Покупкой кухни в "Кухни Беларуси" осталась очень довольна! Тот случай, когда реальность превзошла ожидание. Отличное качество материалов, фурнитуры, прекрасный дизайн кухни. Низкий поклон и огромное спасибо менеджеру Максиму (филиал на Фрунзенской), работавшему со мной. Все мои пожелания были услышаны, мои смутные представления о некоторых вещах были прояснены и всё подобрано в наилучшем виде. Было моё негодование по поводу работы установщиков столешницы, написала Максиму, проблема была быстро решена, прислан другой мастер, который всё профессионально установил, подключил, собрал. Огромное спасибо мастеру Назару! Всем рекомендую "Кухни Беларуси"! Это не первое место, куда мы обращались. И очень рада, что именно на "Кухнях Беларуси" остановила свой выбор. Здесь работают профессионалы!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24
Заказывали кухню в этом месте, менеджер Ольга шикарная, все подсказывала, помогала, сделала скидку, всегда была на связи, даже в свой отпуск.
Думал, что все замечательно, первые пол года.
После полугода начала вздуваться столешница, обратился с претензией в рекламационный отдел, на что получил ответ "ну вы же подписали акт при сборке, это вы сами так эксплуатировали столешницу, что она вздулась".
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрейченко А
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9
Радуемся с мужем и детьми, что предпочли именно белорусскую кухню из всего множества вариантов! Сделана очень качественно, сразу видно, что надежно, всё хорошо продумано, до мелочей. Ну и приятно, что по нашему индивидуальному заказу, ни у кого такой не будет)))
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8474
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Благодарю менеджера Кузнецову Елену за прекрасную красивую и уютную кухню, а так же персональный подход, были учтены все нюансы моей площади.
Очень рада была обратиться в компанию и получить качественную кухню в которой приятно готовить и принимать гостей!
1
إظهار رد العمل التجاري
Anton Posysoev
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17
Подумуйте несколько раз перед обращением конкретно в этот салон - вариантов заказать в ЗОВ много. Моя история (заказы ЗКБМ16 и 18)
Качество кухни норм но есть проблемы как с проектированием так и с устранением недостатков:
- без согласования увеличен ящик под варочной поверхностью, но вырез в столешнице не отцентровали. В итоге после установки выявлена очень раздражающая расцентровка - сборщик звонил на производство и там ему сообщили что это было согласовано с заказчиком (менеджер торопился в отпуск и даже не стал уточнять как сделать когда технолог этот вопрос задал - сделал как ему виделось). По итогу мною был предложен вариант как не меняя столешницы и не внося глобальных изменений, имеющимися доборами убрать расцентровку - но менеджер сообщил что ошибок препятствующих эксплутации нет а вызывать сборщика за свои деньги (признать ошибку) он не готов. Компенсации за это разумеется никто не предложил , внешний вид в итоге «буэ» вместо «вау»;
- выпирающий из ниши фасад гардероба - я просто уже промолчал, его ели запихали, очевидно с замером были проблемы;
- по кухне на пеналах предусмотрены боковые фасады отдельно прикручиваемые - прихвачены с одной стороны и болтаются. Уже больше месяца ожидаю обратной связи но менеджер перестал отвечать на сообщения. И так сойдет (видимо своими силами нужно извлечь встраиваемый холодильник и прикрутить);
- нет декоративных крышечек на петлях/механизмах, когда привезут и привезут ли - просто игнор. Это просто смешно - придется видимо самому купить их;
В итоге заказ на 1млн+ и вроде вот все хорошо и устранить косяки это просто направить на пол дня сборщика оплатив ему тысяч 8 рублей… но нет, свою репутацию салон оценивает именно в эту сумму (менее чем 0.1% от заказа)
Подытоживая - подумайте над тем чтобы обратиться в доугой салон
ОБНОВЛЕНИЕ ОТЗЫВА на 17.03.2025.
Прошло полтора месяца, несмотря не заверения службы качества (ответ на отзыв) со мной так никто и не связался. Что только подтверждает сказанное выше
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр А.
مستوى 17 خبير محلي
مارس 14
Не хотел писать отзыв, но раз ничего не решается, то хочу обезопасить будущих и потенциальных клиентов Белорусской кухни (кухни Баларуси)
Делюсь своим опытом (2025) при покупке кухни на заказ в "кухни беларуси".
1. Кухня изготовлена не в цвет, которые обсуждался по проекту
2. Пенал холодильника не соответствует правильной геометрии и изготовлен неверного размера так, что холодильник нормально НЕ ВЛЕЗАЕТ, им невозможно пользоваться, т.к. дверцы при закрывании бьются о корпус гарнитура
3. Вырез под вытяжку сделан некорректно. Вытяжка просто не влезает в это отверстие.
4. Ниша для СВЧ больше, чем нужно. Остается большой зазор, даже скорее ЩЕЛЬ сверху.
5. Не установили планки справа, которые были учтены в проекте. Чтобы дверцы фасадов не бились по стене.
6. Насверлили лишних отверстий при сборке отсека для столовых приборов
7. Не привезли сам лоток для приборов, хотя по спецификации он числится. Купил в Леруа свой, который оказался чуть меньше ящика (потом заменю).
ПС: при этом мне очень понравился менеджер, с которым мы работали в салоне, с ним все было просто, понятно, быстро и четко, ну и я не первый раз покупаю кухню. Ему 5+, а вот все остальные подкачали, к сожалению.
О проблемах выше я уведомил представителей кухни на заказ, пока (уже более месяца) никакого конструктива, никакой конкретики и обратной связи я не получил. Так же нет и решения проблемы. Иду пока планомерно и максимально лояльно, сначала сообщил о недостатках менеджеру компании, далее отправил претензию письменно от себя (без юриста), следующая досудебная с привлечением юриста, и, вероятно, потом суд, который увидит все попытки мирных коммуникаций с моей стороны (а они мной все фиксируются). При этом суд будет вынужден учесть все эти факты при рассмотрении дела и вынесении решения.
Подробнее и с видео мой отзыв о белорусских кухнях можно найти через яндекс
7
إظهار رد العمل التجاري
Артём Петров
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27
Доволен работой. Получил отличную кухню с красивым фасадом светлого оттенка и большим пространством для полноценной расстановки посуды и техники. Качество ОГОНЬ!
1
إظهار رد العمل التجاري
Равиль Акмурзаев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22
Огромное спасибо за отличную работу! Очень внимательные ребята, учли все пожелания, помогли уложиться в бюджет, и при этом кухня выглядит шикарно. Ждала всего 3 недели – очень быстро!
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Громов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Нашел компанию по рекомендации друзей. Белорусское качество вместе с шикарной работой дизайнера и сборщиков дало свои плоды. Кухня красивая и удобная, вписали ее в небольшое пространство максимально уместно и практично 👍
إظهار رد العمل التجاري
Анна Самаркина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Если кратко - не рекомендую данную компанию. Оформляли заказ по адресу комсомольский проспект,19.
Номер договора: 3ККЕ81.
1. Привезли не тот гигиенический поддон. Деньги за него до сих пор не вернули.
2. Фасады в некоторых местах с трещинами. Это надо переделывать, иначе это покрытие при попадании влаги вспухнет и кухня будет испорчена.
3. Привезли кухню на 4 см короче в длине, чем было согласовано. Поэтому теперь у нас дырка между стеной и крайним фасадом кухни.
4. Берут доплату на месте. Особенно возмутило, что наш менеджер Елена нам в салоне говорила, что сумма, которая есть в договоре финальная. Оказалось нет. Сборщики на месте потребовали доплату еще в 16 тыс. Мы естественно не были готовы к таким доплатам, но чтобы сборщиков не задерживать сказали собирать пока то, что входит в их услуги без доплат, а в параллель мы будем общаться с менеджером. Менеджер внятных комментариев дать не могла, когда мы с ней созвонились. Нам ссылались на договор, в котором есть доплаты. Вопрос - зачем вводить в заблуждение словами, что цена конечная? Из этих 16 тысяч 5 тысяч стоило еще подключение подсветки. С менеджером проговаривали, что если мы берем у компании подсветку, то доплаты за подключение нет. Но оказалось обратное. При этом нам менеджер скидывал в переписке в вотсапе одни расценки, где нет стоимости за подключение подсветки. А сборщики на месте показали уже другой прайс, там в тч была стоимость за подключение подсветки. Как нам сказали, то, что показывал менеджер - этот прайс неактуальный уже года 2….
5. Хамское отношение сборщиков к клиентам. У нас были сборщики Анвер и Сергей. Во-первых, у нас были нюансы с выводом вентиляции. В общих словах проговорили как будем делать и далее ждали от них отмашку, что конкретно нужно докупить. Время 16:00 нам говорят эти товарищи, «что, не делаем вывод вентиляции?». Мы говорим, что нет, конечно делаем. Они в ответ «ну вы на диване лежали, ничего не купили». Мы в шоке. Какое их дело, где мы лежали. Во вторых, нам никто не сказал, что конкретно покупать!
Далее мы созванивались на пятерых со сборщиками и менеджером для выяснения ситуации по доплате. Анвер в грубой форме и на повышенных тонах стал говорить, что ему нужна 100% предоплата, иначе «он тут все сдирает».
После выяснения всех этих обстоятельств и звонка с менеджером на пятерых этот Анвер мне заявляет, что он потерял настрой на сборку кухни … Потерял настрой на сборку кухни - такое говорить клиенту… слов нет.
В общем, со скандалами и доплатами собрали кухню.
6. На следующий день (это было 26 сент в четверг) мы поехали непосредственно в салон писать жалобу. Претензию приняла Динара. Обещала, что на следующей недели со мной как минимум свяжется руководство салона для общения касательно поведения сборщиков и менеджера. Никто не звонил.
7. Пишу в вотсапе, напоминаю - сначала были отмазки, что ожидайте ответ на след.неделе (эта неделя уже прошла), теперь просто пишут «ожидайте ответ».
Итого: не рекомендую ни компанию, ни менеджера, ни сборщиков.
Дополняю отзыв. Компания отказала по замене фасадов. Брак фасадов носят «эксплуатационный характер». При том, что кухней никто не пользовался, и в квартире в принципе никто не живет. Этот брак был обнаружен при сборке. Но эта контора этого не учитывает. То, что кухня короче - они тоже не виноваты. 5 см это у них называется тех.зазор. Зачем тогда согласовывать длину, чтобы потом она стала короче? В общем, бред.
Касательно поведения менеджера и сборщиков даже никто не принес свои извинения. Отвратительное отношение.
7
إظهار رد العمل التجاري
Александр З.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
При монтаже встроенной вытяжки была повреждена крыльчатка рабочими компании. Что подтверждает заключение оф. сервисного центра производителя вытяжки. Далее была направлена претензия в салон, мурыжили с ответом целый месяц.... в итоге отказ!! Ответ - типа вы проверяли при установке и было все ок. А то что крыльчатка разрушается не сразу при первом коротком включении в процессе проверки - это компания не учитывает!!!! в итоге предстоит ремонт за свой счет!!!! Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ И ТЕМ БОЛЕЕ УСЛУГИ ПО МОНТАЖУ ТЕХНИКИ!!!!!
ps: Крайне тяжело дозвониться, выйти с кем-то на связь.... В чатах игнорят сообщения....
13.09.24 - ответ на комментарий, типа отправьте информацию на почту для дальнейшего разбирательства - это просто отписки. Прошло 7 месяцев с того момента, как отправил инфу им на почту, до сих пор ни кто не связался.......
15.11.2024 - до сих пор никто не ответил!!! Так же ожидаю уже второй месяц выезд мастера на устранение ПОДТВЕРЖДЕННЫХ дефектов. На протяжении пишу по 2-3 раза им, кормят завтраками.... откуда рейтинг "5" на яндексе мне абсолютно не понятно......фиктивный рейтинг
6
إظهار رد العمل التجاري
Polina З.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15
Нам сделали кухню в классическом стиле, и результат просто шикарный! Перед заказом даже не представляли, насколько круто всё получится. Пока своими глазами не увидишь — не оценишь. Определённо советуем обратить внимание на этого производителя!
2
إظهار رد العمل التجاري
Борис Д.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11
05.10.2024 был формлен заказ ЗКЛЕ105. Небольшое изделие, уверили что будет изготовлено раньше срока указанного в договоре. На сегодняшний день заказ не изготовлен, не доставлен и не собран, в салоне на фрунзенской где был оформлен заказ перестали отвечать на звонки, все сроки просрочены, понимания что делать дальше нет. Прошу руководство компании разобраться в сложившейся ситуации, связаться со мной и дать объяснения. Были планы заказать большую кухню в данной компании, видимо им не суждено сбыться.
Спустя три дня после обещания службы сервиса "с Вами свяжутся" никто не дозвонился)
4
إظهار رد العمل التجاري
Семëн Трубицин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8
Очень порадовал сервис! Специалисты толковые, с опытом, знают, как работать с клиентами. Подобрали оптимальные цветовые решения, фурнитуру и до последнего момента были на связи, пока не утвердили проект.
1
إظهار رد العمل التجاري
Икром Адхамов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Выбрали кухню из каталога. Нам понравился один из вариантов. Даже цвет не стали менять, настолько все идеально смотрелось. Единственное, что параметры уже были наши. Работник фирмы сам приехал и взял замеры.
إظهار رد العمل التجاري
Данис А.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23
Кухню должны были доставить на склад в середине февраля
К сожалению, послу ухода менеджера, который курировал нас изначально, все пошло наперекосяк
Сегодня 23 февраля, от менеджеров информации никакой нет, по предоплаченному договору на их сайте статус изменился на "договор не согласован"
Ни по одному из телефонов и другим каналам связи ответа нет
Подумайте, прежде чем обращаться в эту контору
Заказ #ЗКСА322
5
إظهار رد العمل التجاري
Иван Демидов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22
Хорошая компания. Из плюсов 1. белорусское качество, 2. коммуникация с сотрудниками, 3. крутые дизайны. Из минусов назвать нечего. Сроки, конечно, от 1,5 месяцев, но я нормально подогнал под сроки своего ремонта, так что норм
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Рудских
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Хочу отметить грамотную работу персонала в магазине. Приехали с женой подобрать кухню, в магазине сразу понравилась чистота и хороший климат. Нас встретили и пригласили посмотреть варианты, выбор очень большой, мы просмотрели пятнадцать вариантов, открывали шкафы, дергали ручки, проверяли работу механизмов. На витринных образцах все сделано идеально, это нас сильно подкупило. Мы сразу представили, как хорошо и изысканно будет смотреться такая кухня у нас дома. Определиться с выбором сразу не смогли, сделали фото понравившихся вариантов и сказали, что подумаем. Через два дня решили поехать и сделать заказ тут. В это время, пока мы решали, какой вариант понравился больше, магазин звонками не донимал, не уговаривал совершить покупку именно у них. В итоге взяли кухонный гарнитур Ева, он понравился больше всего, внесли 40% стоимости и стали ждать. Кухню привезли в срок, все подошло идеально и к вечеру она была собрана. Спасибо магазину за качество и отношение к клиенту, обязательно порекомендуем вас при случае!
1
12
إظهار رد العمل التجاري
Никита Антонов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15
Мы получили белорусскую кухню и осознали на сколько качество превосходит наши местные. Сделано просто идеально. Придраться не к чему, да и не хотелось бы!! Спасибо, за добросовестное отношение к делу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Толя Цой
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Я особенно рад, что вся техника встроена в кухню, так что все гармонично и удобно. Спасибо компании за прекрасную кухню, которая каждый день радует меня и мою семью. Функционально, стильно.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Макс Гит
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30
Впервые у меня появилась белорусская мебель ещё лет пять назад. стоит все с ней порядке. А кухню тоже заказывали через компанию белорусская ,не изменяю себе. Они постарались . Все продумано четко. Качество фасада и поло на высоте. Техника у них тоже красивая встроенная, готовить в радость. Смотрится здорово и современно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Садеков Р.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13
Пока вижу только проблемы, заказу уже 56 дней рабочих это только формально по договору, никакой реакции ни у менеджера (он вообще пропал) ни по телефону. Статус заказа в "отгрузке" висит уже несколько месяцев. Трек номера заказа нет в договоре, по сайту ЗОВ понять где он невозможно.
Больше сюда не придем. Возможно еще и в суд будет обращаться за просрочкой
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Елисеев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1
Наконец-то получили свою кухню! Да, сборка заняла два дня, но оно того стоило. Фасады просто шикарные, поверхности идеально ровные, а дверцы открываются легким касанием. Спасибо за такую красоту!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильфат Мукарамов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19
Показал модель кухни, которую хотели бы видеть у себя. Дизайнер смог повторить данный проект с предложенным вариантом собственного материала. Мебель получилась качественная и ровно так, как нам хотелось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Арнюк
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Огромное спасибо за красивую и функциональную кухню! Работа дизайнеров порадовала, сделали все так, как было задумано
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим В.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26
Плюсы пока не понял
Минусы :
Сделали заказ на замену фасадов в начале декабря . Менеджер пообещал в начале января все поставить ,
Сегодня 26 февраля.
Никто на связь не выходит , общаемся с ботом по телеграму .
Бот уже 4-ый раз переносит срок поставки .
5
إظهار رد العمل التجاري
Марго Зызлаева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8
Долго искали, где заказать кухню, и в итоге выбрали эту компанию. Это официальный представитель белорусской фабрики, поэтому цены оказались приятными, а условия – максимально выгодными.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Непомнящий
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11
Связаться по телефону невозможно. В ватсап создают диалог в котором время реакции несколько суток. Игнорируют вопросы и комментарии Заказчика. Ценообразование непонятно и непрозрачно, меняется без объяснения причин в процессе обсуждения. Никому не советую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслана
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12
22 июля 2024 года был написан отзыв о работе Кухни Зов, организация ответила , что взяла мой отзыв в работу . Прошло 7 месяцев , отдел контроля качества так и не связался . На почту также ответа на мое письмо не поступило. В целом , отдел контроля качества работает так же плохо , как и сама организация .
3
إظهار رد العمل التجاري
Алина Изотова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Долго искала где заказать кухню, перебрала много сайтов. Выбор свой остановила на Кухне Беларуси. Работать с их официальным представителем одно удовольствие. Клиентоориентированность на высоте. Вежливые сотрудники,профессионалы своего дела! А результат- полный восторг! Заказывала не только кухню,но и стол в обеденную зону и стулья,помогли подобрать все в одном стиле.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Albina K.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22
Показала, какую кухню хочу, и дизайнер смог воссоздать мой вариант, подобрав подходящие материалы. В итоге мебель получилась качественная и именно такая, как я мечтала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Покупкой кухни довольна. В эксплуатации гарнитур очень удобен и функционален. Дизайнер Анатолий выполнил и учел все мои пожелания, был терпелив. Помогал определиться с цветом и моделью кухни. Сборка кухни была выполнена профессионалом за один день. Все шкафчики на одном уровне, столешница идеальна.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Кира Карташова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Обратились в данный салон за новой кухней. Очень порадовало разнообразие материалов,дизайнерских решений,есть и более классические,и более современные,менеджер помог определиться с конечным результатом укомплектования! Дождались,сборка была произведена на отлично! Всем довольны
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Фидиева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Доброй ночи,все глубоко Уважаемые сотрудники магазина. Благодарю всех вас за великолепную кухню, заказанную в вашем магазине. Долгое ожидание закончилось Праздником, который устроили все вы, кто со мной работал. Особенно хочу отметить прекрасный проект менеджера Екатерины Лен, искусного замерщика Юрия и Бога по сборке - Герасименко Дмитрия Сергеевича, специалиста ЭКСТРА- класса, профессионала высшей категории, опытного и грамотного специалиста своего дела!!! Смотреть как он слаженно работает , как организовано его рабочее место, без лишних разговоров, только по делу, практически без перекуров и самое неправильное, без обеда. Но выполнение заказа является его первостепенной задачей, даром время не тратит. С таким Сборщиком с большой буквы хочется покупать новую мебель, была бы только возможность. Обязательно буду рекомендовать Дмитрия всем своим знакомым. Цените своих высококвалифицированных сотрудников!!! И еще раз- Спасибо огромное от меня и всех моих близких. Надеюсь, что ваша кухня будет радовать нас долгие годы!!! Благодарю!!!❤️❤️❤️👍👍👍👏👏👏
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Если Вы цените свое время, нервы и деньги.. то никогда. По ходу ремонта работали с разными компаниями, но настолько безответственный подход, похоже, только у Кухни Беларуси. Начиная с нарушения сроков, когда вы будете без кухни не несколько месяцев, а по полгода, и заканчивая постоянными ошибками - сборки, комплектации, монтажа. В качестве одного только примера - после монтажа столешницы оставили дверь, которую теперь нельзя прикрутить, и никто за это не отвечает! Разве это работа?!
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр Пашнин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Отличный выбор для всех, кто ищет качественные и стильные кухни. Преимуществами компании являются широкий выбор моделей кухонь, высокое качество материалов и отличный сервис. Когда я обратился в Кухни Беларуси, меня приятно удивила большая гамма моделей кухонь - от классических до современных. Было легко найти то, что соответствовало моим предпочтениям. Менеджеры оказались профессионалами своего дела: они предоставили мне всю необходимую информацию о материалах, возможных вариантах комплектации и сроков изготовления. Ещё одним плюсом компании является качество кухонь. Материалы, используемые для изготовления, выглядят красиво и прочно. Я получил прочную и красивую кухню, которая прослужит мне долгие годы. Менеджеры и мастера профессионально консультировали меня на протяжении всего процесса выбора и изготовления кухни. Заказ был выполнен в оговоренные сроки, а монтаж прошёл гладко и без лишних хлопот. К сожалению, я столкнулся с небольшой задержкой в доставке некоторых комплектующих, что немного затянуло процесс сборки кухни. Несмотря на это, они предоставляют широкий выбор, отличное качество и профессиональный сервис, что создаёт отличное представление о компании
5
9
إظهار رد العمل التجاري
Злата Шишкова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Компания порадовала нас новой кухней, которую заказывали в стиле модерн. Мне понравилось в салоне, где я смогла наглядно посмотреть разные образцы материалов, пообщаться с менеджером по разным вариантам исполнения кухни и общим условиям. По проекту нам все сделано было с учетом пожеланий, дизайнер ничего своего не навязывал, при этом отрисовывал проект он совершенно бесплатно. Столешницу нам сделали из искусственного камня, фасады выбрали в расцветке Анкона верт, очень здорово смотрится. Также нам устанавливали сразу мойку, которая досталась в подарок по акции за счет каменной столешницы) Изготовили в срок, гарнитур классный получился
1
8
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
После ремонта квартиры занялись в первую очередь выбором мебели для кухни. Обратились сюда по совету моего брата, он уже полтора года назад обращался в эту компанию.
Кухню хотели выбрать в светлых оттенках, чтобы визуально комната была более светлой, просторной и уютной. На сайте большой ассортимент, но решили посмотреть варианты сразу в магазине, чтобы иметь реальное представление, как все будет выглядеть на самом деле.
В самом магазине все оказалось чистым, аккуратным, вариантов кухонь достаточно. Сотрудники вежливые, подсказали сразу подходящие варианты по описанию. Сразу нашли вариант, который нам понравился.
С доставкой немного накосячили, обещали ближе к 12, но приехали к 4. Но установили все быстро, поэтому не посчитали это за большой минус.
По качеству материалов все хорошо, никаких косяков, сколов, все новенькое. Мы проверили каждую полочку, все ручки, механизмы, все было исправно. Сразу заметно, что делали профессионалы.
Уже прошло несколько месяцев и кухня до сих пор как новенькая.
Пользоваться очень удобно, вся кухня продумана до мелочей. В плане дизайна не пожалели, что выбрали такой вариант. По цене приемлемо, в желаемый бюджет смогли уложиться.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Зубова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Не экономили при выборе материалов для будущей кухни, хорошо что компания предлагает широкий ассортимент, за счет которого смогли сориентироваться на подходящих. Выбрали минимализм в стиле с системой без ручек, рядом с духовым шкафом сделали шкаф в шкафу с отделом для столовых приборов, очень практичное решение на самом деле и открывается запросто. Кухню по размерам сделали четко, с установкой все прошло неплохо, пошумели немного, не все коробки вынесли, но спасибо и на том что не все нам оставили, главное конечно кухня и она великолепна
1
8
إظهار رد العمل التجاري
Milana Rubinova
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
через сайт вызвали домой дизайнера, чтоб помогла создать проект кухни(это абсолютно бесплатно) индивидуальный подход, чуткость, внимательность к мелочам. Получилась просто потрясающая кухня! сборщики тоже не подвели, оказались толковыми ребятами, все собрали без нареканий, все идеально плавно открывается и закрывается. Результатом и качеством исполнения довольны
4
إظهار رد العمل التجاري
Круглов Р.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3
Кухню должны были доставить до 6 декабря, в итоге нет ни кухни ни понимания когда она должна приехать. Менеджер морозится, трубки никто не берет. Сервис оставляет желать лучшего.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей М.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27
Работа по устранению рекламации ужасная тянут резину по устранению, кто хочет кухню с длительным сроком установки добро пожаловать в эту компанию (номер заказа КБЮ320/АК1)
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина П.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9
заказала кухню 17.11.24!
уже почти 3 месяца мне везут кухню!
менеджеры уже месяц рассказывают, что кухню отгружают, но в итоге так и не привезли на склад в москву!
3
إظهار رد العمل التجاري
София Пащенко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Кухня в стиле прованс получилась идеальной, на ней предусмотрены все удобства, при этом получилось даже просторнее чем было, вот что значит правильная мебель) Заказывали ее подключ сразу с подключением техники, даже в подарок посудомойку получили) Фасады делали из МДФ ПВХ Лонгфорд матовые, выполнили открытые ниши, сделали много ящиков и шкафов за счет чего у меня теперь все по местам на кухне. Хорошо с работой справились, мне нравится функциональность кухни и при этом легкий уход, по эксплуатации все особенности мне также отметили, так что надеюсь что прослужит она долго. Спасибо за работу!
8
إظهار رد العمل التجاري
Елена Агафошина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Заказали кухню в июне, обозначили менеджеру что кухня край нужна в начале августа, нас уверили что в конце июля кухня уже будет собрана, переезд в начале августа должен был быть, тк ребенку в школу, в итоге конец августа кухня еще даже не в Мосеве, сказали оплатить вторую часть и кухня будет отгружена, оплатили отгрузки до сих пор нет. РЕШИТЕ ПРОБЛЕИУ, Трубки не берут не по одному телефону
8
إظهار رد العمل التجاري
Макаров Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Ужасный сервис работы с клиентами и их заказами. После полной оплаты заказа все менеджеры пропали, дозвониться невозможно, никто ничего не знает и перенаправляют на другие телефоны, которые также не отвечают. Служба доставки накручивает дополнительную стоимость на донести от машины и так далее, готовьтесь, что по факту доставка выйдет в два раза дороже с учетом доплат, которые нужно заплатить водителю напрямую. Доп позиции по мойке, технике, также не рекомендую приобретать через эту компанию - все что заказали сверху по итогу у Кухни Беларуси не оказалось. Потратили только время на ожидания.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Джафарова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Первое что приходит на ум, видя свою обновлённую кухню: какая же это красота! Кухня как с обложки каталога! А качество исполнения выше всех похвал. Собрали и всё установили быстро и на совесть. Всё доводчики и механизмы плавно работают, дверки закрываются без зазоров как единое плотно. Кухни Беларуси просто бесподобно! Очень приятные менеджеры- консультанты, знают своё дело, всё подскажут, ответят на все вопросы. Очень довольна, что обратилась именно сюда)
2
إظهار رد العمل التجاري
Cоня
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Категорически не советую. Качество очень низкое - столешница как из плёнки самоклейки, дизайн проект можно сказать готовила я сама, постоянно подсказывая дизайнеру. Сервис ужас - после оплаты менеджер отвечает нехотя или вообще не отвечает, опоздали на несколько месяцев с доставкой. 2 года везли недостающие детали. Устала писать претензии - реагируют только если дозваниваться до директора магазина.
4
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Крылова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11
Соседка порекомендовала обратиться в эту компанию. Она заказывала у них кухню. Я зашла, посмотрела и увидела такую красоту). Решила сразу сделать заказ. Дизайнер приехал, сделал замеры помещения. Мне понравилось, что он с пониманием отнёсся к моим потребностям. Смоделировал проект в классическом стиле, так как я хотела. Заказ ушёл на производство. Несмотря на то, что на изготовление ушло немного больше времени, но зато качество то самое белорусское))
إظهار رد العمل التجاري
Вера Богомолова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Решили сделать ремонт и поменять кухню. Очень понравилось как сделали кухню брату,спросили где заказывал и он порекомендовал этот магазин. Приехали, глаза разбежались от выбора! Нам сделали бесплатно дизайн-проект все подробно рассказали о материалами,комплектующих,помогли выбрать фасад. Цены очень хорошие! ))