Хорошая шиномонтажка, в магазине можно прикупить кое-что для автомобиля, резину, акб, щетки для стекл, сгонки, наборы автомобилистов и т.д. менеджеры классные, по запросу: поищут, подскажут, войдут в положение, очень душевные, что нельзя сказать о самих шиномонтажниках, все сквозь зубы отвечают, как будто их всё достало. Опять же навязывают услуги не согласовав с клиентом. Например: при замене резины, я не просил чистить мне борт дисков, но работа произведена, в чеке отразилось, пришлось платить. Стоимость шиномонтажа выросла почти в 1,5 раза за все допы. Опять же шиномонтажник видит, что старый груз был набивной на обод, но он решил наклеить, чему я тоже не очень был рад. Диспетчер на телефоне, вообще очень странный, куча вопросов, что бы просто записаться на замену резины.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Васильева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7
Ребята на шиномонтаже 100 из 100. Реально, лучшие и контактные) спасибо вам большое.
Менеджер магазина очень неприятный и не клинтоориентированный. Купила колеса, приехала на шиномонтаж, начал спрашивать а есть ли бесплатный шиномонтаж, была ли акция и тд. Даже не спросив номер заказа, начал давить на то, что мне тут ниче не положено. И мало того, в утиль отказался забирать колеса, зато ребята с шиномонтажки помогли мне в решении данного вопроса. Была бы возможность поставить два оценки, поставила бы 5 ребятам, 1 менеджеру. Мой личный совет, как человека с большим клиентским опытом: не хочешь работать в клиентской сфере - не работай. Рынок полон вакансий
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14
Был записан на шиномонтаж за месяц через сайт. Цена шиномонтаж в записи на сезонный шиномонтаж была 3400 на мой авто и размер колес. Ближе ко дню записи решил посмотреть цены - цена на услуги выросла почти в два раза. Но в моей записи старая цена. Звоню по номеру горячей линии, уточнить данный вопрос. Говорят что будет по новой цене. Теперь вопрос - считаете нормальным, что мне бы по окончании работ озвучили цену в два раза больше, чем та, что у меня по записи? Это была бы очень неприятная ситуация для всех. Делал шиномонтаж здесь раньше - претензии к самим работам нет. И со стоимостью таких проблем не было. Теперь делать работы и рекомендовать данное место больше не буду.
По-итогу разобрались и сделали все работы по цене, что была по записи. По самим работам вопросов нет, сделали быстро и хорошо.