Kristall Hotel & SPA
799 مراجعات
نوفمبر 4
Прекрасный отель. В очень уютном и спокойном городке Светлогорск ( Раушен). Отель расположен в торговом центре, что очень удобно и не напрягает вообще. В одну дверь можно пройти в супермаркет Spar, в другую- в ресторан на завтрак. В отеле везде чистота и порядок. Номера большие ( те, что с балконом и кухней). Завтраки очень вкусные. Есть шампанское и красная рыба, и различные сыры, помимо разной выпечки, яиц и бекона. Персонал очень любезный. СПА-зона тоже на 5! Есть несколько видов парных ( хамам, баня русская и финская, можжевеловая парная с окном на улицу 🔥). Есть подземный и уличный паркинг.
Сам городок, который расположен в лесу, покорил и влюбил в себя с первого взгляда. Погулять днем или вечером по тихим и уютным улочкам, среди старинных немецких вилл, зайти в шикарные рестораны, или прогуляться по набережной или пообщаться с уличными торговцами, все это создают такой уют, что хочется возвращаться в этот городок снова и снова.
يوليو 5
Свежий и уютный отель, удачно расположен относительно центра, вокзала. Рядом проходит железная дорога, но она нисколько не смущает и не смазывает приятных впечатлений. Номер достался на 4-м этаже, светлый, большое окно. В номере даже была мини-кухня с плитой, посудомоечной и стиральной машинами, посудой... Всё новое, чистое. Отличные завтраки в ресторане на 1 эт., да и в целом ресторан Gravlaks достроен отдельного внимания и высокой оценки! Еда вкусная и красивая, подача шикарная, обслуживание достойное.
SPA посетили пару раз, бассейн маленький, даже скорее это не бассейн, а джакузи)) В утренние часы был атакован детьми)) Массаж великолепен (есть с чем сравнить), рекомендую мастера Оксану🌸И самое приятное - терраса на 5-м этаже для встречи невероятных закатов! Однозначно вернёмся ещё! Рекомендую!
3
2
أغسطس 13
Нам понравился отель - были 5 ночей
Плюсы:
- вежливый и услужливый персонал
- удобно, что выдают полотенца хорошие пляжные
- в спа не были, но все вроде довольны
- прибирают отлично, чисто
- в номере все довольно новое, кухня довольно удобная, хоть и маленькая
- неплохие завтраки
- есть свой прокат великов, парковка подземная
- супермаркет прямо в здании отеля
Минусы:
- очень душно в коридорах и лифте (мы один раз застряли), ну в целом там и не нужно много времени находится
- ранним утром слышно электричку - у меня чувствительный сон - после 6 утра уже не могла спать
- далековато от центра
3
3
نوفمبر 12
К номерам никаких претензий, вполне чисто и комфортно, персонал дружелюбный, рядом железная дорога - слышимость хорошая по ночам), спа очень маленький на такой отель, я бы даже не назвала это громким словом спа, завтраки однообразные, если вы там планируете остановиться более чем на 3 дня, то обязательно это заметите, за неделю не убавилось и не прибавилось ни одного блюда и почему-то не было фруктов ни разу (хотя мы были летом), но вот действительно что раздражало и напрягало - это лифт!, один на целый отель и апартаменты, периодически выходивший из строя, и простояв внизу минут 10-15, волей-неволей начинает раздражать, а когда этот аттракцион каждый день на протяжении недели - такое себе удовольствие. Ресторан при отеле вкусный, так же есть магазин внизу и пиццерия - тоже вкусно все. Какого-то негатива нет от проживания, но шум по ночам, однообразные завтраки, странное так называемое спа и лифт, комфорта для проживания явно не добавили.
سبتمبر 19
Прекрасный отель, отличное расположение несмотря на железную дорогу .
Поезда ходят редко .
Рядом жд вокзал , озеро Тихое, великолепная прогулочная улица, парк .
В номере есть всё необходимое , кухня очень порадовала .
Номер чистый, белье свежее ,белоснежное
Завтраки не брали так как мне показалось дороговато.
Внизу есть супермаркет , алкомаркет, сувенирные лавки, итд.
Неплохой Спа входил в стоимость, можно было пользоваться до 20.30 так как осенний период .
Отель соответствует заявленной 4!
Ежедневная уборка номеров .
1
2
ديسمبر 1
На ул. Ленина , в одном здании, находится отель Кристалл и апартаменты. Отзыв касается только отеля.
Очень чисто и уютно. Все, что на фото с оф.сайта-достоверность 100% . Номера свежие и чистые, прекрасная сантехника. Комплектация кухонной зоны на 5. Уборка на отлично. Единственный минус-отсутствие мыльных наборов и мыла в диспенсере, для 4⭐️ как-то странно.
Если вы чутко спите, возможно, при открытых окнах, утром будет будить: свисток) электричек, трель шлагбаума ( 2-4этаж)+ разгрузкамашин в Spar.
Полотенца для пляжа можно брать в СПА. Сам спа не посещали, визуально -очень прилично.
Завтрак , при отеле , Гравлакс - на 3ку, как-то бедненько, ассортимент ограничен и денег своих не стоит ( субъективное мнение).
По апартаментам отдельно.
1
أغسطس 25
Отдыхаем здесь второй год. В прошлом году как гости отеля, в этом - в апартаментах. Приятно, уютно, удобное расположение, если вы ежедневно ходите на пляж, иногда ездите куда-нибудь и будь на Ласточках, любите немного «потусить» по вечерам, но так, чтобы по вашему желанию тусовка оставалась вне зоны вашего проживания и отдыха. Персонал очень профессиональный. В том смысле, что их не видно и не слышно, но у вас чисто, прибрано, поменяно белье и помощь (у нас в этом году была авария со светом минут на 15) всегда рядом.
يوليو 8
Расположение отличное, пешая доступность к центру. Номера разумной площади, очень свежие, чистые, отлично укомплектованные. Уборка регулярная, сантехника чистая и рабочая. Завтраки отличные, ресторан хороший иногда есть не все меню. Главный недостаток это близость железной дорого и переезда, утром может разбудить электричка. Рекомендую для размещения по соотношению цена и качество- оптимально.
سبتمبر 2
Отель очень понравился !!!Вежливый персонал ,очень вкусные завтраки .В номерах есть своя кухня ,что очень удобно .Все чистое.В номерах хорошая звукоизоляция ,никто не мешал поспать 😁
Есть хороший спа комплекс .Посетили кедровые бочки и сделали пилинг 👍🏻
Удобное местоположение .
Подземная парковка из которой можно подняться сразу в номер и не таскаться с вещами .
Можно арендовать велосипеды по приятной цене .
Обязательно приедем еще 👋🏻
أغسطس 12
Отличный отель с возможностью посещать с 8:30 до 11:30 очень теплый бассейн в спа. В здании на 1 этаже есть Spar и отдельно неплохой магазин Виниссимо (рекомендую). Изредка на 5 этаже проводят бесплатные кино для постояльцев, мы попали на мультик Ко-Ко ребенку понравилось. В целом отель не плох, до центра 10 мин пешком - ходите, будет на пользу.
أغسطس 8
Отель нам понравился. Посетили на 3 дня (2 ночи). Удобное расположение, везде ходили пешком. При необходимости есть трансфер до пляжа. В этом же здании есть продуктовый магазин. Номера комфортабельные с кухней. Персонал быстро реагировал на все вопросы. Заселили чуть раньше: по готовности номеров. Есть СПА с небольшим бассейном с гидро и аэромассажем. Все необходимые пренадлежности есть в номере. Даже халатики для детей соответствующего размера. Хорошее место для отдыха с детьми и без!
أغسطس 10
Здание отеля соответствует названию : оно похоже на кристалл в ювелирном изделии. Оно расширяется вверх. Очень красиво. Номер современный, стильный. Оборудованный плитой, микроволновкой , вытяжкой. Есть вся необходимая посуда . В ванной комнате - не душевая кабина, а полноценная ванна. В номере 2 телевизора. Особенно хочется отметить уборку номера: убираются каждый день и очень , очень чисто. Бельё меняют через день. Каждый день обновляют воду. Завтраки - на высоте! СПА- входит в стоимость номера . Мы с удовольствием плескались и парились. На День рождения в номере появился комплимент: бутылка итальянского брюта. Было очень приятно! Персонал отеля приятный и общительный.
1
أغسطس 25
Плюсы:
1. Хорошее расположение (основные достопримечательности в шаговой доступности). Рядом ж/д станция.
2. Номер чистый, уборка хорошая.
3. Паковка для постояльцев без оплаты.
4. При гостинице есть хороший ресторан.
Минус касается только ресторана. Позавтракать по меню до полудня нельзя, к большому сожалению. Завтрак включенный в стоимость - скуден
1
أغسطس 18
Снимали апартаменты, парковка подземная платная сутки 500р,лифт 2 шт, спа хороший, бассейн, хамам, вежливый персонал, вело прокат, апартаменты с супер обзором на море 🤗такая красота👍135 номер, душ, туалет, кухня, диван раскладывается большой, кровать, ресторан внизу дороговато поэтому заказывали доставку или кушали в центре.
Недалеко парк динозавров, детям интересно, есть домашние животные. На 1 этаже спар. Рядом вокзал, а если сразу за вокзалом свернуть налево есть канатная дорога и спуск к морю, вода прелесть👍
يونيو 9
Отличный отель! Номера очень уютные , комфортные и просторные ! Персонал отзывчивый и быстро реагирует на все запросы , что не может не радовать! У супруги был ДР , получили поздравления и комплимет от отеля, за что отдельное спасибо! Отель расположен очень удачно , недалеко от всех тусовочно- променадных локаций, но тем не менее в тихой и уютной парковой зоне. На первом этаже есть продуктовый магазин Spark , небольшой торговый центр , пиццерия и прекрасный ресторан ( в котором, собственно и проходят завтраки) . Так же есть хороший СПА ( небольшой боссейн , сауна и хамам ) , все чисто и достойно. Брали массажи , отдельное спасибо Оксане за ТОПОВЫЕ массажи ! Так же в отеле есть прокат велосипедов , брали , катались , все супер !! Велодорожек море ! Вывод - однозначно рекомендуем!! Обязательно вернемся, жили в 612 номере
2
2
مايو 5
Останавливались в отеле Кristall &Spa, очень уютный, новый стильный, современный номер со всем необходимым. Место где находится тихое. Внизу бесплатная парковка для гостей отеля. Есть Велопрокат. При желании могут встретить в аэропорту. Для нас встреча начинается с ресепшена, тут все готовы вам помочь. Советую брать завтраки, очень вкусно, подают даже утренний брют по желанию. В отеле есть все, даже своя Пиццерия. Номера полностью соответствуют фото, есть мини кухня с полным набором, белоснежные полотенца и халаты. Есть платный мини бар. Но нам не пригодился. Вернусь ли я еще? Да 100% даже не задумываясь!
8
9
سبتمبر 16
Проживали в рамках деловой поездки, отель очаровал уютом и чистотой номеров, внимательным заботливым персоналом на всех этапах проживания.
Увы, не удалось познакомиться с кухней ресторана за рамками завтраков, ввиду каких-то их технических проблем, но завтраки были прекрасные: большой ассортимент на выбор, вкл ПП и диеты, вкусный кофе, предупредительное обслуживание!
Из минусов разве что ж/д под окнами и переезд со звуковым сигналом немного докучали с 7 утра.
ديسمبر 8
Отличный вежливый персонал , во всем поможет и подскажет ! Удобная парковка для гостей .
Чисто , уютно , комфортно , спасибо еще раз персоналу , обязательно вернемся для отдыха . Отдельно спасибо молодому человеку на ресепшене , решил все проблемы ❤️
1
أغسطس 17
Отель хороший номера чистые и просторные. Завтрак сытный и разнообразный, но сам ресторан отдельно так себе. Очень удобно что в здании есть магазин. Единственный минус это то что спа бесплатно доступен до 10 утра а дальше со скидкой только.
نوفمبر 2
Прекрасный отель, очень чистые, светлые и ухоженные номера. Есть все необходимо для проживания, даже всякие мелкие гигиенические принадлежности. В спа несколько видов бань, сауна и хамам, а также бассейн с гидромассажем. Отель оставить очень приятные впечатления, однозначно сюда еще вернемся
يوليو 30
Были впервые,очень удивили
Сервис на высоте
Номера(оснащение номеров вплоть до зонтиков и доп полотенец для пляжа),гигиенические наборы,кофе машина в номере,мощный фен,халаты,утюг,комплимент в виде проссэко
В здании находится все что нужно(магазины,ресторан,спа) не хватает только аптеки,но и она близко
Все очень понравилось,окажемся в ваших краях,обязательно остановимся у вас
Можете без страха выбирать данное место,советую!
1
سبتمبر 10
Проживали в апарт отеле Кристалл, номера чистые комфортные, завтраки вкусные, очень удобно что есть всё необходимое в одном здании. Там же заказали у туроператора Ангелс-Тур индивидуальные и групповые экскурсии. Отправление было недалеко от отеля, программы и гиды интересные, отдых в Калининградской области удался!
1
1
سبتمبر 13
Персонал порадовал. Отель понравился. По состоянию и обслуживанию даст сто очков вперёд большинству пятизвездочных египетских. С днём рождения поздравили качественным итальянским шампанским. Завтраки хорошие. Кстати, тоже с шампанским. Продукты качественные,вкусные. В бассейн мы не попали, сами виноваты- назаказывали экскурсий с утра на все дни пребывания. Расположение удобное. Очень хороший отель. Рекомендуем.
مارس 31
Краствый город Светлогорск! Уютные номера, достойный СПА, отличный массаж, вкусные завтраки, ТЦ на территории отеля!!! Конечно есть в любом отеле нюансы... Ресторан был закрыт на момент нашего отдыха на ужины, к сожалению, мы не были информированы. Заявленная ежедневная уборка, в первые сутки нашего пребывания, не дошла до нашего номера, но, после замечания, быстро исправились) неприятная ситуация с парковочным местом по вине сотрудника отеля быстро решилась, но вечер был испорчен лишним волнени4м и негативом со стороны коршеринговой компании. Подвиду итог: отель отличный, а небольшие накладки всегда случаются. В общем отдых получился отличным.
7
6
يونيو 12
Отличный отель. Шикарный современный номер, все предусмотрено. Есть полноценная кухня, посуда, бокалы, все!!! Халаты, тапочки. Комплиментарное посещение спа, с 8 до 11. Завтраки в ресторане Главлакс, шикарные просто, лучшие из всех посещённых в Калининградской области отелей. Единственный минус - железная дорога, она действительно близко и достаточно слышна. Ну и расположение, достаточно далеко от туристических мест (например 27 минут пешком до Вокзала и Центральной площади). Но зато 25 минут на такси до пляжа в Янтарном))) в целом отель очень достойный!
2
مارس 8
Великолепный отель!!! Номер чистый, аккуратный, уборка каждый день. В номере есть все необходимое:) можно заказать еду в номер. Потрясающие завтраки и шведский стол!!!! Оочень вкусная еда, подача великолепная, официанты учтивые, внимательные, подскажут даже куда сходить, что посмотреть) до сих пор не могу забыть скумбрию собственного посола :)) спа зона тоже покорила, бочка и массаж шикарные) очень понравился отель, обязательно буду советовать всем:)
P.S. Боялись, что будет мешать ж/д дорога, но нам не мешала)
Большое спасибо персоналу отеля за чудесный отпуск!
7
2
يوليو 8
В стоимость входит тренажерный зал и посещение спа ( небольшой бассейн с гидромассажем, сауна, хамам). Все очень высокого уровня. В спа без доплаты вход до 11, максимальное число посетителей с 9 до 10.
В номере все необходимое есть, смарт телевизор, посуда.
На первом этаже здания - торговый цент и супермаркет spar.
Отель расположен рядом с железнодорожным переездом, поэтому окно ночью закрывали - звуковой сигнал при закрытии переезда слышно хорошо
يوليو 1
Отдыхали в отеле 2 ночи. Впечатления противоречивые:
+ комфортный тихий (не смотря на жд рядом)очень чистый номер с мини кухней, балконом и достаточным местом для хранения.
-Один лифт в здании
- «супер вид» не соответствует картинке на сайте
- «жадный» завтрак-главное разочарование. Пришли в 9.20- еды нет: подносы пустые или практически пустые. Подумали -бывает, сейчас пополнят. Но ни через 20 минут , ни через полчаса лучше не стало- принесли фрикадельки (холодные) и несколько кусочков десерта ( их тут же забрала девушка, которая ждала рядом) мы бороться за еду на шведском завтраке как-то не привыкли.
6
يوليو 13
Три звёзды ставлю только из-за сотрудников, которые дали вечером плед для прогулки. Расположение не очень удачное. Отель без души, ничего особенного, всё "стандарт". Были разводы в душевой - видимо убрали наспех. В дозаторы очень скромно налили шампунь, видимо тотально экономят на всём.Но это всё мелочи. Номер стоил 15 тысяч за сутки. С нас взяли 50 рублей за конфеты, которые лежали около чая. Мы часто путешествуем, останавливаемся в разных отелях, но такое я вижу впервые! Не понаслышке знаю, что такое мини-бар и откуда складывается наценка. И часто там есть обычный набор, который отдельно оплачивается. Но конфеты?! Цена которых 3 рубля?! Не Сникерс, а просто какие-то непонятные конфеты, которые обычно бесплатно кладут к чаю. Мы, конечно, не обеднеем на 50 рублей, но в 15 тысяч за сутки можно было и включить! Лучше остановиться в других отелях в Светлогорске, даже трехзвездочных, чем здесь. Не советую.
2
يوليو 11
Приветливый персонал, чистые номера. Местоположение неплохое. Там же апартаменты и в здании торговый центр небольшой. Завтрак слабенький. Удивительно, но на 10 этажей всего 1 лифт, ждать иногда долго. Спа комплекс маленький. Есть парковка.
أغسطس 17
Номер шикарный чистый огромный апартаменты.Все необходимое есть начиная с посуды ,вплоть до соли.Техника стиралка,посудомоечная,плита,микроволновка,утюг.Рядом,парк,лес,моря,центр.Встречают,провожают ,скидка в спа зоны.Тишина,воздух,птички поют.
ديسمبر 1
Отдохнули чудесно . Спасибо за радушный приём! Везде чисто, обстановка в номерах соответствует фото, доброжелательный персонал, очень понравилось СПА. И отличный массаж, спасибо Нине ( отчество не помню)) - настоящий МАСТЕР!!!
سبتمبر 11
Романтичные, уютные номера, есть все что необходимо, завтраки божественные, спа зона прекрасная, хорошее расположение ко всем локациям, до моря минут 15. Буду всем знакомым рекомендовать этот прекрасный отель, 5+++++
سبتمبر 11
Хороший отель. Брали номер без претензий на третьем этаже. Номер свежий, чистый, ванна чистая. Номер хорошо оборудован еще европейскими девайсами. Кондиционер правда пришлось выкрутить на 16, чтобы хоть как-то работал, но на этом все сложности исчерпаны. Чувствуется, что введен аккурат до ковида, в пик потребления, когда еще не было проблем закупить качественное оборудование. Завтраки хорошие, выбор широкий.
Расположен отель в 10 минутах ходьбы от центра, и дойти легко и подальше от шумных вечеринок.
В общем отель отрабатывает свои звезды и оправдывает ожидания. Рекомендую.
سبتمبر 19
Очень приятная гостиница. Хорошие номера. В целом адекватная стоимость для курортного места. Весьма достойные завтраки. Неплохой ресторан на территории. Нужно учесть, что для пляжа идти не 2 минуты, как создается ощущение по карте.
مايو 28
Осталось очень положительное впечатление. Номер у нас был просторный, комфортно меблирован, с большим окном. Обслуживание хорошее, персонал доброжелательный. Чистота стерильная везде, что очень приятно. Завтрак очень приличный. Нет масштабного разнообразия блюд, при этом вся еда высокого качества, вкусная. Из минусов - в номере не было балкона. За это звезду не снимаю, поскольку в отеле есть номера с балконами, и это надо было учитывать при бронировании номера.
سبتمبر 18
Отель Кристалл в Светлогорске привлёк внимание большим номером. Забронировали здесь 3 ночи проживания. Ценник для этого города довольно высокий – почти 75т за 3 ночи в фэмили-сьют. Предоплату внесли еще летом. По приезду в отель 13 сентября нам было необходимо внести остаток 49400. Система приёма платежей в «Кристалле» устроена очень любопытно. Терминал показывает, что деньги списаны успешно, но смс от банка не приходит, чек не печатается, а сотрудница отеля уверяет, что деньги не списаны и просит повторить операцию. По глупости я доверилась милой девушке и повторно приложила карту, введя пин-код. Система опять показала «Успешно», но представительница отеля опять стала уверять, что платеж не прошел. Но это ерунда, мы можем оплатить проживание при выселении из отеля. А дальше начались чудеса. Через полтора часа мне пришла смс о списании денег. Списали их 2 раза. Естественно, я тут же обратилась на ресепшен. Меня заверили, что у них проблемы с платежами, но поскольку банковский день не закрыт, деньги мне вернут сегодня же. Потом речь зашла о том, что можно подойти с картой, приложить ее к терминалу и операция будет отменена, потом потребовали заявление на возврат. Тут начинается самое интересное – заявление дают по образцу отмены бронирования. Естественно, я написала не об отмене, а об ошибке отеля. Ну а дальше начинается кормление завтраками. В понедельник 16 сентября мы выезжали из отеля, мне было сказано, что бухгалтер уже вернул деньги и они поступят на счет в течение суток. Сутки прошли, денег нет.
По запросу отель прислал подтверждение о возврате, на котором мелко написано, что зачисление средств на мой счет может варьироваться от 3 до 5 рабочих дней, в редких случаях - 30. Что касается финансов, в отеле вообще много "интересного" – завтраки стоят 1200 со взрослого и 600 рублей с ребенка. Взрослый считается с 12 лет. Нашему сыну 11, но меня уверяли, что это уже взрослый. И только после того, как я сослалась на информацию с официального сайте отеля, сотрудница усомнилась в своей правоте и решила уточнить этот вопрос. Завтраки заказывать мы не стали. Но факт того, что нас хотели обмануть отпечаток оставил.
Номера в отеле чистые, всё новое. Тут не придраться. Но в остальном категорически не рекомендую. Если же вы хотите именно в этот отель, платите наличными и не доверяйте тому, что Вам будут предлагать, не проверив информацию дважды.
أكتوبر 17
Великолепный отель! Обязательно еще раз вернусь!!!
Понравилось все: атмосфера, персонал, обслуживание номеров, питание, спа, все по высшему разряду!
Номер располагался окнами на железную дорогу, но ее не было вообще слышно, что приятно удивило!
سبتمبر 13
Гостиница на все свои звезды. Я бы дал и еще одну. Номер (605) был чистый, уютный. Персонал вежливый. Обязательно берите с завтраками. Очень вкусно, большой выбор. Кофе потрясающий. Нам все очень понравилось. Вернемся обязательно
نوفمبر 13
Хорошая гостиница, свежий и очень хороший ремонт, все номера сделаны как апартаменты: есть где хранить и готовить продукты, на 1 этаже есть спар. В общем можешь есть в прекрасном ресторане (все вкусно) или покупать и готовить. Есть спа зона, можео прекрасно расслабиться, в общем ставлю твёрдую 5ку))
يونيو 4
Прекрасный отель, с уютными номерами с отличным дизайном, где продумано все до мелочей. Отдельное спасибо за прекрасный минибар, пожалуйста, пусть его наполнение и дальше вызывает восторг!! Супер завтраки, где есть все, буквально нечего больше делать, овощи свежие и гриль, яичница, омлет, колбаски, бекон, тефтели, блины, сырники, пирожные, выпечка, фрукты и т.д. отличная служба сервиса, трансфер, аренда транспорта, неожиданная бутылка игристого ко дню рождения мужа . прекрасный лобби бар. Симпатичное спа. Одним словом отель,абсолютно стоящий своих денег, в который хочется вернуться
3
أكتوبر 2
Понравился этот гостиничный комплекс своим расположением. В этом же здании есть супермаркет , турфирма, SPA салон, фирменный винный магазин...Отдыхали в апартаментах на 10-ом этаже. Вид был приятный.
يونيو 30
Сам отель расположен очень удачно с точки зрения пеших прогулок по городу. Номера просторные и свежие. Заказывать вид на море не стоит море не увидете (мы жили на 4 этаже) так как деревья всё закрывают. Скриншот описания номера см ниже
Плюс под окнами жд переезд постоянно звонит и окно ночью особо не открыть.
Непонравилось что спа для проживающих только до 11.00 т е получается эта услуга не расситана на постояльцев. В остальном всё норм.
سبتمبر 7
Отель очень приличный. Персонал грамотный. Номер всегда чистый. Но хозяину нужно заботиться не только о гостях, но и своих работниках. В общих коридорах нет кондиционеров, из-за повышенной влажности очень не комфортно там находится. А горничные трудятся целый день. В мой приезд в спа- центре работала только турецкая парная. Тоже небольшой минус в адрес хозяина отеля.
يوليو 8
Хочу искренне поблагодарить мастера массажа Оксану Эдель. Она конечно же профи, но этого мало для релакс - процедур. У нее энергетика волшебная и золотые руки. Всем рекомендую массажи, маски, мне бы такого мастера в Москве! Спа - центр в целом хороший. Чистый, продуманы детали. Отдыхаю в отеле второй год, минусов нет. Есть небольшие недочетики, которые компенсируются и легко устраняются отзывчивым персоналом. Спасибо
مايو 29
Останавливались на выходные: номера чистые и опрятные, все свежее, не уставшее. Локация хорошая, недалеко от центральной части и нет шума и толпы, но рядом ЖД пути, по которым редко ходит Ласточка до Калининграда, нам не мешала от слова совсем. Завтраки отличные + шампанское, очень приятно на отдыхе)) Ресторан при отеле очень классный, кухня на уровне, хорошая барная карта, уровень официантов выше всяких похвал, очень приветливые ребята. Отель точно рекомендую к посещению, нам понравилось :)
2
يوليو 12
Отель хороший, номера чистые, красивые. Но не работают сейфы.
Вайфай то работает, то нет. Когда ты в поездке работаешь, это очень важно. И так внезапно остаешься без связи.
Очень сэкономили на вентиляции в коридорах. Просто невозможно душно. Лифты едут долго и приходится в этой духоте стоять ждать
Персонал на рецепшене крайне не внимательный. 2 раза попросила и напомнила сделать ланчбоксы перед выездом в аэропорт. Утром и вечером напомнила. Конечно, на утро никто не сделал ланчбоксов.
2
1
أكتوبر 13 ، 2023
Хороший отель, удобно расположенный, в 10 минутах ходьбы находится вокзал. Номера прекрасные: есть всё необходимое, все продумано до мелочей. Номер новый, светлый, просторный. Есть кухонная зона со всем необходимым, но она очень органично вписывается в интерьер, что не делает номер тесным. До 11 утра можете посещать спа-комплекс с сауной, бассейном, гидромассажем. На первом этаже отеля - евроспар, так что очень удобно закупаться продуктами и готовить в номере самостоятельно. Из минусов: один лифт на 10 этажей, который ориентирован больше на жителей апартаментов в здании отеля. Так что лифт можете прождать минут 7, пока он будет ездить туда-сюда, не останавливаясь на вашем этаже.
8
2
أكتوبر 8
Апартаменты - турбопушка. Совершенно новый ремонт, огромная площадь, стиралка, кухня, своя парковка на заднем дворе, телевизоры smart tv. И столовая на первом этаже супер. И город приятный, благоустроенный, ухоженный. Куча положительных эмоций. А цена заставила подумать, что коммунизм наступил.
أغسطس 19
Хороший отель , находиться в тихом и удобном месте , есть трансфер до пляжа , много программ спа отдыха. Порадовал приятный презент от отеля на день рождения.