Kstovsky pochtamt
327 مراجعات
أكتوبر 10 ، 2023
Просто ужасно!!! В какое время мы живём?! Отношение к клиентам просто кошмар. Не от сотрудников, а от условий. Посылку Авито нельзя отправить из ближайших отделений, так как нет упаковки и скотча вообще, сотрудники просят жаловаться. А из отделения Центрального офиса почты нельзя отправить, если у вас нет в запасе часа три) почему нельзя дать упаковку другим отделениям, чтобы разгрузить бедных сотрудников центральной почты??? И не мучить клиентов своих, ведь многие пожилые люди, люди с маленькими детьми!!!
5
يونيو 6 ، 2024
Я конечно понимаю, что персонала не хватает, но чтобы так долго одного клиента обслуживать - это перебор, почти час стояли в очереди, хотя перед нами всего 4 человека было.
3
نوفمبر 9 ، 2024
Что творится с почтой в городе, работать не кому, графики непонятные, постоянно очереди, невозможно отправить и получить посылки !
ديسمبر 16 ، 2024
Уберите начальницу ,орет постоянно на работников ,груба с клиентами
أغسطس 7 ، 2024
Со 02.08.2024г не могут разобрать посылки!!! Вообще не хотят работать!!! Сегодня уже 07.08.2024г. ничего не движется, все жалобы и заявки игнорируются!
3
2
مارس 20 ، 2024
Чеки электронная очередь не выдаёт. Люди забывают свой номер. Хаос полный. За заказным письмом с *** стояла 2 часа. Оповещение что пришло письмо почта не направила по адресу проживания. Позвонил заказчик сам. Бардак полный. Из за отделения почтового не корректной работы сотрудников я могла проиграть суд...
5
1
أغسطس 19 ، 2024
Ужасно, терминал с электронной очередью не работает, из 5 окон работает только одно, всё очень медленно, терминалы оплаты постоянно глючат.
3
يناير 9 ، 2024
Стояла в очереди чтобы отправить Авито доставку, не приняли , потому что работают только на выдачу, нормально вообще ? Куча народу стоят чтобы отправить , квитанции валяются на столе стопками, ничего не принесли, разбирайтесь сами говорят
4
نوفمبر 14 ، 2023
Центральное отделение почты. Конечно в дни оплаты квитанций, туда не зайти, народу очень много, как будто других отделений в городе нет. Но тем не менее, операторы девочки стараются помочь и обслужить каждого клиента, за что им спасибо.
3
أغسطس 10 ، 2023
Всегда очередь, идет всегда очередь медленно,бандероль пришла 3.08.23, извещение принесли 9.08.23. После
звонка в доставку 07.08.23. Простояла в очереди 30 минут, было всего 2 оператора. На вопрос почему неделю извещение не приносили, отвели, что я сама должна была следить за тем, когда она придет к ним. Мне надо было ходить каждый день на почту , стоять в очередях , чтобы узнать о посылке ?
5
3
أكتوبر 20 ، 2023
Ужасно! Две недели не могу отправить ценное письмо. Нет работников, начальник вообще непонятно где, все орут, возмущаются, два оставшихся работать оператора простоке не грамотные, уж не говоря о компетенции. Закрывать пора это ненужное отделение, которое называется Центральная почта города Кстово. Проще получить почтовые услуги в сельской местности
5
أغسطس 2 ، 2024
И так каждое лето, уже неделю посылку не могу забрать, каждое лето работники очень сильно болеют, вот думаю витаминов им принести
3
2
نوفمبر 5 ، 2024
Если ты себя считаешь морально устойчивым и уравновешенным человеком, то пройдите проверку в данном отделении - это не просто
3
يناير 4 ، 2024
В расписании стоит , что почтовое отделение работает 04.01.2024г. до 20-00, а оказалось что оно совсем не работает и об этом на сайте ничего не пишут. Узнаешь пока не приедешь на почту. Это очень плохо.
4
يناير 15 ، 2024
Персонала работает недостаточно
Соответственно огромные очереди
Одним словом уровень Почты
Выбирайте другие способы по возможности
Недостаток персонала это главная причина некачественного обслуживания
1
1
يوليو 17 ، 2024
Только минусы!!!! График работы не соответствует-забрать посылку невозможно!!!Очередь огромная, потеря времени от часа и больше.
4
3
سبتمبر 10 ، 2024
Отличное обслуживание. Жаль только что работник по субботам один и скапливается очередь.
يوليو 15 ، 2024
Ужасно…. В очереди стою 1,5 часа, и она не двигается. Как обслуживали 4 человека целый час, так и стояли…. Отвратительно не организованно.
3
يناير 29
Оче грязно почтовый магазинчик на против закрылся 🤬
3
يناير 12 ، 2024
Сотрудники в этом отделении всегда были хорошие. Но, видимо, кому-то нужно, чтобы люди перестали пользоваться услугами почты в принципе. Работать стало некому. Очень жаль
4
2
سبتمبر 5 ، 2024
Не найдешь ответа на свой вопрос. Бардак полнейший. Отвечает автоответчик, со столбом разговора не получается
3
1
يناير 19 ، 2023
Работа ведётся через терминал, вызывают по номерку. Персонал квалифицированный, доброжелательный. Предлагают весь спектр услуг помимо коммунальных платежей. Ждать приходится только при большом наплыве во время платежей с 1 по 10 числа. Чистота не всегда допустима, потому что физически невозможно её соблюдать зимой во время гололёда посыпанного пескосмесью.
5
2
أغسطس 7 ، 2024
Отвратительно!!! Хамское поведение сотрудников! Открываются как захотят, если и открываются обслуживают избирательно!
3
2
فبراير 29 ، 2024
Персонала не хватает, потому что маленькие зарплаты, начальство очнитесь!!! Скоро все у вас убегут. 10 человек стоят по 40-50мин выжидании своей очереди.
1
أكتوبر 12 ، 2024
Вежливое обслуживание ,для экономии времени есть запись
1
يونيو 16 ، 2023
Думаю пора обновить фасад отделения Почта России, а заодно и ступени(лестницу) отремонтировать, залатать на парковке все ямы, привести в порядок прилегающих территорий.Ставьте лайк 👍под этим комментарием и возможно МЫ изменим облик города в лучшую сторону 👍
10
يناير 11 ، 2024
программа у них не работает, только можно получить посылку, ничего другого нельзя сделать, сотрудники кричат, посылают, нормально разговаривать не умеют!!!!!
4
أبريل 17
Очень хороший , персонал
1
أبريل 18 ، 2024
Очередь жуткая, хотите оказаться во временах застоя Вам сюда. Сотрудников видимо не хватает, а кто работает, тот работает как черепашка
3
ديسمبر 11 ، 2023
Чтобы получить посылку, оплаченную, нужно простоять в очереди 2 часа!!! Пока все оплатят свои квитанции. Почему нельзя разделить выдачу и оплату??? Отвратительно
4
مارس 7 ، 2023
ужасное обслуживание платежек за квартиру нету в почтовых ящиков в отделение говорят ничего незнают работать нехотят и еще налог за машину пришло уведомление придти на эту почту забрать письмо сказали еще неразбирали придти через неделю хорошо пришел через неделю сказали вы поздно пришли ваше письмо отправили обратно в налоговую зачем тогда вообще эта почта нужна ? пускай закрываются тогда рас работать нехотят
6
1
فبراير 15 ، 2024
Ужасно долго всё происходит. Работает одно окно. Люди в очереди занимают всё помещение а сотрудники занимаются своими делами как будто не замечая людей.
3
1
ديسمبر 12 ، 2022
Одно удовольствие посещать это отделение! Грамотные вежливые сотрудники, всегда готовые помочь в решении вопроса! Девочки, так держать! Не растеряйте пожалуйста свою человечность, в нашем мире это так ценно!
3
4
سبتمبر 10 ، 2023
Обращалась в данное отделение чтлбы отправить письмо. Девочки там работающие мне помогли и были вежливы и компитентны. Мне всё понравилось☺️
4
2
مارس 29 ، 2024
Очень хочу оценить, но писать слова #непечатные# нельзя....как так можно организовать работу, что все не работает!!!!
3
يونيو 7 ، 2023
Не принесли квитанцию на получение посылки , посылку вернули адресату. Звонка о прибытии посылки тоже не поступило , номер телефона был указан. Повторно отправили мне эту же посылку, опять тишина. Ни квитанции , ни звонка. 3 июня пришла посылка , 7-го получила. Кто мне оплатит расхожы за повторную оплату посвлки?
4
2
فبراير 23
Не удобный график работы.
يوليو 19 ، 2023
Очень милая отзывчивая женщина помогла с отправкой посылки,вежливый персонал и удобная система талонов
4
سبتمبر 11 ، 2024
Хорошее всегда отделение. Сил девочкам, пока у них не полный штат.
1
3
سبتمبر 6 ، 2024
Медленно работают, надо прикрыть это заведение, чтобы не морочили голову людям
3
1
يناير 9 ، 2024
Если у вас есть возможность избежать посещения этого отделения, воспользуйтесь ей.
Сотрудники не знают как работать с посылками. Пытался получить заказ 2 раза, так и не смогли выдать, хотя запись на получение была сделана, всё было оплачено, трек номер присвоен и паспорт предоставлен.
4
نوفمبر 5 ، 2022
Компетентность сотрудника почты данного отделения ниже плинтуса,заказал телефон через авитодоставку(iPhone)решил проверить учётную запись телефона с сотрудником отделения,на что у меня из руки выхватила телефон и сказал или берёте или отказываетесь,я на свовест продавца забрал без проверки,хотя правилами написано,что мне даётся на проверку 15 минут с сотрудником почты
6
1
أكتوبر 12 ، 2023
Очень трудно назвать это ЦЕНТРАЛЬНОЙ почтой. Начиная от обслуживания и заканчивая ассортиментом для почтовых пересылок.
3
1
أبريل 18
Быстро,четко
3
سبتمبر 27 ، 2022
Очень большое спасибо сотрудникам этого отделения. Всегда помогают мне отправлять международные посылки 📦 и денежные переводы в другую страну . Вежливые. Очереди есть , но быстро проходят .
1
سبتمبر 11 ، 2023
Всегда много народа, некомфортно ожидание, персонал старается, но у них проблемы с персоналом
مارس 15 ، 2024
Очень долгая очередь. Из множества окон работает только одно. Потерял час, чтоб получить посылку.
4
1
أكتوبر 31 ، 2023
Все хорошо,только постоянно очень много народа.бардак обслуживает один кассир
3
مارس 8 ، 2024
Всё очень хорошо хоть , девчонки молодцы!
3
1
يوليو 30 ، 2022
Теперь с очередями нет большого ожидания, обслуживают недолго. Посылки из Китая всегда получаю здесь, при выборе пункта выдачи.Выше есть СДЭК, в котором либо документы "не те", либо ищут полчаса. В общем, выбираю пункт выдачи на почте
3
2