Все было бы хорошо но в порции нашли кусок плёнки и продавец Малина утвердила, что мы сами её подкинули . Ужасное отношение ребят большая просьба не ходите суда ..!!!. на учите ваших людей сервису и отношению пусть дома так общаются!!!
1
Ярослав
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Кассир Марина 3 раза провела транзакцию. Сначала сказала, что оплата не прошла, хотя деньги списались с карты. Потом еще раз также. Третий раз ей на карту уже скинул. Итог - 3 операции по 800 рублей вместо 1. Если такая рулетка с оплатой - либо наличными, либо в другое заведение.
Tanya.Chesheg
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Всё было бы хорошо, но сервис оставляет желать лучшего.
1. Картошка очень солёная, если это не фишка франшизы, то хорошо бы уточнять у покупателя как им сделать. А если менее солёной сделать невозможно, то лучше предупреждать об этом.
2. Порции маленькие, начинки тоже
3. Негде помыть руки, нужно идти далеко в туалет, в нормальных заведениях обычно выдают влажные салфетки, здесь только сухие.
4. Персонал не особо приветлив если из 5 баллов, то на 3 раньше покупали крошку картошку в других заведениях, там улыбались было приятно, чувствовалось гостеприимство, а здесь делают словно на отвали.
5. Самое неприятное - это то что нам отказали налить кипятка в термос.
Вернее предложили приобрести его по цене чая около 150 руб. Хотя мы потратили на картошку более 1.000.
Даже если заведение хочет заработать таким образом, то могли бы сделать скидку так как мы не пользуемся их стаканчиком и чаем.
А вообще в хорошем месте всегда покупателю дают больше, чем он ожидает и тогда у него есть желание возвращаться туда снова и снова, а также рекомендовать своим друзьям.
Самое интересное что в соседнем кафе нам налили кипяток абсолютно бесплатно, хотя мы там ничего не покупали.
И в следующий раз когда будет стоять выбор куда пойти, я конечно же выберу, то заведение где нормальное отношение к гостям.
6. Когда мы подошли к продавцам и сказали, что мы недовольны и оставим негативный отзыв, то они сказали, что директор прочитает.
Поэтому надеемся, что директор, вы это читаете и что-то предпримете для того, чтобы ваше заведение пользовалось популярностью, а не имело плохую репутацию.
4
Tanya Zolotukhina
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
ужасное заведение! две девушки делали кофе 10 минут, картошку мешали с сыром все 20. из-за этого два человека передо мной в очереди казались вечностью. просто хамское отношение к клиентам!
1
родион сулейманов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Отвратительное обслуживание, хамки две , ничего не обьяснили, стояли смеялись и хамили . Уволить срочно, аэропорт международный, не позорьте свой город и страну !
2
Данюхич
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Я чисто по сендвичу 1 у него полосочки от гриля в другую сторону 2 там колбаса и сыр сделаны как в бутерброде то есть сыр не расплавлен колбаса просто лежит без "воронок" Проще говоря сендвич на плакате отличный я в реальности ужасный
4
Augusta
مستوى 11 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Если бы могла поставить "0" или "-5", поставила бы с удовольствием. Международный аэропорт Сочи - у них закончилось основное меню, это просто фантастика, картошки нет. Есть только щи. И дальше как хотите, советую категорично и однозначно выбирать всё что угодно, только не это место 🤣
4
Марина Г.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Руководители ,обратите внимание, что в вашем заведении нет ассортимента который заяален по меню!!! Как можно так работать,я в шоке!!!
Tatyana Frolova
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20
Не вкусно и дорого, хотя обслуживание быстрое. Чисто.
Руслан Шляхов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Отвратительное отношение, еда не соответствует меню, хамят это какой-то кошмар. Не рекомендую. Оценка----- 0
2
Юлия Четверикова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Качество еды оставляет желать лучшего.
Цены "аэропортовские" высокие .
1
Алексей С.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Плохое место, 189 рублей стоит добавка цыпленок в сладком чили, по факту полторы столовых ложки. Когда спросил почему так мало и совсем не совпадает с фото, предложили доплатить ещё 189 руб. за ещё одну ложку.
Сэндвич расплющен почти в блин.
Плохое место издевательским обслуживанием.
2
Екатерина Шименкова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Это худшее кафе из сети картошек. Картошку мне за три минуты выдали суточной давности , еле живую и мегапересоленую. Чай зелёный Тесс похож на рыбный настой, вода неизвестного происхождения. Сотрудница кафе отказалась мне дать нормальную картошку. И за эту ерунду такие деньги платить. Жаль отзывы не прочитала ранее. Куда смотрит руководство. Рассчитывают на проходняк, который больше не вернется. Позорище. Не ходите сюда, ребята, тут никому не рады🤷♀️
5
Ксения
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Заказала сендвич с ветчиной и сыром
Хлеб сухой, сыр даже не расплавился
Не вкусно
1
Вера Леоненко
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Очень неприятная барышня на кассе. Грубо ответила, аж есть перехотелось 😰
2
максим махнутин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Сырный суп.... Это и по консистенции похоже на рвотные массы и по вкусу так же.
Печеный мэш- это пюре состоящее полностью из комочков. Подали холодным. Сначала перепутали наполнители. Потом подали с заказанными.
Теперь понятен рейтинг этой харчевни
4
Sergey R.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Капучино как вода(( В супе с креветками одна креветка (1шт). Картошка с кусочками сельди - сельдь не свежая((( и отдал за это всё 1200… кофе выливаю…
1
галина сараева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Хотелось слегка перекусить. Нт разу не была в этой сети и не пойду. Сочи куча всяких кафешек. Просто захотелось попробовать. В итоге выброшенные деньги на ветер. Мнн стыдно, но часных кафешках вкуснее и дешевле
3
Anatoliy Z.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Как можно так готовить отвратительно? Что мешает сделать хорошо? Видимо, всех все устраивает, все равно купят. Но я больше никогда!
Арина Скородумова
مستوى 16 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Хотели позавтракать в данном заведении аэропорта, отдали кучу денег за не вкусную еду...
Кофе пережареный какой-то, сэндвич - два кусочка колбаски и два кругляша огурца. Пирог с курицей и сыром нормальный из всего этого. Не советую сюда заходить!
2
1
Павел Лукашенко
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Вот это в этом кафе называют сэндвич! На замечание что это даже отдаленно не напоминает то изображение которое висит на витрите реагируют глупой улыбкой и фразой - "ну вот такой у нас сэндвич".
5
Адель И
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Это ужас. Жаль видеть, как человек не любит свою работу. Все холодное, в том числе обслуживание. Сделайте что-то чтобы хотелось возвращаться
3
Марина М
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Очень плохо ,не рекомендую.
Оплатили заказ,кое что подать то забыли,то не успевает, при оформлении заказа кассир путается в словах,на своей волне,чай холодный(вместо горячего).Не рекомендую.
2
1ом-МСДО/2022 Методическое сопровождение в ДО
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Впервые сталкиваемся с таким грубым персоналом, в частности, с девушкой! Блюда отличаются от картинок в меню на 90%!!! Жалеем, что, прежде чем посетить это место, не посмотрели рейтинг в Я.Картах...
4
Владимирович
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Отвратительно. Технологов расстрелять или службу контроля качества?
В аэропорту в Сочи взял - картошка жульен с курицей и грибами. Ввкус отсутствует- я сам кушаю в недосол, Но здесь вообще не перца ни соли, худшая моцарелла - явно самый дешёвый просто сырный продукт, картофель- поменяйте сорт, а не ото водянистое, безвкусное картофельное безобразие.
Если этот комментарий когда-то увидит собственный бизнес, то возьмите меня руководитель службы качества. рост выручек гарантирую.
А на данный момент никому не рекомендую.
3
1
Мария К.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Приветливый официант, достаточно вкусная картошка, но видно, что была заморожена. Цены в полтора-два раза дороже, чем обычно, салаты не все выглядят презентабельно, но крабовый достаточно свежий и вкусный
1
1
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Так и не попробовали. На кассе никого не было. Прождали 15 минут, подошёл молодой человек, сказал что не работают. Ни надписей, ни вывесок о том, что не работают, не было.
4
Виталий Ш.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Не налили кипятка в термос. Что им жалко воды? Хотя мы потратили там больше 1000 руб.
1
А.М.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Продавцы грубят!
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Купили 2 картошки, обе пересолили так что кушать невозможно! Обменять отказались, сказали пересоленная еда не повод для обмена, попробовать свою стрепню тоже отказались.
Стол протирать пришлось самим.
880₽ в помойку. Лучше бы в другом месте потратили эти деньги.
Рекомендую обходить стороной это заведение в аэропорту.
3
إظهار رد العمل التجاري
карина уначева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Худший борщ в моей жизни😅 было не вкусно и было ощущение, что он уже давно не свежий (
3
Александр Васильев
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Относительно не дорого и , в принципе, вкусно
Игорь Пархоменко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Вкусно, но очень дорого.
Вика Порываева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Очень вкусная картошка с сыром и напитки, работники работают слажено, не грубят покупателям
1
2
prilora
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Нужно не любить себя, чтобы второй раз попробовать блюда данного заведения
3
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Вежливый персонал, быстро приготовили.
Очень большой плюс готовят при тебе и ты видишь из чего.
1
1
Анастасия Васильева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Очень вежливый персонал,отчего была домашняя атмосфера,молодой человек сделал все быстро и очень-очень вкусно,цены выше,чем обычно,но приемлимые
1
2
Софья Глазунова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Ужасное заведение,получили отравление и негативные эмоции
Дорогие люди, лучше перекусить какой нибудь шоколадкой купленной в кофейне,чем потом мучаться от отравления
1
Анастасия В.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Ужасное заведение!!! 05.09.22 посетили данное место, как итог-жесткое отравление у обоих. Обходите это место стороной! Цены максимально завышены, еда некачественная!
3
2
Марина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
В аэропорту Сочи в торговой точке вашей сети должны начислять мили s7 при показе штрих кода карты s7. Кассир Ладургина Мария не понимает, что такое штрих код и отказалась принимать его , мотивируя тем, что данная сеть и торговая точка не является партнёром по начислению миль и что у нее отсутствует сканер ,чтобы сканировать какие-либо штрих-коды. При обращении в поддержку авиалиний s7 сказали обратиться в крошку картошку за разъяснением. Хотелось бы услышать ответ. Чек прикрепляю ниже. Также прикрепляю скриншоты от авиалиний с подтверждением вашего партнёрства.
5
1
Михаил А
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Ни чего не соответствует фотографиям. Готовят из заветренных блюд. Кофе американо как вода. Зря потратили деньги. Избегайте данное заведение
3
Анна
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
От сэндвича с ветчиной одно название, один хлеб без начинки, за 340 рублей. Кофе со вкусом накипи
3
Евгений П.
مستوى 25 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
На картинках блюда красивее чем в реальности. Есть можно.
1
Дмитрий
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Качество еды плохое, сервис плохой
В сметане попалось непонятная волосина, плохое обслуживание и еле как поменяли покупку, цены завышены
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сальников
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Еда на любителя, да и ценник сильно не не адекватен!
1
Эльдар
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
За 465 рублей микро картошка без масла, завернута в рукав для запекания, сверху 20 грам грибов замешаных с сыром. Начинка холодная(из холодильник), картошка раскаленная из печи (вилку скрючило от температуры, фото прилагаю). Лучше корм в самолете.
5
1
Артём .
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Абсолютно безразличный персонал. Расхотелось делать заказ
4
إظهار رد العمل التجاري
Яна Ш.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Конкретно пересаливают !!!!! И при этом говорят что пересолить они не могут . Отказываются переделать и попробовать свою стряпню
2
إظهار رد العمل التجاري
Haven
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Хватило одной вилки, чтобы понять что это отрава и полная гадость! 1000 рублей в трубу. Один разбавленный майонез.