Всегда приходила в это отделение,хороший персонал,всегда приветливый.Но сейчас такое ощущение что просто набрали по объявлению оператора 5 окно,предпенсионного возраста,с полёным желтым цветом волос,которая не компетентна в своей работе.Оплачиваю как физ.и юр.лицо.Остались негативные ощущения от посещения данного отделения.Вызвали по табло номер 165 (мой),подошла к окну прибежал её знакомый с номером 156,она мне подождите,мужчина раньше был,при этом этот же мужчина в 418 кабинет за счетами стоял за мной,оказывается так можно было взять талон,простоять очередь в 9 человек на 4 этаже,спуститься в 5 окно не по своей очереди и оплатить,отодвинуть очередного. Лучше пройдусь и оплачу в Сбербанке.
Фатима Скрипко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Не могу дозвониться. Отвечает "помощник". С оператором не соединяет. У меня вопрос: - Дом находится в оформлении наследства, в нем не проживают с июля 2024 года. Начисление идет по среднему видимо. Какие действия мне предпринять, чтобы небыло этих начислений. Интересно, как Ваш помощник может помочь в моем вопросе?
Мое мнение - нужна опция " Соединить с оператором". Сейчас прочитала отзывы. Я в ужасе! Развеможно так работать? И кто мне ответит на мой вопрос? жду от Вас ответа!
2
1
алена
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Не дают оплачивать по счетчику! Предлагаю заплатить их подрядчику за скорость. Тянут время и берут среднюю оплату! Заявление подано в январе 2024 и все по прежнему.
Опломбировать счётчик отказываются. Акт осмотра есть. Ссылаются на установку умного счётчика в течении полугода, Ну, а сами обязательств не выполняют даже через 9 месяцев и никто их не наказывает! Остается прокуратура и суд. Но, они там завсегдатае. Все равно в прибыли в итоге.