Сегодня забирала груз, груз пришел в оговоренные сроки -15 дней с момента отправления из г. Москва в г. Ереван. Очень порадовал клиентский отдел- быстро оформили все документы и направили для получения на склад, никаких очереднй , все четко и быстро. Также очень порадовали и работники склада: вежливые, помогли вынести коробку и загрузить ее в машину.
إظهار رد العمل التجاري
Edgar
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Не позволяйте водителю вас торопить, телик оказался битый, я не тщательно не проверил, подписал и отпустил человека. -900$
Крайне не рекомендую эту контору! Во-первых, не прозрачное ценообразование, случайно выяснил что оплатить в рублях в рф стоит на 30% дешевле, чем в драмах при получении, оператор говорила типа небольшая разница. Жду больше месяца свой груз из РФ в Армению. На телефон отвечают через раз, отследить на сайте нельзя,
Отвратительно. Во всех группах и чатах я планирую продублировать это сообщение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Отправили груз из РФ а Армению 28.02. Сегодня 20.03, груза нет, ориентировочный срок постав ки был 10 дней, после его сдвинули на 13 дней, прошло 20 дней груз еще в РФ. Никакой конкретики по грузу не дают, ни когда он выедет, ни когда приедет, ни извинений, просто ничего, почему то все является секретной информацией🤦♂️. На звонки никто не отвечает. Все переговоры ведутся через чат-бот в вотсапе, где после бота вам отвечает хамоватый менеджер (все скрины имеются).
Клиентоориентированность 0, оказание услуги логистики 1.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Плюс что близко от меня на киевском шоссе. Минус что оформление документов находится далеко от места разгрузки и надо по ходу переться далеко и подниматься по скользкой лестнице
إظهار رد العمل التجاري
paymicro
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Одной звезды даже много.
Может быть они и доставляют какие-то грузы, но точно не ваш, точно не в срок, точно убитый. Никакой информации от них не добиться. Просто обходите стороной.