Когда магазин только открылся, впечатление было положительным: чистота, организованность и отзывчивый персонал привлекали покупателей. Однако, к сожалению, в последнее время ситуация изменилась, и я, как постоянный клиент, не могу не заметить это.
Во-первых, стоит отметить, что в последние месяцы магазин стал выглядеть довольно неопрятно. Все проходы заставлены коробками и бутылками, что создает ощущение хаоса и беспорядка. Это сильно влияет на покупателей , так как трудно передвигаться по магазину и находить необходимые товары.
Кроме того, наблюдается высокая текучка кадров. Новые сотрудники часто не успевают освоить все тонкости работы, и это приводит к тому, что помочь покупателям они могут не всегда. Ранее я ценила дружелюбие и профессионализм сотрудников, но сейчас часто сталкиваюсь с ситуациями, когда просто некого спросить о товаре и его стоимости .
Также не могу не упомянуть о состоянии территории вокруг магазина. Часто там бывает грязновато, что создает неприятное первое впечатление. Чистота и порядок важны не только внутри магазина, но и на его территории, так как это отражает отношение компании к своим клиентам.
В целом, магазин «Красное и белое» действительно испортился. Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения ситуации, потому что прежнее качество обслуживания и атмосфера были значительно лучше и привлекали покупателей. Хочется верить, что изменения к лучшему возможны, и магазин сможет вернуть свою былую славу.
арина кузьмина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Здравствуйте. Отличный магазин. Приветливый персонал. Цены ниже, чем супермаркетах. Корм для кошек, молоко, кофе, соки и энергетики, намного дешевле. Плюс продавцы, которые знают, постоянных покупателей. Всегда предложат , те товары, которые берёт покупатель часе всего.
2
1
Сергей Н.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26
Не на всех товарах указаны цены. На некоторые товары цены не соответствуют действительности. Цена указана ниже, пробивают на кассе выше. Разницу увидел случайно на световом табло. На вопрос, - почему другая цена? Ответ: Не успеваем менять ценники. Возврат ожидал более 10 минут.Рекомендую при покупке брать бумажный чек.
2
Инкогнито 8442
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Сегодня заходил в КБ на Ленинском , купил несколько товаров среди которых были фисташки с ценником 79 , на кассе цена была в 3 раза больше
С кассиром проверили ценник и нашли настоящий ценник спрятанный под другим
На это замечание тупо уперлись и не стали признавать
Среди работников был какой-то стажер который спорил больше всех остальных , мне от магазина ничего не надо , проведите профилактическую беседу с работниками и научите их признавать свои ошибки а не упираться рогами в пол
4
2
Михаил С.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1
Продают исключительно по паспорту, другие удостоверения личности называют не настоящими, не продают по ним тонизирующие напитки
Сомнительно 🤨🤨🤨
Из плюсов, большой ассортимент
Андрей Крючков
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Персонал приличный, обслуживание хорошее, выбор товаров стандартный. Минус только один, на первом этаже немного тесновато. Вообщем магазин хороший!
2
1
Сергей Балашов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Магазин демократичных цен и приличного выбора напитков на любой вкус. Соки, молочка, печенье, заморозка, мороженое - дешевле чем в супермаркете. Даже в курортных районах цены как и в городе.
3
Александр
مستوى 13 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Цены как в Москве))) отличный магазин, жаль мое любимое итальянское пиво закончилось и асахи тоже((( завезите пожалуйста любой ценой и силами) спасибо
2
Andrew
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Хороший магазин , чистый , уютный , персонал вежливый и приветливый , много различного товара , скидок и так далее . Если живете рядом , то самое время заглянуть в кб.
Владимир Погодин
مستوى 29 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Приятно, что здороваются на входе и вообще приветливо общаются. Выбор стандартный для КБ, разве что многовато желтых ценников стало без скидки
Андрей Полисадов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Отличный магазин! Категорически заявляю!марку держат! Выбор огромный, кассы работают . Для созерцания красоты окружающего мира -все есть!пешеходник только не близко. Скамеек и красот вокруг достаточно.
3
Марина Алексеева
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 20
Хотя в нашем городе не так много к/б ,конкретно в этом лучший выбор..
1
Светлана К.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Неожиданно неплохой выбор российских вин. Брали на пробу розовое шампанское- очень неплохо! Будем знать и брать.
1
Вероника Василенкова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Здравствуйте!! Пришли покупать мороженое, его пробивают, а у него не считывается штрих код. В итоге мороженое не купили и время наше уже не кто не вернёт.
3
Иван Козенков
مستوى 11 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Шоколадные батончики там классные - удобно закупаться кучей снэков по пути в аэропорт.
А так - стандартный ассортимент КБ.
А, еще теперь удобно сливки к кофе покупать, потому что рядом с работой
3
Елена Черноморцева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Чек не выдают. После вопроса о чеке, продавец буквально кинул его на прилавок и демонстративно отвернувшись, пожелал хорошего вечера следующему покупателю. Прекрасное обслуживание(( 3.02.2024
3
Сергей Иванов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23
все кайф продавцы легенды
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Сотрудник спрашивает на кассе есть ли карта скидок, а после этого молча пробивает чек на 1300 не предложив оную. Уже после совершения покупки я слышу от другого сотрудника, что ее выдают бесплатно при покупке от 1000 рублей. Так себе сервис...
1
4
Юлия Овечкина
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Магазин, как и везде. Ассортимент не настолько широк как в Питере, но все же магазин хороший. Вежливый продавец.
1
Елена Чугунова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Хорошая сеть магазинов, нравится. Цены значительно ниже чем в супермаркетах, хожу регулярно за мороженым 😀
3
Женя Мотуз
مستوى 13 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Алкогольных магазинов много, но сдесь есть ещё дешёвые конфеты и мороженное)))
1
Maxim S
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Эпоха неоправданно дорогого алкоголя а Калининграде миновала. Уровень персонала удручает,но надеюсь, со временем исправятся. Кстати, неподалеку бункер фашистов-обязательный к посещению.
2
Дмитрий Борисов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Все отлично , единственный минус продают топливо с 11-00
2
Galina Lepnukhova
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Чего только не было в этом здании. Вот теперь "Красное и белое". Интересный магазин, вся продукция в этот магазин поступает паромом, кроме ликеро-водочных изделий есть необычные консервы. Цены лояльные.
3
Юлия Смоленская
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Удивительный магазин! Не интересуясь алкоголем, нашла по приятным ценам бакалейные товары. Практикуется карта скидок при первой покупке от 1000 р.
2
Нина Чистякова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Магазин хороший,приятные консультанты,нормальный выбор,но не поставляются всякий заявленные на сайте игрушки и мелочи.
1
Сергей Бялковский
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Расставить товары надо получше,а так неплохо.
2
Евгений Медведев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Ценники отличные не только на алкоголь но и закуски всё порядком дешевле чем в сетевых супермаркетах !!!
3
Никита Фёдоров
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Цены частенько ниже, чем в других алкомаркетах, выбор большой, аж два зала.Качество алкоголя неплохое, паленки не замечал.На кассе обычно веселые, добрые ребята.
3
Анна Иванова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Очень тесно, неудобно
2
Ольга Дудаш
مستوى2 ناقد أفلام
يوليو 30 ، 2024
Обслуживание, ассортимент, приятные цены
3
Местный Я
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
В этом регионе кб не в почете. Магазинов мало. Ассортимент скудный. Хлеба, яиц и еше многих позиций нет. Не советую. Если хочется пива, лучше местные магазины разливных напитков. В частности пользовался пивным соколом. Выбор пива хороший и цены алекватные. 50 р 0.5л. закуски в ассортименте.
Женя Корецкая
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Хороший магазин. Отличный ассортимент. Иногда сотрудники слишком активно предлогают свою помощь.
2
Мария Разманова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Сколько гуляла по городу, на пути был только этот магазин КБ, очень чисто и просторно
2
Анжелика Г.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Все милые и помогают донести, дадут коробочку, если несколько бутылок
3
Владимир Р.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Ужас.
Консультанты не могли подобрать вино для глинтвейна.
Сказали нет такого.
2
Evgenii T.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Очень мало места. Зашёл с рыкзачком, еле развернулся.
3
Катерина Д.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Позитивные продавцы и большой ассортимент 🔥
2
1
Анна Крылова
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Торговой сети наверняка приходится не просто....
Но вот персонал, качество продукции оставляет желать лучшего
2
1
Максим Демидович
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Так себе магазин
1
Ирина 💚
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Вежливый перосонал, помогли с выбором алкоголя в подарок 🫶