Сегодня пришла в вашу оптику для проверкм зрения и польора линз. Обслуживают очень долго, хорошо что вышла врач, т. к. она то мне и была нужна, которую я сразу предупредила что очень тороплюсь.
После начала осмотра в кабинет вошла продавец Эльмира(взрослая женшина с темными волосами) , встала прямо напротив экрана с буквами, котрые я в этот момент читала и начала искать какие-то каталоги. Затем зашла повторно, и начала еще что-то спрашивать. Когда врач ей сказала, чтобы она подождала, т. к. девушка торопится, она взглянув на меня сказала "ниче, подождет".Ужасное отношение к людям у данного сотрудника, никакой клиентоориентированности, портит все впечатление о вашей компании.
Три звезды только потому что не хочется обидеть врача, прекрасно провела осмотр, проконсультировала и подобрала хорошие линзы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алия Х.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22
Хочется предостеречь тех, у кого большой минус как у меня (-5,5) и мечтает об эстетически более привлекательных линзах. Я начиталась рекламы об асферических линзах, а в этом магазине мне посоветовали даже более тонкие 1,74. Стоят они 22 тысячи за пару. Так вот, разницы никакой с моими старыми обычными линзами. По бокам обзор также закругляется, а внешне мои глаза смотрятся такими же маленькими как и в обычных. Деньги на ветер.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира Мустафина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Отличный салон, с огромным выбором оправ на любой вкус, цвет и кошелёк. Приветливый, вежливый, очень профессиональный коллектив и медперсонала, и продавцов- консультантов.
Подобрали оправу и изготовили очки, очень красивые и очень удобные в работе.
Благодарю весь коллектив салона за внимание, отличное обслуживание и профессионализм
إظهار رد العمل التجاري
Азалия
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24
Была сегодня салоне в корд оптике, который выше этажа спара в тц, по личному опыту знаю внутренний коллектив и некоторых сотрудников, обычно все девушки хорошие и вежливые, но сегодня столкнулась с очень не компетентной женщиной, которая не хотела обслуживать, под предлогом «но вы же все равно закажите на Ершова зачем мне показывать вам товар , просто теряете мое время , а мне пересортировку товаров нужно делать».
Считаю, что она должна вежливо обслуживать клиентов и не агрессировать на них , потому что такие сотрудники портят лицо такой хорошей компании !!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8
Срочно необходимы были очки, очень оперативно подобрали оправу, все прекрасно. Огромная благодарность персоналу.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Пешков
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27
Добрый день.
Прошел обследование в салоне и получил результат - недостатки и на ближнюю и на дальнюю дистанцию. Сказали, что привыкание занимает время, и сначала нужно привыкнуть к очкам на ближнюю дистанцию. При этом, ближние очки не дают видеть вдаль - изображение полностью расплывается.
В первый же день обнаружил, что постоянно снимать/надевать очки совершенно невозможно, а привыкание происходит мгновенно - без очков просто ничего не видно, поэтому или использовать постоянно, или не использовать вообще.
В итоге не использую: таскать в кармане и лезть за ними каждый раз, когда нужно что-то прочитать невозможно, а носить на носу невозможно потому, что ничего не видно вдаль.
Как специалисты в предметной области консультанты салона обязаны знать такие вещи и сразу рекомендовать очки и на ближнее, и на дальнее расстояние. Тем более, что по цене можно подвигаться за счет производителя.
Позвонил в офис, перезвонили и пообещали разобраться. Далее тишина. Поговорить с поддержкой нельзя, можно только оставить сообщение роботу, а потом ждать.
В итоге деньги на ведро, а купленные очки бесполезны.
1
إظهار رد العمل التجاري
Резеда Кушмина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15
Отлично работают и врач и женщина на кассе. Супер профессионально! Мой сложный астигматизм проверили сами, бесплатно. Попала на акцию оправа за рубль, ещё и карту получила дисконтную,и сразу была скидка на 700р.! Гудоржина Алина Булатовна внимательна, вежлива, решила мою проблему, предложив сама вариант одних пар очков вместо двух от близорукости и дальнозоркости. Очень довольна. На очки гарантия. За неделю сделали, рекомендую всем искренне
إظهار رد العمل التجاري
Elena T.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18
Очень приятные консультанты, квалифицированный врач, все подсказали, подобрали очки. Придем еще сюда. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Резеда Ясонова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19
Большое спасибо Эльмире Альфетовне за помощь! Бесплатно помогли с ремонтом дужки в течение пяти минут. Потрясающее обслуживание и доброжелательный персонал!
إظهار رد العمل التجاري
Nelya Sabirova
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Эльмира Альфетовна самый замечательный консультант в корд оптике. Бережно подобрала очки для меня, подходящие по стилю и по цене. Просто замечательный человек и профессионал своего дела.
Также провели бесплатное обследование зрения и подобрали диоптрии. Сделали очки за 3 дня, оперативно и качественно. Очень довольна результатом, ношу с удовольствием. Делаю очки только в корде
2
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья д.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Пилипенко Марина Сергеевна. Замечательный врач. Профессионально подготовлен. Доброжелателен. Обладает человеколюбием и терпением. И очень и очень симпатичная. Ей большого тепла желаем и счастья. Верим что такие люди и сохранят мир. И очень замечательные девочки в торговом зале. Им крепкого здоровья и добра.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 16
Отдел имеет представительный ассортимент оправ, сроки изготовления и цены опитмальные. Но.. Вот кто сказал некоторым продавцам-консультантам, что они имеют права смотреть и обращаться к покупателям подобно непонятно чему?!! Мне не понятно. Уважаемому руководству сети стоит лучше присмотреться к тем, кого они нанимают. Подобные красотки помогают вам терять клиентов толпами!
إظهار رد العمل التجاري
Лилька Килька
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13
Хорошее обслуживание. Бережный подход и забота о клиентах)
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0265
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30
Судя по 2 предъидущим отзывам, то что надо!
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Морозова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Летом покупала здесь солнцезащитные очки. Специально пришла в свой День рождения, чтобы получить скидку именинника. Мне подобрали удобную модель, очки хорошо сидят, не спадают. Все лето и начало осени носила с удовольствием. Очки стоят приемлемо, а смотрятся стильно и дорого. Спасибо консультанту за удачный подбор модели.
1
إظهار رد العمل التجاري
Kamilla Ahkiamova
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5
Качество консультантов и обслуживание оставляет желать лучшего
إظهار رد العمل التجاري
El
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
По сравнению с другими точками в Казани, здесь консультанты не отличаются компетентностью
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Валетова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Замечательный магазин, очень уважительные сотрудники. Особенно хочу отметить девушку Аделину,которая помогла подобрать мне очки, очень любезная и коммуникабельная!
إظهار رد العمل التجاري
1-1 2-2
مستوى 16 خبير محلي
مايو 10
У них нет в этой оптике готовых очков, только под заказ.
إظهار رد العمل التجاري
Соня Хохлова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Большой выбор оправ, и приятные консультанты. Зрение проверяют тщательно
إظهار رد العمل التجاري
зухра зубаерова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Сама оптика хорошая, но к сожалению консультанты занимаются своими делами и буквально, шарахаются от покупателей. Каждого консультанта нужно звать отдельно, чтобы тебе достали и показали эти очки, так как сами они к тебе вообще не торопятся. К сожалению после "консультации" Светланы и Евгении искозизось впечатление и от самой оптики.
إظهار رد العمل التجاري
Гриша Пупкин
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Молодая девушка оккулист вообще не верно поставила диагноз. После не продолжительного ношения буквально 5 минут а может и меньше появилась боль в глазах которая утихла только на следующий день. По адресу Петербургская 1 можно приходить только за оправой...
1
إظهار رد العمل التجاري
Быковский В.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Слышал, что специльные компьютерные очки очень помогают тем, кто много времени у монитора проводит. Решил тоже такие заказать и в эту оптику обратился. Сделали за два дня, качество отличное, по обслуживанию только положительное могу сказать.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Ярошенко
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Был в оптике, большая, огромнейший просто выбор очков и зрение проверить можно.