Заказал в ресторане попробовать новинки нового меню. заказ был самовывозом. По итогу немного расстроился из-за своеобразного отношения к клиенту. вместо новинки, пирожков с малиной, по факту были пирожки с вишней. горячие брауни из-за плохой упаковки и своеобразной тары просто испачкали все. В заказе были две большие порции наггетсов, из них одну порцию положили в нормальный пакет и они были горячие, а вторую порцию положили в малюсенький пакетик, из которого они выпадали и были уже холодные.
Ответ поддержки меня удивил, я должен был ВСЕ снимать на камеру и потом что то только можно им доказать.( ответ поддержки: Для прояснения ситуации понадобится фото пирожков в развернутом виде (не упаковка)).
Справедливости ради замечу, что ангус сибирский неплох, потому и 3 звезды.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Филиппова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11
Зашли в это заведение в 12 ночи, за столиками спят бомжи. Заказали пиво разлив ное, никогда не покупайте здесь пиво, кислое, лучше купить в ларьке бутилированное за 100р, чем здесь за 250р кислятину,которую невозможно пить. Сразу все вылили, страшно утром проснутся у туалета от такого пива.
إظهار رد العمل التجاري
Flow Flaw
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Пришли с друзьями в заведение. Заказали еду, потратили деньги, сидели и культурно ели, тихо разговаривали. Буквально через несколько минут приходит охранник и просит нас быть потише. Мы не стали спорить, снизили тон, разговаривали шепотом и спокойно доедали заказ. Не прошло и пяти минут, как к нам вновь подходит охранник и приказным тонном говорить уходить, якобы мы себя очень шумно ведём и вообще всем в заведении мешаем, хотя помимо нас в помещении человека три-четыре. Мы даже доесть не успели! Всё оставшееся время говорили еле-еле слышно и постоянно ловили косые взгляды охранника. Разве такое поведение персонала является адекватным?
4
إظهار رد العمل التجاري
Заур Заурович
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
Очень вкусно готовят.
Очень чисто и приятно.
Всегда посещаю и друзьям рекомендую 👍
1
Андрей Ганжа
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2
Руководство БК обратите внимание: подъезжаю в БК авто заказал пунш, мне дают концентрат и кипяток говорят: сами размещаете, палочку вам дать? .... Я хочу попить чего-нибудь горячего, а не размешивать п аралельно руля авто....
إظهار رد العمل التجاري
Саша Павлова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28
Зашла зарядить телефон начали выгонят и орать, и угрожать что вызовут амон, совет по меняйте работников которые не будут общаться на матах а то рейтинг так упадет
Егор
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Обслужили быстро, повар бехруз очень вежливый. Я заказал и мне в течение 2 минут все сделали. Заказал роял фри и цезарь ролл, все очень понравилось. Персонал вежливый
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём В.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Еда ужасна, сухая булка по которой размазан соус и один о гурчик на сухой котлете. Также не дали салфеток вообще. Напиток самое большое достижение этого места, так как ощущается также как в других местах. Столы чистые, но на полу остатки еды и грязь. ОЧЕНЬ ДОРОГО, даже аналоги позиций в других местах стоят дешевле. Место не рекомендуется к посещению, если есть возможность пойти в любое другое место!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Настя Белозерова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Сидела с друзьями, спокойно общались и спокойно ели свой заказ. Вскоре к нам начал подходить охранник и приказывающим тоном начал выгонять нас из ресторана за якобы «шумное поведение». Мы стали говорить еще тише, но в итоге ситуация повторилась на что охранник начал повышать тон и запрещал тихо смеяться. Прошу решить данную ситуацию и выписать претензию! Настроение было испорчено!!
4
إظهار رد العمل التجاري
юлиана андреева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Вот если искать на их сайте еду , тут ее может не оказаться Заказала салат цезарь , положили айсберг с сыром в коробочке. Все. Хороший цезарь. Приехала разбираться , извинились , новенький. А если бы я не посмотрела заказ и уехала на работу . Ах да самое главное , списали бонусы спасибо , без спросу. Мне они нужны были. Ни ногой больше сюда. Настроение испорчено
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Обслуживание быстрое.
Еда вкусная
Ожидание + - среднее для такого заведения.
Персон ал дружелюбный.
Бургеры что надо
Чисто в помещении
1
إظهار رد العمل التجاري
александр татаринов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Заказ был создан 22.37,время доставки в приложении было 23-05 23-15, курьер привёз заказ в 23-04,однозначный плюс.
1
إظهار رد العمل التجاري
Akira
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Ужасное место, перепутали позицию в заказе, кофе просто отвра тительный, работники кричат друг на друга, больше никогда не зайду в это место.
1
إظهار رد العمل التجاري
Пётр Ш.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Качественный сервис, обслуживание хоть и бывает с задержкой, но никогда нет плохих впе чатлений, качество еды и доброжелательность сотрудников на высоте!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Даня Питерский
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
На протяжении 4 лет радует своим сервисом, быстротой подачи и чёткости продукции, вместе с пунктуальностью! Очень приятные бонусы, за долгое ожидание предоставляется "подарок" совершенно бесплатно, очень приятно
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Заказала доставку из этого ресторана в 23:30. Спустя полчаса приходит уведомление, что заказ отменён, потому что закончилось что-то из заказа. Доставка стоит 480 рублей!!!! Персонал просто обнаглел или конкретно забил на заказ. Им требуется 30 минут, чтоб понять, что чего-то не хватает для заказа? Новый уже соответственно оформить не успеваю, так как доставка до 00:00. Подарили промокод за неудобства 10% скидка. Отвратительное обслуживание и конский ценник на доставку быстрого питания. Из обратной связи получила звонок от робота с извинениями! Просто ужас. Добавила скрин, где видны сумма доставки, время оформления заказа и отмены.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван Хвостов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Хороший фаст-фуд, чисто. В сё быстро и на уровне.
إظهار رد العمل التجاري
Шаламов Алексей
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Отдельное здание. Не очень много народу. Быстрое обслуживание. Заехать с детьми в выходной день перекусить - бесценно, для всего остального есть MasterCard
1
Vince Pet
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Обычно заезжаю в бургеркинг на набережной Невы рядом с кантемировским мостом и всегда вкусно. Сюда заезжаю уже третий раз и котлеты в бургерах не жуются, не сочные. То и дело в салфетку выплёвываю кусочки непрожованного мяса... но персонал приветливее где бы то ни было.
Михаил Белоус
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Бургеры просто пушка бомба
Очень вкусно и полезно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
forsmojorsd
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Два сотрудника сказали что на кассе кинг авто можно сдел ать заказ после закрытия,а оказалось что нет. Обидно.
А еще я слышал что там часто не докладывают заказ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав И.
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Отвратительное обслуживание. На автоокне работают "незаменимые специалисты", которые не в состочнии понять и корректно принять заказ. Так и не смог им объяснить, что именно нужно-ни через микрофон, ни через окно. При очень высоком цен нике еда и кофе крайне посредственны.
إظهار رد العمل التجاري
Алена Антонова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Очень долго ждать, собран не очень аккуратно, еда сухая, и собрали заказ не правильно. Очень на приятно от такого обслуживания
إظهار رد العمل التجاري
Даша Печенькина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Отличное заведение. Еда свежая,вкусная. Есть долив напитков. Чисто,приятно находиться в помещении.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Амина Аскендерова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Бургеры ужасные,не свежая еда, чувство будто 10-летней давности приготовление . И очень долго готовят . В общем,не нравится заведение .
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Мацала
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Всегда есть парковка рядом, вполне удобный заезд и в ыезд и сразу заправка. Что ещё нужно? Можно заказать в приложении, сидя в машине и сразу забрать заказ. Есть столько снаружи, есть внутри. Туалет без кода.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Хлызова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Нажимают заказ как полученный, стоишь и ждешь п ока они его доделают, издевательство
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Васильев
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Обслуживание на высоте, еда вкусная, время ожидания минимальное, бургеры не разваливаются, а вот напитки подкачали, аппарат, похоже, после промывки и напитки со вкусом моющего средства
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Григоров
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Все быстро и вкусно, ничего не остывает, не дорого. Минусов не нашёл, а все остальное идеально! Всем советую!
إظهار رد العمل التجاري
アレクサンドル・ポロシュチュク
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Бургеры вкусные, не спорю, но цены подняты д о небес. Кофе ароматный и вкусный. Мясо прожарено хорошо. Пиво не пробовал, но говорят, что стоит попробовать. Десерты свежие и мягкие. Атмосфера кайфовая, когда стоишь в очереди с машиной и получаешь заказ. Заказ делают быстро. Интерьер в каждом БК один и тоже, дисциплинированно. У напитков есть бесплатная услуга, если купить стаканчик
1
1
Ксения
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
В приложении пишет, что открыты до 4:00, на самом домике написано, что 24 часа. Приехали в 2:40 ночи; сказано, что работают по новогоднему расписанию, до 3:00, но нас развернули, ничего не сказав, а просто ткнув в расписание; тётка убежала и обслуживать не стала
3
إظهار رد العمل التجاري
Алия
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Вкусные бургеры! Много мяса!пей сколько хочешь) Круглосуточный, большой плюс. Всегда чисто. Быстрое обслуживание.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел М
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Обычный БК стандартного качества(и это очень хорошо)
Неу добная стоянка на заправке.
إظهار رد العمل التجاري
Егор Мартынушкин
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
поел, накормили, дороговато правда, но что подела ть, издержки сурового капиталистического мира. зато вкусно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кушин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13
Быстро и вкусно БК лучшие
إظهار رد العمل التجاري
никита к.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Купили стакан наливали попить и по итогу отключили опарат для напитков хотя на нем написано "пей сколько хочешь" и по итогу персонал работает плохо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
K.K.U
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Туалет не работает,работников нет на кассе, приходится их кричать,когда приходят,говорят, что в меню такого нет,заказываешь онлайн,чудным образом комбо,которого нет, появляется)))) столы грязные
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Норкин
مستوى 8 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Чистый туалет и зал, очень приятно находится в этом месте.
إظهار رد العمل التجاري
Чуду От Какаду
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Очень удобное место напитки можно сколько угодно выпить туалеты чистые большие да и кухня чёткая 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍Спасибо вам большое процветания вам
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Точилова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Очень вкусная картошечка и бургер чикен тартар😋🤤😌но очень долгая готовочка😭
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Емельян м.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8
Долго ждал, хоть и заказывал к времени
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 20 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Бургер Кинг, по моему мнению, уже обогнал конкурентов по сервису. Ребята молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Овсянников
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Очень удобно на машине, всегда значительно быстрее - если что-то чуть задерживается, официант вынесет к машине на парковку. Используйте активные промокоды, часто там интересные наборы по приятной цене.
Summelly
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Приехали специально в надежде поесть, но оказалось что у них нет сдачи... девушка в окне в хамоватой манере объяснила что была инкассация и что она всех "отправляет". Бургер кингу настолько не нужны посетители?
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кан
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Быстро и вкусно
إظهار رد العمل التجاري
Виктор и Елена
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Быстрое обслуживание, можно заказать из машины и вынесут в машину, есть доставка. Рядом заправка с хорошим бензином и газом. Чистые туалеты.
Матвей Лумпов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
В кинг авто пускают людей пешком и они мешают проезду. Персонал спокойно отдает заказы вперед авто
3
إظهار رد العمل التجاري
gulja tarpischewa
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Мой любимый ресторан, хороший персонал и обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Госпожа
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Долго делают ! По 20 минут нужно ждать !
Не рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Полина Литвяк
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Находится с торца автозаправки Линос. Пользуемся форматом авто. Готовят и собирают довольно быстро. Крайне редко бывает, что недокладывают что-то из заказа. Персонал вежливый