Был в филиале на гражданском проспекте, чтобы получить новую карту , туалета нет для клиентов, карту не получил сказали что по истечению трёх месяцев её блокируют говорили что обзванивали всех и предупреждали мне никаких звонков не поступало, а женщина утвержала что звонила не советую это отделение может другие отделения хорошие,и в банк не дозвонится чтоб поговорить с оператором
Алина Ефимова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Во первых очень долго, очень.
Во вторых, сотрудницу банка, момент фиксации курса по 101, на 10тыщ евро, для Ольги Владимировны и премиального клиента, волновал намного больше, чем сидящий перед ней клиент.
В третьих, сотрудница не смогла даже номер телефона осмыслить с первого раза.
Ну и момент того что сам по себе банк не в состоянии выпустить карту с актуальными ФИО клиента при смене фамилии, при истечении срока действия, году в 20м, все не дает мне покоя.
1
Владислав Гулин
مستوى 15 خبير محلي
مارس 15
Стабильный европейский банк! Сотрудники банка доброжелательные и отзывчивые, всегда помогут решить ту или иную ситуацию ( что в их силах).