Клуб Вкусной Еды
الاتجاهات
Komendantskiy Prospekt
920 m
Проспект Сизова
161 m
16 مراجعات
مارس 9 ، 2023
Два балла снимаю за:
1. Не отвечают на вопросы клиента в контакте, просто игнор.
2. Обманывают клиента, звонила уточнить, где мой заказ и почему курьер опаздывает, на что мне ответили, мол курьер сейчас едет забирать ваш заказ, и через 15 мин привезёт, в итоге курьер приехал через полчаса и привёз еле тёплую пиццу, значит нам её приготовили и она просто остыла, или водитель возил её полтора часа
3. Не начисляются бонусы за заказы, начичли один раз и то по моей просьбе. вчера делали заказ, и я хотела списать баллы, но оказалось их в приложении просто нет, они исчезли.
4. Недавно у них была акция, пол пирога в подарок при покупке от 1200р, два раза заказывали на 2500, но пирог так и не привезли))
5. В приложении телефон ресторана в Петергофе, там дают какой то мобильный телефон ресторана на Испытателей.
6. Две звезды за вкусную пиццу и отличные роллы, кухня хороша, но сервис просто ужасен, ребята исправляйтесь)) Правда выбор роллов маленький, и убрали шашлыки почему то((
1
ديسمبر 21 ، 2022
В целом неплохо, но при последнем заказе к роллам не положили имбирь, и шашлык из барана был сухой, о чем я сообщил в лс группы вк, ответа не последовало. Т.е. вообще никакого, даже когда я спросил - Вы что нибудь ответите?
Обратная связь с заказчиками говно. А на косяки закрывают глаза.
Ну и привезли на час позжае, чем обещал диспетчер, это при том, что я указал, что у нас день рождения, гости, и заказывал за 1,5 часа. В итоге заказ ехал 2,5 часа расстояние в километр от кухни до точки.
فبراير 16 ، 2023
Нравится, что есть скидка на самовывоз. Работаю из дома неподалёку, беру здесь что-то на обед. Картошка фри вкуснее, чем в «Вкусно и точка». Понравился ещё соус чесночный
2