После монтажа потолка пропало электричество в смежном помещении. Приехали "специалисты" , сделали рабочий вид и уехали, после чего звонил юрист компании с посылом : "вы сами виноваты, вы подписали договор". Писал с просьбой, чтобы директор мне ответил, не получил ответа. Я уверен, что я не первый и не последний, обращался в поддержку, где меня перевели в отдел качества (заведомо зная о моей проблеме). Под постами в Инстаграме , где директор призывает задавать вопросы писал о сложившейся ситуации - ответа нет. Отвратительное отношение к клиентам.
Дополняю :
Спустя месяц мне ответили (ответ из разряда :вы сами виноваты и так далее, снова звонил юрист со словами "вы сами виноваты" ). Ребята, простые люди как я - не советую связываться с этой фирмой не при каких обстоятельствах! Сейчас конец следующего года , я все сделал сам. Поверьте - им главное взять деньги и не важно как сделать.
إظهار رد العمل التجاري
Maria Петух
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Хорошим потолком это назвать, сложно. Сделали нам потолок, по из словам очень хороший, мужа дома не оказалось по окончанию работ, но когда он увидел данный потолок, сказать, что он был зол, ничего не сказать, дозвониться в службу поддержки, никто не снимает трубку, только надо звонить где принимают заказы, но там у них одно, перезвоним, свяжемся и т.д в итоге ничего. Вообщем нужны проблемы и некачественная работа, тогда обращайтесь сюда. Один плюс дешево, но он становится жирным минусом.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Лукашевич
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Очень довольна компанией «КРИСМАС».Все было сделано быстро, качественно. Натяжные потолки выглядят потрясающе.Буду рекомендовать вашу компанию всем своим знакомым.