Большое спасибо специалистам Копирки в Ясенево. Все очень быстро, качественно, чётко и любезно. Даже когда я немного напутала с оформлением заказа, девушки помогли мне все исправить и доукомплектовать заказ.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Н
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Сегодня 13.11.2024 время 17:00
Шла на ламинирование медицинского полиса ,документ сейчас выглядит не карточкой , а бумажный формат. Конечно он будет мятым постоянно. Почитала отзывы и пошла ламинировать в Копирку где рядом и находились. Знаю что некоторые документы нельзя ламинировать, но этот документ выглядит как копия на цветном принтере) пришла в Копирку , девушка ( ФИО не знаю)сухо ответила глядя в компьютер , что документы ламинировать нельзя ! Я говорю я знаю, но этот документ выглядит как копия ! На что мне девушка сказала ламинировать не будет, так же продолжая делать свои дела в компьютере. Я говорю сделайте ламинирование как будто копия! Поступил отказ! Но добрая девушка оказалась смекалистая ) предложила с бумажки сделать ксерокопию и заламинировать ксерокопию. Ее умысел был понятен ) ксерокопию я могу сделать дома и ее заламинировать,но уже в другом месте ! Девушка очень не коммуникативная и не клиентоориентированная, возможно на дополнительных курсах ее научили как сделать с одного заказа , две услуги. Очень неприятная ситуация. Девушке огромный минус в ее работе .
Просьба администрацию этого магазина , девушке объяснить и аргументировать свой отказ. Законодательство не содержит запрета на ламинирование полисов ОМС.
2
إظهار رد العمل التجاري
виктория иванова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Часто пользуемся услугами данного центра, удобное расположение, рядом с метро. Всегда отзывчивые и внимательные сотрудники. Фото на паспорт делают супер!
إظهار رد العمل التجاري
Катя Буденкова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
По пути в больницу беременная заехала в копирку на ясенево в тц этажи , у меня была распечатка анализов, девушка , которая там «работала» посчитала мне на 303 рубля
У меня было 300 рублей. И крупные купюры
Когда я дала девушке 500 рублей , я услышала от нее что у нее нет сдачи и я должна спуститься в банкомат что бы закинуть эти деньги на карту. Нет. Простите, это я работаю там или кто вообще?
По моему это её обязанность предоставить мне сдачу , потому что она предоставляет услуги, а не отсиживает там свою пятую точку просто так
Далее на мою просьбу сказать свою фамилию с целью написания жалобы , не очень умная мадам сказала что не обязана мне ничего сообщать хотя По закону защиты прав потребителя, Вы ОБЯЗАНЫ сообщить недовольному клиенту фамилию. Как бы Вам этого не хотелось.
Прошу оштрафовать или уволить некомпетентного ленивого человека, пусть идет перед подъездом сидит на лавочке, раз работать не хочет
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Гольдберг
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31
Очень нравится этот офис! Часто печатаю тут разную полиграфию, делали кружки с фото, фоткались на паспорт - всегда очень красивые фотографии и вежливые фотографы.
إظهار رد العمل التجاري
lelyakovamaria
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Хорошее место, все распечатали быстро и качественно.
Очень рекомендую всем!
Удобнее расположение, приветливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Tati Ry
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 13
Я искала услугу ко пирования документов. На Яндекс Картах стоимость такой услуги в Копирке указана 20₽. Дороговато, конечно, думаю, ну ладно. По факту оказалось, что цена 20₽ за копию от 300 страниц, а при меньшем тираже 44₽ за ЧБ копию. На мой взгляд подобные расценки просто хамство. О чем и сообщила сотруднице отделения в Ясенево. Но барышня была индифферентна к моему информационному посылу. При таких ценах и инертности персонала неудивительно, что в салоне не было ни одного клиента.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Быстрое обслуживание, вежливый сотрудник в офисе, подсказала на счет фото на документы. Удобные средства передачи фото на печать - почта и другие мессенджеры.
Осталась довольна. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Казанова Натали
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Р аспечатка 3 листов ч/б + файл - 124 рубля. Причем 3-й лист вообще пустой получился за счет выставленных на принтере "Копирки" полей! Жаль, что не посмотрела на месте, т.к. к моменту получения распечатки уже была в бешенстве!
Время ожидания в очереди больше 30 минут. Сотрудник застрял на этапе выполнения заказа по печати 50 визиток, которую она КАЖДУЮ вырезает вручную. Назад в 90-е :((((( Люди в очереди стоят, ждут... А работа "на коленке" фактически.
Но ценник за обслуживание совсем не гуманный
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий Гомбоев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 15
Спасибо за оперативность , все сделали на отлично , отличные цены , приветливый и доброжелательный сотрудник , буду постоянно обращаться.
إظهار رد العمل التجاري
Валентина (Куратор)
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10
10.02 в 13:50 я пришла в центр копирка в Ясенево сделать фото. Сотрудница работающая в этот день сказала, что у нее перерыв 30 минут и закрылась.
Хотя я уже зашла внутрь и там были посетители
Сказала она это достаточно грубо и по хамски.
На мой вопрос, что тут нет информации о перерыве, она сказала, что сейчас будет. Выгнала меня и повесила табличку о перерыве
Судя по предыдущим отзывам с низкой оценкой, вы ни как не работаете со своим персоналом. Девушка как хамила так и хамит
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Н.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Быстрое обслуживание, очень демократические цены. Очень вежливый персонал, все быстро подсказали!
Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Очень хорошее обслуживание. Доброд ушшная сотрудница. Всё понравилось. Очень быстро и удобно. Спасибо большое
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Алексеева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Отличное место у нас в Ясенево, где можно быстро распечать, сделать фото. Прекрасные специалисты которые всегда помогут.
إظهار رد العمل التجاري
Полина Черняева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Вежливый персонал , в шаговой доступности от метро . Всегда чисто и аккуратно. Быстрое ожидание работы
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Лютин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Отличн ое место, понадобилось для быстрой фотографии на студенческий билет, находится в очень удачном месте, удалось быстро добраться и сразу сфотографироваться и распечатать получившееся фото.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Х.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14
Все замечательно! Не первый раз пользуюсь услугами этого центра. Всегда без нареканий — быстро и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Б.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Отличный копировальный центр, быстро сделали фото на загранпаспорт, приятный персонал:)
Дополняю отзыв: первый отзыв был написан до получения услуги и оплаты, с целью получения скидки 20% (поскольку 680 рублей за фото на загран это довольно лихо). Имейте в виду, что нужно отдельно просить сотрудника сделать минимальную базовую ретушь хотя бы (нигде больше с таким не сталкивалась, обычно это по умолчанию). Блеск от вспышки, поры кожи, мелкие дефекты. Обнаружила я тотальное отсутствие коррекции только после того, как оплатила (фото в напечатанном варианте еще можно пережить) и отошла далеко от здания, когда мне пришла на почту электронная версия фото. В итоге за 540 рублей получила неудовлетворительный результат. Больше за услугами фото на документы не обращусь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Михайлович
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Крайне плохое качество цветной печати и несоразмерная величина ценника в соотношении цена-качество. В любой другой компании вы распечатаете и заламинируйте свои документы куда дешевле и по качеству лучше.
إظهار رد العمل التجاري
денис новиков
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Минус 100! Нужно было распечатать 14 страниц А3 половина ч/б половина цветных, на сайте одна цена, по
Факту предложили умножить цену в два раза, так как «цветные страницы полностью цветные!!» и на них уйдет много чернил! На просьбу объяснить, как цветная распечачатка файла может быть не полностью цветной- предложили покинуть помещение, Покинул не только помещение, но и навсегда этот сервис, которым пользовался много лет. Да, для пояснения- я не скупердяй, и всегда адекватно расцениваю удобство Копирки с чуть завышенным ценником, но зато с многообразием сервиса, но , простите 2400 за обычную распечатку на обычной 80 граммовой бумаге за 14 листов … с хамством и указанием клиенту, «что вы ничего не понимаете…» Надеюсь, управляющие прочитают мой крик души))) кстати, первый раз в своей жизни пишу «злобное письмо»)))
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Ралдугина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Понадобилось срочное фото на документы. Приветливая девушка- консультант быстро и четко помогла. Большой спектр услуг, удобное расположение
إظهار رد العمل التجاري
Marina
مستوى 15 خبير محلي
مارس 20
Отдали на брошюровку три презентации - одну из них сшили наоборот. Цены завышенные, персонал чуть более сложные задачи, чем «распечатать» делает как в первый раз. Рекомендовать не могу.
إظهار رد العمل التجاري
Жужик
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22
Огромное спасибо с отруднику Лера за уделенное время и отлично выполненные фотографии, рекомендую👌👍
إظهار رد العمل التجاري
Свет
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Отлично и качественно печатают.
Есть еще в продаже необходимые сопутствующие товары.
إظهار رد العمل التجاري
елена чижевская
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27
Очень всё быстро и качественно.
Д елала фото на паспорт всё очень понравилось.
Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Делала фото на документы, все быстро сделали, рекомендую.
Персонал отзывчивый и доброжелательный
إظهار رد العمل التجاري
сережа шимаров
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Большое спасибо сотрудникам Копирка Ясенево, все быстро и чётко. Получил ещё скидку. Так держать
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Тимошенко
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Остался очень доволен обслуживанием.Приветливые и профессиональные сотрудники.Большой спектр услуг.Решили мою проблему быстро и качественно.Расположение удобное .Сотрудник Лера просто умничка.Советую)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24
за 80 рублей и 5 минут распечатали классные,качественные фотографии на паспорт,превосходно,спасибо 🥰
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Б.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Прекрасный персонал. Большой спек тр услуг. Все быстро и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Н.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20
Хороший филиал, чисто, светло, комфортно, очереди нет, работает приятный менеджер
إظهار رد العمل التجاري
yourwhiner
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Делала фото на паспорт, девушка работала быстро и оперативно, не смотря на загруженность. Фотографии качественные, мне всё понравилось. Близко к метро, добралась за 5 минут
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Братилова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Впервые обратилась в сало н за услугой,нужно было сделать цветную печать,сразу озвучила ,что никогда не обращалась и уточнила стоимость,озвучено 170р лист,а мне 30,я вздохнула и согласилась. Молодой парень ,кот работал в этот день,молча распечатал и на оплату 7000, со словами ,что вышло "чуть дороже,"потому что часть были картинки. Так почему не посчитать стоимость услуги заранее и не уточнить у клиента,тем более я с первого шагу спросила стоимость и сказала,что обращаюсь впервые. Очень было досадно,сервис никакой
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Отли чный центр, всё четко по запросу! Вежливый персонал, рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Данилов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Не гативный опыт. Заказал печать на футболке. Тёмное изображение без белого фона. В заказе это указано. Сделали с белым фоном! Согласились вернуть только деньги за печать. За испорченную вещь копменсировать отказались. Требуют чек на покупку. Можно было бы дойти до Роспотребнадзора, но жалко тратить время из-за полутора тысяч.
Никогда больше не воспользуюсь этой сетью.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Happy Sun
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Очень довольна обслуживанием! Эльвира - самый лучший менеджер из всех копирок! Быстро приняла в работу заказ и супер точно и оперативно исполнила. Спасибо большое! Рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
все на высшем уровне, быстро и без проблем, много лет пользуюсь сам и советую другим! очень полезно, всегда выручают!
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Самойлов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Все понравилось, быстро сделали фотографии. Очень хорошее качество!!!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Федосимов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 7
Быстро и профессионально)
А большего ни чего и не нужно)
И работают до 22.00 - удобно после работы
Софроника
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Обратились поздно вечером. Срочно нужны были фотографии на документы. Сделали быстро и качественно. Дизайнер Лера сделала работу профессионально
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Н.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Осень рада что рядом с домом открыли Копирку ,все быстро и очень вежливый сотрудник!Однозначно рекомендую.