Всем привет. Общение с данным автосалоном началось год назад. 21 июня 2021 года я объездил все имеющиеся салоны у нас в городе, что продают новые авто. И именно отношение в Колесе меня побудило купить авто именно здесь. Тихо, спокойно, все объяснили, показали, рассказали. Честно указана цена на авто. Честно рассказали о стоимости допов и что в них входит, а также возможности купить авто без допов но позже, на заказ. Очень хорошо оценили мою Хенде Элантра 2008 года, и она перекочевала к ним в трейдин. За время эксплуатации нового авто проехал 30000км. Оьращался в диллерский центр раз 5. Три раза поменял масло и 2 раза по гарантии. Всегда обходятся вежливо, но немного слишком официально)). В ремонтной зоне всегда чистота и порядок. Весь инструмент профессиональный и он весь есть. Ребята знают свое дело. Если останетесь в зале, вам всегда предложат попить чай или кофе, вы сможете посмотреть на работу с вашим авто в экраны телевизоров. Если же, вам захочется посмотреть на работу, так сказать, изнутри - добро пожаловать в ремонтный цех.
Есть один минус - цена. Как на запчасти, так и на прозводимые работы. Но у меня ВАГ. Чего уж тут. Была бы Лада - гораздо дешевле. Жаль, что VW уходит из России. Салон продолжает осуществлять гарантийное обслуживание.
3
Владимир С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Всем привет. Такого откровенного развода на деньги давненько со мной уже не было... А/м VW Tiguan Offroad, 2.0 л, приобретен в июле 2019, пробег на момент обращения ~67500, 3-х летняя гарантия месяц как истекла. Обратился в сервис за диагностикой двигателя из-за ошибки ECP. За 2300 прочитали ошибки, сделали техническую мойку а/м. Все. Проблема не установлена ("ошибки газораспределения по ряду 1 выпускного распредвала, нужна углубленная диагностика газораспределения с перекрестной заменой электромагнитных и механических клапанов, но делать этого мы не будем, поскольку зап.частей все равно нет"), в качестве рекомендации "езжайте в Москву, там починят". Кстати, заключение у дилера в Москве несколько иное: требуется замена датчика положения распредвала. Не рекомендую обращаться с проблемами в эту контору.
1
2
Ромзан Гелаев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Не понятно они вообще в праве и их то законно у Фольксваген? Имеет ли их печать силу или ток за пределами Астрахани можно сделать то новой машины?
Непонятная контора не советую