Эксклюзивные сериалы KION, тысячи фильмов, премьеры от мировых студий, мультфильмы и более 200 ТВ-каналов на 5 устройствах. Миллионы треков в МТС Music, +512ГБ в облаке и другие привилегии МТС Premium. А для абонентов МТС доступны защита от спама.
طريقة الدفع:نظام تخفيضات, دفع مسبق, دفع آجل, دفع بالبطاقة, نقود إلكترونية, تحويل بنكي, دفع باستخدام الرسائل القصيرة, غير نقدي, متصل, رمز QR, اس بي بي , الدفع ببطاقة الائتمان
عروض:خصومات, عروض, عروض خاصة, مكافآت, هدايا
خدمات تكنولوجيا المعلومات:سحابة تخزين البيانات, تطوير البرمجيات, تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة, الدعم التقني
Подписались на 3 месяца по акции, списали через 3 месяца еще 750 руб без оповещения заранее, мы сразу же отменили подписку после чего позвонили на горячую линию о возврате средств ! На что там сказали сначала , что деньги не вернут, потом , что деньги вернут за 2 месяца из трех ! Короче устроили качели и поэтому мы написали онлайн заявку в Роспотребнадзор.
Для всех инфо на будущее:
Согласно п. 1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей», при отказе от платной подписки сервис в течение 10 дней обязан вернуть деньги.
Если этого не произошло, а также в случае отрицательного ответа на обоснованные требования о возврате средств пользователь вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или разрешить проблему в судебном порядке.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Васильевна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Кион автоматически списал деньги 199 руб со счета МТС.приложение скачала и перестала пользоваться, так как приложение вечно тупило и зависало. Со временем смотрю списания в МТС, а Кион списал 199руб.
Написала в поддержку с прошением вернуть ошибочно списанные деньги, так как приложением я не пользуюсь. Они отказали в возврате и объясняют, что вы можете не удалять Кион и просто выйти, деньги вернуть не могут, так как в их правилах нет возврата.
Я в шоке просто как они нарушают закон о защите прав потребителей! Писала несколько раз и когда сообщила, что буду жаловаться в надзорные органы и роспотребнадзор , то сразу ответили и оформили мою заявку. Деньги еще не вернули, уже почти неделю им пишу. Никому не советую связываться с Кион и думаю они используют специально эти схемы заработка.
Татьяна Афанасьева
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Деньги списали мигом, но!!! смотреть можем только первую серию из любого сериала. ВСЁ! Больше ничего не грузится 😡
Не раз бращались в тех.поддержку, кормили "завтраками" по решению проблемы.
Спустя полтора месяца!!!! вдруг вспомнили ,что в Крыму нет вышек МТС поэтому не корректная работа это нормально.
В итоге - минус 1000 рублей в моём кармане и отвратительное впечатление.
За это от меня соответствующая оценка везде,где только есть возможность оставить отзыв.
У меня всё 😡