Копирка
58 مراجعات
مارس 22
Нормальное место для распечатки фотографии ,но есть один нюанс посещения этого места. Если принимать ваш заказ будет молодой человек лет 25-27 ,то можно не ждать нормального отношения к себе как к клиенту.Обращается на «ты» ,очень неохотно отвечает на вопросы клиентов и делает вид ,что ему совсем неприятно с тобой общаться.При мне он назвал мужчину,который зашёл и попросил отправить фотографии на почту,но вместо того,чтобы в вежливой форме объяснить клиенту,что работник не имеет права брать в руки телефон клиента,молодой человек ответил «МУЖИК,ТЫ НЕ ПОНИМАЕШЬ,я не буду этого делать,мне это не надо» Пропадает желание обращаться за услугой туда,где с тобой обращаются таким образом. Много плохих отзывов про него успела здесь прочитать,но видимо руководство не обеспокоено тем,что они могут лишиться части клиентов,которые уважают себя и не готовы терпеть отношение от сотрудников в формате одолжения
1
ديسمبر 7 ، 2024
Расположены подвале, ступени скользкие, уборки нет, с лестницы можно падать в любую сторону. Ступеньки сразу за входной дверью. Сама дверь подвала открывается внутрь помещения, что прямо запрещено правилами пожарной безопасности.
Печать низкосортная. Предлоплата за паршивое исполнение.
Капризный неумелый мальчик, что стоит на приёмке, начинает утверждать и спорить, что печать в 100% размере невозможна, т.к. "программа" (а не он сам, ага) якобы делает "по своему".
Передал ему на печать откалиброванные пробники, по печати которых сразу же определяется настройка или не настройка оборудования и опыт исполнителя.
В итоге: сделал пацанчик масштабирование с целью вписать всё в лист, когда ему прямо заказана печать в 100% масштабе (в обрез). Все клетки сделал с обводками, а вокруг белая рамочка, которой НЕ заказано.
Прикрепил фотографию. Обводка клеток видна даже при сильном сжатии исходного изображения. Белые и чёрные края, которых нет в исходнике и при правильной печати.
Работать не умеют, как и два года назад не умели.
4
مارس 11
Часто хожу сюда распечатать фотки, сделать ксерокопии. Место популярное, цены приемлемые. Всё быстро и качественно. И удобно, что почти на Театральной.
مارس 1
Читала негативные отзывы - не могла поверить, как такое может быть, если у меня только положительный опыт взаимодействия с этой полиграфией?
Но, видимо, и мой час настал. Точнее, я попала на "капризного неумелого мальчика", как сказано в одном из здешних отзывов. Руководство, почему вы не обрабатываете обратную связь от клиентов? Не раз упоминался "профессионализм" данного сотрудника. Обучите его работе с профессиональным программным обеспечением для печати, вместо использования стандартных инструментов Windows.
Все его разговоры о невозможности печати без обрезки контента - отговорки и нежелание работать. Ранее сотрудники-девушки без лишних вопросов корректно выполняли масштабирование и печать, а также предоставляли скидку при большом объёме заказа. Спасибо им большое! Но этот паренёк - ложка дёгтя.
Конкуренция в этой сфере огромная - полиграфий вокруг полно, и если вы хотите, чтобы клиенты возвращались, качество обслуживания должно быть на уровне. Иначе уйдут туда, где умеют работать и не считают любую просьбу "невозможной задачей".
1
أكتوبر 30 ، 2024
Удобное расположение на этом плюсы заканчивается. В подвале не ловит интернет приходится выходить на улицу. Нудные, недовольные продавцы. Печатают криво и чёрно. Обрезают как хотят и не спрашивают как мне надо. Просила переделать, продавец сказал "ой не получается что бы картинка на весь лист не растягивалась". В итоге половины изображения нет. Так же нет конвекторов файлов. Половину форматов тупо не откроют. Тут можно только Ворд быстренько на печать. Остальное какашка.
3
فبراير 13
Сориентируйте работу своих сотрудников. Несколько раз пытались согласовать печать плаката А2 все уточнили, все написали, в итоге заказ не был готов, пришли лично, попытались разобраться, а оказывается у них не работает оборудование для печати таких плакатов, и зачем тогда нужно было что-то писать и отвечать, если вы не можете предоставить услугу?
فبراير 15
Сейчас пообщалась с самым «клиентоориентированным»сотрудником. В целом весь разговор вел с позиции, что его достали вопросы, отвечал крайне не дружелюбно. Когда я ему на это указала, ответил:
«Дома будешь ***!» дословно.
Прошу руководство обратить на это внимание и принять меры.
3
مارس 11
Ужасное качество работы. Распечатали изображения в растянутом кривом виде. Хотя и на компьютере,и на телефоне всё было ровно и четко. Сказали,что "их принтер так видит". Была заказана дорогая печать на наклейке. Деньги не вернули. Отвратительное отношение просто. Очень жаль(
فبراير 3
график работа по будням с 9:00, но почему то в 9:10 никого не было на рабочем месте и все было закрыто. зачем писать неточный график? вы хоть думайте, если люди приходят к вам утром это значит что они расчитывают на то, что выработаете, а получается так что приходя упираются в закрытую дверь
2
ديسمبر 29 ، 2023
Печатаю тут достаточно часто, так как удобно расположение, но сервис здесь просто ужас. В полиграфии сервис играет конечно далеко не первую роль, но последние разы это был просто пик неадекватности. Нужно было распечатать плакат 60/90, предложили распечатать за 1200 (хотя всегда печатали по
600), его распечатали, не обрезали (и не предложили обрезать), когда я попросила это сделать,девушка с таким возмущением согласилась его обрезать, как будто это не ее работа. Нам его не упаковали, ещё и сказали нести печатью наружу. Как итог: пока мы дошли две минуты до машины, на наш неупакованный плакат капнуло с крыши водой и разъело краску на половине плаката, пришлось перепечатывать опять, платно! Ещё и пока перепечатывался плакат, работники спорили, кто умеет из них работать, а кто нет.
Ситуация конечно супер неприятная, после озвучивания проблемы, произошедшей с плакатом, работник печати возмущенно воскликнул «понятно всё с вами». Интересно, что же со мной понятно, если напечатали всё через одно место и даже не упаковали никак.
8
أكتوبر 25 ، 2024
довольно часто пользуюсь услугами данной полиграфии. однако последнее посещение оставили неприятные ощущения.. заказывала печать фото и одного документа. фото было много. макет не согласовывали со мной. напечатали с обрезанными головами, будто даже и не смотрели ,что печатают. документ распечатали мне два раза,хотя уточняла,что один раз.
сотрудник парень не очень добродетелен, что так же оставляет не совсем приятное впечатление о посещении
1
يوليو 17 ، 2024
Нравится расположение, но работа администраторов ужас. Сама имею опыт в полиграфии и представляю время печати фотографий по раскладкам. Тут же предлагают печать фотографий в течение 8 часов. Ни в одной другой полиграфии города простая печать на лазерном принтере не занимает столько времени. Или ленивый персонал, или не знают технической базы.
3
يوليو 16 ، 2024
Сервис обслуживания никакой. Пришла сделать фото в личное дело, уточнила у девушки, фото с обработкой будет, ответила да. Далее было печально всё делалось неспеша на отвалился как оказалось фотографировать не умеет и никакой обработки не было отдала фото просто ужас, работа выполнена на отвалился.
3
فبراير 7
Ужасно работают!2 недели пытаюсь согласовать изготовление тарелки,полный игнор!Только обещают перезвонить,написать
2
نوفمبر 23 ، 2024
Ребята молодцы, очень вежливые. Лицом к клиенту. Так держать!
1
يونيو 17 ، 2023
Очень хорошая контора, нужно было сделать переплёт для диплома. Сделали все быстро и качественно, и цены приемлемые. Персонал приятный, все очень вежливые и компетентные
2
أبريل 5 ، 2023
Был в «КОПИРКЕ» не один раз. И уже не возникает вопросов куда пойти решить свои полиграфические вопросы. Спасибо за Вашу работу! Особенно отмечаю стильность офиса.
Приятно и комфортно там находится дожидаясь своей очереди или заказа.
Отдельное Спасибо команде «КОПИРКИ» которая старательно и ответственно относится к исполнению своих обязанностей!
Успехов и развития Вам!
2
يناير 31 ، 2024
Очень жалею,что воспользовалась этой фирмой. Долго выбирала фото, для альбома детей, набрала 100шт. В итоге напечатано 73(деньги взяты как положено, жаль не посчитала сразу) и из них 10 можно выкинуть(то голову срезали, то зачем то приблизили всё, и убрали фон общий) . Не советую сюда обращаться
7
يونيو 12 ، 2024
Сотрудники общаются очень грубо,формат а2 печатал минут 5,не обрезал,сначала просит оплату потом только смотрит что печатает
В общем ставлю 1 звезду за комфорт там
6
يوليو 2 ، 2023
Если сделать ксерокопию, то норм заведение. Если посерьёзнее напечатать полиграфию, то будьте готовы к косякам, неверным расчетам и долгому ожиданию. Да, и обязательно проверяйте на месте полную комплектность - два раза приходилось возвращаться допечатывать пропущенные позиции. После последнего обращения решил выбрать другую полиграфию
7
فبراير 20 ، 2024
Запомнил первое посещение и сегодня спустя 3 года вновь посетил заведение с надеждой, что сотрудники вновь мне помогут. Так и случилось! СПА-СИ-БО!
3
نوفمبر 6 ، 2022
Быстрое и качественное выполнение заказов,уютный салон,отзывчивые и вежливые менеджеры,адекватные цены,удобный сервис, есть каталог и витрины с образцами. Рекомендую!!
1
2
نوفمبر 22 ، 2023
Распечатываю здесь. Цена приятная. Качество хорошее. Персонал только меняется часто, что приводит к увеличению времени ожидания.
4
يناير 11
Быстро и приемлемо по цене
نوفمبر 14 ، 2023
Постоянно здесь распечатываю. Хорошие цены, оперативность работы, хорошее качество. Так держать!
3
يوليو 9 ، 2024
Все очень хорошо, мне очень все понравилось
2
مايو 29 ، 2023
Интересно конечно,но 2ой раз пытаюсь сделать подарок (подруге,мужчине),опять отказ-мы не можем.....а написано подарки,любая надпись и т.п. жаль,но наверное больше не прийду(
2
أكتوبر 26 ، 2022
Отличный магазин! Сувенирная продукция качественная, заказы выполняют оперативно и по приемлемым ценам.
1
2
يونيو 5 ، 2023
Нужно было срочно распечатать и перешить диплом,сделали это быстро минут 5 заняло
Хорошо обслужили,еще обращусь к вам .
Советую!
2
يونيو 12 ، 2024
Обслуживание ужасное, грубость со стороны продавца. Ужасно
5
أكتوبر 14 ، 2024
Очень вежливый персонал!!!
2
يناير 14 ، 2024
Оперативно все делают, молодцы!
4
نوفمبر 18 ، 2022
Фотографии распечатали ужасного качества. Попросила сделать рамочку в 1 см, ее так и не сделали. В Рязани есть студии лучше. Дизлайк.
6
سبتمبر 20 ، 2023
Приятный персонал, доступные цены.
2
أبريل 27 ، 2023
Хорошие специалисты. Делают качественно и не дорого
1
2
سبتمبر 14 ، 2020
Супер команда, на протяжении нескольких лет хожу только туда!
Выручают в любую минуту!
За 5 -15 минут найдут, напечатают и оформят любое поздравление, дипломчики медальки по любому поводу ( сад, Школа, день рождения...)
Всегда идут на встречу!!!
Так держать!!!
مايو 30 ، 2023
Часто бываю. Хорошо организованный бизнес.
3
يونيو 4 ، 2023
Быстро качественно нечего лишнего
Советую
2
ديسمبر 27 ، 2022
Быстрота обслуживания оставляет желать лучшего поэтому только 4
2
1
يونيو 8 ، 2021
Если вы хотите хорошее фото на паспорт, то вам явно не сюда. Освещение ужасное, фотографируют стоя, убирали торчащие волосы будто дрожащий рукой. Персонал не обучен, не внимательны к печати (то не допечатают, то за пустые листы платишь)
2
فبراير 9 ، 2020
Часто пользуюсь услугами этрй фирмы. Именно по этому адресу. Хожу туда исключительно из-за одного работника - девушка по имени Маша. Очень адекватная, сообразительная, быстрая. С парнями не срослось ни разу. Пять раз объясняешь, чуть ли ни на пальцах. Не понимает по - русски что мне нужно, хотя уже люди в очереди даже поняли. Приходит Маша и за 30 секунд принимает заказ. Пятёрка только ей!!!
2
أكتوبر 11 ، 2023
Долго
Найти не могут документы
5
مايو 7 ، 2023
Очень не приятное обслуживание
4
يناير 12 ، 2020
Ужасно заправили картридж. Заправка была всего лишь вторая за "жизнь" картриджа. Первый раз заправляла у них же. Было все нормально. Качество последней заправки видно на фото (это только лишь 18 страница после заправки!!!).
По остальным услугам ничего сказать не могу, не пользовалась. Но теперь и не буду, т.к. не хочу получить еще чего-нибудь некачественное.
3
أغسطس 20 ، 2020
Хороший авто магазин, быстрая доставка товара. И там же можно копии сделать или распечатать документы и тд.
3
فبراير 10 ، 2020
Приветливый персонал, огромный выбор услуг. Быстро, качественно, за адекватные деньги! Рекомендую!
مايو 2 ، 2021
Отзывчивые сотрудники
Хорошее настроение
نوفمبر 18 ، 2020
Отличный персонал, приемлемые цены
ديسمبر 17 ، 2022
Всё круто
3
3
يوليو 31 ، 2018
Делали фото на чехол телефона . Качество не очень фото в пятнах и очень темное .спервого раза не получалось вообще пришлось несколько раз приходить .в общем 1 звезда (((
2
1