Купила шкаф в детскую комнату в марте. С дверями распашными, выдвижными ящиками и дверьми шкаф - купе. В ноябре двери шкаф-купе просто вывались. Оказалось что верхние направляющие были закреплены просто на 2х сторонний скотч. Как так можно. Они сами по себе очень тяженые, а эти ещё и с зеркалами. Позвонила в службу по рекламации. Сказали что сами виноваты. Что они просто так не могут упасть, значит попала грязь и посоветовали мне вызвать ремонтник из авито. Это не гарантийный случай. Общался мужчина очень грубо и бросил трубку. А если бы это было ночью и упали бы на ребёнка во время сна? Хорошо что менеджер вошла в положение и направила сборщика бесплатно. На самом деле это недоработка фабрики. Не было сделано просверлов для саморезов и сборщикам пришлось выкручиваться как могут. Очень разочарована отношение отдела рекламации по отношению к своим клиентам!!!
Руслан Александрович
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6
Очень качественное производство. В выставочном зале выбираешь себе образец и уже по нему составляешь заявку. Цвет, ткань, наполнение. Другие нюансы. Приходится немного подождать (в нашем случае было три недели), но оно того стоит. Вы же покупаете не на один год. Сразу определяется с доставкой, со сборкой и спокойно ждёте. Мы брали диван и детское спальное место. Все довольны)
1
Владимир Косарев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23
Качество хорошее, персонал грамотный и подскажет и расскажет и поможет выбрать, доставка имеется.