Обращаюсь в эту фирму не в первый раз. Нужно отметить, что "Командору", одному из немногих -- среди представителей своего сегмента - удалось удержаться на рынке Екатеринбурга "на плаву". Двадцать лет назад я заказывал два больших шкафа, книжный и гардеробный. Крепежные изделия, способы обработки кромки и т.п. в то время у "Командора" были другими, они не вполне соответствовали даже тогдашним требованиям. В результате получилось не вполне то, что я хотел. Особенно этому "поспособствовала" барышня-дизайнер. Несмотря на предоставленный чертеж, она решила перекроить всё по-своему. Только благодаря настойчивости удалось сделать не так, как ей было проще, а как мне было нужно. Ну, почти. За исключением досадной мелочи, о которой и распространяться не стоит.
Тем не менее, шкафы до сих пор в прекрасном состоянии, ни разу после сборки не приходилось их "дотачивать", доделывать, или ремонтировать. Особо хочется отметить в тот раз безупречную работу бригады монтажников.
В следующий раз я обратился в "Командор" уже в этом году, месяц назад. Работа предстояла куда менее объемная: мне захотелось доукомплектовать уже существующий мебельный гарнитур несколькими полками. К сожалению, за последние лет пять ассортимент цветов ламинации, кромки, видов фурнитуры, номенклатура толщины щита ЛДСП вновь резко сократились. Так что, цвет ламинации пришлось не подбирать к существующему, а выбирать из представленного ассортимента, расцветку кромки - по стандарту, толщину плиты заменять, а кронштейны для полок пришлось заказывать и покупать отдельно. Таким образом, дизайнерские возможности командора, как были небезграничными двадцать лет назад, так и остаются таковыми.
Как и в прошлый раз, совершенно эталонно сработал монтажник. Приехал быстро, инструмент был весь в наличии, переоделся, работал в сменной обуви, всё сделал опять же быстро и хорошо и столь же стремительно ретировался. После себя оставил идеальный порядок. Кто имел дело с монтажниками и работниками любых сервисов, поймет, почему я так много внимания уделил этому моменту.
Так что, большое спасибо "Командору" за оперативный и качественный сервис. И надеюсь на расширение технологических и дизайнерских возможностей фирмы.
Спасибо.
Ксения В
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
К моему большому сожалению я очень вредный человек, а как клиенту мне вообще сложно угодить, даже самое незначительное отклонение от того, что мне бы хотелось, я прошу исправить…. Так вот, у Командора в разное время я заказала практически всю обстановку в доме. Поверьте! Качество сделанной мебели на высоте, материалы, комплектующие - все это вызывает ощущение «добротности». И когда ты стоишь у столь долгожданной кухни, библиотеки, огромного встроенного шкафа….. (после 2-х летнего ремонта 🤦🏼♀️), ты понимаешь «да, это то, что я хотела»!
Отдельно хочу отметить бригады монтажников: Евгений и Артём (выше всяких похвал)! Прям смело рекомендую ребят, к сожалению сейчас редко встречаешь действительно профессионалов; вторая бригада, устанавливала каменную столешницу - идеально!
Также менеджер компании - Чурило Марианна!!!! Да мы ж почти родные стали 😂, всегда на связи, даже в выходные дет отвечает на звонки, все пожелания воспринимает спокойно, миллион изменений (которые мне взбредают 😩) также спокойно и профессионально консультирует и в итоге…. Получается то, что тебе нужно! Огромное Вам Марианна, и ребята спасибо!
А руководству Командора желаю беречь таких сотрудников!
Мария
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
заказывала прежде тут шкаф-купе, очень была довольна. но это было лет 7 назад. все очень изменилось в плане качества.
да и дизайн новых шкафов абсолютно неэргономичен, но тк я шкафы заказываю не каждый день, мне это было при проектировании непонятно. а при использовании столкнулась с массой неудобств.
ну, и конечно, я ожидала более высокого качества сборки от такой серьезной компании. мне при выпиле стенки испортили лдсп, все в сколах. криво прикрутили полку верхнюю, спасибо что все исправили. приехали чем-то сколы замазали и полку переделали.
но это отнимает мои нервы и время. я на эти шкафы смотрю каждый день, я ими пользуюсь, а они на три с минусом.