Всем здравствуйте!
Расскажу мою историю установки дверей в КСД .
Приехал в выставочный зал на Песочной 2Б консультант все рассказал показал и объяснил ему огромное спасибо дал телефон замерщика созвонились сделали замеры все ок! Замерщику спасибо все четко.
Обещали сделать дверь за неделю и отзвониться. Никто соответственно не отзвонился но после моего звонка сказали дверь готова установка сегодня. Я соответственно кинулся срочно разбирать дома старые откосы чтобы облегчить труд установщиков. Часа через два позвонила девушка сказала сегодня установки не будет ждите завтра с 10-00 до 11-00. Печально.
Утро следующего дня время 11-20 никого нет никто не звонит звоню сам также девушка на мой вопрос отвечает установщики при загрузки двери поцарапали накладку поменяем привезём после 15-00 снова жду.
После 15-00 приехали установщики занесли дверь с накладкой совершенно не того цвета что в заказе на мой вопрос почему ответили мы только ставим двери а какие они не наше дело. Звоню в КСД отвечают мы поставили новую накладку того цвета какой был мы думали вам без разницы. Странно позвонить и спросить видимо не дагодались. Договорились что дверь ставят сегодня а накладку приедут поменяют завтра в 10-00. Дверь ребята установщики поставили
молодцы.
Итак утро третьего дня установки двери время 12-25 вместо 10-00 обещанных приехал мастер Снял накладку соответственно глазок верхний замок оставил нас с незакрывающейся дверью сказал через два часа буду. Приехал через три с небольшим часа поставил наконец накладку.
В процессе замены накладки обнаружился брак ручки замка причем не мастером а мной. Правда после моего звонка поменяли во время установки накладки.
Пока разбирали собирали сорвали грани на саморезах которые шли вместе с замками поменяли на другие по размерам совершенно не подходящим к декоративным накладкам. Уже плюнул даже не стал им говорить.
Итак итоги установка двери 3 дня
Магазин все красиво
Установка двери молодцы
Мастера по демонтажу нет даже соответствующего инструмента шилом бьют дырку большим саморезов пробивают потом маленьким криво закручивают.
Обратной связи ни с объяснением ситуации ни с какими-то элементарными извинениями нет от слова совсем.
P.S. при разговоре с установщиками выяснилось что они в тот день утром не грузили и не царапали накладку а были на другом заказе.
Никому ничего не собираюсь внушить просто рассказал свою историю обращения в КСД. Решайте сами надо оно вам или нет.
4
Андрей Лебедев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Хорошая фирма!
Честный порядочный Хозяин!
Знаю около 20 лет.
Гарантию выполняют!
Слово держит!
Рекомендую!
Коллектив хороший!
Железо ломается,
слово Хозяина выполняется,
по жизни Человек!
С уважением,
Андрей Васильевич Лебедев!
лариса е.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28
Ни первый раз заказываю двери, делают качественно и в срок.
М О Л О Д Ц Ы!!!
.
Елена Анурова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
👍 ставила 2 двери в разные квартиры очень довольна .
ckol1ckol1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Заказывал два раза у них выходные двери. Делают качественно и надёжно. Двери получаются внушительные и надёжные.
Максим Матвеев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
Хорошие двери! супер качество, также заказывали сейфы, очень хорошие, а главное приятная цена!)
1
Mike Smith
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Лучшее сочетание цена/качество. Заказывал два раза (в разные квартиры), оба раза все идеально. Очень рекомендую!