Отличный магазин. Доставили шины за 1 день и дали гарантию. Обращаться по гарантии пока не пришлось, но думаю проблем не возникнет. Персонал вежливый, всегда помогут и объяснят. Магазин рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Айрат Шангареев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11
На мой взгляд, компания переоценивает свои услуги. Правильно писать не "Колëса даром", а " Колëса ДОРОГО". В моëм случае - дорогой шиномонтаж. По городу самый высокий ценник. За 18" колëса заплатил 4тр. Не считая дополнительных услуг. А с ними почти 5т.р.
И ладно бы всë было идеально, так нет же - выяснилось, что колеса после шиномонтажа накачаны с разным давлением на 0,4атм. Понятно дело, что это можно устранить самостоятельно, но если за это уплачены деньги, зачем этим мне надо заниматься?
Позвонил в службу поддержки - разобрались, отправили в качестве компенсации бонусные рубли
إظهار رد العمل التجاري
МариАнна
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Купили там диски и шины зима, датчики давления в шинах. Все установили быстро. За год владения авто, установили на неё пороги и защиту зад- перед. Многие шиномонтажки не принимали, типа подъёмник не берет с пирогами. Тут все приняли без вопросов, предложили смазать резину. По записи очень удобно. Сотрудники мегавнимательные. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Железнов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Ужасный персонал, ничего не знают, никак не могут помочь, в решении проблемы, которую они же создали. По хамски отвечают, говорят что не их проблемы, да и просто заявляют что не хотят заниматься вопросом.
Покупали новый комплект зимней резины, с бесплатным шиномонтажом, в итоге нам сказали, что сейчас не хотят менять (и это не из-за того что у них большая загруженность, а просто так). Колеса не положили в багажник, сказали сами делайте. + на сайте покупали пакеты, они начали спорить, что такого не может быть.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Киршин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Отвратительный персонал (продавцы, консультанты). Хамят клиентам, огрызаются. Работа стоит, люди нервничают. При мне один клиент не выдержал глупых, язвительных вопросов, развернулся ушел. Другую женщину в возрасте назвали бабкой.
Бейджиков ни у кого нет, кого как зовут не видно.
Но слесаря в отделе шиномонтажа хорошие, работают быстро, молодцы! Хоть и впечатления от посещения очень негативные, но есть уверенность, что колеса сделали надёжно.
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Титов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Отзыв больше к руководству и к тем людям кто прописывает услуги по сервису. 16.06.2024г на 18:00 записался на заправку кондиционера, приехал в назначенное время, ребята с сервиса приняли, подключили к станции , спросил про салонный фильтр, нет в наличии, ушел через дорогу, купил, возвращаюсь через 5 минут, говорят заправить не могут, система не вакумированна. За это взяли 1000 рублей. Вопрос: за что? Не жалко денег, жалко персонал который вы подставляете. В прайсе написано заправка 1000р и 3,5р за грам фреона, получается меня воздухом заправили? Почему не прописана цена за диагностику и что в неё должно входить?! Одну звезду поставил бы руководству, но магазину поставлю 5!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Чугунов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Заказал комплект литых дисков R16. Пришли быстро- в течении 2-х дней. Во время монтажа (в другом шиномонтаже) при балансировке обнаружилось нарушение геометрии на 2-х дисках. После проверки на оборудовании в "Колёса даром" дефект был подтверждён. Т.к. диски были "под заказ", то на замену были заказаны новые, которые пришли на следующий день. Диски поменяли-всё отлично. Благодарю за оперативное решение вопроса.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Деревяга
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Лучшее соотношение цена-качество по шинам в городе. Не первый год покупаю колеса в данной сети магазинов. Качеством доволен 👍
Из
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Шарлаева
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 15
Большой выбор резины и других автозапчастей. Персонал отзывчивый, всё подобрали и рассказали
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Павлов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Большой выбор товара, быстрая работа. Отзывчивые специалисты. Помогут подобрать все, что Вам надо…
Не очень удобно организована зона ожидания.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Сергеевич
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Недавно менял резину на своем авто и остался доволен работой шиномонтажа. Работники быстро и качественно выполнили свою работу, дали полезные советы по уходу за шинами. Цены на услуги адекватные, сервис на хорошем уровне. Могу рекомендовать этот шиномонтаж своим знакомым.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Тихонов
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Заезжал недавно колеса менять, все четко сделали. Персонал вежливый. В общем, рекомендую!
Андрей В.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
+ хороший магазинчик где можно выбрать колёса под любой бюджет
- при покупки резины шиномонтаж идёт в подарок но вот запись на него ждать недели 3
Варвара Клейменова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Замечательные вежливые мужчины, подобрали колёса, тут же записали на замену, переобули за 15 минут. Огромное спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Альберт У.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Отличный магазин, широкий выбор товара и очень профессиональные продавцы. Выражаю огромную благодарность как постоянный клиент специалистам из филиала на ул. Ворошилова, 1А. А именно АлександрЕ и Андрею!
إظهار رد العمل التجاري
Mariarty
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
обратился в первый и последний раз. Оформил заказ через сайт, колёса в сборе, заказ встал в резерв со 100% предоплатой (100+т.р), должен был прийти в течении 3х дней, по итогу в чат боте телеграмм спросил о заказе, меня там уверили что весь заказ уже в точке выдачи и выдадут в пн. после монтажа, по итогу спрашиваю в пн. , а мне в ответ извините дисков нет, блин как так я в шоке, вернём вам деньги или выбирайте из того что есть, блин я не хочу из того что мне навязывают- дайте мне то что я выбрал!!!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Шарабанов
مستوى 17 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Оценка "4--". Многое приходилось вытягивать из персонала. Для понимания ситуации - выбор резины и АКБ был сделан заранее и мне надо было просто продать товар. Ребята справились ТОЛЬКО с этой функцией, для примера, в славном городе Таганроге мне в таких условиях ВСЕГДА производили бесплатно самостоятельно замену АКБ. Шиномонтаж грамотно предложить не смогли, скорее старались спровадить чем заработать. Подводя итоги - "колёса даром" хороший сетевой магазин, но данный филиал на сильно впечатлил. Видимо зарплата от услуг не зависит. НО ребята вели себя вежливо, не грубили, позволили воспользоваться своим инструментом- за это Большое спасибо! Но пора переходить на более высокий уровень. С "порога" лучше не покупать- заказывайте на сайте, записывайтесь сразу на шиномонтаж и скорее всего впечатление будет более позитивным.
إظهار رد العمل التجاري
Альберт
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1
Выражаю благодарность продавцу Русских Дмитрию и всем работникам за отличный сервис!
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Салимгареев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Купил колеса зимние в сборе, 3 колеса были в одном направлении. Позвонил в «Колеса даром», сказали, что через 2 недели смогут перевернуть резину.
Григорий Чувашов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Был пару раз все очень понравилось особенно скорость работы автослесарей все быстро качественно и главное вообще не дорого 👍
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Коренев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Помогли подобрать шины для моей машины, не дорогие, качественные с продлённой гарантией. Привезли их за два дня, так как заказывал вечером. Сразу записали на шиномонтаж. Приехал вовремя, за полчаса до окончания работы магазина, думал не успеют. На удивление работу выполнили очень быстро, но, в тоже время, качественно. Я остался доволен результатом. Рекомендую.👍
إظهار رد العمل التجاري
Илья Б
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Ассортимент есть, но работа поставлена отвратительно, все медленно , ждешь часами чтобы купить колеса , при этом уже заказанных заранее на их нем сайте.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Н.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Абсолютное пренебрежение клиентским сервисом!
Приехал в сервис для заправки кондиционера. Мне сказали что в порядке живой очереди вряд ли получиться, либо придется очень долго ожидать. Предложили записать на конкретное время. Я записался и довольный поехал по своим делам. Вернувшись к назначенному времени, меня отказались принимать, так как у них в работе передо мной еще две машины, и предложили ожидать неопределенное количество времени. На мое возмущение менеджер начал выдумывать что то, говорить что прямо передо мной как то записался еще кто то, в общем цирк. Если бы меня предупредили о каких то накладках, и сообщили что не смогут принять меня вовремя и переназначили время, я бы все понял, но потратив время на езду туда сюда, и не получив услугу на которую был записан в указанное время был очень расстроен.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Была 24.09.24 покупала диски для машины. Очень вежливые, профессиональные мужчины работают.
Спасибо, удачи во всём!
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Шароглазов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Чтобы отметил по этому магазину наверное как и все клиенты этого шинного центра очень долго искать вход, был в впервые и не сразу понял где он. В целом магазин чистый, опрятные и приветливые сотрудники. Здесь есть желание совершить покупку и воспользоваться услугами когда заходишь в магазин. Но повторюсь нужно сначала найти где зайти.
إظهار رد العمل التجاري
aleks aleks
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Наотрез отказались выполнять гарантийные обязательства дилера. Хоть покрышки были куплены не у них, как дилер- должны были провести гарантийный ремонт. Сами покрышки намного дороже, чем в той же мосавтошине, на озоне дешевле. Колеса даром давно умерли... Дорогущие услуги по шиномонтаж у и правке дисков. Плохая стала компания. Лет пять назад была- огонь. Теперь фуфло
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Тронин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Заезжал посмотреть новые шины. Цены средние по городу. Шиномонтаж сразу при магазине. Удобно. Быстро сменили шины с летней на зимнюю резину, отбалансировали. Недорого.
إظهار رد العمل التجاري
Ваня Платонов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Покупал летнюю резину, консультант все подсказал и помог. Через час тут же в сервисе её переобули, мастера также оказались классными ребятами. Покупкой доволен! :)
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Р.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Быстро, профессионально, качественно. Широкий спектр услуг и авто товаров. Рекомендую для посещения!
إظهار رد العمل التجاري
Vlad Braytsara
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20
Шины мне продали, хотя и не те, что я выбрал на сайте. Консультанты могли бы быть более радушными, а не как будто я их сестёр обесчестил)
إظهار رد العمل التجاري
Роман Б.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Профессионалы своего дела, по записи всë сделали точно по времени с высоким качеством работ
Андрей Б.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Нужнаю резина была в магазине. Купил быстро. Персонала хватало. Очередь была маленькой. Передали через 4 дня по записи. Быстро и качественно. Не понравилась цена за утилизацию старой резины
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Хороший уровень сервиса. Быстрое выполнение заказа. Консультант по телефону может помочь с выбором и назначить время и дату шиномонтаж, чтобы уже не мучаться.
إظهار رد العمل التجاري
мария
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Мы здесь меняли резину работа персонала удовлетворительная, цена не большая и в целом работу выполняют быстро и качественно! Мы довольны
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ч.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Хотите за 20 мин перебортоваться, вам сюда. Цены демократические. Время ожидания минимально.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Неплохой шиномонтаж. Цены на монтаж чуть выше, чем в среднем по городу. Но на хранение авторезины - норм. Весной посмотрим, насколько оперативно сработают по снятию с хранения и шиномонтажу.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Мельник
مستوى 12 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Качественный сервис. Сотрудники с опытом. Несколько лет делаю шиномонтаж только в этом месте. Сейчас взяла сезонное хранение шин. Довольна и сервисом и отношением сотрудников
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Грахольский
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Понравился сервис. Клиентоориентированные консультанты. Купил резину, здесь же установили. Шиномонтаж отличный.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Рябов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Хороший магазин, квалифицированный персонал, широкий ассортимент. Из негативчика не принимают к оплате карты, только наличные либо QR код, что не совсем удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Копылов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Отличный шиномонтаж, отличный сервис, доброжелательные и грамотные работники. Однозначно рекоменду!
إظهار رد العمل التجاري
Олег Семенов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Товар просит персонал заплатить или наличные или через приложение qr-код.
Товар продали через заказ. Хотя я заранее не заказывал. пришёл и купил.
Диски продали без коробок наверное хранились также соответственно поцарапались, ржа пойдёт быстро.
Персонал вежливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Roman Zamaraev
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
По записи всё делают быстро , качественно . Переобуваюсь только здесь . Резину и диски беру тоже у них через сайт , так как лёгкий подбор и много отзывов о товаре .
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Уткин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Второй раз беру АКБ здесь, цены по акциям выгоднее чем в других известных магазинах. Старый АКБ по тыще принимают. Претензия только к работе менеджеров. Если один занят, а девушка увлечённо тыкает в компе, то спокойно можно прождать минут 20 до получения консультации.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Ужасное отношение сотрудников.
Предъявил, что я его отвлекла от личных дел, на секунду на рабочем месте.
Втрое предъявления со стороны сотрудника, что я не поздоровалась!! ( хотя я покупатель, и персонал обязан здороваться первый!!) И самое интересно отчитал, что скидки на базаре, а акции у них в магазине!
На вопрос в магазине пятёрочка, есть скидки, то это по его мнению не розничный магазин, а базар.
Прошу, провести с сотрудником беседу, по компетентности к покупателю.
Настроение испортил на весь день!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Самсонов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20
Неправильно установили датчики на диски. Персонал не слишком квалифицированный
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Васильевич Захаров
مستوى 19 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Все есть диски..шины..шиномонтаж и мойка колёс. Продавцы добрые и профессионалы о шинах и о дисках.Советую всем.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Максимов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Большой выбор шин и дисков.
При консультации продавец объяснил все четко и ясно. Уделил достаточно времени, ответил на все мои вопросы.