KorsGroup Kia
259 مراجعات
مارس 17
Быстро качественно, относительно других официалов не дорого(если попасть на акцию) сотрудники профессионалы. Есть парковка для посетителей, вкусный кофе на ресепшен
يناير 23
Посетила сегодня сервисный центр kia, впечатлений масса, что понравилось это подход, оформление документов, показали куда проехать, далее на водительское сидение накинули салованновый одноразовый чехол, руль обматали плёнкой, предложили посидеть или посмотреть на месте, так сказать своими глазами увидеть что будут делать, мне пришлось уехать, но мне прислали электронный чек в котором расписано всё что делали, меняли, очень интересно и самое главное нужно, по времени наверное полтора часа с оформлением документов, в сервисном центре чисто, есть место где можно посидеть и попить чай кофе, персонал вежливый и клиентоорентирован, и как бонус, машинку, золотце моё, помыли, сама собиралась проехать завтра на автомойку, по стоимости средне по городу, не скажу что прям дёшево или очень дорого, средне, но мне показалось что сделали всё по совести, в общем рекомендую!
مايو 8
Может кто -то услышит меня!!!! А именно: с лета 2024 года не выполняются гарантийные обязательства по автомобилю Киа спортаж. Появились новые неисправности по гарантии и все так же ничего не делают. А как касается платного сервиса , все иначе -все сделаем все запчасти в наличии!!!Неужели с этим салоном придётся решать все возникшие гарантийные поломки в судебном порядке?
يوليو 27 ، 2024
Хороший автосалон. Для выбора подержанных автомобилей инфомация доступная и полная.
Менеджер Николай Уханов по интересующему автомобилю очень подробно и доступно все обяснил и показал. При покупке возникли трудности при оплате, он оказал большую помощь. Очень ему благодарны.
Рекомендую.
مايو 6 ، 2024
В данном СТО обслуживаюсь более 12 лет! За все время взаимодействия ни одного нарекания выделить не могу! Что делаю: 1. Запчасти на гарантийные и пост гарантийные авто (расходники) почти всегда в наличии. 2. Стоимость услуг и запчастей, приемлимые в паре с программой лояльности салона. 3. Приемка и взаимодействие с клиентом - отлично. Так вышло, что все 12 лет практически в 95% взаимодействовал с Вячеславом Талькиным. Тактичен, вежлив, понятно изъясняется, всегда последовательно предлагает порядок работ. 4. Всегда можно присмотреть и прокатиться на тест драйве - так решился на второй автомобиль. 5. Используемые материалы оригинал или аналог высшего качества. Ну конечно, если заказчик считает иначе, могут выполнить работы используя Ваши материалы.
В целом рекомендую данный автосалон!
يونيو 5 ، 2024
Преобрела новый автомобиль Киа Селтос. год назад. В этом году машина зацвела!!! Продали кота в мешке!!!Багажник весь в рыжиках-ржавчине! Машине год! При покупке автомобиля сказали что нужно лучше купить расширенную гарантию За 50 000 рублей!!!Т.к машина по паралельному импорту из Казахстана. Купила гарантию, купила каско и осаго. Ответсвенно отнеслась к покупке!!! И вот новая машина спустя год начала ржаветь!!! В этот же день позвонила и записалась приехать на осмотр, чтобы отфотографировали и назначили время на покраску автомобиля. В итоге мне отказали, сказали что это не гарантийный случай. Машина стоит 3 миллиона!!!! Новая!!! И уже спустя год ржавеет!!!! Зачем меня ввели в заблуждение и пригласили на осмотр по гарантии, и в итоге отказали!!! Поступили не по человечески!!! Я в панике!!!!!!
Я всегда приезжала на т.о только к вам , из Иваново. Даже когда нашла в своей машине, оставленные вами, ключи от другого автомобиля киа соренто позвонила и сообщила вам. Вы не поняв меня, не пошли мне на встречу. Взяли и отказали в покраске автомобиля которому год!!!! Для меня уже стресс ужасный что новая машина в ржавчине и будет крашенная уже. Так вы мне еще и отказали!!!!!
5
1
أغسطس 5 ، 2024
Обслуживание хорошее персонал отзывчивый ремонт и запчасти по очень хорошим ценам время ожидания очень быстрое отличный авто салон мне очень понравился
مايو 5
Отличный салон , все супер. Сервис на высоком уровне!!! Рекомендую!
مايو 23 ، 2024
Четкая организация, вежливый персонал, качественное обслуживание, квалифицированные специалисты. Для меня очень удобно, что начинает работать с 8.00.
2
سبتمبر 27 ، 2023
Классный автосалон, покупал уже дважды автомобили киа.
Что нравиться- нет никакого навязывания как авто, так и услуг. При входе осведомятся, что интересует и дальше можно ходить, смотреть, выбирать. На ТО из Иваново опять же к ним, отношение доброжелательное, можно присутствовать при работах! Хочешь свои запчасти привозили, можно дилера.
Особая благодарность менеджеру по продажам Дмитрию, по мне лучший работник данного салона. Всё по делу, две машины у него покупал, были вопросы и до покупки и после ( незначительные дефекты) - всё решает положительно, общается как с родственником( внимательно, вежливо).
3
يناير 20 ، 2024
Грамотный приветливый персонал, ненавязчивый сервис, оперативно, быстро, профессионально , впечатления только положительные.
2
نوفمبر 9 ، 2024
"Всё так сложно", единственный ответ неадекватного сотрудника. Научите свой персонал общаться по-человечески. Очень жаль потерянного времени на этот "салон". Цены на сайте несоответствуют действительности.
1
يوليو 14 ، 2023
В 2019 году покупали Киа соул , машина отличная , огонь , все очень классно .... Решила купить опять соул , но новый уже.... Начали приезжать покупатели , стали осматривать прибором окраску машины и оказывается , левая дверь была крашена !!! Соответственно ценник на продажу у меня упал , люди уезжают , появляются сомнения ... БИТАЯ ???
Давайте скидку мне на новый SOUL!!!!!!)))))))
4
1
نوفمبر 23 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного сервиса за то, что вошли в положение туриста, попавшего вечером 21 ноября в сложную ситуацию с автомобилем, и помогли. Ребята, если читаете - огромное вам спасибо за помощь! Очень выручили не только меня, но и моих друзей, для которых моя машина была единственным вариантом вернуться ночью домой из Ярославля.
Андрей на Santa Fe
2
يناير 23 ، 2024
Приехал на ремонт парктроников 22 01 24 записан был за две недели до этого дня на 10.00 , по итогу за полтора часа электрик мне уделил пять минут а все остальное время бегал по ещё двум машинам. На мой вопрос когда он займется моей машиной? он ответил, что я не один и в 11 00 приедут еще две и он также будет бегать по ним. По итогу прождав полтора часа мне пришлось уехать ни с чем.. Полный бардак. Роководство автосалона обратите внимание на своего работника! И ещё хочу добавить, что обычно поссле посещееия звонит дама и просит дать оценку выполненой работе но не в этом случае, сдесь тишина!
يناير 14 ، 2024
Хороший салон. Отзывчивый персонал. Перед покупкой машины несколько раз заходил. Каждый раз вежливо объясняли, разъясняли и показывали. ТО делают тоже хорошо. В общем- рекомендую
1
مايو 2 ، 2024
В сервис центре этого автосалона работает замечательный мастер-консультант Блохин Александр Викторович, который следит за тем чтоб салон брался только за денежные заказы. Для незначительных услуг у него нет технической возможности и времени. Просто потеря времени..... решил вопрос в другом Ярославском салоне.
2
نوفمبر 26 ، 2023
Проходила здесь ТО, очень приветливый и отзывчивый персонал.
Учли все наши пожелания, отремонтировали бесплатно мне проводку, у меня гасли все фары на крышке багажника. Сделали персональную скидку.
На ТО только к вам.
2
سبتمبر 7 ، 2023
Удобное расположение салона. Как и во всех автосалонах, персонал приветлив и доброжелателен. Обслуживание не очень дорогое. Не намного дороже чем в "гаражах" у не профессионалов.
أغسطس 1 ، 2023
Появилось время чтобы написать отзыв!
В мороз зимой ноябрь-декабрь 22 не завелась новая Kia с пробегом менее 5 тыс км.
На эвакуаторе (БОЛЬШОЕ спасибо помощи на дороге КИА) привез к данному дилеру (там где покупал авто) предварительно договорившись соответственно!
На мое удивление , так же и удивился эвакуаторщик - инженер по гарантии встретил меня чуть ли не с кулаками!!
Очень по хамски и с угрозами!
А просьба то была простая - нужна помощь по новому авто не более!
Все семейные и друзей авто снял с сервиса у данного дилера!
Не рекомендую!!!!
7
ديسمبر 19 ، 2023
Очень плохой сервис, был записан на сегодня на 14ч
Приехал в 14:00 простоял 30 мин прождал пока менеджер освободится, работает только один из четырех.
Спустя 30 мин менеджер освободился, пришла моя очередь, пришел мужчина и его просто так пропустили передо мной, сказали "у него быстро", прождал еще минут 15, просто развернулся и ушел.
Цена ТО 30к, полностью не соответствует сервису. Почему записывают на 14ч а потом час ждать, я не понимаю… Буду жаловаться, крайне не рекомендую к ним ехать!!!
2
2
يونيو 15 ، 2023
В мае 2023г. проходила ТО-3 первый раз у этого дилера, решила сравнить обслуживание. Приятно удивилась, что смазали петли дверей и клеммы аккумулятора (мелочи, но у конкурентов этого не было). Машина была немного грязная, сделали техническую мойку (чего опять же другой дилер не делал). Так же обратилась по гарантийному случаю (трещина кожзама водительского сиденья) - заказали новый чехол, через 3 рабочих дня пригласили на замену - всё сделали за час. В другом месте предлагали оставить машину на неделю, чтобы перешить эту часть, что на мой взгляд кажется странным.
Однозначно приеду на следующее ТО, надеюсь, что не разочаруете!)
2
1
يناير 31 ، 2024
Заехал от безысходности - щетки «дворников» умерли, заглянул для очистки совести - а вдруг есть…
Случилось чудо - есть, оригинал.
Цена, конечно, не гуманная, но качество оригинальных ооочень сильно отличается от всех остальных.
Итог - нашли, поменяли, доволен.
أبريل 30
Цены норм. Делают дольше чем обещают. Старые запчасти не положили
1
يوليو 16 ، 2021
Хочу выразить огромную благодарность за старания и труд, приветливость, доброжелательность, коммуникабельность и высокую клиентоориентированность менеджеру продаж Денису Осипову. Отличный продавец. Помог приобрести автомобиль, поняв все наши потребности и возможности. На всех этапах продажи проявил высокие знания об приобретаемом автомобиле и его функциях. В салоне есть зона отдыха, кондиционеры. Везде чистенько и ничего лишнего, сервис на высшем уровне! Сначала мы хотели приобрести Cerato, но потом поняли что она для нас дороговата, перешли на новый Rio. Денис предложил тест-драйв, мы на ней прокатились и поняли, что она нам подходит! Машина была в наличии, и мы ее с огромным удовольствием купили. Доп.оборудование которое было уже на нее установлено полностью для нас подходит, т.к. все очень нужное, ничего лишнего: Сигналка,коврики,подлокотник,антикор,подкрылки,брызговики и др. - стандарт любого современного автомобиля ИМХО☺.
И все таки, немного о грустном. Машину изначально хотели приобрести в автокредит и тут же, в кредитном отделе столкнулись с навяливанием конкретных банков, у которых не самые приятные условия. Я попросил девушку Ксению во время подачи заявки на кредит отправить заявку также в Тинькофф банк, но она почему то этого не сделала. Кредитный отдел был заинтересован во впаривании только банков-приоритетов Сетелем. Я все понимаю, это их зарплата, но все таки пожелания клиентов нужно учитывать. Так же расстроило, что после подачи заявки со мной связались все банки в которые мы подали заявку, а вот из кредитного отдела самого салона мне так никто и не позвонил, чтобы подытожить и выбрать конкретное предложение. Пришлось самим ехать в жару +32 на автобусе. В итоге, взяли машину за наличные, а кр.отд. просто потерял клиента.
Но все же, не смотря на этот нюанс, впечатления от покупки и посещения салона остались на высоком уровне благодаря Денису. Отличный продавец, отличный человек! Спасибо! ☺
3
1
أبريل 12 ، 2024
Хотел сделать межсервичный замен масла на кио рио-х. Выкатили цену 6600р. масло s-oil. Купил масло такое же с заменой фильтра и пробки, за все 3000р.
1
مايو 14 ، 2023
Сервис Киа отвратительный, когда твой автомобиль на гарантии по всей подвеске и ты приезжаешь на замену масла промежуточную проверять подвеску то персонал говорит все отлично все работает, как проезжает 6000 км и привозишь машину на то но гарантии на подвеску уже нет, то этот замечательный персонал выставляет счёт на очень круглую сумму так как гарантия кончилась и подвеска умерла за 6000 км. Инженер по гарантии, не умеет держать себя в разговоре, относится по хамски. А персонал потом звонит и просит удалить отзыв чтобы не портить их репутацию.
11
1
سبتمبر 7 ، 2022
Делала ТО на sportage, очень довольна сервисом. Мастер-консультант Дмитрий Серов ответил на все интересующие вопросы, дал рекомендательные советы, провёл к машине и показал наглядно проблемные моменты, вежлив в общении, терпелив к «женским вопросам» 😁 Порадовала стоимость, которая не изменилась с приездом в сервис. Как посчитали по телефону так и вышло на кассе, тоже самое и по времени, так что можно смело планировать свой день, и никуда не опаздывать. Приехала со своими дворниками, поменяли бесплатно ☺️ Обслуживанием довольна.
3
2
أكتوبر 27 ، 2022
Посетил салон на ТО 45 000. Сервис на высоком уровне. Все во время, без задержек по времени, качественно. Персонал на высоте, все пояснили, встретили как дорогого гостя. Бонус трек - мойка двигателя. Очень приятные впечатления от посячения салона, так держать, планку не снижать. Спасибо!
3
1
نوفمبر 10 ، 2022
Для города Ярославль очень красивый автосалон, светлый с добротным ремонтом. Молодой человек , менеджер оказался очень доброжелательным рассказал и показал интересующую машину. Так держать!
1
1
يناير 9 ، 2022
Впечатление сложилось весьма приятное, в сравнении с другим автосалоном Киа в Ярославле. Персонал внимателен, вежлив. Очень долго выбираем автомобиль, объездили много автосалонов, но решили заказать именно здесь, благодаря менеджеру Дмитрию. Надеюсь, дальнейшее взаимодействие с данным автосалоном будет таким же положительным.
3
4
يوليو 11 ، 2023
Отвратительное отношение к клиенту. Записывали на диагностику 07.07 по гарантии на 11.07, так как 07.07 записи не было. 11.07 Оказалось что KIA не «выходит на связь» и диагностика уже платная и стоит 1700 руб. (По гарантии, Карл!).
На репутацию им, видимо, все равно.
Выбирайте более заинтересованных в своей репутации дилеров.
7
أبريل 11 ، 2022
Прекрасный дилерский центр! Пришёл сюда по рекомендации друзей,которые месяцем ранее покупали здесь автомобиль! Нас встретил менеджер Александр, все рассказал об автомобиле, который, провел тест драйв и сделал очень выгодное предложение! Так же хочется отметить руководителя отдела продаж Илью Анатольевича,который согласовал нам дополнительный бонус! Остались очень довольны своим визитом и работой менеджеров! На сервис и ТО,тоже только сюда. Всем рекомендую!! Спасибо вам ребята,за вашу работу.
2
2
ديسمبر 27 ، 2022
В целом нормальный сервис. Включают в стоимость снятия установку защиты почему-то они на место защиту двигателя поставить не могут ты потом ездишь и она дребезжит. Услуг не навязывают, но иногда ставят не согласовав обыкновенные пластиковые пистоны за 500 руб. Не первый год обслуживаюсь у этих официалов раньше они назывались по-другому но суть и не меняют люди те же . В целом к обслуживанию вопросов нет, но постоянно после каждого ТО возникают какие-то мелочи: то защита плохо прикручена, то в счёте что-то там напутали и потом мы вам что-нибудь потом сделаем - и вот про это потом забывается, то запчасти не все вернут использованные, то говорят то что работа будет проводиться часа два остаёшься на 4 часа в зоне ожидания. В общем-то вроде всё хорошо но всегда остаётся какой-то косяк мелкий но выбешивающий просто ужасно.
4
نوفمبر 17 ، 2022
Приезжаем из Костромы, потому что наш представитель Киа полный неадекват по сравнению с КорсГрупп. Всегда достойное обслуживание только в КорсГрупп. ТО провели качественно. Единственное что карту лояльности до сих пор не дали))
3
1
مارس 8 ، 2023
Приехал из Костромы, не пожалел, приняли раньше времени, так как торопился, адекватные менеджеры и мастера, помогли решить мелкие проблемы с автомобилем,в которые Костромской дилер даже вникать не стал. Слышат клиента и не бросают его на едине с автомобилем после покупки.
1
1
فبراير 15 ، 2023
Рекомендую к посещению и принятию решения по месту приобретения автомобиля. Персонал грамотный, транслирует достоверную информацию по автомобилям и ценам. Менеджеры не поливают грязью конкурентов приятные в общении. Сделали самое выгодное предложение в городе, очень доволен.
1
مايو 26 ، 2024
Быстро сделали авто. Нареканий нет. Спасибо огромное.
يناير 16 ، 2023
Проходила 0 и 1 ТО. Машину покупала не в этом салоне (др. область). Сразу дала понять, что придирчивая. Мои просьбы и замечания выслушали, что просила сделали, на вопросы ответили. Помимо стандартного набора ничего не навяливали. Пока довольна. Приеду к ним на 2 ТО через год.
3
1
سبتمبر 24 ، 2021
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Максиму Начарову за высокий профессионализм. 30 июля пришли в автосалон, где нас приветливо встретил Максим, машины не было в наличии, поэтому Максим нам предложил заказать, обсудив цену и характеристики машины, сделали заказ. Машина пришла раньше срока, и цена была сохранена. Пока ждали машину воспользовались бесплатной услугой тест-драйв, Максим рассказал и показал особенности машины. В день покупки все документы были готовы, Максим все рассказал, и еще раз показал машину.
Спасибо Вам Максим за Ваш труд, мы очень рады,что купили у Вас нашу любимую машину!!!
3
1
فبراير 17 ، 2022
Если нужна Кия, то необходимо Вам сюда!!! Хороший, правильно подобранный персонал, поможет Вам сделать правильный выбор с авто!!! Хорошие скидки, вежливое обслуживание... если Кия, то «КорсГрупп»!!!
4
1
يونيو 28 ، 2022
Хороший автасалон, прохожу там т.о. регулярно обслуживаю автомобиль, коллектив отличный , отзывчивый,вежливый по крвйней мере ребята которые на сервисе работают.
3
سبتمبر 16 ، 2022
Купили с другом б/у автомобиль. Все прошло быстро, с проверкой не отказали. Подобрали комплект зимней резиной за хорошие деньги. Второй раз покупаю автомобиль в киа и доволен как слон) в Москву не вздумайте ехать. Машина есть?-да.Приедете...а там..мы только продали, за такую цену только в кредит и т.п. всем хороших покупок.
4
2
يناير 24 ، 2022
Хотим выразить благодарность салону за проделанную работу! Просим премировать продавца-консультанта Андрея Пименова, за короткое время стал нам,как родной) предложил грамотный выбор, дал всю информацию,какую только можно было,развеял все наши страхи и опасения, нас как клиентов обслужил от и до! Даже героически пытался достать мои застрявшие печеньки из автомата!)) Сотрудник Данил в короткие сроки помог нам в решении наших вопросов,был лоялен,грамотен и вежлив! Просим тоже это отметить! Тем ,кто является поклонниками Киа,рекомендуем данный салон!
3
2
أكتوبر 8 ، 2024
Проблему решили быстро,качественно
1
1
نوفمبر 28 ، 2023
Спасибо ребятам, починили тачку за 2 часа до закрытия салона. Спокойно доехали в Москву
1
يوليو 19 ، 2022
Нравится качество, отношение и Вячеслав Тальков(надеюсь не ошиблась с фамилией)
Такое отношение чуткое, внимательное, грамотное!
Только к нему!Спасибо!
Профессионал и очень хороший человек
2
2
نوفمبر 4 ، 2023
Отличный сервис, вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
1
فبراير 12
вежливы, корректны, внимательны. Рекомендую
مايو 11 ، 2022
Были в Ярославле проездом. Заодно на техосмотр можно заехать. На 25℅ дешевле, чем в Москве. Всё по графику, спокойно машину сдать, документы, осмотр, пожелания. Машина готова - звонок. И город посмотрели и с машиной разобрались. Удачно.
1
2