Доставка по времени и цене ,разумная. Операторы предупредили о поступлении . Вроде все нормально,въезд к складу конечно очень проблемный,чтобы загрузить 50кг.в легковую машину нужно задом заехать на высокий пандус под большим углом и шириной как раз для легковой машины. Выйти из машины,это уже квест. За это 4*

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Л.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный сервис и доолгая доставка. Обязательства не выполняют, с географией не дружат, доставку оформляли в Краснодар , доставили в Адыгею и менеджеры убедительно втирают, что аул Адыгея - это Краснодар, почему бы в Майкоп тогда не привезти груз?? Плюс сроки.. вместо стандартных 3 дней, груз из Москвы плетется уже 7й день и менеджеры даже не знают когда машина приедет. Крайне непрофессионально. 1000 раз пожалела что связалась с ними. Никому не советую, поберегите свои нервы.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Фролова

مستوى 5 خبير محلي

Добрый день. При оформлении заказа не уведомили о услуги «Льготного забора груза». Узнаем о её наличии и стоимости только по факту согласования доставки и оплаты. Стоимость увеличивается на 11 тысяч рублей. Операторы на линии аргументируют это тем, что увеличился объем и вес груза. Мы брали этот факт во внимание и учитывали, что стоимость вместо озвученный 10 тысяч рублей может вырасти. Но при согласовании доставки мне называют стоимость 34 тысячи рублей. При повторном оформлении на сайте с обновленными данными веса и объема отображается цена в 18 тысяч рублей. Согласно закону о защите прав потребителя исполнитель должен заранее сообщать все условия и стоимость услуг и менять их в одностороннем порядке без уведомления заказчика не имеет права. Измененную цену с нами не согласовывали. Об услуге стоимостью 11 тысяч рублей не уведомили. Просим произвести пересчет итоговой суммы, а так же провести проверку в отношении операторов, которые всякие пытаются избежать вопроса касаемо этой услуги. Ожидаем обратную связь! Заказ ОРСКР40122503955

Kit

أضف صورة أو فيديو

أخبار

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

279 مراجعات