Kit
78 مراجعات
ديسمبر 5
Если бы можно было поставить оценку с минусом, я бы так и сделала. Первый мой опыт общения с этой транспортной компанией закончился тем, что с меня за доставку взяли больше в 2 раза обозначенной суммы, объяснив это тем, что программа посчитала не правильно, и я должна денег. При этом девушка накричала на меня по телефону, обозвав халявщицей. Всё это происходило в момент получения груза, когда экспедитор просто поставил меня перед фактом: сумма в его квитанции была в два раза выше, чем сумма, которую озвучили изначально.
Спустя несколько лет после этого случая, я вновь решила воспользоваться услугами данной шарашкиной конторы. Думала, может, время прошло и работу настроили, но я очень ошибалась.
Срок доставки стоял четыре дня. Вместо 4 обещанных дней доставки груза, его везли больше 10 дней. каждый день доставка груза переносилась на следующий день. Пока я не стала обрывать все телефоны, груз в мой город так и не привезли. Накануне приезда груза, мне обещали в службе поддержки, что доставка груза до адреса будет сделана в тот же день, но по факту мне предложили подождать ещё денек. На мои возмущения и вопросы я получала один и тот же ответ: "завтра готовы принять груз?" девушке было абсолютно до фени, чего я ей говорю, и почему именно сегодня, а не завтра должна быть доставка груза. В итоге она мне сказала: перезвоните сами и бросила трубку!
نوفمبر 7
Есть вполне удобный подъезд к терминалу, найти не сложно. Сотрудники работают приятные, вежливые. Отправка быстрая, без каких-либо задержек. Пользуюсь их услугами довольно таки часто, всегда всё чётко принимают и выдают, посылки не теряют, и все довольны
نوفمبر 14
Заказывал запчасть для авто, из московской области везли неделю, почемуто не упаковали от слова совсем, поцарапать не поцарапали но можно было хотя бы в стрейч пленку завернуть, хотел узнать сколько денег за доставку надо заплатить- звонил, звонил и каждый раз на автомат попадал, с живым человеком так и не соединили, в других тк приходит смс с суммой оплаты и сроком хранения груза-надо бы им это на заметку взять
نوفمبر 25
Свой товар постоянно отгружаем партнерам в разные города. Свою доставку иметь пока что не планируем. Пользовались частными перевозками, но оказалось накладно, так как цены постоянно повышаются. Стали работать с ТК КИТ, оплата на доставку значительно снизилась, цены фиксированные.
نوفمبر 4
В компании КИТ всегда работает приятный, приветливый персонал, если есть вопросы можно задавать им, чтобы ничего не напутать с посылками. Я привыкла оформлять посылку через приложение так проще и быстрее на терминале ее принимают, компания работает отлично.
نوفمبر 29
Оказалось очень легко и просто отправлять посылки через эту фирму. Стал работать правда с ними только в этом году, не знаю, почему не раньше. Сэкономил бы и денег, и нервов себе и людям. Доставляют по графику всё время. Задержки это единичные случаи просто. За все время было дважды, и то на 1 день
يوليو 2
Бедные сотрудники РЫБИНСКОГО офиса. Как они работают в условиях ужа ного запаха канализации. Была там 10 мин это просто невозможно.
Только из-за этого в Кит перевозку заказывать не буду. Хотя быстро, качественно и недорого.
Но вонь там страшная.
مارس 10
Читал отзывы об этой компании, не очень положительные, думал и мне не повезёт, но выбора не было. Так как магазин где покупал запчасти для авто , отправил этой ТК. Доставка не скажу, что быстрая, с Москвы шла примерно неделю, отслеживание не очень удобное. Наконец пришла смс, что посылка приехала, поехал получать. У них сейчас новый офис и склады. Подъезд удобный, парковка большая. Персонал вежливый, расплатился за посылку, только наличные, получил посылку без каких либо повреждений, даже помогли до машины донести. За что, им спасибо. Компанию рекомендую.
1
نوفمبر 26
Отправлял технику чрез КИТ с доставкой до двери и отдельно оплатил подъем до восьмого этажа, так как родители пожилые и им тяжело нести. Всё доставили как надо, занесли в квартиру, даже помогли снять упаковку и при выходе ее на выброс забрали. Уважительное отношение к клиентам!
نوفمبر 5
КИТ сейчас хорошо расширилась, надеемся и отделений появится больше, постоянно пользуюсь их услугами, выполняют их качественно.
نوفمبر 21 ، 2023
Никогда не связывайтесь с этой конторой, груз если и доедет к вам, то только часть, остальная часть потеряется, потом служба безопасности будет заниматься поиском вашего груза еще месяца 3, а это минимум, в итоге ничего не найдут и будете ждать выплаты, еще месяц, если и будете отправлять груз, стоимость груза указывайте гораздо выше, что бы их страховая разорилась, но это еще не все, горячая линия вообще отвратительно работает, персонал ничему не обучен, на складе работает не понятно кто, и что хочу сказать, это не единственная ситуация с утерей груза, таким случаев очень много!!! Была бы возможность поставить 0 звезд, так и сделал бы!!! Никому не рекомендую пользоваться услугами данной ТК!!!
فبراير 29
Одна звезда потому, что подъезд для разгрузки ОЧЕНЬ неудобный!!!! ОЧЕНЬ!!! Много времени тратиться на ожидание, чтобы подъехать разгрузиться. При плохой погоде зависает программа, груз бывает принимают долго. Персонал вежливый. Все вопросы только к руководству. Желаю Вам найти место чтобы клиентам было удобно.
فبراير 15
Почти месяц ожидания что бы отправили посылку, отправлял крыло и капот в обрешетке, похоже на то что на мой заказ положили огромный и большой … в итоге скорей всего запчасти просто перекладывали с места на место по складу от чего моему клиенту капот и крыло пришли помятые спустя полтора месяца, не советую данную компанию!
مارس 7
Задержали груз, почти на месяц. Везли частями. 40% груза испортили. Дальше ждали страховки еще месяц, наверное. Вспоминаю, аж передергивает...
أكتوبر 27 ، 2023
Хорошая компания, быстро оформляется заказ, подъехать не очень удобно, чтобы выехать необходимо здовать задним ходом,вокруг здания дорога перекрыта.
2
يوليو 18
Всё в рамках приличия .Есть одно но.Расчёт только наличными.
ديسمبر 12 ، 2022
Ужасная транспортная компания, нет нормальной системы отслеживания груза, обратная связь тоже не пойми как работает, такое ощущение что заученный робот. Сроки постоянно срывают. Связываться не хочу больше, связался только по причине того, что магазин отправляет только данной ТК. В итоге товар так и не получил. Доставка с Уфу до Рыбинска почти как с Алиэкспресса из Китая когда заказываешь товар, так там хоть расстояние большое и таможня, а тут что мешает компании нормально наладить скорость доставки????
4
1
مايو 17
Персонал отличный, все быстро и удобно! Молодцы!!!
2
يناير 19 ، 2023
Хуже не встречала, груз с 30.12.2022 находится в тк, то обрешетку делают, то в машину погружен. Где машина-нет данных...сегодня 19.01.2023 данных нет о грузе. Статус стоит 30.12.2022 года. Отправляют и отсылают постоянно, перезвоните через 2 часа, потом еще чкрез 3 часа. Позорище
4
مايو 29 ، 2023
Получал запчасти, больших габоритов, для автомашины. Всё отлично, быстро, удобно.
2
أكتوبر 9 ، 2022
Отвратительная транспортная компания,мне с Екатеринбурга до Рыбинска отправляли печь, изначально поинтересовался о цене за доставку, менеджер посмотрел и сказал что через КИТ цена будет 1070 рублей,вес печки 58 кг.,а по факту получилось 4020 р.и вес с упаковковкой 143 кг.В эту упаковку можно было положить ещё 2- е такие печки.Вот и делайте выводы стоит или нет отправлять что либо данной компанией.
3
1
مارس 14 ، 2023
Ужасная ТК. На сайте недостоверная информация по отслеживанию груза. Операторы скидывают трубки и вообще не владеют достоверной информацией о грузе. С Москвы до Рыбинска груз ждала 1,5 недели.
3
سبتمبر 12 ، 2022
Не советую заказывать в этой компании. Заказывал крыло, пришло все в хлам царапанное. Суть в том ,что за жесткий палет заплатил, а зафиксировать крыло внутри него стяжками никто не удосужился. Ну и оно и елозило туда сюда всю дорогу, пупырку и тп разорвало и толку от крыла в цвет никакого. А т.к. палет был целый претензии не принимают.
3
مايو 20 ، 2023
Расчетный срок доставки составлял 11 дней, привезли за 6.
В офисе махом оплатил, на складе груз выдали, погрузили в машину.
Хорошее обслуживание
1
يناير 13 ، 2023
Первый и последний раз я обращаюсь в компанию КИТ!!!Ужасная транспортная компания!!!Груз задержался на 2 недели.Сотрудники кормят каждый день обещаниями,что завтра придет. Не рекомендую к ним обращаться,потеряет время и нервы!
3
يناير 5 ، 2022
Люди!!!! Даже не пытайтесь отправлять грузы этой ТК!!!! Сервис отсутствует совсем, его просто НЕТ!!!!
Отправляли для меня груз, сдали 09.12.2021, скинули мне накладную, через 10 дней я решил проверить где едет моя посылка, в итоге НИ ГДЕ !!!! Они про неё просто забыли!!!! Позвонив туда 21.12.2021 некая Наталья Алексеевна И. мне ответила : Много народу, большая очередь на обрешетку. У меня соответственно был взрыв эмоций!!!! На следующий день 22, они отправили груз и по сегодняшний день я его не получил ( 05.01.22)
Прежде чем воспользоваться услугами ТК читайте отзывы, не совершаете таких ошибок!!!!
Всем удачи!!! С НОВЫМ ГОДОМ!!!
1
يناير 27 ، 2022
Груз данной компанией отправлять не рекомендую, как и доставку через нее заказывать. 29 декабря 21 оплатили посылку , на сайте компании и поехали за грузом. Груз не выдали т.к оплата прошла не на тот счет. Оплату видим , но груз не выдадим. До терминала ехать 120 КМ!!! При всех заявления и уймы звонков о возврате дс, проблема была решена лишь спустя месяц-27.01.22. Бездействие операторов , отправка от одного оператора у другому, разборки с терминалом, куча убитого времени , сил и нервов. единственный ответ- ожидайте ответа, связь с бухгалтерией только по почте. В итоге на терминале трубку перестали брать,т.к сказать нечего было! Самая ужасная доставка!
2
مارس 16 ، 2023
Задерживают груз на 9 дней. Трубки не берут, в ближайшее время не выйдут на связь буду действовать через прокуратуру и администрацию! Обнаглели! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО!!!
2
يونيو 17 ، 2023
По субботам грузчиков нет, терминала для оплаты нет - перевод на карту. Заявку на доставку не принимают (3 заявки было отправлено). Груз приехал в переломанной обрещетке, упаковка порвана и не полный комплект (обнаружили при распаковке). Днище полное, а не т.к.!
1
يوليو 21 ، 2022
Начитались отзывов, пришли в ужас, откровенно начали нервничать(компанию выбрал поставщик!) Груз задержали на сутки(не критично), упаковка не повреждена, персонал вежливый, всё быстро оформили , выдали, проверили!!!
Рекомендую!
1
3
يناير 8
Работают отлично всё отправили во время 👌👌
يناير 18 ، 2023
Не рекомендую данную ТК!!!
Сроки поставки не соблюдаются!
О грузах забывают!
Не рекомендую с ними связываться!!!
Поберегитн свои нервы и время!
1
سبتمبر 8 ، 2022
Хорошее местоположение. Быстрое и простое получение и отправка. Цены демократичные.
1
سبتمبر 7 ، 2023
Товар доставлен вовремя упаковка не повреждена. Работают оперативно.
1
1
يناير 24 ، 2022
Позорная компания! Отправили груз адресно 11.01.22 г. с Орла до Чухламы (Костромкая область), сегодня 24.01.22 г. и груз не доставлен! До филиала в г. Кострома не дозвониться! У кого сроки ограничены не пользуйтесь их услугами, с Китая посылки быстрей приходят!
1
يونيو 23 ، 2022
График работы не соответствует , работаю до 17:30 ,в субботу вообще выходной так что не советую связыватся сэтой компанией ехал торопился и по итогу приехал в 17:32 и уже закрыто
2
أبريل 12
Отлично можно будет зайти
يوليو 14 ، 2022
Не какой пунктуальности сроки не соответствуют по телефону говорят одно на деле другое! Это был первый и последний раз когда связался с данной компанией!!!
2
أبريل 7 ، 2023
Ужасная транспортная компания.Не рекомендую.Очень долгое ожидание и плохая система отслеживания.
1
أبريل 20 ، 2023
Заказ шол 2е недели с Нижнего Н.
По заявленному срок неделя.
يونيو 21 ، 2022
Отправил диски от авто из Рыбинска в Казань, всё отлично,не дорого,рекомендую !
1
سبتمبر 21 ، 2020
Дешевая транспортная компания уровня "гаража", и склад, и офис ютятся в небольшом гараже, посылки соответственно навалены в пирамиды, как попало. Отношение к посылкам соответственное. Коробки приезжают рваные, вскрытые... Сроки доставки сильно разнятся с расчетным временем доставки(на неделю задержали мой груз). Из положительного лишь то, что кладовщики помогают с погрузкой. В общем сколько стоит, столько и результат. И да, каменный век, карточки не принимают, готовьте наличку.
5
1
سبتمبر 20 ، 2020
До офиса ТК в нашем городе не дозвониться, звонишь на горячую отвечает бот который оформляет тебе доставку с обещанием, что вам перезвонит менеджер и все, так 3 раза! Никакой доставки не оформляют, и не перезванивают. Так же бот звонит сам и предлагает оформить доставку, ситуация повторяется. Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой, как забрать СВОЙ груз с этой ТК. Ужас
7
يونيو 30 ، 2022
Качественно и надёжно, у меня проблем небыло с транспортировкой грузов
2
مارس 23 ، 2023
Обслужили быстро, но долго добираться до них.
1
مارس 1 ، 2023
Дёшево более менее.но бывают косяки.
1
يونيو 22 ، 2022
Отправляла груз из Рыбинска. Все быстро и четко. Рекомендую.
1
يونيو 18 ، 2023
Быстро,чётко,недорого
1
2
نوفمبر 22 ، 2021
У вашей компании в целом плохой рейтинг и клиентоориентированность… но отправлять целую неделю груз, это смешно, в филиале трубку не берут, кормят завтраками, сыт погорело уже, может не извиняться, всё равно ваши слова не имеют смысла и значения…
1
مارس 16 ، 2021
Посылки везут либо на лошадях, либо курьер пешком идёт.От Перьми до Рыбинска 22 дня. Тысяча км ровно расстояние. Делим на 22 дня,выходит посылка в день преодолевает 45 км. Даже сидя на осле приедешь быстрее
8