Kod Krasoty
جهات الاتصال
+7 (995) 616-53-71
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى 9:00 ص
الاتجاهات
Северный жилмассив
52 m
60 مراجعات
يوليو 30
Ну что, хочу сказать, если б я была блогером, можно было смело снять рубрику "поход к треш специалисту" Всегда ноготочки делала только у Марии и после её ухода она посоветовала мне Валерию.
Так вот, если идти по порядку всё было хорошо, конечно, я переживала, как новый мастер сделает работу, и переживала не зря... Я села и сразу сказала длину, делаем по указательный палец, хочу нюд белый! В итоге Валерия махнула головой типа всё, ок сделаем, я вижу, что она хочет нанести мне белый лак на ногти, я спрашиваю, что это она говорит белый цвет😅а я просила наносить мне лак на ногти??! Окей хорошо переделывать, ничего не пришлось, но в свой адрес я услышала БЕЛОГО ГЕЛЬ ЛАКА НЕ БЫВАЕТ! Есть молочный! Так Извините передо мной, кто сидит правильно мастер, я должна объяснять или всё-таки, может наоборот?! Просто потому, что с Марией таких проблем не возникало, мы понимали друг друга с первого слова: "никогда она мне не наносила белый лак и не пилила так криво форму". Имейте ввиду этому мастеру, а именно Валерии нужно объяснять всё доходчиво, чтобы она поняла. Так, а про форму и длину я вообще молчу ногти разной длины криво подпилены. Мало того, что она спилила мне больше, чем надо было, я не стала в начале об этом говорить так ещё я потом и выслушала, что я тупая, я дурочка и ничего не понимаю, что так и должно быть! (уточняю таких оскорблений в мой адрес не было сказано, но это было очень всё завуалированно тоном мастера и общением со мной) Она имела право повысить тон, так, что даже не было слышно меня и что я хочу до нее донести, хватать мои пальцы и чуть ли не тыкать мне ими и показывать, что она сделала все правильно. В заключении хочу сказать: не забывайте, что вы выполняете услугу клиенту, а клиент платит вам за это деньги, если ему что-то не нравится, он имеет полное право сказать и попросить сделать то, что хочет видеть! А вы в свою очередь должны молча соглашаться, ну или в адекватном тоне где-то подсказать или посоветовать. Если вы уж дорожите своими клиентами, может, вы и учтёте, хотя очень-очень сомневаюсь. Потому что если администратор бы сразу поинтересовалась, то этого отзыва бы и не было. Я сама по себе не конфликтный человек, просто если я плачу за услугу деньги, я хочу видеть на руках стабильность и привычность моих ногтей. И просто хочу, чтобы на мои замечания и просьбу реагировали адекватно и исправили то, что вижу я меня не волнует, как видит мастер...как и любого мне кажется клиента, ну конечно, которому не наплевать, что ему сделают. Фото прикреплю в Яндекс отзывах. Кстати, а это прикол такой, что ли, отступать так от кутикулы, чтобы через 2-3 месяца снова прийти? Хороший ход.
Ну а я в свою очередь дам последний шанс этому салону, только уже с другим и, к сожалению, последним мастером в этом салоне. Уж больно удобное для меня расположение, никуда ездить не надо.
Р. S а Марию хочу поблагодарить за АККУРАТНОСТЬ и качественное выполнение предыдущих моих работ. Удачи на новом месте и побольше клиентов в своей сфере🥰
Уверена, бывшие коллеги передадут вам это сообщение.😂
29.06.24
Второй день педикюру!
Дополняю отзыв, была у Мастера Марго фотографии в приложении YPLACES прикрепить, не смогла. Прикрепляю здесь. И прошу обратить внимание на работу Марго и собственно работу Валерии.
Так же в качестве извинения была сделана скидочка в 500 р приятно. Спасибо 🩷🩷🩷
أكتوبر 4
Профессиональный коллектив, доброжелательный, внимательный. Чувствуешь себя комфортно и уютно в салоне, без чашки ароматного кофе не уйдешь! Получаешь удовольствие и красоту. Спасибо профессиональному коллективу!
يوليو 9
Салон шикарный,обстановка располагающая,дружелюбная!!!Была у мастера Маргариты,все очень понравилось.Маникюр был выполнен шикарно,превзошел все мои ожидания!!!