Koreana
168 مراجعات
ديسمبر 12 ، 2024
Специалисты данного СТО помогли решить очень непростую задачу по ремонту моего ТС.
Хочу сказать спасибо сотрудникам СТО за профессионализм, нестандартный поход и качественно проделанную работу. Отдельно хочу поблагодарить управляющего СТО Дашевского Олега за постоянную обратную связь и работу на результат зачастую пренебрегая личным временем.
С уверенностью рекомендую данное СТО!
3
نوفمبر 20 ، 2024
Меняла зимнюю резину и масло , прекрасный сервис, сотрудники терпеливо объяснили разницу в ценах, деталях, Анисин Виктор подсказал о всех недостатках моего автомобиля, быстро их устранил, мастер Кобелев Рустам порекомендовал нужные детали, администратор Полканова Ольга записала на лучшее время, все сделано быстро, вежливо, я довольна обслуживанием, обязательно буду приезжать к ним снова, всем рекомендую, спасибо!
1
يناير 5
История с данным сервисом максимально веселая.
В январе покупаю подержанный Солярис, ну и по совету родственника еду в этот сервис на обслуживание.
Что было из проблем:
1. Подклинивал задний левый суппорт, ребята якобы обслужили скобу и на этом все, и вроде как проблема ушла, но через два-три месяца у меня вклинил цилиндр и зажало диск на ходу)))
2. Решил НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ поменять приводной ремень с роликами, натяжителями и тд, поменяли, через 4 месяца появился свист под капотом, приехал раз по гарантии, сказали что развалился механизм натяжителя, поменяли его, свист не ушел, в другом сервисе сказали что проблема скорее всего в этом же натяжителе и его ролике . Приезжаю еще раз по гарантии, мне говорят что скорее всего ремень плохой, но поменять его смогут только после праздников, так как сейчас все отдыхают, хотя мне лично звонили из «контроля качества» и записали на решение вопроса на праздничный день. Опять минус время.
3. Меняли сайлентблоки задней балки, через полгода снова вернулся скрип оттуда)))
Теперь я очень сильно боюсь за цепь грм, которую они меняли)
Ценник у них высокий за работы с корейцами, лично мне вписывали в заказ наряды всё, что только можно. Теперь обслуживаюсь в другом профильном сервисе и в три раза дешевле по работам.
Сетевой сервис - всегда беда с качеством, никто не будет делать «как для себя». Всем добра
يوليو 22 ، 2024
Обслуживание на высоте! Коллектив отличный 👍 Работа слаженная. Если не ошибаюсь мастер или старший мастер Олег Дашевский очень хорошо знает свою работу. Все очень качественно и оперативно.Спасибо вам.
2
2
يوليو 29 ، 2024
Отличный сервис, работают профессионалы. Быстро договорились, мастер Рустам сориентировал по стоимости и по времени. Механик Виктор качественно сделал автомобиль. Однозначно рекомендую!
2
4
أغسطس 18 ، 2024
Приехал со свистом и запросом на замену шкива коленвала. В итоге по заключению «мастеров» шкив, якобы, в порядке и проблема в обгонной муфте (а это между прочим снятие генератора и компрессора кондиционера с последующей заправкой), ну и ремень заодно - поменяли, не помогло. Решили до кучи еще поменять натяжитель, а как итог проблема так и не ушла. Да еще и запчасти не хотели отдавать, с абсолютно рабочим натяжителем, как выяснилось.
На другом сервисе сразу приговорили шкив коленвала, поменяли - свист ушёл.
Никакого интереса в решении проблемы, а обычный развод на деньги
5
ديسمبر 21 ، 2024
Постоянно обслуживаю автомобиль на этой СТО, все быстро, четко, понятно. В ноябре делала капитальный ремонт двигателя, управляющий Олег Дашевский держал постоянно в курсе процесса, все было сделано в срок, качественно, с большим вниманием. По ходу ремонта нашлись еще мелкие неисправности, которые команда СТО быстро и четко устранила. Благодарю всю команду за работу и теплое отношение к клиентам!
1
أغسطس 9 ، 2024
Спасибо большое вашему сервису! Довольна от и до! Прекрасные доброжелательные мастера, душевные девочки на ресепшене! Машинку сделали отлично, бегает, как молодая ! Еще раз огромное спасибо !
3
ديسمبر 24 ، 2024
Благодарю вас за оперативное и качественное обслуживание моего автомобиля Audi. Все было на высоком техническом уровне. Я очень остался доволен. Впредь свой автомобиль буду ремонтировать в вашем автосервисе. Спасибо!
يوليو 24 ، 2024
Я недавно обратилась сюда, чтобы починить свою машину. Мастер Рустам, который занимался моим автомобилем, был очень профессиональным и внимательным. Он быстро определил проблему и предложил несколько вариантов решения. Работа была выполнена качественно и в срок.
Рекомендую этот сервис!
1
2
يناير 2
Отлично и очень быстро выполнили ремонт. Отдельное спасибо мастеру Рустему, все очень подробно объяснил и сказал, в чем была проблема 👍
Буду приезжать сюда на обслуживание
أغسطس 21 ، 2024
После окончания официальной гарантии обслуживаю свой авто только здесь, уже третий год. Нареканий нет, качеством работ доволен, всегда есть в наличии запчасти, оригинал или аналог, на выбор. Цены тоже приятнее, чем у официалов, плюс система скидок.
أغسطس 15 ، 2024
Отличные специалисты и дружелюбные мастера и диспетчера. Всегда помогут разобраться в сложной ситуации. Есть в наличии необходимые запчасти и масла.
يوليو 28 ، 2024
Проходил здесь регламентное техобслуживание, мастер выслушал и внимательно отнесся к проблемам авто, за короткое время четко обслужил и дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации 👌
1
سبتمبر 25 ، 2024
Как-то заезжала к ним на ремонт. Всё сделали норм, но предложили удалить катализатор. И насчитали около 10к . Не далеко мне сделали это бесплатно, с прошивкой. Как потом узнала кат стоит денег и поэтому его бесплатно удаляют, а тут ещё и 10к решили состричь
1
سبتمبر 2 ، 2024
Вполне адекватные ребята. Работают шустро. Не первый год уже обслуживаюсь. Лишнего не навязывают. Делают качественно.
Рекомендую.
1
مايو 18 ، 2024
Спасибо коллективу СТО Кореана на Богатырском. Позвонил по телефону, мастер Денис нашёл время, в этот же день! Нужно было срочно заменить тормозные колодки. Слесарю Виктору выражаю особую благодарность за качество оказанных услуг. Помимо замены колодок, заменил сразу масло в двигателе и фильтра. Виктор делал все очень аккуратно и профессионально!!! За что ему большое спасибо. Также хочется отметить и отдел запасных частей. Предлагают зап. части по принципу цена-качество. Спасибо, стабильности Вам и успехов. Молодцы!!!
4
نوفمبر 27 ، 2023
Не в первый раз пользуюсь услугами Кореана. Всегда только положительные впечатления! Всё всегда четко, вовремя и качественно. Вежливый грамотный администратор, Любовь и высококвалифицированные мастера. Спасибо команде Кореана!
2
أغسطس 22 ، 2024
Отличный сервис, качественный ремонт + гарантия, не 1й год обслуживаюсь в Кореане - всем доволен! Всем рекомендую!!!
1
مايو 17 ، 2024
Пропал в эту кореану случайно . но остался очень доволен и работой и подходом к клиенту. Особого хочется поблагодарить
Анатолия Вишневецкого. Парни работают отлично.
مايو 20 ، 2024
Всё очень понравилось взяли без записи оперативно сделали работу и очень грамотно подобрали запчасти Спасибо большое Обязательно вернусь к вам
1
1
يوليو 5 ، 2024
Не рекомендую автосервис Кореана. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Машину продержали неделю, но конкретную проблему так и не выяснили, несмотря на значительную сумму, взятую за проверку. Проблема осталась. Когда отзванивались, назвали одну сумму, а в итоге вышло в два раза больше. В другом автосервисе нашли причину за 3 минуты и устранили за 2 часа. Не тратьте свое время и деньги на Кореану.
3
ديسمبر 20 ، 2023
Около трех лет обращалась в данное СТО с проблемами своего автомобиля , и если приезжала с одной проблемой , уезжала с типо ремонтом еще дополнительных работ, так как авто уже не сильно новый думала ну пора в него вкладываться , пока не решила отказаться от ремонта и съездить в другое СТО , где и сумма и причина разнились сданным , приняв решение больше сюда не обращаться на днях машинка дала сбой прям рядом с данной коренной , автомобиль нужно было срочно реанимировать приняла решение гнать сюда . Итог я знала что у меня проблема с помпой и ремнем , а мне озвучивают эту проблему и еще плюсом на 30 т.р. и говорят что автомобиль эксплуатации не подлежит , меняем тут помпу с ремнем , гоним в другой сервис делаем полную диагностику и меняем всего одну деталь, в итоге отдаю за все 5 т.р. вместо озвученных 30т.р. в кореане и автомобиль на ходу и никаких недочетов в нем не обнаружено и тем более запретов к его эксплуатации НЕТ ! Возможно если вы мужчина и что-то понимаете в автомобилях вам лапши на уши не навешают , но если вы девушка которая в автомобиле не разбирается лучше сюда не обращать, деньги с вас возьмут , а автомобилю лучше не станет . Зато вы станете частым посетителем данного заведения , и поверьте не с самым дешевым и качественным ремонтом ! Итог когда я ездила в кореану на богатырском моя машина просила снова и снова сюда возвращаться, обратившись к другим людям , я на долгое время забыла что такое ремонт автомобиля !
8
3
ديسمبر 31 ، 2024
К сожалению, на станции отрицательно относятся к клиентам и их времени - чтобы заехать на сервис я ждал 25 минут, соответственно, развернулся и уехал в другой автосервис.
يناير 20 ، 2024
Менял сервопривод заслонки, по работе и по обещанному времени работы все хорошо! Но есть одно нехорошее НО когда звонил сказали работа будет стоить 1850 и по приезду подтвердили эту сумму, а когда машина уехала в ремзону и провела там уже 30 минут мастер приемщик мне сообщает что надо демонтировать бардачок и за это надо доплатить 518 рублей!!!
Даже я знал владея машиной 1 неделю что надо снимать бардачок, специализированному сервису только поле того как они приступили к работе!!!
И я не могу понять как сервис специализируется на корейских авто не может знать этого изначально! И говорит окончательную сумму когда машина уже в ремзоне!
Заказ наряд 401
Позвонили и обещали сделать то в полцены в сентябре из-за сложившийся ситуаций. Так что на звезду поднимаю.
1
سبتمبر 15 ، 2023
Отличный ресторан, зашла выпить великолепный кофе ☕️, и попробовала чанжанмен, токпоки, огурчики битые 🤪 просто отвал башки !!! Все супер !!! Готова поставить 10 звёзд!! Обслуживание просто на 5 звёзд!!!
2
3
سبتمبر 7 ، 2024
Плюсов нету от слова совсем. Делал замену сцепления на матизе, по готовности позвонили и поставили перед фактом что с меня ещё 3,500. Якобы пришлось снимать подрамник, хотя подрамник снимать не нужно в этой процедуре, ну его и естественно никто и не снимал. Мастер и механик сказали что снимали одну сторону стабилизатора и лыжню. Если лижня это подрамник, то с этими ребятами всё понятно. Крайне не советую данный сервис, занимаються разводом на деньги. Меняйте этих разводилов пока не поздно, иначе всех клиентов разгонят.
سبتمبر 19 ، 2023
Лучший сервис из мною лично посещаемых. Высококвалифицированные работники, вежливый персонал, огромный выбор деталей от дешевых китайский копий до оригинала (зависит от вашего размера кошелька). Молниеносное обслуживание. Расположение очень удачное, что пока машина в ремонте, можно зайти в ближайший ресторан.
1
نوفمبر 2 ، 2024
Быстро и недорого, профессионально.Претензий нет, рекомендую.
يوليو 24 ، 2024
Машину осмотрели в моем присутствии, все объяснили и обосновали, отремонтировали в обговоренные сроки.
Сервисом довольна!
نوفمبر 6 ، 2023
Пользуюсь услугами Кореана.
Только положительные впечатления.
Вежливый персонал, грамотные специалисты!. Делают качественно и достаточно быстро.
Рекомендую 👍👍👍
1
سبتمبر 24 ، 2024
Ставлю уверенный пятак! Созвонился, через 20 минут приехал, еще через 20 решили проблему. Топовые ребята!
أغسطس 5 ، 2023
На холостых оборотах появилась дрожь и потряхивало машину. Обратился в кореану, специалисты записали на диагностику, все подсказали.
На первый визит дали скидку 15% на работы плюс сделали карточку посетителя и применили сразу скидку на запчасти.
Ремонтом остался доволен, заменили свечи, вырезали катализатор и поставили пламегаситель и перепрошили.
Выдали старый катализатор, поэтому при сдаче его в катпром вернут дс в зависимости от содержания драгметаллов.
Специалисты все рассказали про ремонт и гарантию. Хотелось бы поблагодарить мастара Даниила и Петра.
1
1
أكتوبر 26 ، 2023
Отличный сервис, доброжелательный коллектив. Работу выполняют на отлично. Всегда обращаюсь только в этот сервис, качество выполненных работ гарантирую. Всем рекомендую!
1
سبتمبر 29 ، 2024
Запчасти в наличии, сделали быстро, замечаний нет. Персонал приветлив.
1
أكتوبر 27 ، 2023
Бываю в этом районе редко, но иногда заезжаю сделать что либо по мелочи. Всегда приветливый коллектив- никогда не отказывали. Немного неудобно расположена ремзона - от приёмки приходится идти в другую часть здания. Ну и парковка на улице постоянно забита.
1
1
يوليو 21 ، 2024
Отличный сервис, всем рекомендую, работают профессионалы
1
أبريل 21 ، 2024
Замена топливного фильтра на киа соренто 1 стоит в этой кориане 3000р открутить 4 гайки и снять два шланга. Нашёл где меняют за 1000 рублей и ребята более профи по дизеля. Не рекамендую обращаться цены конские!
1
2
نوفمبر 1 ، 2023
Хочу выразить благодарность смене Рустама и Олега, парни очень компетентные. Ответили на все интересующие вопросы и даже больше.
В сервисе наглядно показали все проблемы и дефекты, никаких уловок и накруток нет.
Машину сделали быстро.
В общем остались только положительные эмоции.
Рекомендую.
2
2
يناير 26 ، 2023
Считаю своим долгом добавить позитива в написанный мною раньше отзыв (см. ниже) про СТО Кореана на Богатырском.
Ребята разобрались в своих внутренних проблемах и решили их. Мне позвонили и извинились и в качестве их доброй воли предложили 5000 рублей бонусов на работы. Ну, это другое дело. Это уже серьёзно. Можно с ними сотрудничать!
Спасибо друзья!
Бонусами уже воспользовался. Все по-честному!
Предыдущий отзыв:
На СТО стараются склонить клиента к доп. работам. Ненавязчиво так. Ещё ни одно ТО не прошёл без доп. работ и соответственно с запчастями магазина. Магазин тут же, при СТО.
Катализатор на Солярисе, типа "больное место". Требуется или замена или удаление с очень дорогими работами и программным обеспечением. В итоге, машина была из-за этого ровно сутки в ремонте на СТО и отдали мой старый вырезанный катализатор только половину. 320 грамм вместо 540. Типа - "выдуло"
Сдал на Менделеева, д.6, то что отдали - получил честных 3400 рублей. 🙄 Смех и слезы.
Служба клиентской поддержки в ответ на мою жалобу предложила 1000 рублей скидку на последующие работы.
Как вы думаете, ребята, это приемлемо?
2
مايو 30 ، 2023
Добрый день. Являюсь постоянным клиентам данного сервиса. И к сожалению при последнем посещении сложилось очень плохое впячетление и остался негативный осадок. Перебирал полностью подвеску , менял запчасти полными узлами т.е. не сборная солянка. Подвеска простая многорычажная. Запчасти заказывал сам, не оригинал но достойные аналоги вышли около 95тр. Удивление было когда по телефону озвучили приблизительно одну сумму а счёт прислали на 30% больше. Причем переборка вышла дороже на 35% от суммы запчастей. Конечно они сделали доп скидку к моей еще 10%, но по моему опыту, ни когда не было, что запчасти стоили дешевле работ , я такое конечно допускаю но это не тот случай. Ощущение было, что по считали на всю катушку и сверху еще заложили немного. Вот такой печальный опыт присутствует с данным сервисом. Много вопросов к старшим мастерам и их расчетам, также и отношению к клиентам тем более постоянным. Клиентам советую на берегу обсуждать стоимость, хотя бы границы конечного счета, чтобы потом сильно не расстраиваться. Всем спасибо и добра , надеюсь отзыв будет полезным.
8
1
أبريل 15 ، 2023
В Кореане, обслуживаюсь уже 5 лет. Очень нравится, это сеть для корейских автомобилей. Запчасти всегда в наличии, а если нет, привозят в течение дня или недели. Скидки для постоянных клиентов, радуют. Претензий, к качеству работы не имела, в течение всего сотрудничества. Всегда можно выбрать удобный адрес сервиса или магазин. Мои любимые, это Богатырский и Науки !!!
1
1
أغسطس 14 ، 2024
Отличный сервис. Обращаюсь только к мастеру по имени Олег и механику Алексею
أكتوبر 17 ، 2023
После их ТО машина чуть не сгорела на трассе, далее эвакуатор и снова к ним. Починили....ан нет...снова та же проблема с турбиной и снова к ним на эвакуаторе приехали...это уже не случайность (дважды в течение месяца к ним на эвакуаторе ездить), а закономерность!!! когда устраните истинную проблему, а не будете лечить побочку?
1
1
أغسطس 17 ، 2024
Приехал поменять лампочки на автомобиле, сказали что электрик в отпуске- менять некому!
1
أبريل 12 ، 2023
Заехала на сервис поменять колеса и сделать базовое ТО (со своим маслом и фильтрами). Уехала с тем, что отдала 50 000.. по их словам, при осмотре закисли болты задней подвески, что является критичным и надо уже менять и рычаги. На передней подвеске суппорта менять нужно и рычаги тоже. Учитывая, что приезде у меня никаких замечаний и звуков не было. Пробег 40 тыс. Езжу аккуратно и не по бездорожью.. Возможно, что проблемы были, но не так что практически всю подвеску поменять.. Понятно, что это их заработок, но так разводить считаю нечеловечно. Сказала посчитайте всю сумму к оплате, сказали. Но по факту оказалось, что материалы отдельно. Удивленно на меня посмотрел приемщик и сказал - ну, извините.. а это, простите, 15 т.руб. сверху ..
6
أغسطس 2 ، 2023
Понравилось. Тщательно диагностировали машину, быстро произвели ремонт. Ценник вполне адекватный. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию. Буду приезжать сюда.
1
يناير 27 ، 2023
Постоянно обслуживанию свой автомобиль, очень доволен качеством работы, мастер Олег самый лучший!!! Администратор Любовь красавица и душка!!! Профессионалы своего дела, всем рекомендую!!!👍
1
1
سبتمبر 7 ، 2023
Квалифицированный персонал, начиная
От мастера до слесаря, граммотный и аккуратный. Вежливость и юмор несмотря на неадекватное поведение клиентов. Чистота и порядок. Сделали свою работу на пять баллов.
1
1
يوليو 21 ، 2024
Спасибо,всем кто собирается чинить, советую мастера Олега.
1