Кофе неплохой, беру достаточно часто, но недавно столкнулась с ситуацией очень неприятной. Работают две девушки, ни с одной ни разу не было проблем или каких-то пререканий. На днях зашла, попросила маленький кофе, стоимость 99 рублей. Даю 100 , девушка отдает мне кофе без сдачи. Ну я же не истеричка какая-нибудь, чтобы ругаться из-за того, что мне его не дали, поэтому спокойно попросила "дайте пожалуйста сдачу". На что девушка ответила мне очень высокомерным тоном что-то вроде "рубль что-ли?". Не знаю, дело в том, что в Москве ЗП начинаются от 30.000 и выше или в том, что у девушки сидел в это время молодой человек и она решила показать ему, что лично для нее рубль это не деньги. Но отдавать клиенту сдачу только по его просьбе да и ещё с таким выражением лица, будто на её рабочее место был конкурс из 100 кандидатов,я считаю, не стоит. Особенно потом садиться и насмехаться над тем, что клиент попросил сдачу размером 1 рубль. Понимаете, дело не в деньгах , а в порядочности и уважительном отношении, которого, к сожалению, я не заметила.
4
3
Алексей Петров
مستوى 17 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Вкуснейший кофе, по доступным ценам, очень комфортная и уютная обстановка, обслуживание ненавязчивое и вежливое. Стараюсь каждый обед приходить на ланч
1
Ekaterina Baranova
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Отзыв будет не про кофе (он тут жидковат, но сейчас не про это), а про сервис.
3 ноября, специально пишу дату, чтобы если вдруг отзывы читает хозяен, он понял что за "человек" у него в эту смену работал.
Были на прогулке с собакой, поэтому во внутрь не стали заходить, стучим в уличное окошко приема заказов. Продавщица, других слов нет, оборачивается к окошку, ни слова не говоря поворачивается обратно и продолжает заниматься своими делами...
Нуууу окей, заходим с собакой во внутрь, говорю "у вас же раньше окошко приема заказов тоже работало", на что продавщица закатывает свои глаза и делает такое лицо будто у неё что-то нехорошее под носом лежит и цедит сквозь зубы "а ничего что ваще-то на улице уже холодно".
Покупать что либо у неё пропало какое либо желание, мы с собакой ушли, сказав что с таким отношением можешь вообще ничего не делать тут!
Уважаемые владельцы этой точки, это же ваши деньги, неужели трудно повесить на окошко объявление о том, что в осенне-зимнее время заказы только внутри принимаются, если вашему сотруднику так в лом это вежливо объяснять клиентам!
Итог: больше к вам не придём.