Kirovenergo
27 مراجعات
ديسمبر 10 ، 2024
Здание - памятник архитектуры и истории промышленности - первая городская электростанция. Электростанция существовала здесь с 1903 по 1944 годы, была одноэтажной, с дымовой трубой. После закрытия при реконструкции здания сверху были надстроены ещё 3 этажа и оно стало использоваться по другому назначению. Поэтому конфигурация окон первого этажа отличается от остальных.
يونيو 17 ، 2024
Подали через сайт заявку на подключение электричества. Первый раз пришло, что нехватает документов, вернее неподтвержденная выписка, и не выбран с кем заключаем договор (поставщик). Исправили, направили снова. Пришло снова сообщение, что неверная(неполная) выписка из ЕГРН. позвонили по номеру, взяла девушка и все объяснила, дослали документы - все хорошо. В течении, буквально недели прислали договор и счёт на оплату. Снова возникли вопросы по оплате, позвонили в очередной раз, девушка снова все объяснила и все спокойно оплатили.
За месяц, даже поменьше, оформлили заявку и ждём свой столбик.
Не однократно уже за все время звонили, спокойно дозванивались, девушки всегда вежливо все объясняют, подсказывают, на сегодняшний день остались довольны и оперативность работы, и то, как общаются.
Посмотрим, что дальше... Но пока твердная 5.
نوفمبر 28 ، 2024
Постоянно отключают электричество без предупреждения на целый день ,дом зимой стоит без отопления
أبريل 24 ، 2024
Подала заявку на присоединение, заявление аннулированно ввиду отсутствия недостающих данных. Хотя повторно всё отправляла. Сейчас придётся снова ждать неизвестно сколько.
1
1
أكتوبر 7 ، 2023
Сами не могут документы правильно оформить, а теперь полгода сделать правильный перерасчет. Насчитали бабушке 75летней 20 тысяч долга, откуда-то взявшегося. Ни в одном другом заведении такой некомпетентности не встречала!
ديسمبر 13 ، 2023
4 раза пытались оформить заявку на установку прибора учёта!!! С октября ни одна заявка не была принята в работу! Каждый раз нет какого-нибудь документа и заявка снова отложена! У вас невероятно НЕДОСТУПНЫЙ сервис! 🤬
4
ديسمبر 5 ، 2022
Ужасная контора, ничего не сказать. Возмущения переполняют!!!! С мая 2022 подаю заявку на подключение электричества в саду и все без толку. Каждый раз приходят отрицательные решения( заявка аннулирована, так как не достаёт нужных документов), хотя прикладываю все то что требуют. Каждый раз при подаче нового заявления, я исправляю, добавляю все то что они просят, но каждый раз находят ещё что нибудь и ещё что нибудь. Вот и сейчас снова пришло, что нет плана местности и перечень подключаемых энергопринимающих устройств. Вот не могу понять как нет если они приложены? Подскажите пожалуйста, куда обратиться за помощью?
9
2
أبريل 10 ، 2024
Достал удаленный съём данных, постоянно прибавляют по тридцать киловатт и больше, сколько можно.... хоть иногда проверьте в живую!
1
مارس 10 ، 2023
Что мы хотим от монополистов? Их плевать как народ будет подавать эти заявки на сайте. За цену в 6800 за 1кВт можно просто оторвать задницы от кресел и бегать за клиентами. Закрылись от народа, всё в закрытом режиме работают. Нужно просто писать жалобы во все надзорные органы-может что то и изменится
9
1
أبريل 22 ، 2022
Обратилась по поводу переоформления документов технологического подключения. Инженер - Градобоев Сергей.
Во первых, договорились что документы заберу лично, приеду для этого к 8:00 в офис на Спасскую (У меня тоже рабочий день начинается с восьми). Приехала, сотовый инженера выключен, рабочий он не берет. Искали человека полчаса с помощью других сотрудников.
Во вторых, выяснилось что документы я забрать не смогу, т.к. мало того что нужно оплатить квитанцию. (я не против, оплачу сразу на месте или через сбербанк) Но! И после оплаты "я быстро подписать не смогу" - было мне сказано. Заранее инженер видимо не мог об этом меня предупредить!
Вывод: Потрачено время, деньги на проезд, потеряна заработная плата за все это время, но НИЧЕГО НЕ СДЕЛАНО!
7
يناير 27 ، 2023
Ужасная кантора. Работяги надоели ездить в Кстово! Замучили, житья не дают. Некомпетентные люди, отпускают пошлые шуточки! Разговаривайте с персоналом! В 21 веке живём, а не в мезозое!
1
نوفمبر 25 ، 2023
Зимой отключают свет в деревне а отопление электричеством. Самые ужасные компании
1
مايو 5 ، 2022
Дозвониться невозможно!!! Приехала туда,не принимают!!! Сказали заполните заявку на портале.тп.рф. Заявку заполнить не получается! Что делать? Ужасная контора! Карантин снят, а они до сих пор на нём сидят! Как быть к примеру пенсионеру, который не умеет пользоваться интернетом! Слов нет!
10
سبتمبر 6 ، 2021
Два раза через сайт пытались решить проблему с подключением к электросетям. Первый раз - N заявки 1998721 от 13. 06.21 пришел запрос на доп. документы, в личный кабинет зайти не можем, пишет что не зарегистрированы, сроки проходят заявка анулирована, второй раз отправляем завку N 2524296 от 21.08.22 такая же история, что просите дослать, какие документы нужны, посмотреть нет возможности, у вас это специально так, что бы не выполнять заявку. Издевательство сплошное или через президента надо решать подобные вопросы.
14
3
فبراير 2 ، 2021
Так уж случилось, что не смогла самостоятельно заполнить заявку на сайте РосСети. Выявились ошибки. Оперативно отреагировали на мою жалобу через форму обратной связи. Сами позвонили 01.02.2021 и предложили помощь по заполнению заявки. Огромное спасибо. Буду ждать 4 месяца, а то у нас в деревне Гурёнки очень сильно скачет напряжение, мигает свет и отключается электрокотёл. Катастрофа!
3
5
يناير 13 ، 2021
Нужно было подключиться к сетям. Центр обслуживания сейчас на карантине, очно не принимают. Все вопросы решили онлайн. По федеральному номеру дозвониться непросто. Нашли кировский городской номер, по которому вежливые девушки оказали помощь по тех. присоединению.
2
1
نوفمبر 30 ، 2020
Ужасная контора. Все на карантине, а через портал при подаче заявки возникают вопросы. Звонишь на горячую линию, минут 20 ждёшь специалиста.... а он тебя переключает на другого и так 2 (!!!!!) Часа!!!!!!! Итог, сказали перезвонят, прошло уже 2 недели и мной оставлено 7 заявок с вопросами. Гореть вам всем в аду!
18
1
يوليو 8 ، 2020
Такое ощущение что отзывы писали сотрудники этой компании. Весь день сегодня не могу дозвонится ни по одному телефону - на одном постоянно занято, на других не берут трубку, ждал один раз даже 10 минут.
15
2
سبتمبر 9 ، 2020
Неодекватная кантора не могут установить ящик с счечиком с апреля месяца.все телефоны отключены разбежались как крысы с тонущего коробля и не кто не заче не отвечает!!!!!
8
1
يونيو 18 ، 2020
В самом здании не был. Карантин. Но все, что хотел сделал онлайн. Неоценимую помощь оказали онлайн- консультанты. Большая благодарность им.
6
11
مارس 31 ، 2021
Оставайтесь на линии и отключаются. Это как????????????
5
أكتوبر 12 ، 2020
Не дозвонишься. Не решишь проблемму устанегь в рчереди стоять
6
1
مارس 3 ، 2020
Операторы вежливы и тактичны. Все ясно и удобно
3
2
مارس 23 ، 2020
Всё ок, но в столовой невкусно.
2
1
أكتوبر 21 ، 2019
Заключение договоров на подключение.
3
3
أبريل 2 ، 2020
Всё отлично
2
3
أبريل 17 ، 2020
Все ОК!
3
4