Можно сказать: ничего личного - просто бизнес! У кота отказали ноги из- за почечной недостаточности и скачка давления,и мы, как постоянные клиенты, обратились а "Ковчег". Кота не приняли, сославшись на то, что запись и все ветеринары заняты. После того, как были получены анализы в другой ветклинике, проведено обследование - УЗИ и кардиограмма, снято острое состояние, я позвонила снова в "Ковчег", чтобы заранее записаться к доктору и получить план лечения. Мне ответили, что с анализами других клиник доктора "Ковчега" не работают. Нам надо прийти, снова заплатить за анализы и обследование в "Ковчеге", после этого может быть и выпишут лечение. От себя добавлю: если за это время животное до конца не загнется! Так что, эта ветклиника вашего питомца не спасет....
1
1
inna i.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Ужасная клиника, ужасное отношение к посетителям и животным! Ворошилова 27. Привезла сегодня экстренно кошку с приступом астмы, нужно было поставить всего один укол Диксофорта, что занимает не более 3х минут. Врач был занят осмотром котёнка, которого люди хотели взять с улицы домой, ничего экстренного. Приступ у моей кошки развивался очень быстро пока мы ждали, и она с трудом уже дышала, нос посинел, (если не принять вовремя меры, то потом надо будет делать реанимацию, а так же может возникнуть отёк лёгких) Я попросила поскорее поставить кошке укол, но на ресепшене женщина начала высмеивать меня, типа ничего страшного подождёте, и вообще надо было раньше записываться, а вы не по записи, скажите спасибо, что вообще вас принимаем. КОШКУ ПРИВЕЗЛИ ЭКСТРЕННО, у неё нет графика приступов, чтобы записываться заранее!!! И нам приходится ездить в эту ужасную клинику, потому что в нашей клинике нет этого лекарства и в ближайших тоже нет, только здесь! В общем нас так и не приняли вне очереди, ждали до окончания предыдущего приёма. Надеюсь, этой женщине прилетит обраточка, и ей когда-нибудь ответят в больнице так же...
2
4
rara lee
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Кошка с астмой, в любой момент у неё может начаться приступ, при котором начинается сильный спазм. От этого она может в прямом смысле задохнуться, ведь там идёт счёт на минуты, нужно вколоть как можно скорее лекарство.
Такой приступ случился сегодня утром.
Взяла кота, приехала в ковчег, потому что это единственное место, где остался препарат. Во всём Челябинске его нигде нет.
Работа ресепшена поразила во всех самых плохих смыслах этого слова. Мне сказали, что в данный момент приём, сидите ждите.
Какое-то небольшое время я ждала, но видела, что кошке становится хуже и с минуты на минуту она начнёт задыхаться, и тогда лекарство уже не подействует, понадобится дорогостоящая реанимация, которую качественно смогут провести только в другой клинике, куда мы обычно ходили. Когда я подошла снова к ресепшену и объяснила, что нужно срочно ставить укол, иначе кошка может умереть.
Вместо того, чтобы поступить так, как они обязаны, мне в лицо начали смеяться со словами: "а кто вас примет? Я что-ли? У нас только один ветеринар и он на приёме. Вы должны радоваться, что мы и вовсе готовы вас принять, не смотря на то, что вы не по записи."
Серьёзно? У вас на глазах животное, в котором еле жизнь теплится, а вам смешно?
Для ясности уточню, что ветеринар в этот момент осматривал котёнка, которого люди подобрали на улице и хотели забрать домой.
По вашему, осмотреть котёнка, жизни которого ничего не угрожает, важнее, чем другому четверолапому, который сейчас на руках у хозяина умрёт?
Если вам дороги ваши животные, не обращайтесь в это место. Сегодня они чуть не погубили моего любимца, завтра такое может случиться и с вами, чего, конечно, надеюсь не будет.
Обращусь в вет. центр "Умка", они на протяжении многих лет мою кошку спасали. Надеюсь, они смогут найти поставщика с нужным лекарством, хоть и последний год у них это не всегда получается. Там никогда не оставляют животных умирать, а борются за их жизнь.
2
5
Евгения Любимова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19
Хорошая ветклиника. Внимательные и вежливые администраторы. Врач Рыженков Александр Юрьевич поставил правильно диагноз, лишних анализов и процедур не назначил, провел операцию, после которой моя собака выздоравливает, очень благодарна персоналу этой ветклиники.
Светлана Леоско
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
Ранее ходили с собакой в клинику, не совсем нравилось, какой то конвеер, быстро и не качественно, диагноз не тот поставили, чуть не угробила животное.
Сейчас здесь другие врачи, другое отношение, все суперр.
Нам понравилось, теперь будем ходить туда!!!
Диляра Мажикаева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2
Хотим выразить благодарность рыженкову Александру Юрьевич! Он оперировал нашего Леопольда. Благодаря ему она жива . здорова. Ловит мышей! Спасибо всему коллективу!
1
Валерия Алексеева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Два года хожу с питомцем в эту клинику и не разу мне там не отказали. Хоть по записи, хоть нет. На ресепшене приятная девушка, приветливая. Не разу мне не нахамили и не отказали в приеме. Я довольна и клиникой и врачами.
Андрей Тарасов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Очень хорошая клиника для пушистиков и хвостиков😁😁😁
Вам всегда объяснят и подскажут как правильно ухаживать за питомцем , вежливые доктора))
Приходите и приводите своих питомцев. Цены не космические ⭐😉
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Агрызкина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Очень добрые и приветливые доктора а на рицепшине сидит милая добропорядочная девушка всех вам благ удачи здоровья счастья любви побольше бы таких людей
Светлана Х.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Всем добрый день!!! Решили мы с подругой кастрировать своих молодых котиков, предварительно обзвонили клиники в районе, дешевле чем у всех оказалась клиника Ковчег, звписались на 14.06.2023. Привезли котиков к 10 утра, нас встретила очень милая, и приветливая доктор не высокого ростика, записала, взвесила, успокоила, что всё будет хорошо👌 фамилию мы к сожалению не запомнили, и не сохранили лист назначений ((( примерно в 13-00 мы приехали за нашими евнухами) они конечно не много были напугагы, но в полне живые) всё прошло отлично, через час они уже всё забыли) внимание⚠⚠⚠ вопрос к доктору, кто оперировал!!!!! Пожалуйста, ответьте, если вам не сложно!!! Прошло какое-то время, и я обнаружила у кота вместо яичек, вот такое сердечко)))) фото прилагаю. Вы специально так сделали? Или это случайно получилось? До сих пор смеёмся всей семьёй, особенно дети!!! Теперь у гас счастливый, толстый, довольный кот, с сердечком под хвостом)
2
2
Любовь Тарасова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Мне нравится эта клиника хорошие врачи объясняют все доступно и будем дальше по необходимости обращаться в эту клинику и для нас она рядом находится очень удобно
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Донсков
مستوى 11 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Хороший ветеринарный пункт.
Без нариканий.
Специалисты свою работу выполняют и знают.
Подробно доходчиво объясняют.
Рекомендую данный ковчег.
إظهار رد العمل التجاري
елена т.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16
Водила котика на кастрация, всё прошло отлично!
марина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25
Обратилась за помощью 16летней кошке, в другой клинике отказали из за возраста.
Доктор Агеев В.А. провёл операцию (мастектомия), пошёл второй месяц,кошка чувствует себя хорошо
Алла Ткаченко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Очень хорошая аптека. В наличии всё всегда есть, а если нет, то персонал подберёт аналог лекарств и рекомендации даст.
Виктория Тиванова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21
В этой клинике работают профессионалы!
Александр Бродников
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Пришли ставить прививку Мультикам 8 в клинику. Раньше эту прививку ставили в другом месте и всё было отлично. Врач попал в седалишний нерв и собака еле ходит. Больше сюда мы не придём. Если не хотите чтобы вашему питомцу нанесли вред не приходите сюда.
3
Sara parker
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Отличная клиника. Можно подьехать. Там же купить вме необходимое
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9413
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Клиника замечательная. Посещаем уже в течение 12 лет. Всех животных, с которыми обращались, вылечили. Ветеринары - профи своего дела.
1
3
Анна Гордеева
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Посещали, сдавали анализы очень быстро делают. Врачи лояльны к животным. Посоветую сходить и оценить самим. Меня устраивает
إظهار رد العمل التجاري
ольга белоусова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Хорошая клиника, внимательно относятся к питомцам.
إظهار رد العمل التجاري
Расуль Лутфуллин
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Обслуживание и подход правильный. Водил и буду водит свою кошку! Спасибо этой организации. По больше таких
إظهار رد العمل التجاري
Ираида Д.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Прекрасная клиника, грамотные врачи, есть рентген, что очень удобно, обращались несколько раз с пушистиками.
1
2
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Привели вчера котенка на осмотр, 2 дня не кушала и рвало ее, сегодня вечером котенок умер, врачи поставили прививку, и дали какой-то барий, так и ничего и не сказали, что с котёнком, диагноз не правильный поставили, так и води в такие клиники, не лечат, а колечат только, ужасная клиника, только деньги содрали, а нормально диагноз не поставили.
8
2
Александр Диянов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Профи
kasusborna
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Обращаюсь сюда много лет, и с собакой, и с кошкой, не подводили никогда. Всегда есть в наличии необходимые препараты, корма
Наталья Кобченко
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Были в данной клинике с котом. Персонал вежливый, цены приемлемые.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Курепова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Была здесь не один раз... УВИДИТЕ сами, что это за клиника... Нужно знать несколько ветклиника, чтобы сложилось мнение, так что :вперёд!
1
julia Exmoneymaker
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Отличные врачи, сходите, понравится)
Внимательны, аккуратно работают с питомцами
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Носова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Самая ужасная клиника! Могут ради того, чтобы им платили, делать операции или просто резать здоровых животных! Это опасные люди!!! Их девиз- на детей и на питомца - не пожалеют! Для них и одной звезды жалко! Могу поставить минус пять звезд! А лучше вообще закрыть это место!
5
1
Елена Рыбина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Самые вежливые люди работают. Были на осмотре щенком ,всё рассказали , подсказали. Хорошие ребята врачи и ветсестра . Всем советую посетить .
3
ЕЛЕНА КИРПИЧНИКОВА
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Отличная клиника. Отношение хорошее дружелюбный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Юлия И.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Почему у вас работает пьяный врач, уже второй раз вижу курить выходит еле на ногах стоит. Надеюсь в таком состоянии он ни каких операций не делает?
5
Артем Клочков
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Очень хорошее место, чуткие врачи!
1
Никита Алантьев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2020
Здравствуйте! По свердловскому проспекту 28, почему такое отношение??? Я звонил в среду 26 числа, чтобы записаться на 27 число, мне сказали наш врач не работает, запишмтесь на 28, я записался. В итоге, сейчас прихожу а там сидит другой врач, причём очень дерзкий, не приятный. Как мне сейчас быть?? Врач Татьяна лечит мою кошку, в другие дни я не могу её привезти кошку. Потом врач больше не работает. Как быть?? Почему такое стотское отношение?? Всегда обращался в клинику по этому адресу, а тут такое разочарование.
2
2
Анастасия Марчук
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Это самая ближайшая ветклиника к моему дому, начиталась комментариев и не хотела нести сюда моего котика, но муж зашёл и записал нас, пришлось идти. Никакого хамства, очень хорошие женщины на кассе и приятный мужчина врач. Вывод: не верь, пока сам не проверишь 🙂
4
1
Анастасия Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Травматолог ортопед неправильно поставил диагноз щенку. Сделал рентген и не увидел перелом.
4
Елена Ш.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
2 раза обращалась и довольна, не знаю почему другим повезло меньше Кошке делали операцию, 3 года жива и живет дальше
3
Светлана Попова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Кастрировали кота. Всё хорошо. Персонал доброжелательный.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Шматько
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Обратились в эту клинику. Что бы зделали собаке снимок,но место этого нам выпесали таблетки. Таблетки нам не помагли собака у меня хромает
Беру здесь корм для кота. Цены средние, выбор стабильный. Помещение большое и уютное, есть диван для ожидания очереди к ветеринару.
3
مراجعة مجهولة
نوفمبر 5 ، 2019
Добрый день!
Пишут режим работы с 9:00 до 21:00.
Пришел в воскресение 3 ноября, в 20.53, входная дверь закрыта, смотрю люди ходят, звоню откройте, мне корма купить времени на 1 минуту, в ответ говорят мол двери закрываем в 20:50! Господа вы закрывайте дверь в 21:00 и кто успел зайти до этого времени обслужите, всегда работать нужно до последнего клиента, либо пишите время с 9:00 до 20:50. Может у меня домашний питомец присмерти был, и времени немного на лечение, а тут такой случай по времени.
4
РАФАИЛЫЧ
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2018
Поздравляем коллектив ветеринарной клиники Ковчега с наступающим Новом Годом и Рождеством!!!! Спасибо за высокий профессионализм и неравнодушное отношение к нашим любимцам и их хозяевам в трудную минуту. Здоровья и успехов в Новом Году!!!
1
Надежда Нестерова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Всё понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Хорошая ветеринарка, рядом с домом. Цены как везде.
3
Галина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Врачи ведут прием старательно, добросердечно, но не хватает опыта в лечении!
1
Алина Вербовая
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2020
Операции животным сделаны добротно, в отличии от других клиник. Минус клинике - персонал грубоват и внешне неряшлив. Была 3 года назад,
1
1
Василиса М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2018
Добрый вечер. Обратилась в клинику за помощью ... помощь была оказана,за это спасибо.Не хочу называть фамилии врачей, простите, забирая животное мне не рассказали как обращаться и что делать с кошкой после операционный период. Лечение назначено не было, за исключением таблеток... НО животному надо было назначать антибиотики, уколы. Жаль, что за помощью после операции обратилась поздно..моя кошка умерла...