Пользуюсь ТК Кит уже 7-8 лет. Конечно сервис развивается с каждым годом. Есть нюансы как и в других ТК, бывает, но редко, что товар приходит - выплачивают компенсацию, главное всегда страховать груз. Идут на диалог. Менеджеры всегда на связи. Отдельная благодарность с Ижевска менеджеру Екатерине. Очередей практически нет, груз выдают быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 3509

مستوى 3 خبير محلي

Заказывал детский электроквадроцикл через озон,но доставила тк кит,за доставку взяли около 4 тыс до Ижевска,после 1000 рублей до адреса,диспетчер не предупредила что коробку нужно спускать грузчиком из машины, бесплатно спустить с газели не смогли,водитель сказали за 1000 рублей сможет спустить и того за 5-10 минут спустил за 1000 рублей,с первого звонка не поставили в известность по информации,ни за что больше через эту компанию возить не буду

إظهار رد العمل التجاري

Артем Антипов

مستوى 2 خبير محلي

Очень неприятное отношение к клиентам! Впервые использовал данную ТК, и уже пожалел. По началу я ждал 3 дня, пока посылку заберут в Москве и отправят. После отправки стоимость изменилась на 30% и никто меня не уведомил. В клиентском офисе, когда приехал получать посылку, на просьбу сделать пере замер посылки сотрудница выразило свое недовольство и сделала такое лицо, будто я ее прошу за меня заплатить. Отдельный кадр это грузчик, к которому я подошел якобы на пере замер, но он сказал я ничего делать не буду, если хотите делайте. Попросили достать товар из обрешетки чтобы переложить в машину, он раскрыл небольшое окно, через которое нельзя было достать товар и ушел. Когда я попросил гвоздодер чтоб самому раскрыть обрешетку, он сказал что он один там работает и позже сам подойдет. Вообщем может быть этот отзыв будет кому то полезен, но я бы в дальнейшем предпочел заказать через другую ТК. (Нервов бы больше сэкономил)

إظهار رد العمل التجاري

Kit

أضف صورة أو فيديو

أخبار

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

275 مراجعات