случай! Видимо поэтому и не могли! И вот через месяц предложили осмотр для поддержки гарантии, осмотрели и оказалось что нужно мыть новый радиатор! И снова и снова менять колодки. Помимо не обнаружения гарантийных поломок, не понравилось обслуживания именно менеджеров-механиков, через время, после предъявления гарантийных проблем начинают грубить что это не гарантия и и что я не прав. И последнее мое посещение закончилось выдачей ключей от постороннего автомобиля! Было конечно смешно)
Добавлю что знаю людей людей которые на протяжении многих дет обслуживались здесь. Но как начали обманывать, перестали…..
Работать с ними можно, если вы автолюбитель в теме.
1
1
يوليو 29 ، 2024
Обращаюсь не первый раз. Всегда быстро и качественно. А самое главное без обмана. Есть проблема решают. Если нет проблемы не придумывают. Очень приятно. Рекомендую.
Отдельное спасибо мастеру Степанову Алексею 👍👍👍
1
1
مايو 7 ، 2024
Всегда обслуживаемся в данном сервисе у мастера Степанова Алексея. Достаточно квалифицированный и клиентоориентированный мастер, работа выполняется быстро и в срок, запчасти все есть, цены приятные.
3
3
نوفمبر 6 ، 2024
Недавно заезжала на ТО , мастер приемщик Алексей Степанов сделал все быстро и качественно , всем советую это место
1
ديسمبر 11 ، 2024
Приобретал тут машину, обслуживаюсь уже три года. Вопросов нет, все хорошо, персонал грамотный, услуги не навязывают, ответят на любые вопросы.
2
مارس 30 ، 2024
Отличный центр, обслуживаюсь только здесь, Очень внимательный персонал, мастера знают свое дело, ответственно относятся к работе. Заранее звонят, напоминают о сроках прохождения техосмотра. Цены приемлемые. Отдельная благодарность Галиеву Руслану, считаю достоин премии, желаю побольше таких отличных специалистов вашей компании.
1
ديسمبر 28 ، 2024
Приехали покупать машину в автосалон в 9.30 и ждали ещё больше часа когда менеджер который оформляет сделку соизволит приехать на работу. Только в ТТС такое бывает)
نوفمبر 12 ، 2024
Спасибо за качественное обслуживание мастеру Галиеву Руслану , отличный специалист .
1
فبراير 26 ، 2024
Всем добра! Приезжали в автосалон на перодическое техническое обслуживание, по времени занимает ОЧЕНЬ МНОГО ВРЕМЕНИ, не имоверное количество времени, от 3 и более часов,( но это норм, зависит от ТО (1,2,3,)) и как вы думаете? Там даже пообедать не где, куллер есть, кофемашина есть(ешь вода, пей вода с....ь не будешь никогда))), кафе вроде тоже, ( но там никого нет!!). Если вы приехали из за города или пригорода, у ВАС НЕТ ВАРИАНТА, включайте режим бессмертия, иначе не выжить))), выйти не куда просто ничего нет, в пешой доступности, только такси. Учитывая, что ТО имеет свойства удорожания, такси отпадает, вывод: берте с собою еду, иначе придётся туго.
Плюсы: есть шнуры для зарядки, это радует(ну или они в курсе, что вы тут застрянете, не оставлять же вас без связи).
Есть прекрасные кресла,( жаль не раскладываються, можно было бы и раскладываемые сделать) пока ждём можно было бы и выспаться!!
1
2
سبتمبر 23 ، 2023
Отличный центр, только здесь и обслуживаюсь. Нравится ценовая политика и хорошая команда мастеров. Хочется поблагодарить мастера Мусина Азамата профессионально и оперативно выполнил работу. Очень довольна качеством.
3
4
فبراير 1
Была бы возможность, поставил бы 0. Приехал за 120км заранее описав проблему, за 2 часа не сделали Ничего! Взяли 500 рублей за мойку и не закрыли капот
2
أكتوبر 24 ، 2023
Данный автосалон посещаю регулярно, т.к. свой автомобиль купила именно здесь, и техобслуживание авто проводим только здесь. Очень внимательный персонал, мастера знают свое дело, ответственно относятся к работе. Заранее звонят, напоминают о сроках прохождения техосмотра. Цены приемлемые.
3
أغسطس 6 ، 2024
Спасибо большое Мастеру Галиеву Руслану!!! Благодаря ему мой автомобиль в надёжных руках!!! Ежегодное ТО только у него качественно, внимательно, с серьезным подходом!!!
1
مايو 5 ، 2024
С 2013 года прохожу ТО у данного дилера (на Салавата Юлаева 65). До этого нареканий не было, но в этот раз появилось подозрение что воздушный фильтр салона либо забыли заменить, либо.... К такому выводу пришëл после того как включил обдув салона на полную мощность и столько пыли повылетало, хотя до этого уже включал было на предпоследнюю скорость обдува и такого потока пыли в салон не было.
1
أبريل 2
Очень долгое обслуживание.Записывалась на шиномонтаж перекидка колес,и замена антифриза на 17:30!машину отдали в 10:00
ديسمبر 23 ، 2024
Отличный сервис. Спасибо мастеру Мусину Азамату. Рекомендую
2
يوليو 16 ، 2024
Заезжала в данный сервис, для ремонта авто. Машину сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо Степанову Алексею
2
2
يناير 19 ، 2024
Покупали машину 14 января 2024 года специалист Алексей. Хороший сотрудник, доброжелательный. Спасибо за покупку машины, все объяснил. Будем надеяться, что аагина прослужит долго. Алексея рекомендую как специалиста при покупке авто
1
ديسمبر 18 ، 2024
Мне сервис очень понравился , заезжал на полное ТО. Спасибо большое Мусину Азамату.
2
أبريل 16 ، 2024
Храню колеса и делаю шиномонтаж. Удобно, что можно через приложение записаться. Привезла машину-забрала машину. Из минусов: шиномонтаж часа 2-это долго, приходится приезжать-уезжать. Ну и цена выше рынка. Выбрала только из-за близости к дому
أبريل 29 ، 2024
Очень вежливый и доброжелательный персонал, у которого нет цели что-то "впарить". Честно говорят про недостатки и преимущества, предоставляют толщиномер
Хоть ничего и не купили, но посещением очень довольна! Чувствуется искренний сервис в компании
يناير 5
Стало дорогое обслуживание. Раньше за обслуживание был ополос машины, теперь и он платный
1
مارس 9 ، 2024
Нормальный сервис, приятные менеджеры. Есть зона для ожидания владельцев авто,пока их лошадки в сервисе на обслуживании. Цены конечно аховые,что на ТО, что на новые авто. А что делать, все нынче не дёшево. Так и живём.
1
1
أبريل 7 ، 2023
Был на ТО 07.04.23. Хочу выразить благодарность мастер-консультант Галиев Руслан, круто обслужид все рассказал, предложил выгодный комплекс работат. Сделали машину быстро и качественно. Респект ттс
1
2
أكتوبر 12 ، 2023
07.10 и 12.10.2023 был на плановом ТО и на обслуживании по гарантии. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Степанову Алексею за проявленный профессионализм и качественный сервис, особенно(!) за внимание к деталям и оперативность в решении вопросов. 10/10
3
2
يناير 6
Сломался 31 декабря, машину с трассы привёз эвакуатор, сотрудники разрешили оставить машину на территории центра до 3 января, сразу записали на ремонт, постоянно держали на связи в процессе ремонта, все четко сделали, единственный минус - это попросил чтобы помыли машину, но ее не помыли, вернули грязной.
2
فبراير 23 ، 2024
Очень хороший сервис, внимательные и профессиональные сотрудники, особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру по приему автомобилей Дмитрию Рыбакову
فبراير 20
Дороговато, по отношению на тот же ремонт а др мастерской.
Менеджеры хорошие
أكتوبر 14 ، 2022
Отличный сервис, всегда приезжаю сюда на плановое техобслуживание автомобиля. Проводят работы быстро, качественно, часто бывают хорошие акции по разным видам работ. Отдельно хочу выделить мастера консультанта Азамата, очень внимательно подходит к клиенту и его автомобилю.
3
2
مارس 29 ، 2024
Спасибо отделу запчастей, авто Киа из Китая, нужно было найти артикулы запчастей, ребята несколько раз подсказали, запчасти приехали, все подходит
2
أبريل 22 ، 2023
Все на уровне , обслуживаюсь уже пятый год все нравится. Идут на встречу, есть выбор . Ещё бы разово можно было кофе взять и в массажном кресле посидеть было бы вообще шикарно 👏
Мастеру Рыбкину выражаю благодарность и слесарю Радику 👍 всегда четко быстро , каждый болтик смазывают 👍👍
2
5
سبتمبر 22 ، 2023
Касательно сервиса. Вводят в заблуждение, была просьба отключить звуковой сигнал у оборудованной сигнализации (изначально была установлена дилером при покупке машины), настаивали на том что нужно купить сирену и установить у них дополнительно( за отдельную плату). В итоге при разговоре с электриком который это устанавливал выяснилось что это можно сделать через приложение и никакая сирена не нужна. Говорили на установку сирены понадобится 30 минут, прождал 3 часа. За потраченное время и принесенные неудобства даже не извинились, звук был отключен через приложение за 5 мин. Дополнительно к этому когда отдавали машину, не положили сирену, которую я купил за свои деньги, пришлось искать сотрудника и требовать ее вернуть сирену, за это тоже не принесли извинения!
3
1
يوليو 16 ، 2024
Персонал дружелюбный,всегда все расскажут,что и как необходимо,а что не нужно.Меня все устраивает.
2
1
يوليو 7 ، 2022
Хочу выразить благодарность отделу гарантий за профессионализм, быстро и качественно проделанную работу! Сотрудники очень ответственные, отзывчивые, вежливые, чуткие, доброжелательные! Честно, не ожидала такого внимания к моей проблеме, осталась очень довольна! Желаю компании процветания, сотрудникам здоровья и успехов в работе!
2
2
نوفمبر 10 ، 2022
Был на обслуживании 09.11.2022 на Киа Рио 2014 года выпуска,все понравилось,особенно мастер консультант Стас, очень компетентен в своём деле,проконсультировал помог определиться с выбором запчастей,сделал скидку! рекомендую всем владельцам Киа приезжать именно сюда на обслуживание. Спасибо
2
2
نوفمبر 12 ، 2023
Обслуживаю автомобиль только здесь. Всегда вежливы и приветливы. Находят компромис. Помогают в решении проблем. Рекомендую данный тех центер
3
4
أكتوبر 24 ، 2023
Записалась на шиномонтаж на 30.10. Через пару дней перезвонила, перезаписалась с 30.10 на 24.10 на 12.00. Приехала к этому времени, а записи не оказалось ни на 24.10 ни на 30.10🫣 предложили записать меня на 21.00 на 24.10.... это с тремя детьми и в положении я должна по ночам ездить🫣 сидеть до 23 часов... а все потому что просто не записали😔 а согласилась на 24.10 так поздно потому что ехать 25.10 на трассу!!!!
3
مارس 11 ، 2024
Хорошие скидки на поддержанные автомобили, по особой программе. Купила почти новый авто, за очень низкую цену. Довольна, нет предела🤓
1
مارس 24
5 часов!!!
5 часов прохождения ТО
В вонючем, не проветриваемом помещении
يناير 27 ، 2024
Качество и количество выполненных работ близиться к 0. Ощущение, что вас развели на деньги, не покинет долгое время. Впервые за 3 года обслуживания автомобиля здесь, покинул этот сервис с сожалением, что обратился именно сюда.
3
مايو 7 ، 2024
Заезжала к мастеру приемщику Алексею, все понравилось , быстро и качественно 💯. Советую🔥
2
2