Заказывала термокружку, пришла со швом посередине логотипа, обратилась в салон, мне сообщили, что исправить, перевернуть никак нельзя, нужно отправлять на экспертизу. Я уточнила, можно эту оформить с возвратом денег и я закажу другую, потому что дата подходит , а подарок нужен очень
Мне ответили конечно! Что я и сделала, за второй заказ переплатила, потому что заказывала в офисе. Через 2 дня звонок: с вашей кружкой все в порядке, её можно было повернуть, идите забирайте. Я объяснила ситуацию, никого это не взволновало. И в возврате денег мне отказали
Итог: отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Не тратьте свое время и деньги, Копирка не умеет делать хорошо и до клиентов не доносит информацию
إظهار رد العمل التجاري
Olga
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31
Как фотоателье ужасное. Мне нужно было 2 фото, минимальное количество делают 6. Цена неоправдано завышена. Качество никакое. Фотоаппарат низко установлен, девушка до меня была низкого роста, попросила установить выше - отказали. Лицо вышло несуразное. Фотошопить не нужно было, но попросила убрать блеск лица, ничего не сделали. Свет холодный бледный. Фотоателье не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Лобанова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Делала фото на паспорт - быстрый удобный сервис, работник Екатерина очень быстро со всем помогла. Очень довольна.
Очень удобное расположение к моему дому
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Найверт
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Пришла сделать фото на па спорт, качество услуг ужасное. Парню, который там работает, вообще пофигу на все. Ни слова о том, чтобы опустить голову или там как-то принять другую позу чтобы результат был лучше. Просто молча сфоткал и все. Еще и с таким лицом работает, как будто ему внапряг вообще все что происходит… Фотки распечатал, забрала, но выкину их. Не советую в общем
2
إظهار رد العمل التجاري
Venera Shaigova
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Копирка ни какая , обслуживание на низком уровне , сделали фото на паспорт перед тем как распечатать ни согласовали и показали ни посоветовались , совершенно плохого качества фото бледное размытое , и обратите внимание на цену 780 рублей . Не СОВЕТУЮ ‼️
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Делала фото на паспорт. Огромное спасибо Владимиру, возился со мной до тех пор, пока меня полностью не устроил результат! Вежливо и терпеливо общается с клиентами!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Лейбман
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8
Второй раз обращаюсь за услугами печати - второй раз никого нет на месте! Невозможно забрать заказ!
Оценка 3: 4 за то что есть в этой локации 1 за сервис и моё потраченное время.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Самсонова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Екатерина прекрасно сфотографировала.
Все было быстро и качественно!
Спасибо Копирке! Приду ещё
إظهار رد العمل التجاري
Никита Канаев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Делают фото на документы отвратительного качества. Поставить объектив на уровень глаз? Зачем? И так сойдёт. Сфоткали в итоге снизу-вверх, пришлось в другом месте переделывать
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Родина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27
Расположение в ТЦ- удобно, фото на загран- оперативно. Все как договарились
إظهار رد العمل التجاري
Мирватаниева Н.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Очень приятная девушка Екатерина обслуживания быстро и качественно работает
إظهار رد العمل التجاري
Юлия С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Спасибо! Быстро всё сделали, и отличный сотру дник Владимир! Уже не первый раз тут и ещё прийду)
إظهار رد العمل التجاري
Майкл Лазовский
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Отвратительная компания!Никогда больше сам обращаться не буду и другим и не советую.Взяли деньги,не исполнили заказ и ещё пол месяца надо ждать возврат денег назад.Нет телефонов рукаводства,горячая линия ответить ничего не может,отдел претензий скрывается.Это не компания,а сборище ....Нехватает слов,чтобы описать всю их "проделанную"работу.
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Сотрудник Даниил качественно и быстр о сделал фото на документы, спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Цуварева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Спасибо за то что вы есть, нужно было срочно распечатать заявление! Спасибо сотруднику Владимиру за помощь!
إظهار رد العمل التجاري
Янина Степанян
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Выражаю огромную благодарность Тимуру за отличную работу, всё очень быстро, качественно. Обращалась первый раз, буду обращаться ещё. Наконец-то в московском открылось такое место. Вежливые сотрудники, профессионалы своего дела.
Спасибо большое! Рада быть вашим клиентом.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Тарас Иванчук
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24
Нарвалась на сотрудника, которому вообще пофигу, что ему говоришь…
Игра на нервах посетителей - 10 из 10.
إظهار رد العمل التجاري
Лена Л.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Первый раз в копирке делала фото на паспорт. Попала на дизайнера Тимура, очень хороший и вежливый парень, сделал все быстро и качественно! Сервис на высшем уровне, буду обращаться обязательно еще!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Т.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Фотографировали ребенка на загранпаспорт, все сделали быстро и четко. Фотками остались довольны, сотрудник Копирки Тимур с нами был вежлив и добродушен. Хорошо, что рядом с домом есть такое место, где можно и сделать и распечатать фото и не нужно долго ждать!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ms.aleakvassniykk
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Прих одила сделать фото на паспорт, когда распечатал ужаснулась, темные фото, кривые , никакого света , ничего нет) Ребята так же не делается, темболее за ценник не бюджет. От фото отказалась.
Второй момент , это недовольный парень сидящий там, не общительный, никакой, слова надо вытягивать. В целом не советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
дарья долинская
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23
Приехали семьей, девушка отказала в фото на паспорт, потому что не умеет фотографировать детей
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2432
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
спасибо на Тимуру за крутую Фотог рафии .Очень крутой дизайнер 🔥🔥🔥
Рекомендую всем
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна И.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Открыла для себя отличное место, где можно сделать фото легко и качественно, рядом с домом, очень нравится Тимур, всегда вежливо и чётко обслуживает, спасибо ему большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Богиев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Скорость оставляет желать лучшего. Не дождался, когда сотрудник освободится.
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Цветков
مستوى 13 خبير محلي
مارس 14
Очень дорого, 1 цветной лист А4 распечатать- 170 руб!!! Надо в ФАС обратиться!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Чернов
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Заказал визитки по своему эскизу, сделали за сутки по хорошей цене на отличной глянцевой бумаге. Заказывайте он лайн, очень удобно
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Отличное м есто рядом с домом. Зашли с дочкой купить кошке корм и заодно сделали фото для загранпаспорта. Тимур сделал все быстро, качественно и красиво.
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбина С.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Сотрудники всегда стараются выполнить работу максимально качественно удобно для клиента. Спасибо за оперативную работу всем сотрудникам копирки. Советую Вас всем друзям и родственникам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна З.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Оформила заказ 1196116 от 12 января 2024г.
Начнем с того, что я заказала печать наклеек с моим логотипом (персональный менеджер Артур), прислала фото и пнг картинку, оказывается этого недостаточно!!!Нужно изображение в формате cmyk…я человек который в этом не разбирается, вынесла себе и своему дизайну мозг, из-за расхождении цветов( фото прилагаю), в итоге, после нескольких часов! переписки, мы разобрались, заказ оплачен и отправили на производство. (12.01.24)
Менеджер сообщил, что изготовление займет 2-3 дня и придет смс сообщение о готовности. (Фото прилагаю)
Проходит почти 2 недели, нет никаких звонков и смс о готовности, я звоню на горячую линию, 4 ДНЯ ПОДРЯД, а также писала на вашу электронку (скрины также прилагаю), и меня никто не может соединить ни с менеджером, ни с дизайнером Викторией («Я передам информацию менеджерам, они с вами свяжутся в ближайшее время» - слова оператора)…Естественно никто не связался…
Прошу принять меры по отношению к вашим сотрудникам, либо служба поддержки не передала информацию, либо менеджерам глубоко наплевать на клиента, но так дела не делаются. Очень надеюсь, что кто-то из ЛПР (лиц, принимающих решение) читает это. За такое как минимум выставляют БКО (бизнес-критическую ошибку), ну или как она у вас в системе называется…
На 5 день я ногами пошла в пункт «Копирки» уже ругаться «в живую», сотрудник позвонил директору, операторам и прочим, наверное с 4-го раза, сам СОТРУДНИК смог связаться с нужными людьми и ПО ЧИСТОЙ СЛУЧАЙНОСТИ мне говорят, что заказ приедет сегодня (ЧУДЕСА).
И действительно заказ привезли через пару тройку часов…
И самое классное в этом…то ради чего вся история…наклейки 1000 шт пришли с браком и смазанной печатью, 3000 р на выброс!
Можете наклеить их СЕБЕ НА ЛОБ !!! ПОЗОР!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Спасибо Копирке! Ребята отлично выполняют свою работу! Очень выручили, всё быстро и качественно! Вежливые и пунктуальные сотрудники, всегда возвращаюсь за услугами сюда
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Г.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
В копирке у метро говорово , на боровском шоссе, заказала печати. Предоставила как оттиски , так и сканы , почему то расположили рисунок не так, как должно было быть .
Одну печать продали со сломанной защитной крышкой , которая отваливается сама , а не с помощью кнопок и не держится , следовательно может запачкать все ...
Обменивать отказываются
5 тыс коту под хвост
1
إظهار رد العمل التجاري
kioddo
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Хорошее место! Фотографировалась на документы, дизайнер Тимур качественно и быстро делает свою работу, фото получились хорошие. Не первый раз пользуемся услугами, вернемся еще!
إظهار رد العمل التجاري
Ариэль М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Быстро и качественно сделали фотогр афии)
Спасибо Тимуру, очень вежливый мужчина.
Теперь за фотографиями и документами ещё ближе к дому
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Удачное место! Нет очередей. Тимур - вежливый и вдумчивый дизайнер. И есть фотография на документы. Очень удобно, подстригся в ТЦ и сразу сфотографировался в копилке.
إظهار رد العمل التجاري
Kate Bebikh
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Цены, указанные на сайте, вводят в заблуждение. И сотрудник перед началом работы тоже цену не озвучивает. Никогда бы не подумала, что обычная цветная печать 15 листков А4 может стоить 2 тысячи :) Судя по чеку, еще вписали дополнительную услугу, о которой ни слова не сказали, не спросили. Я не считаю это хорошим и этичным подходом к клиентам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ш.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Большой спектр услуг, стандартных и не очень, таких как печать на одежде.
Тимур все отлично объясняет и помогает разобраться, был два раза и еще приду
إظهار رد العمل التجاري
Антон Я.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Заказал печать лягушку за 1960руб, привезли самую обычную за 1035р. Согласился забрать которую привезли и оформил возврат 925р. Мне сказали в течение месяца вернутся деньги на карту. Прошло уже почти полтора мес. На вопросы только отписка: «с вами свяжутся из отдела претензий».
1
إظهار رد العمل التجاري
Sasha Jons
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Зашла в магазин и увидела Копирку. Редко пользуюсь услугами компании, но мне нужны были фото на загран. Фотографии сделали замечательные, сотрудник попался очень вежливый. Буду чаще приходить в Копирку :)
إظهار رد العمل التجاري
Liana A.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Понравилось дружелюбное отношение, все быстро и оперативно. Спасибо за качественную работу сотруднику Тимуру. Обязательно вернусь сюда ещё раз.
إظهار رد العمل التجاري
AGуша
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
Очень медленно, скопил очередь и хамил клие нтам.
1
إظهار رد العمل التجاري
YaYanok
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Девушка Ве ра, которая «дизайнер», разговаривать вообще умеет? Или только бубнить под нос? Слова приветствия не научили говорить свой персонал? Что за сервис? Фотоаппарат у них не работает, не знают куда предыдущая смена дела зарядное устройство. На вопрос, собирается ли она что то предпринимать и уточнить вопрос, мне снова что то пробубнили! Почему нельзя сразу уточнить, что меня интересует? Я должна стоять в очереди и потом не получить услугу? Отвратительный сервис! Научите сотрудника разговаривать!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Д.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Если вам больше некуда подойти з а услугами, как в копирке, обращайтесь только к Тимуру. Остальные сотрудники только общаются по-хамски и не могут посчитать стоимость услуг. Обсчитали меня два раза. Только после моего пересчета по их прайсу делали возврат.
Эти звездочки Тимуру.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Непроф ессиональный "дизайнер" не умеет пользоваться прогами для подгонки нужных форматов фото для печати? Или у организации нет лицензионных программ для обработки фото??? "Ой, я так не могу, так не получится" и за это взяли 150 рублей как "корректировка по макету"?!? Серьёзно??? Повернуть и обрезать края у фото стоит 150 рублей?!? Больше в " Копирку " не приду...
إظهار رد العمل التجاري
Никита Ермак
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Покупные отзывы за скидку 20%. Ценник очень высокий. За всё это минус по одной звезде. Если хотите оставить 2к за услугу где берут 500, вперёд
3
إظهار رد العمل التجاري
Мустафо Салихов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24
Конские цены! 38 руб 1 лист бумаги н е цветной!
إظهار رد العمل التجاري
Маруся Иванычъ
مستوى 15 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Делала здесь распечатку документов, быстро ,услужливо ,недорого.
إظهار رد العمل التجاري
Di.Go
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Отличное место. Отдельная благодарность дизайнеру Тимуру. Все капризы клиентов выполняет на ура. Очень доброжелательный и вежливый,а самое главное профессионал в своём деле. Осталась до вольна.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина И.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Делала фото за загранпаспорт, сотрудник Тимур сделал все очень быстро и качественно. Вежливое и дружелюбное отношение сотрудника очень радует.
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Sintyurev
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Хорошее обслуживание, вежливый пе рсонал, рядом полиция - удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь О.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Был первый раз, всё понравилось, фотки хорошие сделали, обслуживание тоже хорошее. От дома не далеко. Вообщем всем советую)👍 Дизайнер Тимур видно профессионал)