Заказывала коврик в прихожую, написала в ватс апе,менеджер отвечает очень медленно,клиентоориентированность напрочь отсутствует,в результате размеры скинула и даже эскиз,накосячили с размерами,как так можно было его сделать, в точности наоборот…я начала писать им и звонить,трубки никто не берет,ватс ап не читают,в результате переделывают,но заказ я сделала 05.08.2024 и сегодня 26.08.2024 пока не написала готов ли коврик,мне б наверно даже не сообщили и вообще забыли про него.Хозяин данного магазина,меняйте своих подчиненных,пересмотрите концепцию,иначе рейтинг у вас будет падать все ниже,из-за невнимательных мастеров с переделками будете в минус уходить, а из-за супер медленного менеджера терять клиентов.
1
Имя
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20
Заказал эва ковры в салон по совету товарища, в итоге разочарован. Заказал с бортами, приехал забирать а борта только в некоторых местах, сразу пошел возвращать не отъезжая от них, возвращать не хотят, говорят что у них ателье, пошив на заказ и т.д. в итоге деньги на ветер. Работают просто на постоянных клиентах, а на качество забили. Заказывал раньше в другом месте там тоже было ателье, но там можно было вернуть, сразу сказали если не подойдут вернете.
1
Баженов Александр
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22
Отличный магазин, покупали накидки на кресла и коврики в салон. Модель Мерседес GLE2021 год. Сотрудница приветливая девушка, дает померить накидки, в цветовой гамме! Цена считаю не завышенные)