Мне нравится тут грамотные консультанты. Пару раз брал тут телефон, очень грамотно подсказали. Кстати тут можно за доп плату перенести всё, просто всё из старого телефона в новый и получить готовый к использованию телефон.
Татьяна Х.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25
Звоню с десяти утра, что узнать про 15 айфон. Трубку не берут. Хотела купить айфон больше чем за 100000, но видимо им деньги не нужны
1
Мария
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Ужасный магазин, сплошной обман, при покупке смарт часов, сотрудники Эвелина и Тимур без оповещения цен на услуг по настройки телефона для проверки часов, сделали настройки и выставили 1000, а кто их просил это делать? никто. Сначала сказали для проверки работоспобноси, а потом вообще финиш не дали сдачи 700 рублей, и ещё по камере проверяли, так это или нет, вообще не советую туда ходить(((((((
1
1
Ксения Александровна
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
1. Брали телефон в рассрочку со страховкой.
2. Оформили страховку на мужа, а кредит на меня... Странно. А главное я об этом потом узнала. От оператора. Когда звонила спросить про договор.
3. Договор со страховой не дали. Придётся ехать отдельно.
4. Рассрочка от Сбера 20% годовых.
5. Персонал раз на раз. Кто то хорошо разбирается в телефонах, кто то 0.
6. Про страховку врут. Говорят возмещение 100% это не так. 50% при полной утрате.
Итак телефон 89 000 со страховкой 103 000 со сбером за 120 000.
Решайте сами.
Александр Краснов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Полный обман. Если говорят что сдаешь старый телефон и тебе дают скидку, то это обман. Они требуют коробку и чек от старого телефона. А откуда их взять если телефону, которой отдаешь за скидку более трех лет. И короче говоря все равно простят цену без скидки. Магазин обманщик и просто заманивает. Ни кому не советую.
2
Владимир Сиренко
مستوى 19 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Не помогли с гарантией. Хотели забрать телефон на гарантии на две недели, на экспертизу, но замену не предоставили. Больше не пойду к ним.
1
Никита Ковалёв
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
Здравствуйте покупал меньше 2-х месяцев назад айфон se 2020 было 100% на аккумуляторе спустя месяц стало 95.
Не советую там что либо покупать это возможность просто так потерять деньги
2
1
Наталья Семыкина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2021
Покупали телефон 09.05.2021. По работе продавцов-консультантов - показываю телефон на фото, ответ, - Такой модели нет. Отвернулся и отогел. Начали смотреть сами на витрине, - стоит телефон, нужной модели, говорим, вот же он, - ответ, "А, ну да...". Поскольку телефон покупали в подарок, долго смотреть не стали, сразу пошли на кассу.
Продавец пробивает товар, - и конечный ценник оказывается на 500 р дороже (на ценнике указана цена 10490, а по итогу - 10990). Ответ консультант, - ой, ценники не поменяли. На мое замечание, знакомы ли они с законом о защите прав потребителей, в соответствии с которым, товар продается по указанной цене, отвечает, - я могу вам не пробивать, если вас цена не устраивает.
Не было времени выяснять отношения с руководством магазина, думаю, они оказались бы столь же компетентыми. Но впечатления от такого "обслуживания" крайне отрицательные. Хочется, все таки, покупая товар, тем более в подарок, чтобы процесс покупки доставил радость, а не вот это вот все, - некомпетентность, левые ценники, ощущение, что тебя обманули. Просьба к руководству магазина, - обратить внимание на работу персонала. И на подлинность ценников тоже.
4
Olga M.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
С недовольным лицом продали зарядку для IPhone за 800₽, которая прослужила ровно 5 дней. Спасибо за испорченное впечатление, за испорченную зарядку и выброшенные деньги
2
Дмитрий Дремов
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Молодцы тут работники- быстрые, компетентные и не грузящие понапрасну.
александр спартак
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 27
Обычный магазин
Аветис Балаянц
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Покупал айфон 14 про. Все настроили и перенесли приложения которых нет в апсторе
1
1
Дмитрий Дремов
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Компетентно, без развода, персонал работает с клиентом. Такой формат меня полностью устраивает.
Василий Комаров
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Нужен был кнопочный телефон для бабули. Сказали, что без симки продажа невозможна , симка +200₽ плюс без паспорта телефон не купить . На ценнике про симку ничего не написано, продавец сказал, что так на все аппараты.
3
1
Андрей
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23
Цены дороже чем везде
1
Orden
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2019
Хорошо когда вы приобретаете товар, вас хорошо обслужили, ничего не "впарили" дополнительного и вы ушли довольным. Но что же происходит когда вы сталкиваетесь с гарантийным случаем? А именно в этот момент вы и можете оценить всю профессиональность сотрудников в действии.
Итак, мне удалось купить iPhone в первый день продаж в этом магазине (за что, однозначно, большое спасибо). За месяц-два до гарантийного года от магазина, телефон сломался и мы отнесли его в магазин и тут начались неприятности. К нам уже не отнеслись так вежливо, как это было при покупке аппарата. Продавцы не знали что делать и с трудом отвечали на второстепенные вопросы. На замену нам дали iPhone 4, который уже официально не обновлялся и синхронизировать его с аккаунтом моего телефона было уже невозможно не потеряв данные. К слову я не просил последний iPhone максимальной комплектации, но iPhone 4 мне просто был не нужен, поэтому взял какой-то древний-древний аппарат на android. Ремонт продлился около 4-х недель, а за 2 дня до этого у меня сломался подменный аппарат за который с меня хотели взять деньги! Кстати, перед его получением, я спросил, об ответственности за этот еле живой телефон, мне ответили, что я за него не буду платить в случае поломки. Ещё один минус консультантам, мнения которых разнятся.
Спустя 4 недели гарантийного ремонта, мне пришел iPhone с приличным сколом на лицевой части сверху. Продавцы описывали стандартный износ моего аппарата при приемке (царапины, потертости стекла и прочее), но этого скола не было, соответственно, в описи такая запись также отсутствовала. Мы с супругой с криками и 2-х часовым спором вызвали директора магазина из дома. Готовы даже были вызвать уже полицию. С сумасшедшим трудом нам удалось подписать акт приемки с указанием в нем наличие скола на телефоне. Очередной минус сотрудникам магазина, которые не хотели принимать такой акт без споров и личного присутствия директора магазина.
В итоге, спустя ещё 4 недели после рассмотрения моей претензии, компания всё-таки взяла на себя решение о возврате полной суммы за телефон. Компании в целом за это плюс, но магазину, который не хотел такого исхода и всячески препятствовал отстаиванию справедливости в нашем споре огромный минус!
И ещё о качестве работы и профессионализме команды. Когда я приехал возвращать телефон в магазине было два сотрудника, которые впервые делали такую процедуру и вообще не понимали что и как делать. Вполне возможно, что товар возвращают не каждый день, но как же обучение сотрудников?!
9
1
Dmitry.G
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2019
Разводят на деньги.
Сделал заказ на MicroSD с оплатой онлайн. Попросил сестру забрать заказ, предварительно передав ей всю необходимую информацию о заказе.
Заказ выдавал помощник администратора Дмитрий. Сначала Дмитрий требовал у сестры печать, хотя заказ был на физическое лицо, а после потребовал оплатить заказ. На возражение о том, что заказ оплачен, Дмитрий заявил что нет такой информации и платить нужно. Только после отказа моей сестры общаться с ним без администратора магазина Дмитрий, вдруг, «обнаружил» оплату.
9
2
Ирина Панкина (Solomeya)
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2019
Брала там планшет в кредит. Продавцы все подробно объяснили, оформили качественно, быстро. На все вопросы отвечали профессионально, со знанием дела.
4
2
Paul W
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
ассортимент телефонов небольшой, персонал не сильно заинтересован в продаже
андрей
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Директор красава!!!
1
Савелий Козлов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Один из лучших в своей области
1
1
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Очень дорого, от консультантов мало толку, ничего не знают
5
Алексей Устинцев
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Отлично
1
Екатерина Колесникова
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2019
Все неплохо. Только Продавцы, если у них нет в продаже какого-то телефона и стоит за него спросить - обхаят этот телефон на полную катушку
5
1
Максим
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2020
Цены выше, чем в других магазинах Ассортимент хороший.
2
Никита Корс
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2020
Продавец Александр, слегка туповат и не может помочь клиенту...
2
Оксана Свинцова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Самые лучшие
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Резяпкин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2018
Отличный магазин, вежливый персонал, хороший выбор техники.
4
2
Игорь Черных
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2019
Компетентный персонал и выбор с ценами хороший!!!
4
3
Елена Б.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2019
Очень вимательные и профессиональные консультанты!